Обменник CryptoMoney – отзывы, информация, статистика (cryptomoney.pro), 13-я страница

Скриншот сайта обменного пункта cryptomoney.pro

Обменный пункт CryptoMoney

Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 1 июля 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис CryptoMoney для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.

Перейти на сайт CryptoMoney

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	отключен		Отзывов:	1603
Возраст:	8 лет и 5 месяцев (на 01.07.2025)		Финансовых претензий:	025
На BestChange:	—		Всего валют:	—
Страна:		Россия	Курсов обмена:	—
AML-прозрачность:	AML		Сумма резервов:	—

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Кирилл

185.159.128.*

12 мая 2019 15:37

При обмене BTC -> QIWI выплату делают с нескольких кошельков.
За такие обмены лочат кошельки, никогда впредь пользоваться вашим обменником не стану.

Развернуть (5)

Администратор BestChange

12 мая 2019 15:43

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор CryptoMoney

12 мая 2019 16:57

Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо за обмен Кирилл,чаще всего выплаты происходят с одного киви.Но сложилась такая ситуация,находясь в топе по этому направлению(произошло падение курса)обрабатывали большое количество заявок.Дабы не произвести оперативно выплату без перерасчета,в частности Вам,да было отправлено несколькими платежами.Мы учтём Ваше пожелание и впредь сведём к нулю такие ситуации.
P.S.-Ещё не один клиент не жаловался чтобы после нашего сервиса у него локнули кошелёк.
Спасибо,что воспользовались нашими услугами!
Обращайтесь ещё!
С Уважением CryptoMoney!!

Администратор CryptoMoney

12 мая 2019 16:59

Дабы произвести*

Кирилл

13 мая 2019 08:12

Дело в том что, киви блокируют счета не за входящие транзакции именно с ваших кошельков, а за массовые транзакции. Оставайтесь людьми, думайте не только о своей выгоде, но и о возможных проблемах ваших клиентов.

Администратор CryptoMoney

13 мая 2019 08:24

Кирилл, всего вам доброго, желаем больше позитива в вашей жизни. Не знаю где вам блокировали ваши кошельки - у нас это сведено к минимуму.

КомментироватьУдалить

Максим

95.67.125.*

8 апреля 2019 20:52

Отработали оперативно (2 часа ожидания сети битка не в счет), уже после 1го подтверждения отправили.
Однако пришлось уменьшить сумму для увеличения комисии сети (что уже предполагает перерасчет по п. 5.1), чтобы битки поскорее пришли. За это время курс к XMR успел вырасти немного, что даже с учетом уменьшенной за счет комиссии суммы в битках должно было бы прийти больше XMR при перерасчете, но, как и следовало ожидать, поставщику услуги выгоднее делать перерасчет только в свою пользу. Посему просто отправили ту сумму, с которой была сделана заявка. Ну и на этом спасибо. Повезло еще, что курс не упал на момент поступления. Тогда бы точно перерасчитали в свою пользу:)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

37.79.37.*

30 марта 2019 19:07

Все супер) только некоторые части текста на английском языке сбивают с толку) перевели 20 рубосов буквально за 15 минут) почту указывал gmail, прилетает в спам. короче все отлично)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

84.52.74.*

29 марта 2019 20:28

Обычно отзывы не оставляю,но приницпиально сдесь оставлю прочитав нижний коментарий.Мне лично наоборот понравилось что обменый пункт,по лучшему курсу и опративному обмену округляет сумму в большую сторону для клиент(а не как некоторые наоборот в меньшую)спасибо за сервис и скорость обмена,успехов и процветания вам.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Alisa

85.117.109.*

29 марта 2019 11:09

Как по моему мнению,так это самый надёжный обменник.Имею дело с Вами,уже не первый раз,очень привыкла.Сервис поддержки всегда поможет, если что-то не понятно.Ещё раз Благодарю Вас,за то что вы есть)продолжайте в том же духе.Процветания Вам и только хороших,позитивных отзывов.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

5.138.251.*

29 марта 2019 07:50

Оперативно и по хорошему курсу. Но для меня очень неудобно в отличие от некоторых других обменников. Я специально использую для вывода stablecoins из-за их низкой волатильности, т.к. заказываю обычно круглые суммы. Но этот обменник ухитряется за десять минут добавить к сумме вывода свои три копейки. Меня это не устраивает.

Развернуть (5)

Владимир

29 марта 2019 08:02

Но, конечно, спасибо.

Администратор CryptoMoney

29 марта 2019 08:42

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо,за отзыв!Обращайтесь ещё!
С Уважением CryptoMoney!!

Администратор CryptoMoney

29 марта 2019 08:50

Вы создали заявку,как раз ни на круглую сумму,а мы ее округлили в большею для Вас сторону.Извините,что выплатили Вам больше чем необходимо.Можете всегда обращаться в нашу он-лайн поддержку для уточнению нюансов и мы всегда найдем решение.Спасибо за обмен.
С Уважением CryptoMoney!!

Владимир

30 марта 2019 16:59

Теперь вы извините, заявка была как раз на круглую сумму. Вот скрин http://prntscr.com/n54ook. Потом мне пришлось согласиться на произошедшие изменения. Следующий раз просто отменю заявку или, вообще, не буду обращаться. Было жалко времени. За бонусный рубль благодарю. Но мне скоро за такие красивые суммы заблокируют карту, и придется с банком объясняться.

Администратор CryptoMoney

30 марта 2019 17:54

Владимир, Хорошо,спасибо за обратную связь.Мы примем Ваш комментарий во внимание.Извеняюсь,но повторюсь,наш оператор всегда он-лайн и любой клиент может попросить о каких то тонкостях,после чего мы придём к общему знаменателю и всё будут довольны.Ещё раз благодарим за обмен и отзыв.
С Уважением CryptoMoney!!

КомментироватьУдалить

Оля

91.185.237.*

27 марта 2019 05:29

Недавно начала пользоваться обменами криптовалют и аз-за отсутствия опыта,оказывается отправила средства не указав TAG(((.Но поддержка обменного пункта не оставила меня на едине с проблемой,а оказала помощь и понятливое объяснение,как вернуть мои средства,благодарна сервису и оперативной поддержке.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Пользователь

77.247.181.*

26 марта 2019 13:34

Сегодня данный обменник отказлся выплатить мне сумму по обмену (390$), ссылаясь что они используют чужой кошелек и якобы получатель не видит пополнения.
Так как перевод был с Monero - BTC, то не труда посмотреть транзакцию в сети. Открываем и видим, что средства доставлены.
На мои претензии сразу пытались отправить к бирже, чтобы я сам решал вопрос. Разумеется получили отказ, так как средства я переводил им и их отношения с третьей стороной меня не касаются.
На просьбу дать контакты для связи просто забанили в чате на сайте, якобы будут писать только на email.

Пока ситуация не решена, отзыв будет тут.
Имейте ввиду, что людям плевать на вас, как клиента и на ваши деньги. На мои доводы, что транзакция ушла на выданный ими кошелек, ничего внятного ответить не могут.
Очень не рекомендую и жду свои деньги.

Все логи переписок, скриншоты и ссылки сохранены и будут опубликованы публично.

Развернуть (1)

Администратор CryptoMoney

26 марта 2019 14:43

Здравствуйте, пользователь!
Отказ в выплате был обоснован тем,что-Вы неправильно заполнили наши реквизиты , а именно , не указали Payment id . Вы проигнорировали предупреждение , которое написано,перед обменом, крупным шрифтом , что payment id ОБЯЗАТЕЛЕН к заполнению . Ваши монеты до нас не дошли,по Вашей же невнимательности .. Вот hash вашей транзакции, https://minergate.com/blockchain/xmr/transaction/324ad3b883592f676668592452f74ecf99eebe9a753d24611a9819b936be092d , который вы сами нам дали . Payment id отсутствует,в чём можете убедится все желающие . Мы не знаем , почему вы утверждаете , что кошелек не наш , но смеем вас заверить , что он принадлежит нам и третьим лица(опять таки по вашему утверждению) никак не замешаны . В чате,Вам дали подробную инструкцию , как вернуть XMR обратно.Вы в чате, откровенно хамили оператору и угрожали заявлением из-за своей же невнимательности и предоставляли"рисованный" скриншот,на котором виден Paymend ID,но в Вашей же ссылке на общий обозреватель minergate его странным образом нету,после чего были забанены . На почту Вам продублировано сообщение с пошаговой инструкцией по возврату XMR.Просим Администрацию BestChandge внимательно изучить,предоставленную информацию и сделать соответствующие выводы о данном клиенте . С уважением CryptoMoney .

Претензия снята

КомментироватьУдалить

Артемий

185.82.244.*

5 марта 2019 20:33

Тестирую этот обменник сегодня дважды.

Bch на trx минут 10 полет отличный!

eth на trx минут 15 полет отличный!

хороший курс, зарегался и начал обмен, без дополнительных верефикаций.
Поддержка отвечает сразу.

Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Юсуф

178.240.42.*

24 февраля 2019 14:55

При создании заявки было написано что будет выполнена после 2 подтверждений,на данный момент моя транзакция имеет 3 подтверждения,а в заявке статус на проверке,оператор тупо не отвечает уже на протяжении 10 мин...первый раз зашёл в этот обменник и пожалел уже.... Никоме не рекомендую сюда заходить,

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Vlad

94.242.206.*

5 февраля 2019 13:47

Отправил им на обмен 15.59287545 ZEC на кошелек деньги пришли, кошелек - t1aKafqphWysBHjm2jhBU9nRD16UWkjo47w, можете проверить, но они сказали что им деньги не пришли, и вобщем украли у меня 730$

Развернуть (5)

Администратор BestChange

5 февраля 2019 14:00

Администратор CryptoMoney

5 февраля 2019 14:25

Здравствуйте, Vlad!
У Вас не кто не чего не крал,транзакцию мы Вашу видим и не отказываемся от нее,но средства на наш адрес так и не поступили.Мы направили запрос в техническую поддержку нашего кошелька ждем ответа.Свсязи с частыми случаями обманами,мы отправляем средства клиенту только убедившись в том,что они начали зачисления на наш адрес.Пожалуйста,давайте дождемся ответа и вся эта ситуация решится и всё станет на свои места.

Претензия снята

Администратор CryptoMoney

5 февраля 2019 14:29

Также от себя мы можем Вам в чате предоставить скрин шот нашего кошелька,по которому вы сможете убедится,что средства от Вас к нам не поступали и понять,что мы тут ни кого не обманываем,а просто произошла какая то нестандартная ситуация,которая требуеи детального рассмотрения для решения ситуации.

Vlad

5 февраля 2019 14:40

Скриншот я вам за пять минут нарисую любой!, а все что знаю я это то что
1.деньги я отправил
2 деньги на кошелек пришли
3 денег я не получил
какой из этого вывод? может земля резко повернулась?

Претензия возобновлена

Администратор CryptoMoney

5 февраля 2019 16:06

Vlad, Ваша заявка полностью оплачена,были задержки в самой сети Zec.За которую мы ни несем ни какой ответственности.С Уважением Cryptomoney.

Претензия снята

КомментироватьУдалить

Анатолий

62.133.162.*

8 января 2019 07:38

Обменниками пользуюсь относительно недавно, совершал обмен Стелларов на "Киви Рубли", не указал мемо (напоминание) и деньги ушли не мне на киви кошелек а на крипто биржу "binance", в этой не простой ситуации помогла мне консультант Илонна, подсказала как мне забрать свои Стеллары с "binance".После того как мне вернули мои "Стеллары", я обратился обменный пункт CryptoMoney и мне консультант Илонна помогла обменять за пару минут "Стеллары" на "Киви Рубли". Рекомендую этот обменный пункт, все на высшем уровне,любой вопрос решается.
P.S Спасибо огромное Илонне!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ivan

85.17.172.*

21 декабря 2018 10:29

Заявка ID 9720, обменивал USDT на RUB. Пришло менее половины суммы. (21 870 руб из 50 270 в заявке).

Поддержка кормит непонятными фразами про "обработку банком".

При этом отметили мою заявку как "выполненную". Прошу решить вопрос.

Развернуть (5)

Администратор CryptoMoney

21 декабря 2018 11:20

Приносим свои извинения за задержку.Средства были вам отправлены через 30 минут после второго подтверждения,от сети USDT.Платеж завис в обработке и мы не можем его укорить.К сожалению такое бывает(Очень редко).От форсможорных обстоятельств ни застрахован ни один человек,а так же и сервис.Статус вашей заявки не отмечен как "Выполненный"Спасибо за терпение и ожидание.Вы уже не первый раз пользовались нашим сервисом и могли уже убедится,что все ваши заявки были выполнены в двадцати минутный срок.

Претензия снята

Ivan

21 декабря 2018 11:34

Деньги пришли спустя 1 час 45 мин, после подтверждения транзакции. Подобные обменные сервисы приучили людей к отправке денег за 5-10 минут. Я пользуюсь десятком разных уже почти два года и такая задержка у меня впервые. По сути ничего ужасного не произошло, но когда привыкаешь почти к мгновенным транзакциям - такие двухчасовые ожидания утомляют. Особенно если внятного ответа не слышишь почему так :)

Думаю со стороны администрации было бы разумным так или иначе компенсировать подобный случай :)

Администратор CryptoMoney

21 декабря 2018 11:47

Ivan, Еще раp искренне приносим Вам свои извинения,за длительное ожидание и благодарим за терпение.Такая ситуация возникла второй раз,за всё время работы нашего сервиса.Мы ценим время и нервы наших клиентов и готовы взять на себя,произошедшую форсможорную ситуации банка и выплатили вам компенсацию в размере 1% от суммы которые находилась в длительной обработке.С Наступающим Новым Годом Вас!!!С Уважением Cryptomoney.

Ivan

21 декабря 2018 14:17

Слава богам, что я менял довольно небольшую сумму в этот раз. Спасибо, конечно, за компенсацию, но в данном случае она составила 300 рублей :)

Конечно, намного лучше чем ничего. Даже не в сумме дело, а в умении признать свои ошибки и взять на себя за них ответственность. Это хорошо :)

Лично я бы предпочел купон на скидку в 1% на следующий обмен этой компенсации :) Я как раз планирую ближайшие недели пару крупных сделок)

Удачи и процветания. Надеюсь таких ситуаций больше не будет ни у меня, ни у других клиентов сервиса.

Администратор CryptoMoney

21 декабря 2018 15:58

Ivan,Будем рады видеть вас у нас снова,индивидуальные условия можно будет обсудить в чате.С Уважением CryptoMoney.

КомментироватьУдалить

Антон

91.233.116.*

17 декабря 2018 21:57

Менял WAVE на BTC. Мой кошелек- Электрум- использует длинные адреса, в связи с чем возникло небольшое затруднение в обмене, т.к не все обменники работают с длинными адресами, но оператор (Илона) оперативно решила проблему, и деньги поступили мне на счет в полном объеме..чему я весьма рад. Так что- если кто-то смело заявляю- эта контора работает качественно и честно. Рекомендую всем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгений

31.13.144.*

17 декабря 2018 19:24

Сегодня впервые воспользовался обменником и сразу же случилось техническая ошибка время шло но средства не поступали на мой счёт отдать должное что после обращения поддержку средства были перечислены мне в кратчайшие сроки беседа оператор вежливые обходительный и даже вернули деньги с комиссией за задержку В итоге я получил даже больше чем ожидал Большое спасибо непременно воспользуюсь данным обменником и в будущем

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Павел

79.137.241.*

17 декабря 2018 06:23

Последние 5 месяца использую услуги только этого обменника. Практически всегда и по всем основным валютам данный сервис поддерживает практически самый топовый курс. Обмен происходит очень быстро. Как и многие до меня, отмечаю отличную работу оператора Илона. Очень доброжелательная и клиентоориентированная. Ей отдельное спасибо за качественную работу!)
Всем рекомендую исключительно данный обменник)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

185.104.185.*

30 ноября 2018 11:41

Не исполнили заявку. Оплатил сразу после создания заявки. Курс изменился упал и мою заявку удалили. На письмо не отвечают. Обратился через чат, ответа нет.
Информация о заявке
ID 9255 от 2018-11-30 13:15:19
Курс обмена: 1 Ethereum ETH -> 7895.914282613898 Сбербанк RUB
Сумма обмена: 4.43267223 Ethereum ETH со счета -> 35000 Сбербанк RUB

Развернуть (4)

КомментироватьУдалить

Crypton

37.145.134.*

31 октября 2018 16:07

Все отлично. С ETC на сбер все четко

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Denis

188.19.47.*

31 октября 2018 15:46

Норм, всё перевелось

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

5.18.239.*

31 октября 2018 09:55

Всё быстро и без проблем

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрей

185.168.184.*

29 октября 2018 18:29

Супер очень быстро обменивают . Поддержка отвечает мгновенно . Саветаю пользоваться .

КомментироватьУдалить

Александр

31.132.225.*

26 октября 2018 12:02

Обмен эфир на биток Очень быстро остался доволен этим обмеником

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Станислав

81.1.170.*

25 октября 2018 13:40

Спасибо, отдельное тех. поддержке! Очень оперативно осуществили перевод, в течении 10 минут (я дольше с кошельком ковырялся), меняют ETC от 5 монеток. Буду и в дальнейшем сотрудничать!
Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

94.125.242.*

23 октября 2018 20:52

Менял ЕТС на Сбербанк, все четко и быстро. Сервис понравился, рекомендую

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Руслана

77.37.242.*

23 октября 2018 18:35

Поменяли EOS на рубли! Отличный обменник! Были небольшие проблемы с суммой обмена, пока другие обменники шли в отказ и отмалчивались, этот пошел на компромисс и выполнил операцию. Спасибо огромное CryptoMoney!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

194.1.243.*

22 октября 2018 14:49

Вывел быстро и без проблем. Рекомендую!)

КомментироватьУдалить

Николай

176.101.187.*

21 октября 2018 15:35

Классный обменик! рекомендую

КомментироватьУдалить

Igor

31.132.178.*

21 октября 2018 12:02

Прикольный обменик да и операторы приподняли настроение пока транзакция проходила . очень быстро фиат капнул на карту . сам не ожидал)

КомментироватьУдалить

ImpAsh

185.76.82.*

20 октября 2018 19:59

XMR --> QIWI
Обмен прошёл быстро, заявку подтвердили после первого кольца. С Илонной поболтали на ура, так что 10 минут пролетели быстро, как зми в Крыму)

КомментироватьУдалить

Кузя

85.113.196.*

20 октября 2018 07:06

Быстро и по выгодному курсу!

КомментироватьУдалить

54 страницы: 41 27 141312 9 4