|
Обменный пункт BitBitsОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 февраля 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BitBits для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт BitBits
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2761 | ||
| Возраст: | 5 лет и 3 месяца (на 07.02.2024) | Финансовых претензий: | 0425 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitBits был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitBits скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitBits, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Илья | 77.82.87.* | 8 августа 2020 09:16 |
| Администратор BitBits | 8 августа 2020 13:31 |
Заявка выплачена в течение 25 минут после того как вы нажали кнопку оплатил.
Регламент на выплату от 5 минут до 60 минут после подтверждения вашей транзакции вы с этим согласились.
Благодарим за обмен.
| Илья | 46.191.233.* | 7 августа 2020 17:52 |
| Администратор BitBits | 8 августа 2020 01:38 |
Биткоины поступили на указанный вами в заявке адрес. Транзакция подтверждена.
| Платон | 85.140.2.* | 7 августа 2020 15:58 |
| Администратор BestChange | 7 августа 2020 16:37 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitBits | 8 августа 2020 01:34 |
Номер заявки не указан. С этой почты заявок не поступало.
| Павел | 176.59.46.* | 6 августа 2020 15:09 |
| Администратор BitBits | 6 августа 2020 15:35 |
На главной странице есть информация о загруженности сети и о примерном времени зачисления: вот так "Примерное время зачисления: от 7 часов. Загрузка сети BITCOIN: ВЫСОКАЯ, транзакции проходят с очень большой задержкой!" Это всё выделено крупным шрифтом и, если посетителя сайта не устраивает такой вариант, даже не надо нажимать "обменять", не то, что оплачивать. Вы согласились со всеми условиями, поэтому просим набраться терпения и дождаться подтверждений транзакции.
| Павел | 6 августа 2020 15:42 |
| Администратор BitBits | 6 августа 2020 15:50 |
Вся информация есть на главной странице. Если вы поторопились и не прочитали, это не значит, что информации нет. Об отправке с рекомендованной сетью комиссией было предупреждение и на второй странице заявки, ДО ОПЛАТЫ. Вы выбрали именно такой перевод, нажав на кнопку "хочу долго". Загруженность сети биткоин никак не зависит от обменника.
| Павел | 6 августа 2020 16:07 |
| Администратор BitBits | 6 августа 2020 16:25 |
У нас нельзя создать заявку, предварительно не выбрав "рекомендованная комиссия" или "быстрое зачисление", нажимая нужную кнопку ЗЕЛЕНОГО или КРАСНОГО цвета. Просто удивительно, как вы этого не заметили, создавая заявку. Эти кнопки и сейчас есть на сайте. И текст жирным шрифтом выделен. Очень жаль, что невнимательность к условиям сделки приводит к неожидаемому результату. Удачных вам обменов в дальнейшем!
| Николай | 213.21.61.* | 5 августа 2020 16:00 |
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 16:17 |
Ваша заявка выплачена 30 минут назад.
О каком часе зачисления вы говорите.
На мониторинге стоит метка можем запросить проверку документов.
Все правильно если вы не можете доказать что перевод осуществлен вами лучше не менфть.
Просьба смотреть какая ку вас стоит комиссия.
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/31c29ad443dcb264cfc2f271a5803dcc71f1471d5d37b41d84047025a6219ad7
Просьба проверять какая ваша транзакция в очереди на подвтерждение.
Благодарим за комментарий.
Регламент на подтверждение не вышел.
В правилах написано может доходить до 8 блоков.
| Николай | 5 августа 2020 16:53 |
| Николай | 5 августа 2020 16:55 |
| Николай | 5 августа 2020 17:01 |
| Николай | 5 августа 2020 17:11 |
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 17:16 |
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/31c29ad443dcb264cfc2f271a5803dcc71f1471d5d37b41d84047025a6219ad7
Для отслеживания какая ваша транзакция в очереди вы можете на этом сайте.
Комиссия стоит приоритетная.
Вы сами это видите и какая ваша транзакция в очереди тоже видите.
