|
Обменный пункт GetBit
Перейти на сайт GetBit
Информация от администратора обменного пункта
Доброго времени суток! С радостью представляем вам наш обменный сервис getbit.exchange. Мы постарались сделать его максимально простым и удобным для использования. Мы прислушиваемся к отзывам наших клиентов и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6856 | ||
| Возраст: | 2 года и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 094 | ||
| На BestChange: | 1 год и 5 месяцев | Курсов обмена: | 96 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $175 453 145 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GetBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GetBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GetBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Илья |  |
82.18.193.* | 5 мая 2025 15:29 |
Меняю 4 раз всегда все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Дима |  |
66.228.30.* | 5 мая 2025 14:45 |
Хороший обменник буду обращаться снова.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
70.26.240.* | 5 мая 2025 14:29 |
Обмен занял час, все понятно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
60.109.89.* | 5 мая 2025 14:25 |
Все быстро топ курс.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
178.159.91.* | 5 мая 2025 11:56 |
Обмен произошел очень быстро, менее часа с момента создания заявки!
Операторы на связи, отвечают быстро!
Советую, хороший обменник!
Операторы на связи, отвечают быстро!
Советую, хороший обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
90.156.253.* | 5 мая 2025 08:46 |
Очень долго! Куча платежей, был платёж аж 59 руб. В итоге зажали 153 рубля, сделку закрыли. В итоге буду обходить сервис стороной.
0
КомментироватьУдалить
| Санек |  |
192.121.170.* | 4 мая 2025 14:28 |
Самый отвратительный обменный пункт!
Не вздумайте приходить!
Продаю им крипту
Уже 2 й раз
В 1й тож ругались
Оплата приходит мелкими суммами и постоянно просят скрины, так как сами даже чеки предоставить не могут
Тем самым они полностью засирают карту
Платежи даже по 10р делают
Процесс обмена занимает около 6 часов
Не приходите сюда, есть намного лучше на бест чанге
Если дорожите временем и нервами, не приходите!
Не вздумайте приходить!
Продаю им крипту
Уже 2 й раз
В 1й тож ругались
Оплата приходит мелкими суммами и постоянно просят скрины, так как сами даже чеки предоставить не могут
Тем самым они полностью засирают карту
Платежи даже по 10р делают
Процесс обмена занимает около 6 часов
Не приходите сюда, есть намного лучше на бест чанге
Если дорожите временем и нервами, не приходите!
| Администратор GetBit | 5 мая 2025 08:26 |
Здравствуйте, Санек, Благодарим вас за отзыв. Мы ценим обратную связь, даже если она носит эмоциональный характер. Хотим отметить, что наш сервис работает строго в соответствии с регламентом и соблюдением всех процедур безопасности.
Разбиение платежей на небольшие суммы является частью предусмотренной схемы расчетов и обеспечивает дополнительную защиту как для клиента, так и для платформы. Все действия происходят прозрачно и сопровождаются необходимыми подтверждениями, предоставление которых, при необходимости, может быть запрошено у клиента — это стандартная практика.
Процесс обмена может занимать различное время в зависимости от загруженности сети, банков и ряда внешних факторов, на которые мы не можем повлиять напрямую. Тем не менее, все заявки обрабатываются в установленные сроки, о чём заранее сообщается клиенту при оформлении.
Разбиение платежей на небольшие суммы является частью предусмотренной схемы расчетов и обеспечивает дополнительную защиту как для клиента, так и для платформы. Все действия происходят прозрачно и сопровождаются необходимыми подтверждениями, предоставление которых, при необходимости, может быть запрошено у клиента — это стандартная практика.
Процесс обмена может занимать различное время в зависимости от загруженности сети, банков и ряда внешних факторов, на которые мы не можем повлиять напрямую. Тем не менее, все заявки обрабатываются в установленные сроки, о чём заранее сообщается клиенту при оформлении.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
84.19.175.* | 4 мая 2025 18:47 |
Ужасный опыт, никому не рекомендую!
Связался с этой обменкой — и это была огромная ошибка. Они начали делать процссинг без какого-либо уведомления, что будет ТАКОЕ огромное количество переводов на смешную сумму меньше 80к рублей, 19 переводов по 2-3к и более 3х потраченных часов. Я был просто шокирован! Более того они требуют подтверждение практически каждого поступившего платежа, что превращает элеметарный процесс в работу с бюрократией и нервотрепкой. Это не сервис, а какое-то издевательство. Полная не компетентность, отсутсвие элементарного уважения к клиенту. Никогда больше не воспользуюсь и всем советую деражаться подальше!
Связался с этой обменкой — и это была огромная ошибка. Они начали делать процссинг без какого-либо уведомления, что будет ТАКОЕ огромное количество переводов на смешную сумму меньше 80к рублей, 19 переводов по 2-3к и более 3х потраченных часов. Я был просто шокирован! Более того они требуют подтверждение практически каждого поступившего платежа, что превращает элеметарный процесс в работу с бюрократией и нервотрепкой. Это не сервис, а какое-то издевательство. Полная не компетентность, отсутсвие элементарного уважения к клиенту. Никогда больше не воспользуюсь и всем советую деражаться подальше!
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 18:55 |
Здравствуйте, Дмитрий, Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в вашем случае мы не смогли провести оплату одним переводом из-за ограничений со стороны платёжных систем. Это вынудило нас разделить сумму на несколько транзакций, чтобы обеспечить успешное завершение операции. Мы понимаем, что это могло вызвать неудобства, особенно в сочетании с требованиями по подтверждению платежей, однако такие меры продиктованы требованиями безопасности и борьбы с мошенничеством.
К сожалению, в вашем случае мы не смогли провести оплату одним переводом из-за ограничений со стороны платёжных систем. Это вынудило нас разделить сумму на несколько транзакций, чтобы обеспечить успешное завершение операции. Мы понимаем, что это могло вызвать неудобства, особенно в сочетании с требованиями по подтверждению платежей, однако такие меры продиктованы требованиями безопасности и борьбы с мошенничеством.
| Дмитрий | 4 мая 2025 22:19 |
О каких неудобствах речь, вы в наглую процессите казиношные переводы, подставляя пользователей. Разделили платеж на 21 транзакцию, просто заспамили переводами от разных людей и не надо тут рассказывать про то, что банк не отправляет и т.д. Мы не в 18 веке живем.
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 22:21 |
Дмитрий, ваши утверждения о способах выплаты не соответствуют действительности, мы учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе, спасибо за обратную связь.
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
37.215.39.* | 4 мая 2025 20:58 |
Все понравилось.удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
68.99.197.* | 4 мая 2025 20:45 |
Отзывчивые операторы удобное оформление сайта.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
93.104.107.* | 4 мая 2025 20:37 |
Всем доволен, довольно быстро сделали.
0
КомментироватьУдалить
| Daniel | |
153.240.253.* | 4 мая 2025 19:47 |
2 раз меняю, отзывчивые сотрудники и выгодные курсы, советую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
105.112.229.* | 4 мая 2025 19:33 |
Проверенный обменник, вседа лучшие курсы.
0
КомментироватьУдалить
| Artur | |
195.110.178.* | 4 мая 2025 19:13 |
Хорошие курсы, все быстро сделали.
0
КомментироватьУдалить
| Антот | |
178.120.54.* | 4 мая 2025 17:50 |
Понравился сервис, сделали по красоте.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
86.191.17.* | 4 мая 2025 13:35 |
Лучший курс и лучший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Николай Александрович | |
185.186.143.* | 3 мая 2025 20:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Нет выплаты по регламенту! Выплачивать начали такими суммами, что завтра жду блок! Читайте мой отзыв, обменник полное ***!
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:18 |
Здравствуйте, Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:20 |
Своим детям этот бред пишите в уши!
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:20 |
Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:21 |
Притензия не снята!
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:23 |
Все положительные отзывы, полное враньё! Будьте бдительны! Обменник Вас обманет!
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:23 |
Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:23 |
Брешите дальше!
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:24 |
Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:25 |
Возобнавляем!
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:27 |
Николай Александрович, Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:29 |
Возобновил.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:30 |
Оценка безопасности веб-сайта
5%
5%
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:31 |
Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:32 |
Роботы)
| Администратор GetBit | 3 мая 2025 20:32 |
Николай Александрович, 4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
| Николай Александрович | 3 мая 2025 20:34 |
Проблемы с Вами, хватит трусить народу свои ахинеи!
| Администратор BestChange | 3 мая 2025 20:47 |
Николай, просим Вас не создавать дубли претензий, в противном случае все они будут удалены, а доступ к комментированию Вам будет ограничен.
Претензия переведена в нейтральный статус до тех пор пока не нарушены регламентированные сроки.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия переведена в нейтральный статус до тех пор пока не нарушены регламентированные сроки.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай Александрович | 4 мая 2025 08:30 |
Получил блок банка, из — за мелких выплат, о которых я предупреждал оператора, но он уверял, что всё ок. Теперь потерял более 27 к. р. Банк требует чеки, оператор не даёт.
| Николай Александрович | 4 мая 2025 09:03 |
Прошу администратора сервиса, вернуть претензию, в статус невыполненных.
| Николай Александрович | 4 мая 2025 11:31 |
Выслана выписка с банка, которая доказывает, что обменник меня обманул и не выплатил всю сумму! Прошу администрацию в срочном порядке, вернуть статус претензии, в невыполненные!
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 13:00 |
Николай Александрович, заявка выплачена в полном объеме
| Администратор BestChange | 4 мая 2025 13:01 |
Николай, по информации от обменного пункта, инцидент был урегулирован.
Пожалуйста, подтвердите факт отсутствия претензий к сервису GetBit.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт отсутствия претензий к сервису GetBit.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Альфредо | |
108.173.177.* | 4 мая 2025 12:33 |
Классно быстро и просто.
0
КомментироватьУдалить
| Artem | |
209.227.134.* | 4 мая 2025 11:13 |
Все всегда по красоте.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
185.99.6.* | 4 мая 2025 07:36 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Отвратительный сервис, эти ребята не имеют ничего общего с нормальным обменником, они не умеют работать.
1) Обрабатывать мою заявку начали через три часа, когда регламентное время практически вышло
2) сам перевод занял еще 6 часов
3) зачисляли по 3-5т. не круглыми значениями, требуя после каждого раза скриншот.
4) в дополнение с меня еще потребовали видео из лк банка, где видно имя, телефон, номер карты и историю зачислений. Оставалось только пароль им передать. Все это выглядело просто как издевательство.
Я крайне редко оставляю отзывы, тем более негативные. Но этот случай уникальный во всех смыслах — советую держаться подальше.
1) Обрабатывать мою заявку начали через три часа, когда регламентное время практически вышло
2) сам перевод занял еще 6 часов
3) зачисляли по 3-5т. не круглыми значениями, требуя после каждого раза скриншот.
4) в дополнение с меня еще потребовали видео из лк банка, где видно имя, телефон, номер карты и историю зачислений. Оставалось только пароль им передать. Все это выглядело просто как издевательство.
Я крайне редко оставляю отзывы, тем более негативные. Но этот случай уникальный во всех смыслах — советую держаться подальше.
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 07:39 |
Здравствуйте, Андрей,
4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
4.4. Все операции с электронными деньгами учитываются согласно правилам, регламентам и форматам, установленным платежными системами. Время обработки заявки, заложенной в регламенте - 180 минут. Если на стороне платежного оператора/банка возникают проблемы с переводом в связи с приостановлением платежа, заморозкой активов и подобными причинами - заявка может обрабатываться до 7 рабочих дней.
Претензия снята
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 07:42 |
Андрей, Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления.
Хотим отметить:
— Заявка обрабатывалась в рамках регламента, задержка частично была связана с банком.
— Информация о возможной проверке по видео и дробной отправке платежей заранее указана на сайте.
— Эти меры применяются исключительно для безопасности клиента и соответствия требованиям AML.
Мы всегда готовы объяснить детали и помочь — обратитесь в поддержку.
С уважением, команда GetBit.
Хотим отметить:
— Заявка обрабатывалась в рамках регламента, задержка частично была связана с банком.
— Информация о возможной проверке по видео и дробной отправке платежей заранее указана на сайте.
— Эти меры применяются исключительно для безопасности клиента и соответствия требованиям AML.
Мы всегда готовы объяснить детали и помочь — обратитесь в поддержку.
С уважением, команда GetBit.
| Андрей | 4 мая 2025 07:47 |
Мне плевать, что у вас на сайте указано. Я сравниваю ваш сервис и сервис других обменников (опыт обмена у меня не маленький) — и этого мне достаточно, чтоб сделать тот вывод, о котором я написал. Все остальное меня не интересует.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 07:50 |
Андрей, Вы вправе сравнивать сервисы и делиться мнением.
Со своей стороны подчеркнём: мы действуем строго по регламенту и заранее предупреждаем о возможных проверках и технических особенностях обмена. Это позволяет нам обеспечивать безопасность клиентов и соответствовать требованиям AML.
Если в будущем решите подойти к вопросу без эмоций — мы открыты к диалогу.
С уважением, команда GetBit.
Со своей стороны подчеркнём: мы действуем строго по регламенту и заранее предупреждаем о возможных проверках и технических особенностях обмена. Это позволяет нам обеспечивать безопасность клиентов и соответствовать требованиям AML.
Если в будущем решите подойти к вопросу без эмоций — мы открыты к диалогу.
С уважением, команда GetBit.
| Администратор GetBit | 4 мая 2025 07:50 |
Дополнительно обращаем внимание: тип отзыва «финансовая претензия» не применим, если средства клиенту были успешно выплачены в полном объёме — что в вашем случае и произошло.
Претензия снята
| Андрей | 4 мая 2025 07:59 |
1) Еще раз отмечу — регламентные сроки были нарушены. Заявка создана в 18:12, первый платеж в 21:16, последний платеж в 2:32 ночи.
2) Это ***, рассчитанный на тех, кто не станет читать все ваши правила. В большинстве случаев люди это не читают и всех все нормально "обменивается", но не у вас.
2) Это ***, рассчитанный на тех, кто не станет читать все ваши правила. В большинстве случаев люди это не читают и всех все нормально "обменивается", но не у вас.
| Андрей | 4 мая 2025 08:02 |
А вы пытаетесь тут черное выдать за белое, только потому, что "вся эта хрень у вас написана в регламенте". В регламенте можно написать все что угодно, но я говорю про клиентоориентированность, про сервис. И тут у вас нет ничего общего с этим.
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
46.56.61.* | 3 мая 2025 19:15 |
Быстро и просто хорошие курсы.
0
КомментироватьУдалить
| Kostya | |
99.231.3.* | 3 мая 2025 16:18 |
Все класс, рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
220.99.0.* | 3 мая 2025 16:14 |
За 30 минут оформили всю сумму, топовый обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Artem | |
109.181.243.* | 3 мая 2025 12:26 |
3 раз меняю, все всегда на высоте.
0
КомментироватьУдалить
| Dima | |
99.240.123.* | 3 мая 2025 10:57 |
Сделали все качетсвенно и быстро, советую.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
165.22.86.* | 2 мая 2025 23:16 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Крипта от меня ушла за 2 минуты, после 3 часов ожидания написал в чат поддержки и получит дежурную отписку о том, что заявке в обработке, ожидайте оплаты. Ещё через 3 часа пишут, что не могут перевести средства на карту и делают возврат крипты. В итоге потерял 6 баксов на комиссии и 1500р из-за изменившегося курса при обращении в другой обменник.
С этой же конторой не рекомендую связываться.
С этой же конторой не рекомендую связываться.
| Администратор GetBit | 2 мая 2025 23:33 |
Здравствуйте, Андрей, Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в момент обработки вашей заявки действительно возникли технические ограничения, не позволившие завершить перевод на карту. Мы постарались оперативно вернуть средства в криптовалюте, чтобы вы могли воспользоваться другим способом обмена.
КомментироватьУдалить
| John |  |
197.255.135.* | 2 мая 2025 13:46 |
Хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Юл | |
104.56.93.* | 2 мая 2025 13:38 |
Круто все сделали, выгодные курсы, 5+
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
81.103.13.* | 2 мая 2025 13:34 |
Все отлично, быстрый сервис, отзывчивые сотрудники!
0
КомментироватьУдалить
| Dmitriy | |
202.127.177.* | 1 мая 2025 17:53 |
Очень быстро и качественно, хорошие курсы!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GetBit за последние 30 дней: