Обменный пункт HoBit

Здравствуйте, PrizrakJ!
В каждом обменом сервисе индивидуальный курс обмена, ваша заявка не редактировалась и не пересчитывалась, курс обмена не менялся. Вы перешли на наш сервис по данному курсу обмена и совершили обмен под данный курс. Ваша заявка обработана в полном размере.

Здравствуйте, Семёнй!Курс обмена отображен на главной странице непосредственно при составлении заявки на обмен валюты. В нашем сервисе курс фиксируется как только заполнив необходимые данные Вы нажимаете "Обменять". Далее на следующей странице Вы видели контрольную сумму к получению и оплате, а так же необходимые реквизиты для оплаты. Согласившись с суммой обмена Вы продолжили обмен и произвели оплату. Согласно регламенту нашего сайта Ваша заявка была обработана в течении 15 минут с момента поступления оплаты. Перерасчет и корректировки курса по Вашей заявке не производилось.При следующих обменах будьте внимательнее.С Уважением, администратор hobit.cc

Здравствуйте, Андрей!
В каждом обменом сервисе индивидуальный курс обмена ,ваша заявка не редактировалась и не пересчитывалась ,курс обмена не менялся .вы перешли на наш сервис по данному курсу обмена и совершили обмен под данный курс .Ваша заявка обработана в полном размере.

Здравствуйте, Andrei!
Транзакция не подтверждается только потому что с момента отправки Вашей транзакции загруженность сети ВТС выросла. Прошу Вас не беспокойтесь, Ваша транзакция подтвердится как только загруженность сети ВТС немного снизится. Пожалуйста, ожидайте.

Ну уже почти сутки прошли, в какое время загруженность снижается? Да и на курсе я уже потерял за эти сутки. В общем пиздос какой-то. Братцы никогда не заходите на эту биржу

Andrei, Мы понимаем Ваше негодование, но к сожалению мы не можем повлиять на скорость подтверждения транзакции.

Здравствуйте, Igor!
Комиссия за отправку транзакции в сети эфириум составляет около 1000 р, в связи с этим курс обмена высокий. К сожалению наш сервис на данный момент не может снизить курс обмена,сеть эфириум сильно загружена и комиссия за транзакции не падает. С Уважением, администратор hobit.cc

Здравствуйте, Евгений!
Вам был осуществлен возврат в полном размере, с учетом комиссии которые Вы потратили на отправку.
С уважением, администратор hobit.cc

Тем не менее сервис кривой, у меня первый раз за очень большое кол-во операций такая ситуация, не рекомендую пользоваться этим сервисом никому

Евгений, в пункте 12 условиях обмена нашего сервиса указано: "Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту."
С уважением, администратор hobit.cc

Здравствуйте, Lid!
В нашем сервисе курс фиксируется как только заполнив необходимые данные Вы нажимаете "Обменять". Далее на следующей странице Вы видели контрольную сумму к получению и оплате, а так же необходимые реквизиты для оплаты. Согласившись с суммой обмена Вы продолжили обмен и произвели оплату. Согласно регламенту нашего сайта Ваша заявка была обработана после 1 подтверждения транзакции. Перерасчет и корректировки курса по Вашей заявке не производилось.Если у Вас остались вопросы напишите пожалуйста нам в чат либо на почту support@hobit.cc. С Уважением Администратор support@hobit.cc

Здравствуйте, Александр обмен в нашем сервисе полностью прозрачен, сумму к получению Вы видите на всех этапах заявки, курс обмена фиксируется и не меняется после того как Вы нажмете кнопку "Обменять"
А так же просим Вас заметить, что в данный момент наблюдается повышенная волотильность БТС.
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами в чате сервиса либо напишите к нам на почту support@hobit.cc

Фиксировались по одной цене, выплатили по другой. Бред

Ничего прозрачного

Александр, На нашем сервисе курсы актуальны, на всех этапах заявки Вам видна сумма к получению, а так же вся детальная информация по Вашей заявке была отправлена к Вам на почту, просьба не вводить людей в заблуждение.

Уже были ранее жалобы, значит в заблуждение вводите вы

Александр, После того как Вы нажимаете кнопку "Обменять" Вы попадаете на страницу для ознакомления с детальной информацией по Вашей заявке, а далее согласившись с условиями обмена оплачиваете заявку, на всех этапах курс фиксируется и не меняется.
С Уважением, администратор hobit.cc

Так и назад по одному курсу, а обновилось и пришло письмо по другому курсу. Вы читаете, что я вам пишу?)

Александр, курс фиксируется после того как Вы нажимаете на кнопку "Обменять" и с этого момента сумма обмена не меняется, пожалуйста, будьте внимательны при совершении обмена.
С Уважением, администратор hobit.cc

Здравствуйте, Алексей!Курс обмена отображен на главной странице непосредственно при составлении заявки на обмен валюты. В нашем сервисе курс фиксируется как только заполнив необходимые данные Вы нажимаете "Обменять". Далее на следующей странице Вы видели контрольную сумму к получению и оплате, а так же необходимые реквизиты для оплаты. Согласившись с суммой обмена Вы продолжили обмен и произвели оплату. Согласно регламенту нашего сайта Ваша заявка была обработана в течении 15 минут с момента поступления оплаты. Перерасчет и корректировки курса по Вашей заявке не производилось.Если у Вас остались вопросы напишите пожалуйста нам в чат либо на почту support@hobit.cc. С Уважением Администратор support@hobit.cc

У вас на сайте указывается один курс в сообщение на почту приходит другой курс!!!!!!!!!!!!!!!!

Как у вас на сайте мне калькулятор посчитал сумму в 29500 а через 15 минут на почту пришло письмо о выплате в 26700.Логичный вопрос как вы были в пятерке первых а стали на самом низу таблицы за 15 минут.Это мошеничество

Алексей, Курс обмена фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате".В нашем сервисе обмен полностью прозрачен и сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки.Согласившись с суммой обмена Вы продолжили обмен и произвели оплату.Если у Вас остались вопросы напишите пожалуйста нам в чат либо на почту support@hobit.cc.

У вас суммы меняются ежеминутно .То есть на первой стадии калькуляции сумма одна ,а при оплате сумма другая.

Алексей, курс фиксируется только при создании заявки, а не в момент перехода на сайт.