31.05.2021 г. оформлена заявка №47177 на обмен 30 000 Qiwi(RUB) на 365.5 Tether(USDT)_OMNI, оплата произведена и статус заявки изменен на "Ваша оплата принята, идет выплата".
Вопреки указанной на странице обмена информации (Выплата производится с биржи Binance в ручном режиме и занимает в среднем 1 час) по прошествии суток выплата не получена.
При обращении в службу поддержки обменника последняя сообщила, что "вывод омни не работает на бирже", о чем клиент видимо должен догадаться самостоятельно, ведь никаких сообщений на сайте обменника нет. На вопрос о наличии информации о возобновлении транзакций с биржи - игнор. На вопрос о возможности изменения обмена с омни на эфир - игнор, сообщения просмотрены, служба поддержки в сети, с момента просмотра последнего сообщения прошло 50 минут (этого времени достаточно чтобы ответить?).
Прошу вернуть полную оплату на кошелек с которого произведена оплата или произвести обмен на Tether(USDT)_OMNI в максимально короткий срок.

Большое спасибо за оперативность!!!

Крутой обменник , поддержка отличная .

Транзакция прошла успешно в течение получаса

Менял EOS на Тинькоф. всё быстро и четко.

Xmr-Tinkoff. Обменник своих позиций по скорости выполнения заявок не сбавляет. Со скоростью звука! Рекомендую!

Все быстро,оперативно,честно

Как всегда, стабильно качественно!

Успешно сработали. Отзывчивый оператор помог решить вопрос. Рекомендую.

Все отлично ! Лучший обменник, все понятно, поддержка супер, отвечает сразу и по делу !

Все прошло быстро по хорошему курск

Хороший курс и очень быстро. Спасибо)

Обмен крипта- карта. Хороший курс и очень быстро. Спасибо)

Оперативно прошёл обмен. Благодарю.

Крутой обменник. Неправильно ввел реквизиты, ребята все решили в течении 10 мин ! Спасибо !

Ультра быстрая выплата. Деньги пришли со скоростью света))
Спасибо.

Обменник хороший, всё приходит без проблем, хоть и ждать 1.5 часа. Есть более быстрые, но, если курс радует - всё хорошо.

Спасибо команде, все приходит в полном обьеме и быстро, даже при моих косяках))))) до следующих обменов))

Спасибо очень вежливые приятные люди работают отвечают не игнорируют

Делал обмен. По времени около 2 часов. (на сайте есть магическая цифра в среднем 45 мин). Всё получилось.

Читай сюда! Чтоб сэкономить твоё время, вкратце! Обменник ТОП деньги доверять смело можно! Дальше я развернуто расскажу почему. Саппорт люди с чувствами, живые! Было две ситуации.

№1 Решил сделать обмен на АльфаБит. Создал обмен, заполнил его, перешел на свою биржу перевел ETH, спустя время смотрю, что перевел меньше, чем указал в обмене, написал в поддержку AlfaBit, объяснил ситуацию, поддержка дала Добро на обмен меньшей суммы, деньги пришли быстро, даже по переживать не успел! Написал в поддержку Альфа Бит благодарность! Вежливое общение supporta, быстрые ответы, подчеркнул плюсы для себя!

№2 Решил сделать обмен, захожу на bestchange, выбираю первый попавшийся обменник, заказываю обмен, копирую номер кошелька, все, как обычно, перехожу на свою биржу, вставляю номер кошелька и тут подвох! Делал я все это дело с телефона, а телефон решил сделать подставлю, ввел автоподбором адрес предыдущего кошелька, то есть кошелька Альфабит, туда куда я выводил в прошлый раз ETH, все было б ни чего, если я бы выводил ETH, но нет, я выводил ETC!!! Сижу, жду денег, не приходят. Понять не могу почему, пишу в суппорт того обменника, они говорят нет такого перевода, полез сравнивать адреса и тут выяснилось, что я приплыл! Я сижу не понимаю, откуда взялся номер кошелька и почему ETC улетели! Из почты нашел номер кошелка, этот, и понял что он принадлежит альфа бит. Написал в поддержку альфы, ответили быстро, чтоб наверняка во все возможные места написал, везде ответили! Ответили и решили ситуацию!! Решиили! Я уже думал, что ETC улетели в свободное плавание! Кто нибудь пробовал на кошелек ETH переводить ETC, и не стоит пробовать! Время на все про все ушло 2 дня, сумма была немаленькая и я был в шоке,что получилось достать, из опыта моих друзей, обычно обменники ссылаются на номер кошелька, ну тип, эт ваша проблема, надо было проверять, ничем помочь не можем, вы же ознакомленные с условиями. А тут достали, несмотря на то, что в целом могли б и не заморачиваться, ну что чел, посрал деньги, ну и LOL. Деньги вернули, я в шоке!

Очень благодарю поддержку альфы! Респект и уважение! Обменник знатный, на человеческую помощь рассчитывать можете!

Обменник понравился, меняла 600USDT на Тинькофф, деньги пришли в течении 30 минут.

Все быстро и по хорошему курсу. спасибо

Как всегда лучше всех, курс и скорость обмена впечатляют. Рекомендую

Перевод по номеру обмена 45258 , после двух отмененных заявок и связи с ТП обменника, когда курс был 177usdt/ltc, был совершен по курсу гораздо ниже. ТП обменника при автоматически отмененной заявке (якобы если не уложился в 10 мин счетчика), утверждает что необходимо дождаться подтверждения сети, и они примут заявку по текущему курсу, что очень не выгодно в конечном итоге. При использовании данного обменника ранее такого не наблюдалось, курс фиксировался при отправке перевода и нажатии кнопки "оплачено", а на текущий момент это реальный обман. Т.к. на всех биржах аудит заявки идет не менее получаса. В итоге это было крайнее использование данного обменника. Из-за геморроя с автоматической отменой заявки обмена потеря более 3% от суммы.

Обмен бтц-киви. уже более 4 часов с момента подтверждения транзакции, первый и последний раз пользуюсь данным обменником!

Сегодня совершал обмен xlm на руб.на карту,
Перевел xlm на указанный адрес с необходимым тегом, перевод делал с бинанс, их адрес это тоже адрес бинанс,т.е. средства к ним поступили мгновенно, это было в 17 часов, минут через 20 я уточнил был ли совершен перевод на карту, мне ответили, что перевели. Прошло 5 часов, деньги не поступили, я прошу выслать какое-либо подтверждение перевода на карту, т.к. подумал что подвис платеж в банке, а мне отвечают, что деньги оказывается ещё не перевели, и я в какой-то очереди на выплату.
Что эта за такая огромная очередь, которую нельзя обслужить за 5 часов?!
На этом обменнике впервые и уже сильно пожалел, меня ещё и вводят в заблуждение, несколько раз делал подобные обмены на др. обменниках, все приходило мгновенно.

Деньги пришли в течении 3 минут. ETH - Альфабанк. Советую

Производил обмен usdt trc20 на рубли ВТБ, была небольшая заминка, служба поддержки мгновенно отреагировала на мое обращение, перевод был быстро зачислен, остался доволен сервисом, спасибо

Спасибо все пришло за 10 минут