На момент написания Mempool Priority: 2286/44447 ваша транзакция в очереди
| Николай | 5 августа 2020 17:21 |
| Николай | 5 августа 2020 17:27 |
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 17:31 |
Мы пишем очередь для всех кто читает а не только для вас, вы же не в чат пишите.
И претензию не снимаем.
Mempool Priority: 1481/43064 на момент написания комментария.
Мы не отвечаем за подтверждения транзакций.
8 Блоков это при нормальной работе сети.
В данной ситуации ваша транзакция является приоритетной это вы и сами видите.
Почему она не подтверждается с каждым блоком сказать не можем, т.к. не являемся создателями сети биткоин.
Благодарим вас за ваш комментарий и терпение.
Извиняемся за сеть биткоин.
| Николай | 5 августа 2020 17:37 |
| Николай | 5 августа 2020 17:40 |
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 17:43 |
На данном сайте поддержки не оказывается.
По вашей заявке выставлена приоритетная комиссия.
Ваша транзакция https://blockchair.com/bitcoin/transaction/31c29ad443dcb264cfc2f271a5803dcc71f1471d5d37b41d84047025a6219ad7
Благодарим за комментарий.
| Николай | 5 августа 2020 17:57 |
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 17:59 |
На данном сайте поддержки не оказывается.
По вашей заявке выставлена приоритетная комиссия.
Ваша транзакция https://blockchair.com/bitcoin/transaction/31c29ad443dcb264cfc2f271a5803dcc71f1471d5d37b41d84047025a6219ad7
Благодарим за комментарий
| Николай | 5 августа 2020 18:50 |
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 18:54 |
На данном сайте поддержки не оказывается.
По вашей заявке выставлена приоритетная комиссия.
Ваша транзакция https://blockchair.com/bitcoin/transaction/31c29ad443dcb264cfc2f271a5803dcc71f1471d5d37b41d84047025a6219ad7
Благодарим за комментарий
| Администратор BitBits | 6 августа 2020 04:43 |
Извиняемся за задержку вашей транзакции сетью.
Ваша транзакция подтверждена https://sochain.com/tx/BTC/31c29ad443dcb264cfc2f271a5803dcc71f1471d5d37b41d84047025a6219ad7
Благодарим за комментарий.
| Николай | 6 августа 2020 06:41 |
| Администратор BitBits | 6 августа 2020 06:57 |
Доп.комиссию 250 р вам вернули на карту. Транзакция подтверждена. " После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята." Можете оставить ещё комментарий по желанию.
| Роман | 95.71.47.* | 4 августа 2020 19:29 |
| Роман | 178.70.79.* | 4 августа 2020 17:26 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 17:37 |
Заявка выплачена.
Комиссия выставлена приоритетная автоматически кошлекльком на момент отправки.
Просьба ознакомится с работой сети биткоин.
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 17:39 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 17:39 |
Извиняемся за долгую работу сети на которую повлиять не в силах.
| Роман | 4 августа 2020 17:40 |
| Роман | 4 августа 2020 17:41 |
| Роман | 4 августа 2020 17:42 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 17:43 |
Комиссия выставляется автоматически кошельком на момент отправки.
В связи с долгим подтверждением блоков, блоки идут дольше обычного .
Если наш сотрудник это сделал будут наложены взыскания.
Благодарим за информацию.
Приносим свои извенения.
| Роман | 4 августа 2020 18:02 |
| Роман | 4 августа 2020 18:03 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 18:07 |
В сплывающем окне нет ни слова о ручном увеличении комиссии.
Ваша заявка выплачена.
Комиссия выставляется автоматически кошельком на момент отправки.
В связи с некорректной работы сети биткоин, т.е. блоки подтверждаются не 9-10 минут как положено,а дольше сеть нагрузилась.
Извиняемся за доставленные неудобства.
Благодарим за оставленный комментарий.
| Роман | 4 августа 2020 18:08 |
В случае большой нагрузки на сеть, этой комиссии может оказаться недостаточно для быстрого подтверждения вашей транзакции, влоть до нескольких дней (в случае самого плохого развития ситуации).
Если вы хотите максимально быстро получить Биткойн на ваш кошелёк, включите эту опцию и мы увеличим комиссию сети в несколько раз!
С включенной опцией в подавляющем большинстве случаев зачисление происходит с первым блоком, редко - со вторым и очень редко - с 3-8 блоками.
Пожалуйста, помните, скорость появления подтверждений зависит от майнинга и Биткойн не зачисляется мгновенно, от нас это не зависит!"
Врать НЕ ХОРОШО!
| Роман | 4 августа 2020 18:10 |
| Роман | 4 августа 2020 18:10 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 18:11 |
Комиссия по таким заявкам ставится автоматически в кошельке приоритетная на момент отправки.
Подчеркию автоматически.
Оператор не заходит в кошелек и не выбирает комиссию.
Комиссию по умолчанию приоритетная по таким заявкам.
Благодарим за комментарий.
| Роман | 4 августа 2020 18:12 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 18:13 |
Комиссия по таким заявкам ставится автоматически в кошельке приоритетная на момент отправки.
Подчеркию автоматически.
Оператор не заходит в кошелек и не выбирает комиссию.
Комиссию по умолчанию приоритетная по таким заявкам.
Благодарим за комментарий.
| Роман | 4 августа 2020 18:13 |
| Роман | 4 августа 2020 18:14 |
| Роман | 4 августа 2020 18:14 |
| Роман | 4 августа 2020 18:15 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 18:24 |
Извиняемся за неудобство, но повлиять на формирование комиссии кошельком не можем.
Благодарим за комментарий, будем искать другой кошелек.
| Роман | 4 августа 2020 18:44 |
| Роман | 4 августа 2020 18:53 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 18:54 |
Благодарим вас за комментарий.
| Роман | 4 августа 2020 18:56 |
| Роман | 4 августа 2020 18:57 |
| Роман | 4 августа 2020 18:58 |
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 18:59 |
https://sochain.com/tx/BTC/713a99d43c2c530045daee4aae30e6de1038972ca220cfd460c31f3822de2217
Транзакция для знающих.
Fee 0.00265728
к нам идет 6 часов.
Благодарим вас за комментарий.
| Роман | 4 августа 2020 19:05 |
| Роман | 4 августа 2020 19:06 |
| Роман | 4 августа 2020 19:18 |
| Администратор BestChange | 4 августа 2020 19:20 |
Финансовые обязательства считаются выполненными обменным пунктом после того, как транзакция получает подтверждение сети.
Просьба администратору обменного пункта не снимать претензию пользователя, пока финансовые обязательства не будут выполнены.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitBits | 4 августа 2020 19:44 |
Никаких обязательств перед клиентом у нас нет.
https://sochain.com/tx/BTC/53195a29a66cd9c8f33be0d1cccc0f6623824f9c340bb5c952b06a50449d3912
Транзакция является фактом выполнения нами обязательств перед клиентом.
Сеть биткоин нам не принадлежит и за работу третей стороны мы не отвечаем.
| Администратор BitBits | 5 августа 2020 00:33 |
Транзакция подтверждена. Просьба обратиться в чат для компенсации затрат.
| Администратор BestChange | 23 августа 2020 13:44 |
Просьба администратору обменного пункта повторно ознакомиться с условиями нахождения обменного пункта в мониторинге: https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.11
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виктор Игоревич Ловицкий | 188.168.4.* | 4 августа 2020 13:11 |
| Вячеслав | 92.39.100.* | 4 августа 2020 10:37 |
| Айдар | 213.230.119.* | 4 августа 2020 08:27 |
| Серый Кардинал | 46.242.86.* | 3 августа 2020 14:51 |
| Администратор BestChange | 3 августа 2020 15:00 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitBits | 3 августа 2020 15:28 |
После восстановления заявка выплачена.
Извиняемся за неудобство.
| Сентяков Александр Валерьевич | 31.163.205.* | 3 августа 2020 12:58 |
| Администратор BitBits | 3 августа 2020 13:23 |
Не переживайте. Технические проблемы с доступом к сайту.
Как проблемы будут решены заявка будет выплачена.
| Сентяков Александр Валерьевич | 3 августа 2020 15:38 |
| Андрей Михайлович Тагаев | 178.45.127.* | 3 августа 2020 07:18 |
| Maya | 193.106.49.* | 3 августа 2020 05:02 |
| Степан | 213.87.134.* | 2 августа 2020 15:07 |
| Нурдаулет | 145.255.179.* | 1 августа 2020 14:51 |
| Борис | 176.59.70.* | 1 августа 2020 14:15 |
| Администратор BestChange | 1 августа 2020 14:18 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitBits | 1 августа 2020 14:28 |
https://www.blockchain.com/btc/tx/099ba27727d09df017de46fd5e3a79994aa507b7c245d0a9d580e152399b2d4e
Транзакция давно подтверждена
| Артем | 45.14.220.* | 31 июля 2020 22:38 |
| Артем | 31 июля 2020 23:07 |
| Администратор BitBits | 1 августа 2020 01:25 |
Мы работаем: Пн. — ВС. с 04:00 до 21:00 по Москве.
Транзакция подтвердилась в нерабочее время сервиса.
Ваша заявка выплачена.
| Борис | 176.59.65.* | 31 июля 2020 20:23 |
| Администратор BitBits | 31 июля 2020 20:31 |
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/099ba27727d09df017de46fd5e3a79994aa507b7c245d0a9d580e152399b2d4e
Комиссия выставлена приоритетная как и было нами заявлено
| Борис | 31 июля 2020 20:47 |
| Администратор BitBits | 31 июля 2020 21:09 |
Транзакция в сети, отменить невозможно.
| Лука | 31.173.100.* | 30 июля 2020 16:31 |
| Павел Иванович | 90.151.90.* | 30 июля 2020 14:52 |
| Андрей | 89.239.169.* | 30 июля 2020 14:39 |
| Максим | 89.113.127.* | 30 июля 2020 14:39 |
| Альберт | 46.191.233.* | 30 июля 2020 09:59 |
| Александр | 80.253.235.* | 30 июля 2020 08:09 |
| Администратор BitBits | 30 июля 2020 12:26 |
Мы работаем Пн. — ВС. с 04:00 до 21:00 по Москве. Какой сайт и когда у вас был недоступен, известно только вам. Вы никаких дополнительных 250 руб не платили. Сожалеем, что вы остались недовольны обменником. Желаем удачи в дальнейших сделках!
| Kroshedu | 85.93.60.* | 30 июля 2020 07:41 |
Обмен LTC на СберБанк.
Рекомендую!!!
| Боря | 176.60.18.* | 28 июля 2020 14:21 |
| Иван | 95.133.238.* | 28 июля 2020 12:13 |
| Роман | 5.59.209.* | 28 июля 2020 05:51 |
| Администратор BestChange | 28 июля 2020 06:21 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 06:35 |
Просьба изучить работу сети биткоин.
Ваша заявка выплачена.
Все вопросы по подтверждению к сети биткоин.
И не надо писать нам что мы должны а что нет.
Кошелек выставляет комиссию автоматически.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 06:36 |
Битки отправлены. Комиссия была на момент отправки рекомендованной. Приносим свои извинения если не оправдали ваши ожидания
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 06:37 |
Битки отправлены. Комиссия была на момент отправки рекомендованной. Приносим свои извинения если не оправдали ваши ожидания
| Роман | 28 июля 2020 07:56 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:22 |
Вы не сеть биткоин и вы не знаете сколько она может висеть.
У нас кошелек не позволяет увеличить комиссию.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:26 |
На данный момент увеличить комиссию невозможно. Ждём подтверждений сети.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:28 |
| Роман | 28 июля 2020 09:00 |
И ненужно говорить, что я не сеть биткоин, и не знаю сколько она может висеть. Она может столько висеть с такой комиссией, не съезжайте. Уже прошло больше суток, вы уникальный обменник в плане выставления вознаграждения.
Хотите положительный отзыв, решайте проблему, иначе рейтинг потеряете окончательно.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 09:05 |
Спасибо за советы, как сделать нашу работу лучше. Мы работаем в этом направлении.
| Роман | 28 июля 2020 10:02 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 10:20 |
Советы присутствуют: как отправлять, что говорить, а что не говорить. По существу: к сожалению, на данный момент продвинуть транзакцию нет возможности. Ждём подтверждений сети.
| Роман | 28 июля 2020 10:28 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 11:57 |
Здесь поддержки не оказывается.
Благодарим за комментарий.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 14:48 |
Просим обратиться в чат.
| Михаил | 176.59.200.* | 28 июля 2020 04:51 |
| Михаил | 28 июля 2020 04:57 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 05:31 |
Ваше право пользоваться другими обменниками. Приносим свои извинения , что не оправдали ваши ожидания
| Михаил | 28 июля 2020 06:12 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 06:34 |
Наша обязанность перевести быстро.
У нас нет обязанности подвтерждать вашу транзакцию, это работа сети биткоин.
Просьба изучить работ сети биткоин.
| Михаил | 28 июля 2020 07:10 |
| Михаил | 28 июля 2020 07:11 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 07:19 |
Она знает как работает сеть биткоин.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 07:22 |
А какие могут быть претензии?
Ваша транзакция подтверждена 7 дней назад.
https://sochain.com/tx/BTC/90eb0ebc6011e34ebf342cbd5d05ea47f15fbe492888e010dfb6cb995ad31e06
На момент написания 1128 подтверждений.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 07:25 |
Ваша заявка выполнена в соотвествии с нашими условиями.
Вы были предупреждены о долгом зачислении.
Благодарим за комментарий.
| Михаил | 28 июля 2020 08:00 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:24 |
Нет вы не знаете.
Ваша заявка выполнена в соотвествии с нашими условиями.
Вы были предупреждены о долгом зачислении.
Благодарим за комментарий.
Просьба не говорить о всех а только о себе.
Просьба изучить работу сети биткоин, а в частности что такое загруженность сети
Благодарим за комментарий.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:24 |
К сожалению, се
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:25 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 08:27 |
| Михаил | 28 июля 2020 10:06 |
| Михаил | 28 июля 2020 10:08 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 10:13 |
У вас обычная заявка, без доп.комиссии за отправку с повышенной комиссией. Отправлено с рекомендованной комиссией.
| Михаил | 28 июля 2020 11:02 |
| Михаил | 28 июля 2020 11:03 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 11:21 |
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 14:49 |
Просим обратиться в чат
| Администратор BestChange | 28 июля 2020 15:34 |
На данный момент ситуация прояснилась?
Пользователь отправлял заявку без выбранной опции "Доп.комиссия"?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitBits | 28 июля 2020 16:03 |
Заявка обычная, без дополнительной оплаты за повышенную комиссию при переводе биткоинов. Ждём Михаила в чате.
| Михаил | 29 июля 2020 04:00 |
| Администратор BitBits | 29 июля 2020 04:02 |
В чате на нашем сайте
| Михаил | 29 июля 2020 04:02 |
| Администратор BitBits | 29 июля 2020 04:25 |
Ждем подтверждений сети
| Администратор BestChange | 29 июля 2020 05:56 |
Сейчас нужно только ждать, когда Ваша транзакция будет подтверждена сетью.
Данная ситуация взята на контроль.
В дальнейшем к обменному пункту будет обращено пристальное внимание.
Если со стороны обменного пункта не будет предпринято никаких мер по минимизации подобных случаев, будут применены соответствующие меры.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Наиболее популярные направления обменного пункта BitBits за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
