Обменный пункт SendNow
Перейти на сайт SendNow
Информация от администратора обменного пункта
SendNOW — приложение для денежных переводов из любой страны мира в любую страну мира. Поддерживаем более 190 стран.
Написать отзыв об обменном пункте
Помогаем людям из разных стран переводить деньги в различных валютах и с использованием разных платежных средств быстро и без риска замораживания денежных средств на транзитных счетах банков. К нам обращаются, когда переводят деньги членам семьи, родителям, репетиторам, онлайн-тренерам, фрилансерам. Каждый платеж проверяется оператором, что помогает избежать ошибок автоматизации из-за некорректного заполнения реквизитов. В случае, если допущена неточность в реквизитах, оператор оповестит об ошибке, и у отправителя будет возможность исправить её, чтобы деньги дошли до получателя. Сервис SendNOW доступен в WEB, а также как мобильное приложение для Android и iOS. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SendNow: | 01324103 | |
| Курсов обмена: | 3244 | Volet TS: | 1560 | |
| Сумма резервов: | $1 133 836 353 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Канада | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SendNow был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SendNow скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SendNow, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Sakurae | 178.204.255.* | 23 августа 2024 14:54 |
Хочу высказаться что — Друзья, пожалуйста, читайте внимательно то что есть на сайте и даже если не разбираетесь — обратитесь в тех. поддержку вам ответят все как нужно, и перепроверяйте свои введенные данные.
Мои рекомендации по поводу использования банковских карт — обязательно пройдите регистрацию в *** — которая присылается при регистрации на сайте SendNow, на вашу почту, если подумаете что данный отзыв куплен (аыаыауаыуаы габу габу и вот *** для того чтобы удостоверить о том что сервис работает словно часы)
Прежде чем писать отзывы что не идёт — потратьте свое время на то чтобы узнать и почитать что-то о сервисе и что он из себя представляет и как себя позиционирует, отвечу только то что из главных минусов — не сообщается про *** — если подписать внизу до перевода — красным шрифтом — Требуется Верификация на *** (это если что с банковскими картами. криптовалюты идут как обычно), то проблем думаю у обывателей первого ранга интернета, меньше отзывов про которые они не осведомлены.
Отзыв про саппорт — приятный — могут переходить на ты если на то пожелаете.
Объяснят всё на доступном вам языке.
Лично я рекомендую данный сервис так как за такие деньги прям хорошо работают.
| Администратор SendNow | 18 сентября 2024 05:48 |
Рады видеть вас в числе наших клиентов!
| Анна | 88.118.212.* | 29 июля 2024 16:34 |
Так как получатель не получил перевод, а деньги с нашего счета ушли, я написала в службу поддержки и мне ответили, причем это было воскресенье!
В итоге, в понедельник наш перевод был доставлен получателю, что особенно приятно, служба поддержки отвечала очень оперативно, детально проверив все ли необходимые пункты в верификации были пройдены верно, и наверное, если бы перевод отправляли на перед выходными, всё сложилось бы гораздо быстрее.
Итог: да, перевод занял время, но деньги дошли до получателя, комиссия совершенно небольшая мы переводили 88 евро, комиссия составила 3 евро (что тоже порадовало), есть ещё несколько милых ньюансов, что в современных реалиях порадовали, но их я описывать тут не буду:)
Ребята искренне работают и делают всё возможное и самое главное, ребятам можно доверять!
С Уважением, Анна.
| Анна | 29 июля 2024 16:43 |
| Администратор SendNow | 30 июля 2024 08:23 |
Спасибо вам большое за отзыв! Рады помочь каждому клиенту. Продолжайте пользоваться нашим сервисом!
| Георгиос | 185.21.49.* | 17 июля 2024 20:33 |
| Администратор SendNow | 18 июля 2024 06:18 |
Большое спасибо за отзыв. Нам было тоже приятно с вами работать. Всегда рады помочь!
| Sergei | 80.212.26.* | 4 июля 2024 13:24 |
| Sergei | 4 июля 2024 13:40 |
| Администратор SendNow | 4 июля 2024 14:08 |
Пока вы не прошли верификацию в Volet, к нам не поступает платеж, мы его даже не видим, и ничего не можем с ним сделать - ни вернуть, ни перевести получателю. Поэтому вам дали адрес компании-верификатора, которая и осуществляет возврат на этой стадии. Все сделано верно.
| Evgenii | 91.223.75.* | 3 июля 2024 15:15 |
| Администратор SendNow | 3 июля 2024 16:14 |
Спасибо вам за отзыв. Очень хорошо, что вы с пониманием отнеслись к ошибке на стороне Volet и спокойно все выяснили и прочитали наши рекомендации. Мы всегда готовы поддержать пользователей. Обращайтесь к нам, мы развиваем сервис и делаем его удобнее.
| Inna Christmann | 193.30.38.* | 24 июня 2024 07:48 |
Деньги остаются в воздухе, и на электронные письма никто не отвечает.
| Администратор SendNow | 24 июня 2024 12:16 |
Вам в рабочее время ответили, что именно нужно сделать, чтобы ваш перевод был доставлен. Также, в приложении, когда вы делаете перевод, написано. что обязательно пройти верификацию карты. И еще об этом приходит письмо. Вы не выполнили те условия, которые необходимы для того, чтобы ваш перевод был доставлен нам, а затем вашему получателю. Вы не прошли верификацию. Пройдите ее и удалите отзыв.
| Юрий | 109.108.108.* | 17 июня 2024 16:07 |
| Администратор SendNow | 17 июня 2024 17:13 |
спасибо за отзыв, рады, что получилось со всем разобраться и вовремя отправить деньги получателю.
| Александр | 94.29.2.* | 21 апреля 2024 10:26 |
| Александр | 21 апреля 2024 10:33 |
| Администратор BestChange | 21 апреля 2024 12:21 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SendNow | 23 апреля 2024 09:15 |
Этот перевод, он задержан банком. Мы им отправили все ваши документы, ждем решения. Про вашу ситуацию не забываем. Банковские переводы непредсказуемы, мы не рекомендуем их делать тем, кто в Европе. Этот способ для США, там не работают карточные и криптовалютные переводы. А в Европе работают. Банки европейские могут задержать любой перевод, особенно, если там сумма небольшая, а фамилия отправителя похожа на русскую. Мы стараемся всегда добиваться того, чтобы перевод был все же нам отправлен. И они его отправляют, просто задерживают, требуют документы и крайне плохо отвечают.
| Александр | 1 мая 2024 20:21 |
| Администратор SendNow | 1 мая 2024 20:34 |
| Александр | 2 мая 2024 10:30 |
| Администратор SendNow | 2 мая 2024 10:35 |
| Александр | 2 мая 2024 10:42 |
| Александр | 2 мая 2024 10:43 |
| Александр | 2 мая 2024 10:45 |
| Администратор SendNow | 2 мая 2024 11:32 |
| Александр | 2 мая 2024 11:53 |
| Александр | 2 мая 2024 11:54 |
| Александр | 2 мая 2024 12:00 |
| Администратор BestChange | 10 июня 2024 12:52 |
По информации от обменного пункта, банк осуществил возврат на Ваш счет.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Irina | 86.3.238.* | 6 июня 2024 20:28 |
Я выбрала это сервис, потому что они предлагают перевод с карты Виза в фунтах на карту Сбербанка.
Заполнила форму на их сайте. При выборе способа оплаты картой единственное предостережение указано, что карта не должна быть из США. Нет ни слова о картах Великобритании или невозможности переводов для граждан этой страны. Странновато предлагать перевод с фунтовой карты не гражанам...
Затем, они берут минимум 50 фунтов, снимают их сразу. Потом переходишь на сайт авторизации, где мне сообщают что моя страна не в их списке. Деньги сняли, концов не найдеш. Почему мне изначально предлагался вариант карты, если моя страна не обслуживается? Можно список стран и условия авторизации сообщить заренее? оказывается нет.
Я обратилась в поддержку, на что мне предложили два варианта -
1) разобраться с сервисом авторизации потому что они тут ни при чем, или
2) "научить меня делать переводы криптой".
Это из серии я фигею дорогая редакция. Я кого то просила меня учить? Я хотела воспользоваться легким сервисом с карты на карту, который предлагается на этом обменнике. Сервис не работает! Не предоставлена исчерпывающая информация о моей стране, тем не менее это не помешало снять деньги в течение секунд без всякой авторизации. Любой финансовый сервис, который требует авторизации, делает авторизацию ПЕРЕД ТЕМ как разрешать клиенту переводить деньги.
Неопытные люди, которые не знают как правильно вести бизнес и учиться на ошибках. Очень долго оправдывались и говорили как они не при чем. Обещали выставить скрины моей переписки как доказательство своей невиновности.
| Администратор SendNow | 7 июня 2024 07:41 |
С вами очень долго общались и пытались помочь, предлагали альтернативные способы решения вопроса. Но вы не воспринимаете никакую информацию, ваша задача была именно написать негативный отзыв и опорочить компанию, а не сделать перевод. Помешать в этом не можем, все, что от нас зависело, сделали. Переписать законы, согласно которому гражданам UK не разрешается делать такие переводы мы не в силах. При этом клиенты из UK, которые давно с нами работают - делать их могут, поэтому написать, что мы не принимаем переводы из UK мы не можем, так как мы их принимаем. Ваш отзыв не имеет никакого отношения к нашей компании и не касается нашей работы. Предоставим сюда в качестве доказательства всю нашу с вами переписку и все данные.
| Администратор SendNow | 9 июня 2024 12:23 |
| Алеся | 87.119.177.* | 6 июня 2024 20:59 |
| Администратор SendNow | 7 июня 2024 07:42 |
Большое спасибо за отзыв. Нам было тоже приятно с вами работать. Всегда рады помочь.
| Юлия Яньшина | 83.204.63.* | 6 июня 2024 15:24 |
| Администратор SendNow | 6 июня 2024 15:27 |
Нам было невероятно приятно работать с вами. Обращайтесь, всегда рады помочь. Приводите знакомых.
| Oleg | 15.222.235.* | 21 мая 2024 12:44 |
| Администратор SendNow | 21 мая 2024 12:54 |
Спасибо за приятные слова в наш адрес. Всегда стараемся помочь. Рады видеть вас нашим клиентом.
| Юрий | 37.225.45.* | 17 мая 2024 09:08 |
| Администратор SendNow | 17 мая 2024 09:10 |
Спасибо за ваш отзыв. Команда поддержки всегда готова решить вашу проблему. Рады видеть вас нашим пользователем.
| Наталья | 172.56.34.* | 13 мая 2024 18:26 |
| Тишкин Григорий Владимирович | 185.159.162.* | 13 мая 2024 17:07 |
С уважением Поэт Тишкин Григорий Владимирович.
| Администратор SendNow | 13 мая 2024 17:53 |
Мы рады, что смогли оказаться полезными вам. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы помочь.
| Nikolay | 2.48.98.* | 2 мая 2024 13:10 |
плюсы:
- маленькая минимальная сумма к обмену (можно менять от 55 USDT)
- удобный канал саппорта в телеграм
минусы:
- менял по направлению USDT -> AED — выплата по номеру карты, обмен не произошел, так как сотрудник саппорта отменил заявку и попросил связаться в телеграм, чтобы я прислал номер IBAN а не карты, получается, направление перевода не соответствует заявленному, на Bestchange есть отдельные раздел с переводами по баноквским реквизитам, тогда Visa\Mastercard нужно просто убрать.
- недружелюбный и вообще не идущий навстречу техсаппорт, начиная с того, что они меня стали исправлять, говоря, что "они не меняют деньги, а переводят", к чему эти исправления
- неудобный интерфейс + недружелюбный саппорт — я спросил что нужно вводить в поле "recipient's account number" — вместо того, чтобы дать четкий ответ, техсаппорт меня отправил изучать на кнопку "Как это работает" которую я так и не смог найти на сайте, по итогу оказалось, что нужно было вводить не номер карты а IBAN
- медленный ответ, мне отвечали с задержками в пару часов, иногда просто игнорировали и приходилось напоминать о своем сообщении
- абсолютно невыгодный курс обмена
в общем, право ваше связываться с этим обменником или нет, все-таки они свои обязательства, хоть и с небольшой задержкой не выполнили, претензий нет, но желания еще раз сотрудничать с данным сервисом нет.
| Администратор SendNow | 2 мая 2024 13:21 |
Мы на самом деле не занимаемся обменом денег, такие вопросы поступают часто, интересуются именно обменом одной валюты на другую, мы этим на самом деле не занимаемся и всегда сообщаем об этом. Также мы всегда рекомендуем изучить раздел "Как это работает" (эта кнопка появляется при выборе способа перевода всегда), чтобы пользователь смог избежать самых распостраненных ошибок и шаг за шагом увидел, как происходит перевод. Относительно переводов с ОАЭ, там часто различаютсся требования, какую информацию предоставить, достаточно ли номера счета или требуется IBAN. Это становится понятно только тогда, когда мы уже делаем перевод получателю. Скорость ответа поддержки зависит от количества вопросов в очереди. И, особенно, в субботу и воскресенье ответ через 2 часа в пределах нормы. Круглосуточно мы также не работаем.
| Денис | 76.143.144.* | 26 апреля 2024 04:21 |
| Администратор SendNow | 26 апреля 2024 05:43 |
Если это банковский перевод, то ситуация аналогичная предыдущим. Мы можем только запрашивать и ждать информацию от банка. Мы не рекомендуем этот типа перевода тем, кто в Европе, у нас это написано в приложении.
| Яна | 85.174.196.* | 18 апреля 2024 11:43 |
| Администратор SendNow | 18 апреля 2024 12:07 |
| Яна | 18 апреля 2024 12:30 |
| Администратор SendNow | 18 апреля 2024 12:33 |
| Яна | 21 апреля 2024 14:05 |
| Morg0th | 14.183.142.* | 16 апреля 2024 14:54 |
| Администратор SendNow | 16 апреля 2024 16:32 |
Спасибо вам. Рады видеть вас нашим клиентом.
| Corado Corosanu | 109.43.113.* | 5 апреля 2024 10:21 |
| Администратор SendNow | 5 апреля 2024 13:28 |
Огромное вам спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь и оказать качественную услугу.
| Александр | 193.0.151.* | 27 марта 2024 16:24 |
| Администратор SendNow | 27 марта 2024 16:50 |
| Юрий | 82.102.87.* | 22 марта 2024 14:49 |
| Администратор SendNow | 22 марта 2024 14:53 |
Спасибо за оценку нашей работы. Мы всегда будем стараться сделать наш сервис еще более удобным.
| Dirk Mller | 87.182.209.* | 23 декабря 2023 14:23 |
Если возникали проблемы с трансфером, всегда могли помочь.
| Администратор SendNow | 30 декабря 2023 12:54 |
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады видеть вас нашим клиентом, оставайтесь с нами в новом году, мы будем делать наш сервис еще более удобным и быстрым.
| Fedor | 88.200.102.* | 18 декабря 2023 21:10 |
- доп. комиссия 5 евро за транзакции до 200 евро
- выплата только в рабочие дни в рабочее время (нужно ждать)
Плюсы:
- всё сработало
- помогло при необходимости получить рубли за евро Revolut
Надеюсь, с обменником будет всё будет хорошо, удастся всё отладить, чтобы не было конфликтных ситуаций с клиентами и в итоге была наработана хорошая репутация.
| Администратор SendNow | 19 декабря 2023 16:51 |
Мы рады тому, что вы оценили наш сервис. Выплаты производятся по субботам и воскресеньям, мы работаем без выходных. В случае банковских переводов время зависит от рабочих дней именно банка. Поэтому мы информируем, что такие переводы доставляются в срок от 1 до 3 рабочих дней. Рады видеть вас в числе наших клиентов.
| Администратор SendNow | 19 декабря 2023 17:46 |
We are glad that you have appreciated our service. Payments are made on Saturdays and Sundays, we work without days off. In the case of bank transfers, the time depends on the working days of the bank. Therefore, we inform you that such transfers are delivered within 1 to 3 working days. We are happy to see you among our clients.
| Макс | 109.126.144.* | 14 декабря 2023 09:36 |
| Администратор SendNow | 14 декабря 2023 10:13 |
При оформлении перевода очень важно следовать правилам организации, с которой вы взаимодействуете. Это важно в любом банке, в любой стране, при любых финансовых операциях. В наших правилах и в инструкции написано, что именно нужно писать в комментарии к переводу (Reference). И, если там написано что-то иное, то проблемы неизбежны. В таких случаях, перевод не отправляется к нам, мы его не получаем, и, соответственно, не можем отправить его дальше. Чтобы проверить, поступил ли к нам перевод, нам обязательно нужно видеть скриншот перевода из нашего приложения (как вы заполнили данные получателя) и собственно банковский документ о том, что нам деньги были переведены. Проверьте, пожалуйста, что именно написано у вас в комментариях, точно ли это соответствует правилам, точно ли была переведена нам эта сумма. А также обязательно уточните в вашем банке, где платеж, вам обязаны дать ответ, или доказательство того, что они отправили перевод нам. На данный момент от вам мы не получили никакой информации по этому поводу. И платеж мы также не получали. Мы всегда доставляем переводы, которые поступили к нам.
| Макс | 14 декабря 2023 11:03 |
По поводу комментариев, Указано все точно, за исключением восклицательного знака (!). Платежная программа банка не пропускала знак пунктуации (!). Фраза заполнена в соответствии с указанной в заявке на сайте, без восклицательного знака. Это весомый повод, по которому платеж к вам не поступил?
| Макс | 15 декабря 2023 07:42 |
Я только одного понять не могу, если к вам деньги не доходят (у вас из 7 отзывов 3 претензии), зачем людям голову морочить и декларировать, что вы можете что-то куда-то обменивать? Куда админы bestchange смотрят?
| Администратор SendNow | 15 декабря 2023 09:18 |
| Макс | 15 декабря 2023 10:50 |
| Администратор SendNow | 15 декабря 2023 10:54 |
| Макс | 15 декабря 2023 16:24 |
"Dear team.
downstream was not able to locate the funds.
Please advice the client to either trace the payment, or file for the recall of the transfer.
Thanks!
Greetings from Rapyd Support!
Our downstream partner has confirmed that the payment did not arrive in the system. Kindly coordinate with the sending bank for them to trace the payment or file a recall request.
If you have any further questions or concerns, please let us know.
Best regards. Clyde"
...доказательством считать я не собираюсь.
Со своей стороны я выслал вам скрин заявки, оформленной на вашем сайте, чек о переводе предоставленный банком, документ, подтверждающий регистрацию транзакции в системе SWIFT.
Я сомневаюсь, что в направлении "вашего банка" вообще способны проходить какие-либо переводы. Похоже вы просто морочите всем голову. Не могу понять зачем вообще на bestchange такие обменники?
| Администратор SendNow | 15 декабря 2023 16:26 |
| Макс | 15 декабря 2023 16:43 |
| Администратор SendNow | 15 декабря 2023 16:46 |
| Ilya S. | 151.236.15.* | 5 декабря 2023 08:34 |
Великолепно. Советую.
| Администратор SendNow | 5 декабря 2023 09:38 |
Спасибо за ваш отзыв. Для нас важно, чтобы клиентам было удобно пользоваться нашим сервисом.
| Равиль | 5.167.60.* | 13 ноября 2023 23:42 |
| Равиль | 13 ноября 2023 23:46 |
| Администратор SendNow | 14 ноября 2023 01:35 |
Выплата перевода производится в течение 1 рабочего дня после получения средств.
Если вы все-таки напишите нам в техподдержку и отправите скриншот перевода и документ, подтверждающий перечисление средств, то мы сможем проверить статус вашего перевода.
| Марат | 12.74.213.* | 8 ноября 2023 00:36 |
| Администратор SendNow | 8 ноября 2023 01:27 |
Мы оперативно отвечаем на все запросы клиентов в технической поддержке. Также стоит отметить, что перевод средств осуществляется только после оплаты перевода с вашей стороны.
Если вы действительно напишите в техподдержку, то будем рады ответить на ваши вопросы.
| Марат | 8 ноября 2023 02:07 |
| Администратор SendNow | 8 ноября 2023 02:10 |
| Марат | 8 ноября 2023 02:22 |
| Администратор SendNow | 8 ноября 2023 02:24 |
| Марат | 9 ноября 2023 16:36 |
| Администратор SendNow | 10 ноября 2023 01:02 |
| Администратор BestChange | 13 ноября 2023 09:05 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Sergey | 45.137.112.* | 12 октября 2023 07:50 |
| Администратор SendNow | 12 октября 2023 10:33 |
Вам нужно зарегистрироваться, выбрать опцию Банковский перевод и совершить перевод со своего счета Skrill на наш счет, указанный в интерфейсе.
Пожалуйста, сделайте это. По всем вопросам можете обращаться в техподдержку.
| Denis | 46.188.123.* | 9 октября 2023 10:58 |
| Администратор SendNow | 9 октября 2023 11:00 |
Попробуйте, пожалуйста, создать пароль по указанным в форме правилам: 8 символов разного регистра, цифры и специальный символ.
| Denis | 9 октября 2023 11:14 |
| Denis | 9 октября 2023 11:20 |
| Администратор SendNow | 9 октября 2023 11:22 |
| Denis | 9 октября 2023 11:29 |
| Администратор SendNow | 9 октября 2023 11:30 |
| Denis | 9 октября 2023 11:33 |
| Администратор SendNow | 9 октября 2023 12:17 |
Наиболее популярные направления обменного пункта SendNow за последние 30 дней:

