|
Обменный пункт ОбменкаОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 10 марта 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Обменка для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Обменка
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 960 | ||
| Возраст: | 5 лет и 4 месяца (на 10.03.2021) | Финансовых претензий: | 166 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Обменка был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Обменка скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Обменка, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Vadym |  |
128.124.117.* | 4 декабря 2019 16:35 |
Удобный и быстрый сервис. А самое главное берется за любую сумму. 10 из 10 моя оценка!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
123.22.90.* | 2 декабря 2019 17:06 |
Раза 3-4 пользовался обменником и каждый раз обмен все дольше, предпоследний раз обмен занял более 4 дней. Последний раз обменял 22 ноября, на дворе 3 декабря, денег до сих пор нет! Чат ничего вразумительного не говорит. Довели до отзыва, буду составлять иск в вебмани. Не рекомендую пользоваться, очевидные проблемы у обменника.
| Администратор BestChange | 2 декабря 2019 19:20 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Обменка | 3 декабря 2019 06:45 |
Здравствуйте, Антон! Ваша заявка выполнена в полном объёме, чек у вас на почте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
194.28.88.* | 2 декабря 2019 12:44 |
Все отлично,пришли деньги на яндекс за 6 мин. Советую Всем Спасибо большое
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
85.238.102.* | 30 ноября 2019 09:34 |
Договорился о вводе средств на кошелек, подъехал к указаному времени, дверь закрыта. Звоню- а мне в ответ "А мы сегодня не работаем, у нас выходной". Спасибо, больше к вам ни ногой.
0
КомментироватьУдалить
| Lilia |  |
185.227.82.* | 29 ноября 2019 19:16 |
Обменник просто СУПЕР! Деньги приходят в прямом смысле этого слова - "МОМЕНТАЛЬНО". Заполнилa данные в понятных окнах (что не понятно - тех-поддержка - "ПРОСТО СУПЕРСКАЯ". Все подсказали, что было непонятно :) БРАВО!!! МОЛОДЦЫ!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
213.87.138.* | 24 ноября 2019 19:28 |
Много раз менял , все очень быстро !
0
КомментироватьУдалить
| Диана |  |
77.247.181.* | 21 ноября 2019 22:21 |
Отличная обменка. Обмен яндекс - приват24 очень быстрый.
Оперативно отвечает тех поддержка, приятно!
Рекомендую. Было бы отлично, если бы еще добавился обмен яндекс - монобанк
Оперативно отвечает тех поддержка, приятно!
Рекомендую. Было бы отлично, если бы еще добавился обмен яндекс - монобанк
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.163.75.* | 21 ноября 2019 06:50 |
Не первый год и не первый раз пользуюсь
Услугами этого обменника.
Яндекс деньги на Приват карту.
Всегда все быстро. Спасибо, рекомендую. Даже
300$ за одну трансакцию переводят. Можно не дробить сумму.
Услугами этого обменника.
Яндекс деньги на Приват карту.
Всегда все быстро. Спасибо, рекомендую. Даже
300$ за одну трансакцию переводят. Можно не дробить сумму.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
212.33.238.* | 20 ноября 2019 17:50 |
Все замечательно. Перевод выполнен быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Валера | |
141.105.139.* | 19 ноября 2019 10:37 |
Все отлично,пришли за 10мин. Советую
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
159.224.10.* | 14 ноября 2019 13:33 |
Отличная работа. Оператор идет на встречу,все быстро и чётко=)
0
КомментироватьУдалить
| Кристина | |
79.142.197.* | 12 ноября 2019 00:14 |
Не смотря на два часа ночи, перевод грн - вмз прошел в течении 20 минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
188.246.53.* | 11 ноября 2019 10:41 |
Резко негативный опыт. Договорился про время, пополнение за наличные, сумма немалая. Приехал к ним на адрес - человека нет. Потом скидывают в телеграм номер какого-то Василия и новый адрес, типа он может принять деньги. Что за развод? Вот я сейчас пойду на незнакомый адрес и буду деньги левому человеку давать? И кому я потом, если что, претензии буду предъявлять?
Зря потраченное время и нервы, на клиеинтов им пофиг. Сказал про свои сомнения - в ответ - ну не хотите и не надо. Первый раз с таким встречаюсь. Время обговорили, условия - сорвали все, отсылают к левому типу, на клиента все равно.
Зря потраченное время и нервы, на клиеинтов им пофиг. Сказал про свои сомнения - в ответ - ну не хотите и не надо. Первый раз с таким встречаюсь. Время обговорили, условия - сорвали все, отсылают к левому типу, на клиента все равно.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
31.133.53.* | 10 ноября 2019 12:32 |
Обменник очень понравился, здесь простой удобный интерфейс, все расписано подробно. Меняла Приват24 на WMZ, довольно быстро. Спасибо оператору за помощь в консультации по верификации и быстрому обмену!!!
0
КомментироватьУдалить
| Miron |  |
77.111.244.* | 8 ноября 2019 12:51 |
Все отлично манетка пришла правда долговато 15 минут()
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
193.169.124.* | 8 ноября 2019 12:21 |
Самый отвратительный сервис с хамовитой поддержкой. Мало того, что потеряли мои деньги и почти час их искали, так еще и по-человечески ситуацию объяснить не пожелали - игнорировали сообщения в чате поддержки, а после очередного напоминания бросали автоматический скрипт ответа, который НЕ ОТВЕЧАЛ на мои вопросы.
| Администратор Обменка | 8 ноября 2019 12:30 |
Здравствуйте, Марина!
На момент зачисления денег ваша заявка не была отмечена, как оплаченная. В чате Вас попросили предоставить чек для решения вопроса. Чек вы отказались предоставить, чем самым затянули выполнение заявки. На ВАШИ хамские реплики в чате оператор просто не реагировал, отзыв не обоснован. Как только Ваше зачисление было проверено оператором, выплата была произведена. Приносим извинение за задержку.
На момент зачисления денег ваша заявка не была отмечена, как оплаченная. В чате Вас попросили предоставить чек для решения вопроса. Чек вы отказались предоставить, чем самым затянули выполнение заявки. На ВАШИ хамские реплики в чате оператор просто не реагировал, отзыв не обоснован. Как только Ваше зачисление было проверено оператором, выплата была произведена. Приносим извинение за задержку.
Претензия снята
| Марина | 9 ноября 2019 13:15 |
Даже не пытайтесь сейчас перевести проблему на отсутствие чека. Через 40 минут после подтверждения оплаты (нажатия кнопки "я сделал перевод") вы заявили, что заявка новая и оплата не подтверждена. Я сразу же выслала скриншот, который подтверждал мои слова. И показывал, что подтверждение оплаты было отправлено 35 минут назад.
И сразу объяснила, что доступа к чеку у меня нет. Задержку я этим никакую не создала, потому что оператору стоило лишь соотнести сумму недавнего поступление с номером карты отправителя, который указан в заявке. Это дело 2х минут.
Оператор, вместо разъяснения ситуации, игнорировал мои вежливые вопросы и после каждой пары-тройки сообщений отправлял требование "вышлите чек". Одна эта фраза - при отсутствии ответов на прямые вопросы, длительных задержках ответа и без малейших показателей вежливости в виде "пожалуйста" - показывала всю глубину хамства и цинизма оператора.
Если деньги потерялись на стороне обменника, менеджер должен вежливо и доступно разъяснить ситуацию человеку, который и так беспокоится о своих деньгах, - а не распалять конфликт игнорированием сообщений и хамовитыми фразами.
Но и это не все - даже в самом конце этой ситуации на мой вопрос "был ли выполнен перевод?" я получила автоматический скрипт (шаблон ответа) мол "все данные по переводу вы можете найти в своем кабинете или в письме на почте". Оператор даже не удосужился написать да или нет. Что еще раз показывает хамское отношение. Человека, которому на час задержали выплату, еще и посылают нахрен автоматическими ответами.
И только после того, как я сказала, что всю эту ситуацию изложу здесь, мне сразу же ответили и очень вежливо. О чем это говорит???
И сразу объяснила, что доступа к чеку у меня нет. Задержку я этим никакую не создала, потому что оператору стоило лишь соотнести сумму недавнего поступление с номером карты отправителя, который указан в заявке. Это дело 2х минут.
Оператор, вместо разъяснения ситуации, игнорировал мои вежливые вопросы и после каждой пары-тройки сообщений отправлял требование "вышлите чек". Одна эта фраза - при отсутствии ответов на прямые вопросы, длительных задержках ответа и без малейших показателей вежливости в виде "пожалуйста" - показывала всю глубину хамства и цинизма оператора.
Если деньги потерялись на стороне обменника, менеджер должен вежливо и доступно разъяснить ситуацию человеку, который и так беспокоится о своих деньгах, - а не распалять конфликт игнорированием сообщений и хамовитыми фразами.
Но и это не все - даже в самом конце этой ситуации на мой вопрос "был ли выполнен перевод?" я получила автоматический скрипт (шаблон ответа) мол "все данные по переводу вы можете найти в своем кабинете или в письме на почте". Оператор даже не удосужился написать да или нет. Что еще раз показывает хамское отношение. Человека, которому на час задержали выплату, еще и посылают нахрен автоматическими ответами.
И только после того, как я сказала, что всю эту ситуацию изложу здесь, мне сразу же ответили и очень вежливо. О чем это говорит???
Претензия возобновлена
| Администратор Обменка | 9 ноября 2019 13:19 |
Марина, Ваша заявка выполнена в полном объеме!
Претензия снята
| Марина | 9 ноября 2019 13:57 |
Хватит снимать претензию, потому что она не касается факта выполнения заявки. Она написана о длительной задержке выплаты денег и хамском поведении службы поддержки. Будете продолжать отмазываться и снимать претензию, я буду писать жалобу напрямую по всем вашим контактам и по всем остальным системам мониторинга обменников.
Ваше отношение ко мне как клиенту и просто человеку было унизительным и недобросовестным. Я закрывать на это глаза не буду.
Ваше отношение ко мне как клиенту и просто человеку было унизительным и недобросовестным. Я закрывать на это глаза не буду.
Претензия возобновлена
| Администратор Обменка | 9 ноября 2019 14:09 |
Ув.Марина, Ваша заявка выполнена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валентина | |
188.242.202.* | 29 октября 2019 08:11 |
Спасибо, неоднократно пользуюсь данным сервисом, быстро , качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
31.173.87.* | 28 октября 2019 10:41 |
Пользуюсь сервисом уже не первый год, никогда не подводил. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ігор | |
188.163.32.* | 23 октября 2019 10:15 |
Зробив обмін,все добре,гарна підримка он-лайн,залишусь кліентом.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
178.76.218.* | 22 октября 2019 20:29 |
Отличный сервис, всегда им пользуюсь. Быстро, надежно, аккуратно.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
159.224.240.* | 22 октября 2019 19:10 |
Спасибо большое. Всё быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
185.107.70.* | 21 октября 2019 11:54 |
Обмен прошел быстро и без лишних заморочек,удобно и быстро,поддержка круглосуточная,что очень важно для меня.Рекомендую данный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Светлана |  |
37.212.6.* | 17 октября 2019 21:51 |
Все отлично! Быстро, четко! Меняла яндекс на сбербанк. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
91.200.54.* | 17 октября 2019 10:32 |
Спасибо обмен СБ РФ - Приват 24 , считанные минуты !
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.191.23.* | 15 октября 2019 10:05 |
Добротный сервис, оперативно работает служба поддержки. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
212.103.50.* | 14 октября 2019 12:47 |
Отличный сервис, вывожу вебмани на приват24 все быстро. Поддержка отзывчивая так что советую.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
109.206.22.* | 10 октября 2019 08:14 |
Обмен делал со Сбербанка на Webmoney заняло менее 3 минут. Просто красавчики!!! Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
188.170.175.* | 6 октября 2019 08:52 |
Переводил со сбера на приват, удобно, без заморочек, и быстро ( менее 5 мин). Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Sveta | |
91.239.77.* | 6 октября 2019 07:01 |
Меняла рубли с КИВИ на гривны Приват, пришли за 3 минуты. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Andrew | |
176.96.72.* | 3 октября 2019 20:11 |
С wmr на яндекс всё чётко и быстро даже поздно вечером
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Обменка за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |