На новый сайт Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
1120512
Обменников:
646
Обновление:
22:54:03
Скриншот сайта обменного пункта arbuz.io

Обменный пункт Арбуз

Другие обменники
Статус: активен Отзывов: 4052
Возраст: 5 лет Финансовых претензий: 031
На BestChange: 3 года и 8 месяцев Всего валют: 42
Страна:
Индонезия
Курсов обмена: 972
AML-прозрачность: AML Сумма резервов: $2 764 868
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Арбуз был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Арбуз скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Арбуз, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Владислав 178.67.170.* 12 января 2025 12:55
Отличный обменник, грамотный отзывчивый оператор, всегда сопровождает сделку. Высокий курс, что немало важно, короче одни положительные эмоции. С Вами приятно иметь дело. До скорой встречи, всегда с Вами.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:23
Здравствуйте, Владислав,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Максим 109.131.70.* 10 января 2025 22:09
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Осторожно, на данный момент советую воздержатся от обменов. Обменник не завершает обмен и не делает возврат средств ссылаясь на АМЛ проверку. При этом, криптовалюта полностью чистая, нет никаких меток и высокого риска. Сумма: 5000 XRP (~$11 700). Уже почти 3 недели обменник не выплачивает средства. Хотим решать вопрос в правовом поле, но обменник не предоставляет свое юрлицо.

Сделка по обмену была открыта 22 дек. 2024 и в этот же день заблокирована ссылаясь на AML. В это же время обмен совершался в несколько обменников из bestchange, общая сумма обмена примерно $200 000, ради безопасности сумма была раздроблена по несколько обменникам, по ~$7 000-$10 000 на каждый. У большинства обменников не было никаких вопросов и не было желание играть в цирк АМЛ, примерно $160 000 из этого же адреса ~16 обменников обменяли без проблем. Только у 4 появилось желанные поиграть в AML офицеров.

Все 4 обменника использовали кошелек *** для получения средств и у *** не понравилось то что я дробил переводи. Не понятно о какой AML проверке идет речь, когда моя криптовалюта полностью чистая, без каких либо меток и высоких рисков. И не понятно о каком дробленный депозитов идет речь, когда у меня сделка конкретно с обменником — arbuz, которому я прислал 5000 XRP в одной транзакций. К *** я не имею никакое отношение, я не их клиент, я клиент данного обменника, я не обращался к *** и они не обращались ко мне, я обращался к arbuz, открыл и оплатил обмен с arbuz, отправив им полностью чистую криптовалюту, без высокого риска и без меток.

После блокировки, первый запрос от них был:
Объяснить причину дробления депозита и ответить еще на некоторые вопросы.
Прислать фото документов и селфи.
Как жест доброй воли, я им все это отправил, но повторюсь, криптовалюта полностью чистая, без меток, без высоких рисков. Так же добавил скрин холодного кошелка, где изначально хранилась данная криптовалюта. Потом последовал запрос сделать видеоверификацию, что я тоже сделал.

Уже почти 3 недели они меня морозят и отвечают с "ожидайте", без каких либо сроков, без какой либо информации.

Но сейчас самое интересное, два дня назад(9 Января) мне один из 4 обменников прислал письмо, что проверка пройдена, *** разблокировал средства и обменник мне завершил обмен.
Напомню:
- все 4 обменника использовали один и тот же адрес(разные memo) от *** для получения от меня XRP,
- всем 4 обменникам было отправлено XRP с одного и того же моего адреса
- у *** не понравилось дробление депозита, собственно они знают что все 4 перевода мои
- всем 4 обменникам я присылал все те же документы и видеоверификацию, все одинаково, так как запроси были одинаковые как под копирку в одно время

Вопрос! Как так получилось, что одну транзакцию *** разблокировали и обменник мне завершил обмен, а 3 меня продолжают кормить с "ожидайте"?

Хочу решать этот вопрос в правовом поле, но у обменника который так любит ссылаться на AML/KYC политику и директивы ЕС, не указано даже его юрлицо на сайте. Несколько раз в переписке было запрошено юрлицо у данного обменника, в ответах так и не присылают юрлицо. Если нет юрлица, то появляются куча вопросов про легитимность совершать какие-то AML проверки, как обрабатываются и хранятся мои документы, кому я вообще их отправил.

Еще раз повторюсь, криптовалюта которая была отправлена одной транзакцией в размере 5000 XRP полностью чистая, нет никаких меток, нет высоких рисков.

Ждем юрлицо от обменника.
Развернуть (31)
Администратор Арбуз 10 января 2025 23:09
Здравствуйте, Максим, по вашей сделке еще идет проверка. При создании сделки вы согласились с нашей AML-политикой. Средства были заблокированы биржей. Если необходимо официальное письмо о блокировке средств - можем предоставить. Проверка может длиться от 7 рабочих дней и занимать несколько месяцев. Полученные данные от вас переданы на проверку. Ожидайте решения.
Максим 10 января 2025 23:30
У вас нет юрлица, ваши правила, это филькина грамота, у вас скорее всего даже нет полномочий совершать какие либо АМЛ проверки. По вашим же правилам, я ничего не сделал, чтобы вызвать амл проверку. Я ожидать ничего не буду, жду юрлицо и будем решать вопрос в правовом порядке, вы же правы, все по закону? Почему вы не предоставляете свое юрлицо?
Администратор Арбуз 10 января 2025 23:53
Максим, в нашей стране нет закона по которому необходимо создание юридического лица для осуществления данной деятельности.
Максим 11 января 2025 00:06
Пусть этот тут останется на всегда, чтобы все видели, кому переводят деньги. Они говорят — В Индонезии не нужно созданные юрлица для предпринимательства и предоставления финансовых услуг. Чтобы все знали, вы отправляете не понятно кому свои средства, в любой момент вас кинут под предлогом АМЛ(комично, кто-то без юрлица проводит АМЛ проверки) и у вас не будет где обращаться, чтобы решить вопрос.

Я думаю по ответам и таймингу понятно, что Арбуз и 365Cashэто одна и та же контора.

Сейчас вопросы к bestchange, как так, что у обменников нет юрлица? Что это за странна указана в их профиле? Как какой-то Вася без юрлица, может проводить АМЛ процедуры?
Администратор Арбуз 11 января 2025 00:21
Максим, вас никто не кинул. Идет проверка, предоставленных вами данных. Как только проверка будет завершена с вами свяжемся на почту
Максим 11 января 2025 00:42
Кто читает отзывы, смотрите как они стараются отвечать водой, чтобы пропала претензия и красная метка. Арвуз и в одно время.

Мне не интересна ваша вода, достаточно. Жду юрлицо и будем решать вопрос в правовом поле.
Администратор Арбуз 11 января 2025 00:53
Максим, в нашей стране нет закона по которому необходимо создание юридического лица для осуществления данной деятельности. Ожидайте, окончания проверки данных, пожалуйста
Максим 11 января 2025 01:01
По их же словам, у них нет юрлица, проводят АМЛ проверки без юрлица, вранье о стране в профиле, очень активно стараются отвечать водой, чтобы пропадала претензия. Никому не советую тут делать обмен, в случае чего, останетесь без своих денег и не будет где обращаться, чтобы решить вопрос, я тому пример. Они придумали, что закон и директивы работают только для них в то же время не имея даже юрлицо.

Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле.
Администратор Арбуз 11 января 2025 01:04
Максим, ваши средства не украдены. Проверка ведется биржей. Идет проверка, предоставленных вами данных. Как только проверка будет завершена с вами свяжемся на почту
Максим 11 января 2025 01:15
По их же словам, у них нет юрлица, проводят АМЛ проверки без юрлица, вранье о стране в bestchange профиле, очень активно стараются отвечать водой, чтобы пропадала претензия. Никому не советую тут делать обмен, в случае чего, останетесь без своих денег и не будет где обращаться, чтобы решить вопрос, я тому пример. Они придумали, что закон и директивы работают только для них в то же время не имея даже юрлицо.

Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле. Прошу администрацию bestchange вмешаться, это издевательство над клиентом, они откровенно отвечают водой, чтобы скрыть претензию. Претензия серьезная и обменник без юрлица.

Проверка уже закончена и мне завершил обмен другой обменник этого подтвердив, где я проходил все то же самое, где я отправлял с того же адреса на тот же адрес. Тут откровенное вранье.

Вы будете красными пока не предоставите ваше юрлицо, либо не завершите обмен и это справедливо, ибо вы занимаетесь беспределом.
Администратор Арбуз 11 января 2025 01:29
Максим, можем предоставить официальное письмо вам от биржи, что ваши средства были заблокированы.
Максим 11 января 2025 01:33
Какая биржа, о чем вы. Я не знаю никакую биржу, у меня сделка с вами, у которых даже юрлица нет.

Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле. Прошу администрацию bestchange вмешаться, это издевательство над клиентом, они откровенно отвечают водой, чтобы скрыть претензию. Претензия серьезная и обменник без юрлица.
Администратор Арбуз 11 января 2025 02:14
Максим, ожидайте окончания проверки данных, пожалуйста. По юрлицу вам ответили выше
Максим 11 января 2025 02:26
Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле. Прошу администрацию bestchange вмешаться, это издевательство над клиентом, они откровенно отвечают водой, чтобы скрыть претензию. Претензия серьезная и обменник без юрлица.
Администратор Арбуз 11 января 2025 03:51
Максим, ожидайте пожалуйста результата проверки.
Максим 11 января 2025 09:44
Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле. Прошу администрацию bestchange вмешаться, это издевательство над клиентом, они откровенно отвечают водой, чтобы скрыть претензию. Претензия серьезная и обменник без юрлица.
Администратор Арбуз 11 января 2025 10:57
Максим, ожидайте окончания проверки данных, пожалуйста. По юрлицу вам ответили выше
Максим 11 января 2025 11:16
Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле. Прошу администрацию bestchange вмешаться, это издевательство над клиентом, они откровенно отвечают водой, чтобы скрыть претензию. Претензия серьезная и обменник без юрлица.
Администратор Арбуз 11 января 2025 11:19
Максим, ожидайте окончания проверки данных, пожалуйста. По юрлицу вам ответили выше
Максим 11 января 2025 17:30
Жду юрлицо, так как хочу решать вопрос в правовом поле. Прошу администрацию bestchange вмешаться, это издевательство над клиентом, они откровенно отвечают водой, чтобы скрыть претензию. Претензия серьезная и обменник без юрлица.
Администратор Арбуз 11 января 2025 17:36
Максим, в данный момент по прежнему биржа проверяет ваши монеты, как только Биржа Партнер сообщит нам актуальную информацию по вашему делу - мы сразу же напишем вам на почту. К сожалению мы ни как не можем повлиять на скорость проверки, т.к не мы ее проводим. Убедительная просьба ожидать ответа!
Максим 11 января 2025 18:42
Нет юрлица, не могут на ничего повлиять, рассказывают про какую-то биржу, когда сделка с обменником, не биржей. Если не хотите потерять свои деньги, не меняйте тут. Почитаете мою претензию и ответы обменника, все станет ясно.
Администратор Арбуз 11 января 2025 18:46
Максим, Сделки по обмену криптовалюты в криптовалюту проходят через наш кошелек на бирже, именно по этому биржа и остановила монеты, которые вы прислали. Также прошу заметить, что ваши средства не потеряны, как только биржа вынесет завершит проверку, она сообщит нам о возможности возврата монет, либо же о продолжении сделки, а мы в свою очередь сообщим об этом вам.
Администратор Арбуз 11 января 2025 19:27
Максим, Мы не можем ускорить проверку, т.к проверяем не мы, а биржа. Также прошу заметить, что в нашей стране нет закона по которому необходимо создание юридического лица для осуществления данной деятельности.
Администратор Арбуз 11 января 2025 19:49
Максим, Ваше мнение ошибочное. Мы проверенный обменник, с большим количеством положительных отзывов от пользователей с разных точек мира. Не нужно флудить, это ни к чему не приведет, ожидайте конца проверки.
Максим 11 января 2025 20:00
Это очевидный факт, не мнение. Не отвечаете мне и не будет флуда, ну вы же не хотите, чтобы другие увидели претензию. Вы кто такие, чтобы я что-то ожидал? Вася создал сайтик в интернете и написал филькину грамоту?
Администратор Арбуз 11 января 2025 20:02
Максим, Ваше мнение ошибочное. Мы проверенный обменник, с большим количеством положительных отзывов. Не нужно флудить, ожидайте конца проверки.
Администратор BestChange 11 января 2025 20:10
Приветствуем, Максим.

Оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.

Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.

Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Максим 11 января 2025 20:10
Так это вы флудите, я оставил претензию, вы своим флудом ее стараетесь закрыть, чтобы никто не увидел. Это к выше написанному вами же, вишенка на тортике.
Максим 11 января 2025 20:16
Администратор BestChange вы хоть читаете претензию? НЕТ меток высокого риска, все документы давно предоставлены.
А кто будет защищать честных пользователей от обменников как этот? Или вы только прикрываете беспредел и на пользователей вам все равно? Видно, что вы даже претензию не читали.
Администратор BestChange 11 января 2025 20:18
Максим, пожалуйста, ожидайте окончания проверки. На данном этапе разрешения ситуации ни обменный пункт, ни мониторинг не могут ускорить процесс.
0
КомментироватьУдалить
Ksenia 178.155.114.* 11 января 2025 08:27
Зачислили за три минуты! Просто молодцы, я довольна.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:23
Здравствуйте, Ksenia,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Василий 95.90.251.* 10 января 2025 16:39
Отличный обменник. Перевод руб-usdt произвели в течении 5мин.
Благодарю!
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:23
Здравствуйте, Василий,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Владислав 135.125.229.* 10 января 2025 05:34
Первый так сказать опыт и перевод я почувствовал с сервисом арбуз 28.08.2024. Было немного страшно переводить хоть и незначительные суммы для сервиса, но значимые для меня.
Но спустя короткий промежуток времени, я получил свою монету)
Все прошло великолепно, монету получил, а сервису бесконечный респект.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:23
Здравствуйте, Владислав,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Роман 95.65.120.* 9 января 2025 18:58
Четко, быстро, отлчино, курс самый выгодный спасибо )
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:23
Здравствуйте, Роман,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Gp_Mg 51.159.146.* 9 января 2025 00:28
Прикольный сервис, быстро, удобно, надёжно, рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, Gp_Mg,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Алексей 169.150.208.* 8 января 2025 18:17
Приветствую! Спасибо, за сервис! Все шикарно, как и всегда. Команда обменника знает свое дело, все всегда на высшем уровне.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, Алексей,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 185.220.101.* 8 января 2025 13:06
Всё как всегда клубнично и симпатично.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, пользователь,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав 152.53.104.* 8 января 2025 12:50
Минут 7-8 и средства уже на кошельке. Комиссия одна из самых выгодных.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, Вячеслав,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Игорь 81.9.127.* 8 января 2025 03:32
Спасибо за быстрый обмен. Всегда с вами.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, Игорь,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Ксения 81.222.187.* 7 января 2025 11:28
Вновь воспользовалась обменником. И,как и в прошлый раз, осталась всем довольна.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, Ксения,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Владислав 188.170.80.* 7 января 2025 08:37
Отличный обменник, обмен происходит быстро, без запинок, оператор всегда на связи, решает любой вопрос. Хороший курс, что самое главное. С Вами приятно иметь дело, спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 17 января 2025 09:22
Здравствуйте, Владислав,

Благодарим вас за обращение в наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Mazi 213.87.151.* 6 января 2025 21:42
Прикольная команда, очень доволен, до встречи.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:07
Здравствуйте, Mazi,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Иван 109.229.92.* 6 января 2025 18:47
Всё получилось, обменником доволен.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:07
Здравствуйте, Иван,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Ак 128.204.70.* 6 января 2025 08:56
Пользуюсь только Арбузом на протяжении последнего года и ни разу не было никаких проблем.
Хороший курс, быстрый обмен.
Спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:07
Здравствуйте, Ак,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr Andreevich 93.124.47.* 6 января 2025 06:11
Сам пользуюсь и всем советую. Выгодный курс и скорость, только тут!
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:07
Здравствуйте, Aleksandr Andreevich,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Иван 109.229.92.* 5 января 2025 22:50
Деньги быстро пришли, с биржей давно знаком, пользуюсь.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:07
Здравствуйте, Иван,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
мАРИНА 80.234.78.* 5 января 2025 13:03
Спасибо за быстрый обмен!
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:07
Здравствуйте, мАРИНА,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Ksenia 178.155.117.* 5 января 2025 09:26
Быстро, точно, удобно, без лишней инфы. Пользуюсь регулярно.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Ksenia,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Dima 82.140.204.* 5 января 2025 08:53
Лучший обменник и курс разумный!
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Dima,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Игорь 162.19.139.* 5 января 2025 04:40
Очень быстрый и честный обменник. Давно с ним.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Игорь,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Виктория Игоревна 176.102.31.* 5 января 2025 04:16
Всегда пользуюсь этим сервисом. Быстрый перевод это то что нам надо и Арбуз всегда его предоставляет. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Виктория Игоревна,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Gp_Mg 172.236.203.* 4 января 2025 21:16
Лучшие, просто лучшие.
Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Gp_Mg,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Виктория 176.102.8.* 4 января 2025 19:48
Очень быстро обменяла, как и всегда. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Виктория,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Ксения 81.222.187.* 4 января 2025 15:35
2 января вновь воспользовалась обменником arbuz и, как и в прошлый раз все прошло замечательно. Понятно, доступно, быстро. Советую!
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Ксения,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Михаил 176.102.8.* 4 января 2025 12:56
Обмен прошел быстро, все хорошо. Спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:06
Здравствуйте, Михаил,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Алексей 109.252.175.* 4 января 2025 08:54
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен Т-банк на TRX. Заявка оплачена более 40 минут. В чате поддержки попросили отправить квитанцию об оплате. ОТправил, но до сих пор не подтвердили оплату завки. Якобы еще не получили оплату. Считаю это не приемлемым. Заявка оплачена. Средства не получены.
Развернуть (12)
Администратор BestChange 4 января 2025 08:58
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Арбуз 4 января 2025 09:11
Здравствуйте, Алексей, получили разъяснения от коллег, могу сказать следующее - средства не поступили по нашим реквизитам, монеты не можем вам отпустить на данный момент. Как только зафиксируем поступление в нашем личном кабинете банка, сразу же завершим сделку и выплатим вам ваши монеты.
Претензия снята
Алексей 4 января 2025 09:22
Я не могу проверить поступление средств вам. Для любого нормального обменника квитанции об оплате завки достаточно. Перевод с карты на карту в рублях происходит моментально! Уже более часа вы не выполняете заявку. Требую немедленно вернуть оплату по заявке! Вы не выполнили заявку. О каком снятии претензии может идти речь!
Претензия возобновлена
Администратор Арбуз 4 января 2025 09:33
Алексей, Мы не можем вернуть вам средства, которые до сих пор не получили, также прошу заметить, что мы не можем повлиять на скорость отправки средств. У нас их по прежнему нету. У нас нету оснований без повода удерживать ваши средства и задерживать сделку, только потому что мы так захотели, средства действительно нам до сих пор не зачислена, а квитанция - это не доказательство совершения платежа, они легко подделываются. Мы отправим вам монеты, только после того как деньги нам поступят, в противном случае мы рискуем потерять и средства и монеты, в случае если банк вернет вам ваш платеж. Получение средств - это наша гарантия безопасности!
Претензия снята
Алексей 4 января 2025 09:39
Квитанция об оплате является единственным доказательством оплаты заявки! Еще раз повторюсь, перевод рублей с карты на карту происходит моментально. Вы уже второй час морочите голову пользуясь моими деньгами! это абсолютно не приемлемо! Прошу Администрацию сайта вмешаться в ситуацию! необходимые доказательства предоставлю.
Претензия возобновлена
Администратор Арбуз 4 января 2025 09:46
Алексей, Создавая сделку - вы согласились на наши условия, мы отправляем монеты, только после получения денежных средств. Средства по прежнему по нашим реквизитам не поступили.
Претензия снята
Алексей 4 января 2025 09:48
Обменный пункт аннулировал заявку по причине якобы не оплаты! Просто кинули на 10000р Впервые за несколько лет пользования сервисом сталкиваюсь с таким.
Алексей 4 января 2025 09:49
Заявка оплачена о чем имеется соответствующий документ!
Администратор Арбуз 4 января 2025 09:52
Алексей, В наших правилах нету пункта, в котором написано "Отправляем монеты, после предоставления квитанции". Повторюсь вновь, мы отправляем монеты, строго после получения оплаты, оплату мы не получили.
Администратор Арбуз 4 января 2025 09:57
Алексей, оплату получили, ожидайте выплату монет. Спасибо за обмен, хороших праздничных дней!
Алексей 4 января 2025 09:59
Монеты получены! почти 2 часа! с белее ужасным сервисом не сталкивался тут.
Администратор Арбуз 4 января 2025 10:01
Алексей, Можете указать на наши недостатки, мы постараемся их исправить!
3
КомментироватьУдалить
Тимофей 188.66.35.* 4 января 2025 07:16
Спасибо большое сервису за быстрый обмен и выгодный курс. Обязательно воспользуюсь еще раз.
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:03
Здравствуйте, Тимофей,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
Алекскй 169.150.208.* 4 января 2025 04:25
Спасибо команде за обмен! Сервис просто шикарен, все прошло в несколько минут. Однозначно, буду с Вами сотрудничать. Лучшего обменника не встречал, Вы топ! Рекомендую! Всем добра!
Развернуть (1)
Администратор Арбуз 7 января 2025 06:03
Здравствуйте, Алекскй,

Благодарим вас за обращение в наш сервис! С новым годом и с Рождеством! Всех благ вам, счастья, крепкого здоровья и мирного неба!
0
КомментироватьУдалить
136 страниц: 1281201131121117537

Наиболее популярные направления обменного пункта Арбуз за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1cent 1Change 1Mile 1Million 1tab 1WM 24BitBank 24BT 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4esnok 4Exchange 4Money 5sec 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen AlfaBit Alfacash AllCash AllCharge Almazex AlpinaEx Altair AltSwap AlwaysMoney Amgchange AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay AxoCash Aztec-Gold BaksMan Bakster Baltex Bankomat001 BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 Bestx24Сom BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia BitcoinBox BitcoinObmennik BitexBank Bitfinex BitFlaming BitFm BitHot BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore Bitok777 BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Boss-Exchange BossExchangePro BroExchange BroGuru BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcChange24 BTCconvertix BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin Buy-Now BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio Changebox Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange ClickPay Coin-Bank Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinSwap CoinTok CoinUp CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin Cooperation CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Rolex Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoKzn CryptoLavka CryptoMeow CryptoMonitor Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka CryptoZeus Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberMoney D-Obmen Daeo Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney Dolphex DoubleSwap Drakkar Dvizh Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-currency E-Obmen EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit EveryDayCash Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet Exchange-Club ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExHub ExLine Expeer Express-PM Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm FaceExchange FairExchange FastChange FasteriX FastEx Fastify FastWM FehuPay Fiatex FinBitFlow Finex24 First-BTC FixedFloat FlashExchange FlashObmen FlashOnline Flexy69 FloatChange Fly-Pay FPSMoscow FreeChange Fswap GeekChange Gemini GetBit GetMoney GhostRocket Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldenWhale GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GreenMoney GrumBot Haltee HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange Hinadex HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger InOut InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JohnnyDo KB-Exchange KeyChanger KeysTop Khushex Kingex KingsExchange KizilCash KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 Lampabit LasloBit LelekaCash LetsChange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex LionSwapex Livex Lizex Local-Pay Lord LovanPay LoyalExchange LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MarketExchange MasonEx MasonsExchange MasterChange Maybex MChanger MegaChange Mili Mint-Change MirExchange24 MisterBit Moneta365 MonetaGO Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyOne MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney MTexchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC N-Change N-Obmen Nadex NewLine NextBit NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex Novobitex O-Paxum Obmen-Box ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminClub ObminMe OKX OmegaExchange One-bro OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OnlySwap OpenChange OpgSwap Pangeya Paspar Paxbit Pay-Land Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynote PayStore Perfect-Change PerfectCash PlannEx Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PonyBit PoxBuy PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen RateON RavenChange Receive-Money RedMoon Revbit Rim-Exchange Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Change RunToRam SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange Sawgus SectorMoney Sellver SendNow SF-Changer Sharky SkyCapital SkyFX SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapGate Swappix SwapsCenter SwapSfera Swex SwiftChange System Tarifex Tasty-Changer Top-Exchange TopCash TraiderIdeal Transfer24 TransferBank TroyChange Trusteex Tuco Txid TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash Unomoney UzCash VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WebMyCash WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChange WmCurrency WmMoney WMSell WorldChange Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Obmen X-Pay XbitMoney XbiTrade Xchange Xenex Xgram XMoney XPayNet Xpoint XStable YaObmen Ybexio YChanger YellowChanger YesObmen YoBit YoChange Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат Бардо БарскийДворОбмен Бит-Прайм Биткоин24 Битокс БухтаОбмена Вобменка Волна ВсемОбмен Гарантия ГоугоуБит Грааль Гроза Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Касса Киты Котлета Крипта КриптоГекс Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Крипторуб Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Об-мен Обама Облака Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Питупи ПоТеме Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Феникс Ферма Фракс Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс