|
Обменный пункт MasonEx
Перейти на сайт MasonEx
Информация от администратора обменного пункта
Mason-ex – современный обменный сервис, созданный для удобной и безопасной конвертации цифровых активов. Мы гарантируем выгодные курсы, быструю обработку операций, профессиональную поддержку и надежную защиту ваших средств. Наш приоритет – сделать обмен простым и комфортным для каждого клиента.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 125 | ||
| Возраст: | 2 года и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 01 | ||
| На BestChange: | 1 год и 5 месяцев | Всего валют: | 34 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 421 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $15 929 354 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте MasonEx был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору MasonEx скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в MasonEx, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Роман |  |
193.142.253.* | 3 июня 2025 12:15 |
Мені платять в крипті. Завжди виводжу тут, бо без збоiв.
0
КомментироватьУдалить
| Sonsir |  |
84.246.106.* | 2 июня 2025 12:49 |
Використовуємо сервіс постійно. Прозорі умови, стабільність виконання та щвидкiсть обробки...це ключове при виборi сервiса.
0
КомментироватьУдалить
| Anmar | |
91.247.161.* | 1 июня 2025 09:07 |
Гарне враження. Швидко, без якись проблем, можна сміливо користуватись.
0
КомментироватьУдалить
| Rita Simonenko | |
193.160.219.* | 30 мая 2025 11:25 |
Тримаю портфель з кількох криптовалют. Тут вигідний курс, плюс швидко підтверджують заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
193.93.229.* | 29 мая 2025 17:31 |
Отличный сервис, небольшая минималка по хорошему курсу, быстро зачислили деньги — все понравилось, буду обращаться еще и рекомендую хороший обменник.
Благодарю за вашу работу!
Благодарю за вашу работу!
0
КомментироватьУдалить
| Hanna |  |
95.17.53.* | 27 мая 2025 14:38 |
Лучшие! Делала параллельно переводы через другие сервисы.
В одном уже 3ий день пошел так и не пришли. А в Масон уже 2 платежа прошло. И комиссия не большая.
Тех поддержка оперативно отвечает.
Благодарю за помощь! теперь всегда через них буду переводить.
В одном уже 3ий день пошел так и не пришли. А в Масон уже 2 платежа прошло. И комиссия не большая.
Тех поддержка оперативно отвечает.
Благодарю за помощь! теперь всегда через них буду переводить.
0
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
45.147.102.* | 25 мая 2025 17:17 |
Обменник вводит в заблуждение умышлено. В статусе мониторинга обменников ничего не сказано про верификацию после создания заявки. При оформлении заявки менеджер просит прислать фото с паспортом и датой на листке. Так вы опредилитесь уже, у вас сервис с верификацией или нет, второй раз попадаю на этот обменник и таже история про верификацию, хотя в списке обменников не отображено ничего про верификацию.
| Администратор BestChange | 25 мая 2025 17:33 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор MasonEx | 27 мая 2025 11:39 |
Здравствуйте, Лилия,
Благодарим за отзыв.
Хотим уточнить: необходимость верификации возникла не по нашей инициативе, а в связи с новыми требованиями нашего платёжного партнёра. Это обязательное условие для ряда направлений обмена, которое применяется выборочно и связано с требованиями безопасности.
Мы стараемся максимально оперативно вносить изменения в описание условий на мониторингах, однако обновление информации на сторонних площадках может занимать время. В любом случае, финальные условия всегда отображаются на этапе оформления заявки.
Благодарим за понимание. Ваш отзыв помогает нам делать сервис ещё прозрачнее.
С уважением,
Команда [MasonEx]
Благодарим за отзыв.
Хотим уточнить: необходимость верификации возникла не по нашей инициативе, а в связи с новыми требованиями нашего платёжного партнёра. Это обязательное условие для ряда направлений обмена, которое применяется выборочно и связано с требованиями безопасности.
Мы стараемся максимально оперативно вносить изменения в описание условий на мониторингах, однако обновление информации на сторонних площадках может занимать время. В любом случае, финальные условия всегда отображаются на этапе оформления заявки.
Благодарим за понимание. Ваш отзыв помогает нам делать сервис ещё прозрачнее.
С уважением,
Команда [MasonEx]
КомментироватьУдалить
| Влад | |
45.89.111.* | 25 мая 2025 10:58 |
Обмен ltc на банк выполнили успешно в течение 25 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Kirill | |
195.64.239.* | 18 мая 2025 16:13 |
Хороший сeрвис, всe пришло в тeчeнии получаса.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей Ян | |
145.224.94.* | 10 мая 2025 13:15 |
Не перший раз користуюся, все добре.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
194.39.227.* | 10 мая 2025 11:32 |
Все отлично, поддержка на уровне, хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
91.218.90.* | 3 мая 2025 18:40 |
Супер! Так быстро и так все просто, прекрасная работа. Так держать! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Катя |  |
212.5.158.* | 30 апреля 2025 18:55 |
Все ок
поддержка быстро реагирует
деньги пришли
курс норм
минимальная сумма — низкая при таком курсе.
поддержка быстро реагирует
деньги пришли
курс норм
минимальная сумма — низкая при таком курсе.
0
КомментироватьУдалить
| Ксения |  |
77.111.244.* | 30 апреля 2025 09:56 |
Впервые воспользовалась обменником. Быстро! Курс хороший! Благодарю за оперативный обмен! Успехов и новых клиентов!
0
КомментироватьУдалить
| Наталия |  |
84.239.49.* | 18 апреля 2025 16:12 |
Второй раз воспользовалась обменником. Всё чётко, быстро и с отличным курсом обмена. Довольная как слон)) Рекомендую обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Наталия | |
84.239.49.* | 17 апреля 2025 17:22 |
Первый раз пользовалась обменником и осталась очень довольна. Быстрый обмен, отличный курс. Буду пользоваться постоянно-сохранила в закладки. Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Tonya Alexanrdovna | |
154.222.253.* | 28 марта 2025 11:52 |
Дуже порадував курс, привернув увагу серед інших обмінників. Думаю, скористаюся ще раз.
0
КомментироватьУдалить
| Iryna81 | |
91.247.162.* | 28 марта 2025 10:16 |
Щиро дякую за оперативність і високий рівень підтримки. Цей сервіс завжди виручає, коли час піджимає.
0
КомментироватьУдалить
| Тетяна |  |
45.39.43.* | 22 марта 2025 17:01 |
Вперше спробувала цей сервіс, враження хороші. Курс виявився вищим, ніж я чекала, гроші прийшли майже одразу, все добре.
0
КомментироватьУдалить
| Cергiй | |
185.50.250.* | 19 марта 2025 14:56 |
Зручний сервіс, не підвів. Курс порадував, часу на обмін пішло зовсім мало, все дійшло.
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
46.161.62.* | 17 марта 2025 18:34 |
Сервіс дуже приємно здивував, опертивно опрацювали заявку, скільки користуюсь обмінниками, а тут дійсно порадували тим що піклуються про час клієнтів)
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
93.170.146.* | 5 марта 2025 14:38 |
Благодарю, отличный сервис! Был обмен крипты. Все прошло на ура. Не смотря на то, что крипта долго зачисляется ( из-за подтверждения сети ) деньги зачислили очень быстро. Рекомендую. Желаю сервису новых и довольных клиентов.
0
КомментироватьУдалить
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич |  |
93.187.156.* | 27 февраля 2025 08:40 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка на обмен *** . Я все отправил, но обмен отклонили /заморозили. Денег не поступило куда надо. Поддержка на сайте и на почте молчит. Денег нет. еще и чат с поддержкой фиг найдешь. Делайте мой перевод до конца!
| Администратор MasonEx | 27 февраля 2025 09:24 |
Здравствуйте, Дмитрий.
Задержка была вызвана тем, что оплата была произведена после истечения отведенного времени на ее внесение. В настоящее время статус вашей заявки успешный.
Задержка была вызвана тем, что оплата была произведена после истечения отведенного времени на ее внесение. В настоящее время статус вашей заявки успешный.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 февраля 2025 13:15 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 27 февраля 2025 13:46 |
Подтверждаю.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
185.89.101.* | 24 февраля 2025 16:57 |
Шикарна швидкість, на найвищому рівні, за секунди обробили заявку і без жодних проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
5.255.32.* | 23 февраля 2025 14:34 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Зделал заявку обмен 3cosmos на приват 24, перевел им средства, у меня они списались, не указал просто memo, они в тупую мне говорят что средства не зачислены, смотрю детали транзакции все прошло и им они на их адрес зошли, нет говорят не зашли извините, чистой воды ***, не меняйте у них потеряете средства, ***, при том ***!
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 15:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анатолий | 23 февраля 2025 15:30 |
Могу предоставить скрины перевода на их адрес.
| Администратор MasonEx | 24 февраля 2025 09:10 |
Здравствуйте, Анатолий,
Ваши средства были отправлены без MEMO, а так как они поступали на биржу, биржа не смогла их обработать без MEMO по этому перевод не отображался. Пожалуйста, напишите нам на почту, чтобы мы могли помочь решить этот вопрос.
Ваши средства были отправлены без MEMO, а так как они поступали на биржу, биржа не смогла их обработать без MEMO по этому перевод не отображался. Пожалуйста, напишите нам на почту, чтобы мы могли помочь решить этот вопрос.
| Администратор BestChange | 24 февраля 2025 10:26 |
Анатолий, обменный пункт сообщил нам, что при отправке транзакции Вы не указали критически важную информацию для зачисления средств на счет сервиса MasonEx.
В связи с этим средства не отображались на балансе обменного пункта.
В то же время, несмотря на то, что ошибка была совершена с Вашей стороны, обменный пункт проявил готовность помочь найти отправленные средства и способствовать их возврату.
Пожалуйста, предоставьте запрошенные данные для поиска транзакции и ожидайте решения.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус ввиду того, что средства не поступили на баланс обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В связи с этим средства не отображались на балансе обменного пункта.
В то же время, несмотря на то, что ошибка была совершена с Вашей стороны, обменный пункт проявил готовность помочь найти отправленные средства и способствовать их возврату.
Пожалуйста, предоставьте запрошенные данные для поиска транзакции и ожидайте решения.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус ввиду того, что средства не поступили на баланс обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Valeriy NoVa | |
185.89.101.* | 15 февраля 2025 18:59 |
Дуже задоволений, що заявки не зависають та обробляються миттєво, зручно, що процес повністю автоматизований, чудовий сервіс.
0
КомментироватьУдалить
| Наталия Карпина | |
91.204.15.* | 13 февраля 2025 18:42 |
Тех підтримка ви Топ, відповіли дуже швидко і допомогли, працюють професійно.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
45.87.215.* | 13 февраля 2025 10:38 |
Обмен произошёл очень быстро. Без всяких нерв, волнений
Всём рекомендую этот обменник.
Всём рекомендую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
51.159.97.* | 9 февраля 2025 06:51 |
Спасибо за обмен, и за бонус за отзыв:)
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
79.127.128.* | 9 февраля 2025 06:37 |
Буду первый:) Быстро обменяли, спасибо:)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта MasonEx за последние 30 дней: