Здравствуйте, Уважаемый Aleks!

Ваш заказ был создан в 4.50 pm местного времени. Монеты поступили к нам на кошелек через 32 минуты. Соответственно в 5.22 pm сумма к оплате с учетом небольшой корректировки курса биткоина составила ровно http://prntscr.com/ix9zb8. Принтскрин с подтверждением курса и временем был предоставлен вам в личный кабинет.

Во избежании недоразумений в будущем, настоятельно рекомендуем отслеживать изменения курса именно на нашем сайте, а не на сторонних биржах поскольку, как известно, колебания котировок на разных биржах могут быть значительными. Иногда спрэд может достигать до 10%.

Здравствуйте, Alex!
Не вводите пользователей в заблуждения. Вы неоднократно получили ответ от операторов нашего сервиса.
Ваш банк отказался принимать платеж.
Платеж был отклонен банком выпустившим карту без дополнительных комментариев. Ответ: "-4 P2P failed (No result code)"
Разбирайтесь со своим банком. Мы не несем ответственность за работу вашего банка.

С Уважением,
Администрация

С банком разобрался, инициация отмены была выполнена вашим банком. А значит ошибка на вашей стороне, умышленная или нет. Я больше склоняюсь, что умышленная, так как уж слишком много выгоды в этом с вашей стороны.

Alex,
Мы ни каким образом не можем самостоятельно вернуть платеж.
Можете и далее фантазировать и выдвигать различные предположения Основываясь на наш многолетний опыт, и комментарий по вашему платежу от нашего банка «Платеж был отклонен банком выпустившим карту без дополнительных комментариев. Ответ: "-4 P2P failed (No result code)"», проблема на вашей стороне. Мы не несем ответственность за работу вашего банка.
Дальнейшее возобновление претензии не имеет под собой оснований и будет рассмотрено администрацией мониторинга как троллинг.

С Уважением,
Администрация

Никакого троллинга, и не собирался этого делать. Мой банк говорит, что отмена произошла по вашей команде, вы говорите обратное. Почему же тогда больше 10 дней потребовалось на данную отмену? Если бы отмена случилась в тот же день у меня бы не было бы претензий, но ваш коллега перепроверил статус транзакции 6 марта и подтвердил, что деньги ушли. Я и успокоился и тратил спокойно полученную сумму, а теперь деньги вернулись к вам, и вы можете вернуть не их на другой счет, а биткоины, которые уже в другой цене. $200 баксов в вашем кармане, профит. И это не фантазия, а факт. Было бы лучше не получать от вас отписки в стиле сами придумали, ваши проблемы, а войти в положение и пойти на встречу клиенту и вернуть ему обменненые уже тогда деньги, а не пересчитанные по новому.

Alex, выше дан развернутый ответ.

С Уважением,
Администрация

Деньги то хоть по новой заявке 74777974 вернете или вообще никаких не получу теперь?

Alex, заказ оплачен.

С Уважением,
Администрация

Alex, заказ оплачен.

С Уважением,
Администрация

Красавцы, спасибо! Но сервис а-ля 90-ые, куча схем как выгоднее отжать. Живите и процветайте на том конце диалога!