|
Обменный пункт Obmen-Box
Перейти на сайт Obmen-Box
Информация от администратора обменного пункта
Представляем Вашему вниманию.
Написать отзыв об обменном пункте
Надежный обменный сервис: Всегда для Вас выгодные курсы, быстрая обработка заявок и отличная партнерская программа. Мы не храним и не передаем, информацию о Вас, третьим лицам. Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 1682 | ||
| Возраст: | 7 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0121 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 11 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Obmen-Box был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Obmen-Box скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Obmen-Box, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Fox |  |
212.56.48.* | 24 апреля 2026 13:22 |
Спасибо сервису постоянно выручаюь, когда нужен обмен все просто и понятно и главное не надо голову морочить с регистрацией и верификацией все просто и удобно всегда, понятно на любом уровне обмена лишних вопросов и притензий не возникает, оператор чата в поддержке, живое общение, что может не радовать поэтому от меня только дальнейшее сотрудничество и всех благ, спасибо еще раз.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
5.22.221.* | 24 апреля 2026 11:48 |
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Поддержка сообщает "послушайте я тут вам третий раз в голову информацию доношу у нас вообще не нужна регистрация и верификация! то есть получается, что они ни за что не отвечают. По моему это полный *** на вашем уважаемом сервисе. Прошу разобраться.
| Валерий | 24 апреля 2026 12:33 |
Абсолютно не с целью дискредитации обменного пункта. Ни в коем случае. Я вам привел ответ службы поддержки этого обменника. Для вас это нормальный ответ?
КомментироватьУдалить
| Татьяна |  |
91.203.143.* | 20 апреля 2026 16:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оформила обмен, идут третьи сутки, выплаты до сих пор нет!
| Администратор Obmen-Box | 20 апреля 2026 16:52 |
Здравствуйте, Татьяна,
Мы проверили вашу информацию, платеж застрял на проверке в банке. Мы решаем данную проблему в ближайшее время платеж поступит
Мы проверили вашу информацию, платеж застрял на проверке в банке. Мы решаем данную проблему в ближайшее время платеж поступит
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иваныч |  |
37.203.37.* | 17 апреля 2026 06:55 |
Сервисом от BEST CHANGE пользуюсь постоянно, вообще без проблем... И это Первый, Обменный пункт Obmen-Box, с такими не понятным подходом... торопился и не прочитал отзывы... я такой не один оказываться((( деньги отправил в 13 часов... около 18ч оператор пожаловался на загруженность... деньги зашли в 20 часов... хороший курс в моменте времени, но ооочень долго и это напрягает!
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий |  |
193.233.106.* | 4 апреля 2026 18:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
В 11,00 начал делать перевод на данный момент перевод так и не сделали девять с половиной часов мурыжат в сате с 17.00 ответа оператора нет. Мои сообщения не читаются, игнорируются. Не советую связываться. Больше всего добивает когда отмораживаются. А люди себя накручиваю. Почему не переводите вовремя. Где перевод.
| Администратор BestChange | 4 апреля 2026 18:50 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Obmen-Box | 5 апреля 2026 13:15 |
Здравствуйте, Геннадий,
Ваша заявка выполнена в полном объеме
Ваша заявка выполнена в полном объеме
| Администратор BestChange | 5 апреля 2026 13:43 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
178.128.100.* | 2 апреля 2026 10:55 |
Обмениваю не впервые, претензий нет, буду и дальше обращаться. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
51.159.125.* | 31 марта 2026 17:38 |
Меняю регулярно и всегда без замечаний. Операторы всегда на связи, спасибо за стабильно хорошую работу.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
51.158.118.* | 21 марта 2026 07:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не выполнен обмен полностью. должно прийти 22247грн, пришло 14560грн. Онлайн поддержка не работает. Обменник уже 22 часа как неактивен на bestchange.
| Администратор Obmen-Box | 21 марта 2026 08:43 |
Здравствуйте, Николай,
Перевод подписал в банке, выясняем причину. Приносим извинения за неудобства, постараемся решить в течении ближайшего часа.
Перевод подписал в банке, выясняем причину. Приносим извинения за неудобства, постараемся решить в течении ближайшего часа.
Претензия снята
| Администратор Obmen-Box | 21 марта 2026 09:19 |
Николай, Ваша заявка выполнена в полном объеме.
| Администратор BestChange | 21 марта 2026 09:50 |
Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 21 марта 2026 12:05 |
Дошел остаток.
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
37.47.254.* | 16 марта 2026 11:39 |
Делал несколько обменов за неделю все в порядке, быстро и качественно, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
89.111.27.* | 13 марта 2026 15:56 |
Сервис, как всегда на высоком уровне. Очень понравилось: простота общения, чёткость и быстрота выполнения заявки. Оператору Крис отдельная благодарность!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
77.111.245.* | 11 марта 2026 19:15 |
Быстро. За час управились. Живая тех. поддержка. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
104.28.165.* | 3 марта 2026 15:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сделал обмен сутки назад, выплаты до сих пор нет, 3 часа назад написал уточнил что с выплатой, в чате написали что в фин отделе в течение часа проверят и отпишут, ответа нет.
| Администратор Obmen-Box | 4 марта 2026 07:15 |
Здравствуйте, Евгений,
Ваша заявка выполнена в полном объеме.
Ваша заявка выполнена в полном объеме.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 марта 2026 07:34 |
Добрый день, Евгений.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
188.214.152.* | 25 февраля 2026 07:12 |
Как всегда хороший курс обмена!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
212.35.189.* | 13 февраля 2026 11:27 |
Все прошло относительно быстро, из плюсов не дробили платежи по маленьким суммам, в общем и целом остался доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Мари | |
185.132.134.* | 10 февраля 2026 12:04 |
Очень удобный обменник, без заморочек с регистрацией, с отличным курсом обмена и главное быстро пришли деньги на карту. Было заявлено на сайте в течении 12 часов приходят, а у меня заявку выполнили в течении 2-3 часов. Благодарю! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
89.111.31.* | 9 февраля 2026 16:10 |
В который раз обращаюсь по поводу обмена и всегда остаюсь доволен курсом обмена, простотой в оформлении и быстротой перевода. В последнее время пользуюсь только этим обменным пунктом. Консультант Крис — это профессионал своего дела. Всё всегда проходит быстро и надежно!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
66.23.207.* | 2 февраля 2026 10:20 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Меняю USDT TRC-20 на рубли. Сделал перевод и транзакция показывает, что TRC-20 ушли на предоставленный мне адрес. Но адрес неактивный и деньги мне не причисляют. Активируйте пожалуйста свой адрес TRON.
| Администратор Obmen-Box | 2 февраля 2026 10:28 |
Здравствуйте, Алексей,
Сработала автоматическач заморозка депозита , по причине высокого риска адреса отправителя.
В течении 72 часов будет рассмотрение на возврат.
Предоставьте пожалуйста в оператору в живочате адрес usdt trc 20 для возврата, как правило это тот же адрес с которого была отправлена транзакция.
Спасибо за понимание.
Сработала автоматическач заморозка депозита , по причине высокого риска адреса отправителя.
В течении 72 часов будет рассмотрение на возврат.
Предоставьте пожалуйста в оператору в живочате адрес usdt trc 20 для возврата, как правило это тот же адрес с которого была отправлена транзакция.
Спасибо за понимание.
Претензия снята
| Алексей | 2 февраля 2026 10:41 |
Мой адрес USDT от куда я вам перевёл, вы и так видите. По чему в чате тормозите тоже не понятно. Ни одного письма по созданию заявки и дальнейшим событиям от вашего обменника не получил. От Бестченж прекрасно приходят письма.
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 2 февраля 2026 10:43 |
Алексей, мы только сто сами получили оповещение от биржи.
Ожидайте возврат в течении 72 часов.
Ожидайте возврат в течении 72 часов.
Претензия снята
| Алексей | 2 февраля 2026 12:14 |
Я получил данные с другого обменника по моему адресу USDT TRС-20 чистый 100%
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 3 февраля 2026 07:25 |
Алексей, уважаемый я могу отвечать только за наш обменник, вам сделан возврат! Ожидайте зачисление.
Претензия снята
| Алексей | 3 февраля 2026 15:41 |
Я попросил вас сказать мне, как называется биржа, которая по вашим словам назвала грязными мои USDT. Повторяю вопрос, как называется биржа? Я потерял на переводе за транзакцию комиссию 4$ имею право знать. К вашему сведению я использовал вчера и сегодня свои USDT и ни кто плохого слова не сказал! Обменники и биржа мгновенно обработали платежи.
Итак, пожалуйста, откройте нам тайну как называется биржа?
И верните мне 4$ за транзакцию, USDT которой вы необоснованно назвали грязной.
Итак, пожалуйста, откройте нам тайну как называется биржа?
И верните мне 4$ за транзакцию, USDT которой вы необоснованно назвали грязной.
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 3 февраля 2026 17:32 |
Алексей, уважаемый вам сделан возврат , финансовых обязательств мы перед вами не имеем.
Вы не имеете права создавать претензию.
Хороших вам обменов!
Вы не имеете права создавать претензию.
Хороших вам обменов!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
185.250.45.* | 1 февраля 2026 14:05 |
Тбанк->Монобанк. Дата создания заявки: 31.01.2026 13:31 Платежи стали поступать только 01.02.2026 16:36. Впервые столкнулся с такими долгими переводами.
0
КомментироватьУдалить
| Микола | |
169.150.210.* | 30 января 2026 10:10 |
Всьо пройшло швидко і без затримок.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
212.232.56.* | 17 января 2026 10:31 |
Всё прошло успешно. Заявку оформил в пятницу вечером, обработали перевод на карту в субботу днём, что оговорено в правилах обменника. обмен был BTC->Sber, перевод был несколькими частями. В итоге, я доволен, всё гуд!)
0
КомментироватьУдалить
| Вера |  |
82.197.9.* | 15 января 2026 14:07 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
***. Обмен 10 000 рублей на гривны производится 6 часов. Под предлогом *** ещё не встречала ни в одном обменнике. Ожидаю поступления средств.
| Администратор Obmen-Box | 15 января 2026 14:11 |
Здравствуйте, Вера,
К сожалению иногда бывают задержки с выплатой гривны, о чем четко написано перед созданием заявки.
В регламенте четко прописаны сроки обмена.
Ожидайте пожалуйста ваша заявка в очереди на выплату.
К сожалению иногда бывают задержки с выплатой гривны, о чем четко написано перед созданием заявки.
В регламенте четко прописаны сроки обмена.
Ожидайте пожалуйста ваша заявка в очереди на выплату.
| Вера | 15 января 2026 14:30 |
У вас очередь фиксированно шестичасовая? Я уточнила у оператора примерное время выполнения, получила ответ 6 часов и вопрос понимаю ли я вообще ситуацию в Украине. Да понимаю, ровно также как и то, что ситуация в стране абсолютно не касается банковской транзакции. И про гривны ничего у вас не указано, когда создаёшь заявку.
| Администратор BestChange | 16 января 2026 16:23 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Юля | |
46.166.197.* | 20 декабря 2025 17:40 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не предоставляют доказательства АМЛ проверки.
| Администратор BestChange | 20 декабря 2025 17:46 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя, а также предоставить на почту мониторинга результаты проверки активов, на основании которой средства были заблокированы.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя, а также предоставить на почту мониторинга результаты проверки активов, на основании которой средства были заблокированы.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юля | 21 декабря 2025 01:56 |
Почему до сих пор тишина?
| Юля | 21 декабря 2025 08:35 |
Почему не отвечаете, рабят? Ну, для меня 185,000 — это существенная сумма, и на данный момент единственные деньги....
Претензия снята
| Юля | 21 декабря 2025 08:36 |
Претензия НЕ снята!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 21 декабря 2025 08:44 |
Здравствуйте, Юля,
Вам ответили на почте , Ваша транзакция заморожена со стороны мерчанта биржи, не обменного пункта а БИРЖИ на кошельки которой поступает прием криптовалют.
Вам был выслал скрин лк с пруфом, что транзакция заморожена , также выслал скрин письма биржи о заморозке.
Биржа не раскрывает всех деталей причины, ссылаясь на внутренние правила безопасности.
Для прохождения АМЛ Вам нужно предоставить запрашивает документы, увы без прохождения АМЛ верификации , дальнейший обмен невозможен.
Вам ответили на почте , Ваша транзакция заморожена со стороны мерчанта биржи, не обменного пункта а БИРЖИ на кошельки которой поступает прием криптовалют.
Вам был выслал скрин лк с пруфом, что транзакция заморожена , также выслал скрин письма биржи о заморозке.
Биржа не раскрывает всех деталей причины, ссылаясь на внутренние правила безопасности.
Для прохождения АМЛ Вам нужно предоставить запрашивает документы, увы без прохождения АМЛ верификации , дальнейший обмен невозможен.
Претензия снята
| Юля | 21 декабря 2025 08:50 |
Уважаемые bestchange.ru!
Обменник ничего мне не отправлял на почту!
А так же я предоставил чистоту своего коша и откуда мне пришли битки.
Обменник ничего мне не отправлял на почту!
А так же я предоставил чистоту своего коша и откуда мне пришли битки.
Претензия возобновлена
| Юля | 21 декабря 2025 09:17 |
Отправила все запрашиваемые доки. Жду ответ.
| Администратор Obmen-Box | 22 декабря 2025 07:37 |
Юля, претензия не актуальна , до завершения АМЛ проверки
Претензия снята
| Юля | 22 декабря 2025 07:53 |
Хорошо, жду.
| Юля | 25 декабря 2025 06:21 |
Я жду до сих пор! Почему не шевелите мерчанта?! Я доказала же, что ЧИСТЫЕ битки у меня и ЧИСТЫЙ кош!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 25 декабря 2025 07:49 |
Юля, вы думаете что мерчант с многомиллиардным оборотом, бросит все и моментально рассмотрит ваш случай? Мы точно так же ожидаем вместе с вами и держим ситуацию на каждодневном контроле.
Претензия снята
| Юля | 25 декабря 2025 09:05 |
Ну, он же МОМЕНТАЛЬНО их заблокировал!
Помогите, пожалуйста, в данной ситуации, используя свое положение!
Помогите, пожалуйста, в данной ситуации, используя свое положение!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 25 декабря 2025 09:08 |
Юля, моментально блокируется автоматикой. А разблокировать-это мануал.
Ожидайте пожалуйста завершения Амл
Ожидайте пожалуйста завершения Амл
Претензия снята
| Юля | 25 декабря 2025 09:59 |
Ну, у меня же всё ЧИСТОЕ! Я доказала это, почему я до сих пор без своих денег?
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 25 декабря 2025 10:02 |
Вы НИЧЕГО НЕ ДОКАЗАЛИ!
ВЫ просто предоставили документы, не более.
ВЫ просто предоставили документы, не более.
Претензия снята
| Юля | 25 декабря 2025 10:24 |
Вы издеваетесь?! Вы сами мне написали на почту, что провели свою независимую проверку и я чист!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 25 декабря 2025 10:28 |
Юля, никто вам этого не писал . Мы не уполномочены проводить разблокировки, ее делает только мерчант после завершения проверки. Если прослеживается статус sanction то проверка занимает время дольше обычного. Ожидайте.
Претензия снята
| Администратор Obmen-Box | 27 декабря 2025 15:31 |
Юля, по итогам расследования АМЛ , вам разрешено сделать возврат средств в полном объеме. Ожидайте пожалуйста ваши монеты в течении 72 часов.
| Юля | 27 декабря 2025 15:39 |
Только я закидывала по курсу 185,300, а вернули по курсу 178,300!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 27 декабря 2025 15:43 |
Юля, уважаемый/мая вам вернули БТЦ а не рубли. И вернули вам их из-за того что ваши монеты не прошли внутреннюю АМЛ проверку биржи. Именно вернули , а не забрали или продолжили блокировать. Дальше уже ваше дело где и когда делать обмен, возможно другие обменные пункты работают с мерчантами которые более лояльны к чистоте монет.
Успешных вам обменов .
И больше не делайте претензию, обменный пункт более не несёт финансовой задолженности перед вами.
Успешных вам обменов .
И больше не делайте претензию, обменный пункт более не несёт финансовой задолженности перед вами.
Претензия снята
| Юля | 27 декабря 2025 17:32 |
Я ни в коем случае НЕ советую данный обменник, т.к. с ними я потеряла время и деньги!
| Администратор Obmen-Box | 14 января 2026 10:07 |
Юля, вам вернули средства . К сожалению не мы устанавливаем правила проверок.
КомментироватьУдалить
| Захар Голоса |  |
93.139.175.* | 27 декабря 2025 15:42 |
Процесс обмена оказался лёгким, средства поступили сразу, всё ровно.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
37.203.37.* | 23 декабря 2025 03:15 |
Все поступило в пределах регламента по времени.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
77.111.246.* | 18 декабря 2025 12:42 |
Всё отлично! Крис молодец. Хороший обменник. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
193.29.139.* | 16 декабря 2025 15:24 |
Отличный обменник. Все пришло согласно по времени. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
83.135.64.* | 16 декабря 2025 15:13 |
Всё выполнено по заявке, курс и сумма совпали, результатом доволен, пользоваться удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Дима Фахрутдинов | |
66.235.104.* | 16 декабря 2025 13:39 |
Обмен занял пару минут, деньги пришли вовремя, всё без заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
91.146.91.* | 16 декабря 2025 12:52 |
Заявка обработана без задержек, деньги поступили сразу, всё корректно.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
125.165.110.* | 16 декабря 2025 11:32 |
Процесс прошёл спокойно, результат на месте, можно юзать дальше.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Obmen-Box за последние 30 дней: