На новый сайт → Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
855943
Обменников:
648
Обновление:
03:43:46
Скриншот сайта обменного пункта sendnow.money

Обменный пункт SendNow

Другие обменники
Статус: активен Отзывы SendNow: 01324103
Курсов обмена: 3244 Volet TS: 1560
Сумма резервов: $1 133 836 353 Perfect Money TS:
Возраст: 3 года и 8 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 2 года и 3 месяца Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Канада Форумы: BitsMedia
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SendNow был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SendNow скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в SendNow, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Sakurae 178.204.255.* 23 августа 2024 14:54
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
И так дорогие мои пользователи сайта, по поводу данного обменника (или же по другому как хотите называйте), хочу сказать что все выполнено в срок и в назначенные курсы, фотографию перевода приложу — замажу инфу.

Хочу высказаться что — Друзья, пожалуйста, читайте внимательно то что есть на сайте и даже если не разбираетесь — обратитесь в тех. поддержку вам ответят все как нужно, и перепроверяйте свои введенные данные.

Мои рекомендации по поводу использования банковских карт — обязательно пройдите регистрацию в *** — которая присылается при регистрации на сайте SendNow, на вашу почту, если подумаете что данный отзыв куплен (аыаыауаыуаы габу габу и вот *** для того чтобы удостоверить о том что сервис работает словно часы)

Прежде чем писать отзывы что не идёт — потратьте свое время на то чтобы узнать и почитать что-то о сервисе и что он из себя представляет и как себя позиционирует, отвечу только то что из главных минусов — не сообщается про *** — если подписать внизу до перевода — красным шрифтом — Требуется Верификация на *** (это если что с банковскими картами. криптовалюты идут как обычно), то проблем думаю у обывателей первого ранга интернета, меньше отзывов про которые они не осведомлены.

Отзыв про саппорт — приятный — могут переходить на ты если на то пожелаете.
Объяснят всё на доступном вам языке.

Лично я рекомендую данный сервис так как за такие деньги прям хорошо работают.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 18 сентября 2024 05:48
Здравствуйте, Sakurae,

Рады видеть вас в числе наших клиентов!
0
КомментироватьУдалить
Анна 88.118.212.* 29 июля 2024 16:34
Делали с мужем перевод из Литвы в Россию (с карты на карту). Перевод был отправлен в пятницу около 26 часов дня. Сразу скажу, что очень важно делать именно так, как в последствии идут указания в письме и обязательно пройти верификацию банковской карты. Деньги со счёта списались сразу, ещё до прохождения верификации. Далее, в самом приложении стоял статус "ожидает оплаты". Я специально описываю все нюансы, которые возникли в процессе.
Так как получатель не получил перевод, а деньги с нашего счета ушли, я написала в службу поддержки и мне ответили, причем это было воскресенье!
В итоге, в понедельник наш перевод был доставлен получателю, что особенно приятно, служба поддержки отвечала очень оперативно, детально проверив все ли необходимые пункты в верификации были пройдены верно, и наверное, если бы перевод отправляли на перед выходными, всё сложилось бы гораздо быстрее.
Итог: да, перевод занял время, но деньги дошли до получателя, комиссия совершенно небольшая мы переводили 88 евро, комиссия составила 3 евро (что тоже порадовало), есть ещё несколько милых ньюансов, что в современных реалиях порадовали, но их я описывать тут не буду:)
Ребята искренне работают и делают всё возможное и самое главное, ребятам можно доверять!
С Уважением, Анна.
Развернуть (2)
Анна 29 июля 2024 16:43
Около 16 часов — опечатка.
Администратор SendNow 30 июля 2024 08:23
Здравствуйте, Анна!

Спасибо вам большое за отзыв! Рады помочь каждому клиенту. Продолжайте пользоваться нашим сервисом!
0
КомментироватьУдалить
Георгиос 185.21.49.* 17 июля 2024 20:33
Здравствуйте, я очень доволен с вами. Спасибо за всё саппорт.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 18 июля 2024 06:18
Здравствуйте, Георгиос!
Большое спасибо за отзыв. Нам было тоже приятно с вами работать. Всегда рады помочь!
0
КомментироватьУдалить
Sergei 80.212.26.* 4 июля 2024 13:24
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Мой перевод себе самому из Казахстана в РФ был отклонён на основании того, что у меня нет ВНЖ Казахстана. Это требование появилось в процессе валидации карты, что характерно, после списания денег со счета. На начальном этапе этого требования не было, на основании чего у меня затребовали этот документ, непонятно. На вопрос как вернуть деньги обратно, получил номер тикета поддержки и комментарий: "ждите ответа". Деньги со счета в Казахстане ушли, в РФ не пришли.
Развернуть (2)
Sergei 4 июля 2024 13:40
Деньги вернули на карту.
Администратор SendNow 4 июля 2024 14:08
Здравствуйте, Sergei,
Пока вы не прошли верификацию в Volet, к нам не поступает платеж, мы его даже не видим, и ничего не можем с ним сделать - ни вернуть, ни перевести получателю. Поэтому вам дали адрес компании-верификатора, которая и осуществляет возврат на этой стадии. Все сделано верно.
0
КомментироватьУдалить
Evgenii 91.223.75.* 3 июля 2024 15:15
Рассказываю мой кейс. Есть карта usd, соответственно стояла задача вывести деньги в рубли. Платежный шлюз тут выступает volet, решил начать с минимальной суммы чтобы проверить, придут ли деньги) совершил оплату, но почему то на стороне volet произошла ошибка и типо платеж не прошел, хотя деньги списались, написал в саппорт SendNow, дали кое какие рекомендации и затем, отправил письмо в volet, там сказали, что да была ошибка, но оплата прошла, с этой информаций возвращаюсь в саппорт SendNow, они подтверждают что деньги поступили и ожидайте поступления их на свой счет, что по итогу и произошло. По времени заняло с момента подтверждения поступления денег 3-4 часа. По итогу остался довел, да курс не совсем приятный, но что поделать, приходится за это платить.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 3 июля 2024 16:14
Здравствуйте, Evgenii,
Спасибо вам за отзыв. Очень хорошо, что вы с пониманием отнеслись к ошибке на стороне Volet и спокойно все выяснили и прочитали наши рекомендации. Мы всегда готовы поддержать пользователей. Обращайтесь к нам, мы развиваем сервис и делаем его удобнее.
0
КомментироватьУдалить
Inna Christmann 193.30.38.* 24 июня 2024 07:48
Не серьезный сервис денежных переводов.
Деньги остаются в воздухе, и на электронные письма никто не отвечает.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 24 июня 2024 12:16
Здравствуйте, Inna Christmann,
Вам в рабочее время ответили, что именно нужно сделать, чтобы ваш перевод был доставлен. Также, в приложении, когда вы делаете перевод, написано. что обязательно пройти верификацию карты. И еще об этом приходит письмо. Вы не выполнили те условия, которые необходимы для того, чтобы ваш перевод был доставлен нам, а затем вашему получателю. Вы не прошли верификацию. Пройдите ее и удалите отзыв.
0
КомментироватьУдалить
Юрий 109.108.108.* 17 июня 2024 16:07
Проблему оперативно решили. Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор SendNow 17 июня 2024 17:13
Здравствуйте, Юрий,
спасибо за отзыв, рады, что получилось со всем разобраться и вовремя отправить деньги получателю.
0
КомментироватьУдалить
Александр 94.29.2.* 21 апреля 2024 10:26
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Предоставил все необходимые документы с тех пор прошло уже 6 дней денег до сих пор нет! Сам перевод жду с 4.10.24.
Развернуть (15)
Александр 21 апреля 2024 10:33
Опечатка с 04.04.24.
Администратор BestChange 21 апреля 2024 12:21
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SendNow 23 апреля 2024 09:15
Здравствуйте, Александр,
Этот перевод, он задержан банком. Мы им отправили все ваши документы, ждем решения. Про вашу ситуацию не забываем. Банковские переводы непредсказуемы, мы не рекомендуем их делать тем, кто в Европе. Этот способ для США, там не работают карточные и криптовалютные переводы. А в Европе работают. Банки европейские могут задержать любой перевод, особенно, если там сумма небольшая, а фамилия отправителя похожа на русскую. Мы стараемся всегда добиваться того, чтобы перевод был все же нам отправлен. И они его отправляют, просто задерживают, требуют документы и крайне плохо отвечают.
Претензия снята
Александр 1 мая 2024 20:21
4 числа будет уже месяц как деньги отправил.
Претензия возобновлена
Администратор SendNow 1 мая 2024 20:34
Александр,
Претензия снята
Александр 2 мая 2024 10:30
Почему вы снимаете претензию?! вопрос еще не закрыт! снимите ее когда мне деньги дойдут! администрация проекта bestchange обратите внимание! с 4 числа идет перевод! почти месяц! в мессенджеры отвечать перестали, да жаде на последний коментарий ответили хрен пойми как лижбы претензию снять! где перевод?!
Претензия возобновлена
Администратор SendNow 2 мая 2024 10:35
Александр, мы не получили никакой информации от банка по поводу вашего перевода. И давно отправили им всю запрошенную информацию. Как мы уже неоднократно говорили, банковские переводы сейчас крайне рискованный и долгий способ. Особенно, если из Европы и если фамилия\имя похожи на русские. Мы не можем никак повилиять на банк и на скорость его ответа, мы точно также пишем им.
Претензия снята
Александр 2 мая 2024 10:42
Во всех других обменниках переводы проходят нормально макс 2 дня задержка и нет отписок вроде,,мы предлагаем не отправлять банковские переводы (особенно, если там русская фамилия), у нас в шапке приложения написано, что банковские переводы — это высокий риск и большая комиссия, мы ждем объяснений от банка, но не получаем их.,, да у вас даже тупо на сайте не где внятно про это не написано! если у вас узкоспециализированный обменник напиши те об этом что бы не вводить обычных людей в заблуждение! откуда я знаю что деньги вам не дошли?! вы мне что либо предоставили? НЕТ! я вам предоставил все документы, могу предоставить выписку из банка что средства ушли в вашу сторону! администрация площадки вы почему молчите и формально отписываетесь! раз выступаете регулятором так регулируйте! МЕСЯЦ КАРЛ! жду 50 еро вы издеваетесь?!
Александр 2 мая 2024 10:43
Будет висеть пока денег не счету не увижу! вы не выполнили пока что свои обязательства передо мной!
Претензия возобновлена
Александр 2 мая 2024 10:45
Вы от меня получили информацию о том что деньги отправлены! этого должно быть достаточно!
Администратор SendNow 2 мая 2024 11:32
Александр, банк от нас также всю информацию получил. О высоком риске банковских переводов мы предупреждали.
Претензия снята
Александр 2 мая 2024 11:53
Претензию снимите когда деньги будут у меня!
Претензия возобновлена
Александр 2 мая 2024 11:54
Если у вас на сайте черным по белому не написано что перевод будет идти месяц.
Александр 2 мая 2024 12:00
Снятие финансовой претензии возможно после завершения обмена! администрация бестченж проконтролируйте пожалуйста! лишите прав снятия администрацию обменника пожалуйста!
Претензия возобновлена
Администратор BestChange 10 июня 2024 12:52
Добрый день, Александр.

По информации от обменного пункта, банк осуществил возврат на Ваш счет.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Irina 86.3.238.* 6 июня 2024 20:28
Довольно неприятный опыт, делайте выводы сами.

Я выбрала это сервис, потому что они предлагают перевод с карты Виза в фунтах на карту Сбербанка.

Заполнила форму на их сайте. При выборе способа оплаты картой единственное предостережение указано, что карта не должна быть из США. Нет ни слова о картах Великобритании или невозможности переводов для граждан этой страны. Странновато предлагать перевод с фунтовой карты не гражанам...

Затем, они берут минимум 50 фунтов, снимают их сразу. Потом переходишь на сайт авторизации, где мне сообщают что моя страна не в их списке. Деньги сняли, концов не найдеш. Почему мне изначально предлагался вариант карты, если моя страна не обслуживается? Можно список стран и условия авторизации сообщить заренее? оказывается нет.

Я обратилась в поддержку, на что мне предложили два варианта -
1) разобраться с сервисом авторизации потому что они тут ни при чем, или
2) "научить меня делать переводы криптой".

Это из серии я фигею дорогая редакция. Я кого то просила меня учить? Я хотела воспользоваться легким сервисом с карты на карту, который предлагается на этом обменнике. Сервис не работает! Не предоставлена исчерпывающая информация о моей стране, тем не менее это не помешало снять деньги в течение секунд без всякой авторизации. Любой финансовый сервис, который требует авторизации, делает авторизацию ПЕРЕД ТЕМ как разрешать клиенту переводить деньги.

Неопытные люди, которые не знают как правильно вести бизнес и учиться на ошибках. Очень долго оправдывались и говорили как они не при чем. Обещали выставить скрины моей переписки как доказательство своей невиновности.
Развернуть (2)
Администратор SendNow 7 июня 2024 07:41
Здравствуйте, Irina,
С вами очень долго общались и пытались помочь, предлагали альтернативные способы решения вопроса. Но вы не воспринимаете никакую информацию, ваша задача была именно написать негативный отзыв и опорочить компанию, а не сделать перевод. Помешать в этом не можем, все, что от нас зависело, сделали. Переписать законы, согласно которому гражданам UK не разрешается делать такие переводы мы не в силах. При этом клиенты из UK, которые давно с нами работают - делать их могут, поэтому написать, что мы не принимаем переводы из UK мы не можем, так как мы их принимаем. Ваш отзыв не имеет никакого отношения к нашей компании и не касается нашей работы. Предоставим сюда в качестве доказательства всю нашу с вами переписку и все данные.
Администратор SendNow 9 июня 2024 12:23
Irina, Мы люди опытные, в том числе в общении со скандальными клиентами, которым все равно, кто виноват в их проблеме, обвиняют того, кто ближе. Если вы не в силах понять никакие объяснения, то можете написать плохой отзыв на законодательство ЕС, которое не позволяет гражданам UK отправлять такие переводы. Все скрины мы уже предоставили, их увидели.
0
КомментироватьУдалить
Алеся 87.119.177.* 6 июня 2024 20:59
Оперативно, четко, быстро. Огромное спасибо!
Развернуть (1)
Администратор SendNow 7 июня 2024 07:42
Здравствуйте, Алеся,
Большое спасибо за отзыв. Нам было тоже приятно с вами работать. Всегда рады помочь.
0
КомментироватьУдалить
Юлия Яньшина 83.204.63.* 6 июня 2024 15:24
На данный момент это единственный вариант отправить деньги в Россию. Мне очень все понравилось. Пришлось обращаться в службу поддержки только за разъяснениями, и они были впечатляющими, очень быстрыми и четкими! Рекомендую! Супер апп и ребята! Молодцы! Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор SendNow 6 июня 2024 15:27
Здравствуйте, Юлия,
Нам было невероятно приятно работать с вами. Обращайтесь, всегда рады помочь. Приводите знакомых.
0
КомментироватьУдалить
Oleg 15.222.235.* 21 мая 2024 12:44
Спасибо за оперативную работу! Я был приятно удивлён, насколько быстро и легко мне удалось отправить деньги. Процесс был очень простым и удобным, а ваша команда проявила высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Большое спасибо за отличный сервис!
Развернуть (1)
Администратор SendNow 21 мая 2024 12:54
Здравствуйте, Oleg,
Спасибо за приятные слова в наш адрес. Всегда стараемся помочь. Рады видеть вас нашим клиентом.
0
КомментироватьУдалить
Юрий 37.225.45.* 17 мая 2024 09:08
Отправлял 200 евро в Украину из Польши но возникла проблема с оплатой на стороннем сервисе, обратился в поддержку данного сервиса, проблему решили и деньги были доставлены довольно быстро, рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 17 мая 2024 09:10
Здравствуйте, Юрий,
Спасибо за ваш отзыв. Команда поддержки всегда готова решить вашу проблему. Рады видеть вас нашим пользователем.
0
КомментироватьУдалить
Наталья 172.56.34.* 13 мая 2024 18:26
Когда начались санкции я стала искать как отправить деньги в Россию. Нашла этот сервис. Вначале была функция через банковскую карту/хочу обратно;) Потом были изменения и теперь осталось через банк и крипто в моем случае. Последние переводы были с вопросами, на кот были получены ответы. Хотелось бы чтобы возобновили через карту для сша тоже и/или сохранили метод через банк. Люди, если вы следуете инструкциям то перевод будет сделан благополучно. Ребята, благодарна Вам безгранично!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тишкин Григорий Владимирович 185.159.162.* 13 мая 2024 17:07
Я очень рад что встретил этих ребят. Они делают перевод денег быстро и в назначенный срок. Я и дальше буду работать с этим сервисом. Удачи вам ребята!
С уважением Поэт Тишкин Григорий Владимирович.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 13 мая 2024 17:53
Здравствуйте, Григорий Владимирович,

Мы рады, что смогли оказаться полезными вам. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы помочь.
0
КомментироватьУдалить
Nikolay 2.48.98.* 2 мая 2024 13:10
Оцениваю обменник на 5\10, в целом деньги по итогу поменяли.

плюсы:
- маленькая минимальная сумма к обмену (можно менять от 55 USDT)
- удобный канал саппорта в телеграм

минусы:
- менял по направлению USDT -> AED — выплата по номеру карты, обмен не произошел, так как сотрудник саппорта отменил заявку и попросил связаться в телеграм, чтобы я прислал номер IBAN а не карты, получается, направление перевода не соответствует заявленному, на Bestchange есть отдельные раздел с переводами по баноквским реквизитам, тогда Visa\Mastercard нужно просто убрать.

- недружелюбный и вообще не идущий навстречу техсаппорт, начиная с того, что они меня стали исправлять, говоря, что "они не меняют деньги, а переводят", к чему эти исправления
- неудобный интерфейс + недружелюбный саппорт — я спросил что нужно вводить в поле "recipient's account number" — вместо того, чтобы дать четкий ответ, техсаппорт меня отправил изучать на кнопку "Как это работает" которую я так и не смог найти на сайте, по итогу оказалось, что нужно было вводить не номер карты а IBAN

- медленный ответ, мне отвечали с задержками в пару часов, иногда просто игнорировали и приходилось напоминать о своем сообщении

- абсолютно невыгодный курс обмена

в общем, право ваше связываться с этим обменником или нет, все-таки они свои обязательства, хоть и с небольшой задержкой не выполнили, претензий нет, но желания еще раз сотрудничать с данным сервисом нет.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 2 мая 2024 13:21
Здравствуйте, Nikolay,
Мы на самом деле не занимаемся обменом денег, такие вопросы поступают часто, интересуются именно обменом одной валюты на другую, мы этим на самом деле не занимаемся и всегда сообщаем об этом. Также мы всегда рекомендуем изучить раздел "Как это работает" (эта кнопка появляется при выборе способа перевода всегда), чтобы пользователь смог избежать самых распостраненных ошибок и шаг за шагом увидел, как происходит перевод. Относительно переводов с ОАЭ, там часто различаютсся требования, какую информацию предоставить, достаточно ли номера счета или требуется IBAN. Это становится понятно только тогда, когда мы уже делаем перевод получателю. Скорость ответа поддержки зависит от количества вопросов в очереди. И, особенно, в субботу и воскресенье ответ через 2 часа в пределах нормы. Круглосуточно мы также не работаем.
0
КомментироватьУдалить
Денис 76.143.144.* 26 апреля 2024 04:21
Отправил 4.4.2024 105 евро. Солидарен с предыдущими ораторами что деньги так и не дошли. Ответа от поддержки не поступило, 19 дней прошло с момента отправки.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 26 апреля 2024 05:43
Здравствуйте, Денис,
Если это банковский перевод, то ситуация аналогичная предыдущим. Мы можем только запрашивать и ждать информацию от банка. Мы не рекомендуем этот типа перевода тем, кто в Европе, у нас это написано в приложении.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Яна 85.174.196.* 18 апреля 2024 11:43
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Здравствуйте 11.04.2024 сдела ла перевод, через send now, sepa, до сегодняшнего дня деньги мне не кто не прислал, отзывы прочитала поздно, то же самое мне говорят как и всем людям кто не получил от них перевод, ваш перевод нам не пришел., доказательства все им отправила, на сегодняшний день поддержка вообще мне не отвечает, хочу что бы люди знали что это мошенники, и не рисковали своими деньгами! Сейчас зашла к ним в приложение они вообще убрали sepa переводы, это значит что у них проблемы, BestChange почему вы портите свою репутацию вот таким обменником где обманывают людей?
Развернуть (4)
Администратор SendNow 18 апреля 2024 12:07
Поддержка отвечает. Все ВЕРНО СДЕЛАННЫЕ переводы всегда доставляются. Если это перевод банковский, то задержать его может банк. Например, если видит русскую фамилию отправителя. Мы всегда рекомендуем по возможности выбирать карточный, либо криптовалютный платеж. Банковские платежи - это всегда риск и здесь все зависит от того, когда именно банк НАМ этот перевод отправит, мы не можем повлиять на этот процесс, поэтому всегда рекомендуем клиентам, если уже они именно банковский перевод отправили, связываться с банком и уточнять (мы тоже это всегда делаем). Ваших обращений у нас не зафиксировано (с таким именем и мейлом), напишите нам в телеграмм, будем разбираться.
Претензия снята
Яна 18 апреля 2024 12:30
Вам скрин прислать, я вчера еще написала вам в WhatsApp мне не кто не отвечает! Так так и указывайхте, что через нас если вы делаете вывод денег вы можете их не получить!
Администратор SendNow 18 апреля 2024 12:33
Яна, не через нас, а через банк. Банковские переводы зависят только от банка. И сроки и безопасность. Поэтому мы всегда рекомендуем карточные и крипто. Поэтому в банковских такая высокая комиссия. Напишите, пожалуйста, в телеграмм, ***, в whatsApp настроечные работы.
Яна 21 апреля 2024 14:05
Смотрю отзывы только добавляются, что людям деньги не приходят, у меня тоже 10 дней прошло а денег нет,
3
КомментироватьУдалить
Morg0th 14.183.142.* 16 апреля 2024 14:54
Отличная техподдержка!
Развернуть (1)
Администратор SendNow 16 апреля 2024 16:32
Здравствуйте, Morg0th,
Спасибо вам. Рады видеть вас нашим клиентом.
0
КомментироватьУдалить
Corado Corosanu 109.43.113.* 5 апреля 2024 10:21
Всё супер, надёжно, качество, техподдержка быстро отвечает всегда вежливо и с уважением рекомендую всем.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 5 апреля 2024 13:28
Здравствуйте, Corado Corosanu,
Огромное вам спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь и оказать качественную услугу.
0
КомментироватьУдалить
Александр 193.0.151.* 27 марта 2024 16:24
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Прошло 3 дня денег до сих пор нет.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 27 марта 2024 16:50
Здравствуйте, Александр. Напишите нам в поддержку, отправьте нам скриншоты перевода из нашего приложения, а также скриншот перевода из банковского приложения. Все проверим. Также, если это был карточный перевод, проверьте, была ли верифицирована карта. Или мы проверим, после того, как вы нам напишите в поддержку.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юрий 82.102.87.* 22 марта 2024 14:49
Обмен удался евро рубли около часа заняло, ребята вроде улучшили сервис сделали стало удобнее наконец то.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 22 марта 2024 14:53
Здравствуйте, Юрий,
Спасибо за оценку нашей работы. Мы всегда будем стараться сделать наш сервис еще более удобным.
0
КомментироватьУдалить
Dirk Mller 87.182.209.* 23 декабря 2023 14:23
Отличный сервис, очень заботятся о своих клиентах, поэтому буду и дальше пользоваться этим сервисом с большим удовольствием.

Если возникали проблемы с трансфером, всегда могли помочь.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 30 декабря 2023 12:54
Здравствуйте, Dirk Mller,

Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады видеть вас нашим клиентом, оставайтесь с нами в новом году, мы будем делать наш сервис еще более удобным и быстрым.
0
КомментироватьУдалить
Fedor 88.200.102.* 18 декабря 2023 21:10
Минусы:
- доп. комиссия 5 евро за транзакции до 200 евро
- выплата только в рабочие дни в рабочее время (нужно ждать)

Плюсы:
- всё сработало
- помогло при необходимости получить рубли за евро Revolut

Надеюсь, с обменником будет всё будет хорошо, удастся всё отладить, чтобы не было конфликтных ситуаций с клиентами и в итоге была наработана хорошая репутация.
Развернуть (2)
Администратор SendNow 19 декабря 2023 16:51
Здравствуйте, Fedor,
Мы рады тому, что вы оценили наш сервис. Выплаты производятся по субботам и воскресеньям, мы работаем без выходных. В случае банковских переводов время зависит от рабочих дней именно банка. Поэтому мы информируем, что такие переводы доставляются в срок от 1 до 3 рабочих дней. Рады видеть вас в числе наших клиентов.
Администратор SendNow 19 декабря 2023 17:46
Hello, Fedor,
We are glad that you have appreciated our service. Payments are made on Saturdays and Sundays, we work without days off. In the case of bank transfers, the time depends on the working days of the bank. Therefore, we inform you that such transfers are delivered within 1 to 3 working days. We are happy to see you among our clients.
0
КомментироватьУдалить
Макс 109.126.144.* 14 декабря 2023 09:36
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Не рекомендую! Походу *** полнейший! Отправил 01.12.23 через обменник банковский перевод, жду до сих пор. Прошла неделя, начал общаться с поддержкой, отправил им запрашиваемые документы о переводе. Все приняли претензий не было. Сразу писали: сроки перевода минимум 1-3 рабочих дня, ждите. Теперь у поддержки один ответ: деньги на наш счет не поступали. Решение проблемы не предложено. Всю вину адресуют на банк отправитель.
Развернуть (10)
Администратор SendNow 14 декабря 2023 10:13
Здравствуйте, Макс,
При оформлении перевода очень важно следовать правилам организации, с которой вы взаимодействуете. Это важно в любом банке, в любой стране, при любых финансовых операциях. В наших правилах и в инструкции написано, что именно нужно писать в комментарии к переводу (Reference). И, если там написано что-то иное, то проблемы неизбежны. В таких случаях, перевод не отправляется к нам, мы его не получаем, и, соответственно, не можем отправить его дальше. Чтобы проверить, поступил ли к нам перевод, нам обязательно нужно видеть скриншот перевода из нашего приложения (как вы заполнили данные получателя) и собственно банковский документ о том, что нам деньги были переведены. Проверьте, пожалуйста, что именно написано у вас в комментариях, точно ли это соответствует правилам, точно ли была переведена нам эта сумма. А также обязательно уточните в вашем банке, где платеж, вам обязаны дать ответ, или доказательство того, что они отправили перевод нам. На данный момент от вам мы не получили никакой информации по этому поводу. И платеж мы также не получали. Мы всегда доставляем переводы, которые поступили к нам.
Претензия снята
Макс 14 декабря 2023 11:03
Укажите мне, пожалуйста, где у вас в web-версии написано все то, что вы здесь пишете. Особенно, про ваше приложение, через которое необходимо оформлять перевод, чтобы видеть "скриншот перевода из нашего приложения". Также покажите мне, что конкретно не то и не так я написал в заявке. Все эти документы я вам выслал, в том числе и выписку с банка об транзакции.
По поводу комментариев, Указано все точно, за исключением восклицательного знака (!). Платежная программа банка не пропускала знак пунктуации (!). Фраза заполнена в соответствии с указанной в заявке на сайте, без восклицательного знака. Это весомый повод, по которому платеж к вам не поступил?
Претензия возобновлена
Макс 15 декабря 2023 07:42
Очень хорошая позиция админов обмениика! Мы не причем, мы платеж не получили, теперь разбирайтесь сами где ваши деньги. Отправили мне ссылки: вот бенефициар платежа, вот банк, вот организация-владелец лицензии и все. Главное снимите претенцию на bestchange.
Я только одного понять не могу, если к вам деньги не доходят (у вас из 7 отзывов 3 претензии), зачем людям голову морочить и декларировать, что вы можете что-то куда-то обменивать? Куда админы bestchange смотрят?
Администратор SendNow 15 декабря 2023 09:18
Если мы на самом деле не получили платеж, то мы никак не можем ни возврат сделать, ни отправить его получателю. Мы сделали запрос, мы общаемся с банком и пытаемся выяснить, что произошло. Вам дали контакты организаций, задействованных в переводе. Чтобы вы также отправили туда запрос. Мы получили ответ от них, что на наш счет такого платежа не было. Разбираться мы продолжаем. Вам также будут отправлены скриншоты переписки с банком. С нашей стороны не были ни мошенничества, ни присвоения денег. Мы всегда переводим деньги, которые поступают к нам. В данном случае, платеж к нам не поступил.
Претензия снята
Макс 15 декабря 2023 10:50
Я очень благодарен вам, что вы разбираетесь. Надеюсь скоро узнать результат. Я со своей стороны предоставил вам все подробные данные, выданные банком отправителем о проведенной транзакции. У вас еще есть сомнения, что деньги были отправлены?
Претензия возобновлена
Администратор SendNow 15 декабря 2023 10:54
К нам перевод не поступил. Мы вам тоже предоставили для этого все доказательства. И поэтому мы пытаемся разобраться с теми, кто этот перевод должен был нам переслать. И поэтому мы отвергаем любые обвинения в мошенничестве. И предъявляем претензии именно ответственным за эту ситуацию.
Претензия снята
Макс 15 декабря 2023 16:24
Ну, начнем с того, что никакие доказательства вы не представили. Скриншот какого-то чата не понятно с кем, где дословно написано...

"Dear team.
downstream was not able to locate the funds.
Please advice the client to either trace the payment, or file for the recall of the transfer.
Thanks!
Greetings from Rapyd Support!
Our downstream partner has confirmed that the payment did not arrive in the system. Kindly coordinate with the sending bank for them to trace the payment or file a recall request.
If you have any further questions or concerns, please let us know.
Best regards. Clyde"

...доказательством считать я не собираюсь.
Со своей стороны я выслал вам скрин заявки, оформленной на вашем сайте, чек о переводе предоставленный банком, документ, подтверждающий регистрацию транзакции в системе SWIFT.
Я сомневаюсь, что в направлении "вашего банка" вообще способны проходить какие-либо переводы. Похоже вы просто морочите всем голову. Не могу понять зачем вообще на bestchange такие обменники?
Претензия возобновлена
Администратор SendNow 15 декабря 2023 16:26
Мы предоставили вам все доказательства того, что к нам не поступил этот платеж. К нам приходит большое количество переводов и сервис работает стабильно.
Претензия снята
Макс 15 декабря 2023 16:43
К сожалению, взаимодействие с такими "специалистами" как обменный пункт SendNow (с официальной юридической регистрацией и дополнительной проверкой) добавляет проблем рядовому обывателю, желающему произвести у них обмен. Напутствие для новых клиентов, решившихся на сотрудничество — перечень проблем выше.
Администратор SendNow 15 декабря 2023 16:46
Сервис работает стабильно. К нам ваш платеж не поступал.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ilya S. 151.236.15.* 5 декабря 2023 08:34
Все прошло быстро и четко. Прекрасный обменный курс и моментальная сделка. Использовал банковский перевод из ЮК.

Великолепно. Советую.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 5 декабря 2023 09:38
Здравствуйте, Ilya S.,
Спасибо за ваш отзыв. Для нас важно, чтобы клиентам было удобно пользоваться нашим сервисом.
0
КомментироватьУдалить
Равиль 5.167.60.* 13 ноября 2023 23:42
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Обменник ***. закинул месяц назад все никак не пришлют ни отвечают.
Развернуть (2)
Равиль 13 ноября 2023 23:46
Сумма была 50 евро с Ирландии на рубли.
Администратор SendNow 14 ноября 2023 01:35
Здравствуйте, Равиль,

Выплата перевода производится в течение 1 рабочего дня после получения средств.

Если вы все-таки напишите нам в техподдержку и отправите скриншот перевода и документ, подтверждающий перечисление средств, то мы сможем проверить статус вашего перевода.
0
КомментироватьУдалить
Марат 12.74.213.* 8 ноября 2023 00:36
Инцидент был урегулирован
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Не работает прождал больше двух дней, нет ни ответа теперь от обменника, ни денег, не используйте, обман.
Развернуть (8)
Администратор SendNow 8 ноября 2023 01:27
Здравствуйте, Марат,

Мы оперативно отвечаем на все запросы клиентов в технической поддержке. Также стоит отметить, что перевод средств осуществляется только после оплаты перевода с вашей стороны.

Если вы действительно напишите в техподдержку, то будем рады ответить на ваши вопросы.
Марат 8 ноября 2023 02:07
Вы не отвечаете в технической поддержке через Телеграм, деньги я перевел, в чат отправил, прошло 2 дня как я сделал оплату и ничего на карту Тиньков я не получил.
Администратор SendNow 8 ноября 2023 02:10
Марат, мы оперативно отвечаем в Телеграм в рабочее время.
Марат 8 ноября 2023 02:22
Хорошо, я все еще надеюсь на то что перевод состоится, и я удалю эту претензию тут.
Администратор SendNow 8 ноября 2023 02:24
Марат, дождитесь начала рабочего дня и техподдержка вас проконсультирует.
Марат 9 ноября 2023 16:36
Перевод с карты usa не работает.
Претензия снята
Администратор SendNow 10 ноября 2023 01:02
Марат, из США мы принимаем банковские переводы Wire International.
Администратор BestChange 13 ноября 2023 09:05
Добрый день, Марат. По имеющейся у нас информации Вам был осуществлен возврат средств.

Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Sergey 45.137.112.* 12 октября 2023 07:50
Нет опции вывода со скрил. мутный обменник.
Развернуть (1)
Администратор SendNow 12 октября 2023 10:33
Здравствуйте, Sergey,

Вам нужно зарегистрироваться, выбрать опцию Банковский перевод и совершить перевод со своего счета Skrill на наш счет, указанный в интерфейсе.

Пожалуйста, сделайте это. По всем вопросам можете обращаться в техподдержку.
0
КомментироватьУдалить
Denis 46.188.123.* 9 октября 2023 10:58
Поправьте форму ввода пароля при регистрации, не принимает никакой пароль вообще, выдаёт стандартное оповещение, что пароль должен содержать не менее 8 символов и т.П. Форма не рабочая!
Развернуть (8)
Администратор SendNow 9 октября 2023 11:00
Здравствуйте, Denis,

Попробуйте, пожалуйста, создать пароль по указанным в форме правилам: 8 символов разного регистра, цифры и специальный символ.
Denis 9 октября 2023 11:14
Где-то раза с 10 получилось каким-то чудом, форма странная. Теперь новый вопрос: у вас направление Skrill->Банк в РФ заявленный на bestchange отсутствует в списке вариантов обмена в ЛК на сайте.
Denis 9 октября 2023 11:20
У Вас направление Skrill->Тинькофф действует? На bestchange заявлено, на сайте что-то такой формы не видно.
Администратор SendNow 9 октября 2023 11:22
Denis, выберите способ оплаты "Банковский перевод" и совершите перевод с помощью Skrill
Denis 9 октября 2023 11:29
По правилам Skrill: «You can withdraw money only to a bank account that is registered in your name in accordance with the Skrill Account Terms of Use». Перевод таким образом совершить невозможно.
Администратор SendNow 9 октября 2023 11:30
Denis, в Skrill можно сделать перевод SEPA, а также можно совершить оплату с карты. Вам доступны оба способа через наш сервис.
Denis 9 октября 2023 11:33
Возможно, но в моём ЛК на Skrill доступен только перевод Skrill->Skrill по адресу электронной почты или номеру телефона.
Администратор SendNow 9 октября 2023 12:17
Denis, вы мобильном приложении Skrill есть опция international money transfer, вы можете использовать ее.
0
КомментироватьУдалить
4 страницы: 321

Наиболее популярные направления обменного пункта SendNow за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinSwap CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger KeysTop Kingex KingsExchange KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynote PayStore Perfect-Change PinPin Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PremiumCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit RealExchange Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System Tarifex Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Про100обмен Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира ЯВплюс