|
Обменный пункт GetBit
Перейти на сайт GetBit
Информация от администратора обменного пункта
Доброго времени суток! С радостью представляем вам наш обменный сервис GetBit. Мы постарались сделать его максимально простым и удобным для использования. Мы прислушиваемся к отзывам наших клиентов и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9824 | ||
| Возраст: | 2 года и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 094 | ||
| На BestChange: | 1 год и 10 месяцев | Всего валют: | 27 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 164 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $21 352 382 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GetBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GetBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GetBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алексей |  |
31.185.8.* | 14 марта 2025 21:59 |
Меняю здесь регулярно, и сервис всегда держит планку. Никаких нареканий.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
80.234.78.* | 14 марта 2025 21:22 |
Один из самых удобных обменников, которые мне доводилось использовать. Всё четко.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
176.230.179.* | 14 марта 2025 20:33 |
Очень рад, что нашел такой удобный обменник. Оформление занимает минимум времени.
0
КомментироватьУдалить
| Степан | |
85.249.16.* | 14 марта 2025 19:41 |
Всё сделано максимально удобно – пару кликов, и деньги уже у меня.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.138.156.* | 14 марта 2025 18:23 |
Моментальный обмен, удобный интерфейс, приятный курс – доволен на все 100%.
0
КомментироватьУдалить
| Виссарион | |
94.242.168.* | 14 марта 2025 17:10 |
Обменник, которому можно доверять. Уже несколько раз пользовался, всегда стабильно.
0
КомментироватьУдалить
| Thomas | |
136.169.214.* | 14 марта 2025 16:33 |
Процесс обмена продуман до мелочей – всё удобно, понятно и моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Аверьян | |
185.34.240.* | 14 марта 2025 15:36 |
Всегда всё прозрачно, без лишних комиссий и заморочек. Однозначно рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Савва | |
78.109.36.* | 14 марта 2025 14:56 |
Всё идеально – никаких лишних шагов, средства приходят моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Тарас |  |
154.66.167.* | 14 марта 2025 13:54 |
Меняю уже не первый раз – стабильно быстро, никаких задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Катерина |  |
188.210.57.* | 14 марта 2025 13:03 |
Я сегодня разочарована данным обменником и больше обращаться, пожалуй, не буду. Такого обмена у меня ещё не было!
- сумма по заявке не фиксируется. Приходит абсолютно другая сумма, а не изначально указана в заявке.
- первая сумма, что поступила — 157 р. Это как вообще? Такими суммами мне переводили первый раз! ((
- сумма по заявке не фиксируется. Приходит абсолютно другая сумма, а не изначально указана в заявке.
- первая сумма, что поступила — 157 р. Это как вообще? Такими суммами мне переводили первый раз! ((
| Администратор GetBit | 14 марта 2025 13:09 |
Здравствуйте, Катерина,
Мы сожалеем что вас пришлось столкнутся с проблемами при обмене. Насколько мы видим, средства по вашей заявке выплачены в полном объеме по курсу на момент создания заявки.
157 рублей вам были отправлены для совершения полной выплаты по заявке.
С уважением, команда GetBit
Мы сожалеем что вас пришлось столкнутся с проблемами при обмене. Насколько мы видим, средства по вашей заявке выплачены в полном объеме по курсу на момент создания заявки.
157 рублей вам были отправлены для совершения полной выплаты по заявке.
С уважением, команда GetBit
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
95.174.117.* | 14 марта 2025 12:31 |
Благодарю за надежность и скорость – сервис оправдывает все ожидания.
0
КомментироватьУдалить
| Евдоким | |
109.252.87.* | 14 марта 2025 11:20 |
Меняю здесь снова, и сервис не перестает радовать – стабильно и надежно.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.149.159.* | 13 марта 2025 22:20 |
Менял USDT на СБП. Отличная работа поддержки, сделали все как просил. Спасибо, буду обращаться еще.
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
5.176.39.* | 13 марта 2025 16:27 |
Менял USDT на Т-Банк. Все прошло хорошо, заняло пару часов.
0
КомментироватьУдалить
| Анфим | |
95.47.234.* | 13 марта 2025 16:09 |
Снова убедился в надежности обменника. Поддержка помогает, обмен проходит шустро.
0
КомментироватьУдалить
| Степан |  |
93.189.166.* | 13 марта 2025 15:06 |
Рекомендую всем, кто ценит время – обмен занимает оч. мало времени.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.4.252.* | 13 марта 2025 12:39 |
Создали заявку потом без таймаута отклонили "ведутся технические работы по приему рублей".
Не работает направление? Отключите его.
Не работает направление? Отключите его.
| Администратор GetBit | 13 марта 2025 14:59 |
Здравствуйте, пользователь,
На момент создания заявки велись технические работы для восстановления работы по направлениям, связанными с получением рублей от клиентов. В настоящий момент технические работы окончены.
С уважением, команда GetBit
На момент создания заявки велись технические работы для восстановления работы по направлениям, связанными с получением рублей от клиентов. В настоящий момент технические работы окончены.
С уважением, команда GetBit
КомментироватьУдалить
| Илхомжон |  |
213.230.80.* | 13 марта 2025 14:52 |
Отвратительный обменник. Ужасный сервис. Не рекомендую.
| Администратор GetBit | 13 марта 2025 14:57 |
Здравствуйте, Илхомжон,
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление при работе с нашим обманным пунктом, мы всегда стараемся прислушиваться к клиентами и улучшать наш сервис.
С уважением, администрация GetBit
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление при работе с нашим обманным пунктом, мы всегда стараемся прислушиваться к клиентами и улучшать наш сервис.
С уважением, администрация GetBit
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
188.235.117.* | 13 марта 2025 12:51 |
Обменник, которому можно доверять. Всё быстро, честно и без подводных камней.
| Администратор GetBit | 13 марта 2025 15:00 |
Здравствуйте, Валерий,
Благодарим вас за теплые слова о нашем обменном пункте.
С уважением, команда GetBit!
Благодарим вас за теплые слова о нашем обменном пункте.
С уважением, команда GetBit!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.234.228.* | 13 марта 2025 10:26 |
Не знаю лучшего обменника. Каждый раз быстро и удобно. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Макар | |
95.153.202.* | 13 марта 2025 09:08 |
Ваш обменник – один из самых стабильных. Каждый раз обмен проходит идеально.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
128.204.79.* | 12 марта 2025 21:31 |
Хороший обменник, быстро поменяли уже в четвёртый раз, не знаю что у людей за проблемы.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
45.61.151.* | 12 марта 2025 19:58 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ужасный сервис. Менял юсдт на рубли, у них возникла проблема при переводе денег на мой банк, и пока я сам не обратился (спустя 2 с лишним часа) — они ничего не писали. По итогу вернули деньги за вычетом комиссии 5%. Может когда все идет гладко — они и прекрасные ребята, но как только возникла проблема — от них не единого слова.
| Администратор BestChange | 12 марта 2025 20:18 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 20:34 |
Здравствуйте, пользователь, ваша заявка находилась на стадии выплаты не превышая временные рамки согласно регламенту обменного пункта. Далее вы попросили вернуть вам средства, что и было сделано в рамках правил обменного пункта.
С уважением, команда GetBit.
С уважением, команда GetBit.
| Пользователь | 12 марта 2025 20:38 |
По регламенту выплата должна быть в течении 60 минут, как сказал ваш оператор. По прошествию 2 часов от вас не было ни единого слова, что появились проблемы. Пока я сам не написал — вы даже не удосужились предупредить. По итогу минус 2 часа моего времени и 5% комиссии за то что вы не умеете оперативно решать проблемы и не уведомляете об этом клиента. Надеюсь сервис сделает выводы и начнет работать по человечески. Но я сюда больше ни за что не пойду, первый раз такое вижу.
КомментироватьУдалить
| Эльдар | |
91.135.213.* | 12 марта 2025 15:40 |
Дольно шустрый обмен. Поддержка отвечает чуть-ли не моментально, сервис надежный.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
94.41.171.* | 12 марта 2025 13:41 |
Удобный сайт, понятный интерфейс, быстрое зачисление – всё супер.
0
КомментироватьУдалить
| Юлиан |  |
146.212.110.* | 12 марта 2025 12:40 |
Ваш обменник – лучший. Всегда быстрая обработка заявок, никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Авдей | |
95.24.74.* | 12 марта 2025 11:45 |
Приятно работать с такими профессионалами. Обмен быстрый, курс отличный.
0
КомментироватьУдалить
| Демьян | |
176.15.219.* | 12 марта 2025 10:12 |
Быстрые переводы, хорошая поддержка – сервис, которому можно доверять.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
46.159.112.* | 12 марта 2025 08:58 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Крайне не советуют данный обменик, задержали ордер, выплатили только на следующий день, не правильно посчитали сумму выплаты, и в итоге не до выплатили около 25 тысяч. Проблема на проблеме, кидают по 20 переводов, а не один.
В итоге написали что обмен сделан, на карте не хватает 25 тысяч.
В итоге написали что обмен сделан, на карте не хватает 25 тысяч.
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:05 |
Здравствуйте, Артем,
К сожалению один из платежей на 25 тысяч рублей был приостановлен со стороны банка. Средства поступят вам в ближайшее время, просим оставаться на связи. Также хотим отметить, что на данном ресурсе не оказывается техническая поддержка, просим вас вести диалог в рамках контактов службы поддержки.
С уважением, команда GetBit.
К сожалению один из платежей на 25 тысяч рублей был приостановлен со стороны банка. Средства поступят вам в ближайшее время, просим оставаться на связи. Также хотим отметить, что на данном ресурсе не оказывается техническая поддержка, просим вас вести диалог в рамках контактов службы поддержки.
С уважением, команда GetBit.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:06 |
Не снимайте притензию, пока не выплатите, я жду один перевод на 25 тысяч, а не 20, как вы мне скинули до этого.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:07 |
Артем, пожалуйста, ожидайте зачисления средств. Они поступят вам в ближайшее время, просим вас оставаться на связи со службой поддержки.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:20 |
Отказываются предоставить скриншот перевода, который якобы не дошел, закрывают диспут двумя словами, усложняют обмен, прошу не закрывать дисппут, потому что я не поленюсь и буду сидеть его открыть снова.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:23 |
Артем, у вас была запрошена информация согласно пункту 4.26. Правил обмена. Пожалуйста, представьте запрошенную информацию по вашему обмену.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:24 |
Я так же запросил у вас скриншот перевода, почему вы его не даете?
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:27 |
Артем, мы запросили у вас информац согласно пункту 4.26. Правил обмена, с которыми вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, представьте запрошенную информацию по вашему обмену.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:35 |
Диспут будет открыт, пока не будет денег.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:35 |
Артем, мы запросили у вас информацию согласно пункту 4.26. Правил обмена, с которыми вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, представьте запрошенную информацию по вашему обмену.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:36 |
Диспут будет открыт, пока не будет денег. Я предоставил выписку где нет вашего перевода, этого достаточно.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:37 |
Артем, мы запросили у вас информац согласно пункту 4.26. Правил обмена, с которыми вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, представьте запрошенную информацию по вашему обмену.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:38 |
Для чего вам нужна эта информация? Что бы убедится в чем? или потянуть время?
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:40 |
Артем, мы запросили у вас информац согласно пункту 4.26. Правил обмена, с которыми вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, представьте запрошенную информацию по вашему обмену.
Также хотим отметить, что вами был нарушен еще один пункт правил обмена: 6.2.1. Отправитель и получатель платежей в заявке должны быть одним и тем же лицом. Переводы в пользу третьих лиц запрещены.
Ожидаем от вас предоставления информации.
Также хотим отметить, что вами был нарушен еще один пункт правил обмена: 6.2.1. Отправитель и получатель платежей в заявке должны быть одним и тем же лицом. Переводы в пользу третьих лиц запрещены.
Ожидаем от вас предоставления информации.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2025 09:42 |
Это одно и тоже лицо, я напомню что вы нарушили вам регламент перевода, вы посчитали сумму меньше чем указано на создания заявки и потом её изменили, тем самым пытаясь обмануть меня на деньги, а так же не выполнили заявку в полном объеме и закрыли её.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:44 |
Артем, мы запросили у вас информацию согласно пункту 4.26. Правил обмена, с которыми вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, представьте запрошенную информацию по вашему обмену.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 марта 2025 09:48 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 12 марта 2025 09:51 |
Уважаемый пользователь.
Просим Вас предоставить обменному пункту запрашиваемую информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас предоставить обменному пункту запрашиваемую информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артем | 12 марта 2025 09:52 |
Я предоставил информацию которую они запросили, опираясь на их правила, так же видео с интерент банкинга, остальную информацию они хотят увидеть не опираясь на правила обменного пункта, с которыми я не соглашала, такие как вход в интернет банкинг, который я не могу предлоставить из за того что это конфендициальная информация, номер телефона не видео в данном приложение банка, но все переводы, банк, и остальное я им показал, они лишь тянуть время.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 09:55 |
Артем, мы ожидаем от вас корректное видео.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 марта 2025 10:01 |
Артем,
Просим Вас до предоставления корректного видео не возобновлять претензию. В противном случае мы будем вынуждены перевести ее в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас до предоставления корректного видео не возобновлять претензию. В противном случае мы будем вынуждены перевести ее в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артем | 12 марта 2025 10:01 |
Я предоставил корректное видео.
| Администратор BestChange | 12 марта 2025 10:05 |
Артем,
Видео, которое Вы предоставили не соответствует запрашиваемой информации, в частности привязки личного кабинета к номеру телефона. Пожалуйста, предоставьте обменному пункту корректную информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Видео, которое Вы предоставили не соответствует запрашиваемой информации, в частности привязки личного кабинета к номеру телефона. Пожалуйста, предоставьте обменному пункту корректную информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GetBit | 12 марта 2025 10:07 |
Подтверждаем, что пользователь направил новое видео где видно привязку номера телефона. Данное видео соответствует требованиям обменного пункта. Вопрос в скором времени будет разрешен.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GetBit за последние 30 дней: