Обменный пункт Crypocto
Перейти на сайт Crypocto
Информация от администратора обменного пункта
Хотим познакомить Вас с сервисом быстрого и автоматического обмена криптовалют Crypocto. Сервис обмена Крипокто работает с 2021 года, мы постарались сделать наш сервис максимально простым и удобным. Сервис постоянно развивается и совершенствуется.
Написать отзыв об обменном пункте
Обмен и поддержка в любое время суток, мы работаем 24/7. Скорость обмена до 15 минут после оплаты заявки. В настоящее время мы работаем со следующими криптовалютами: Binance Coin BEP-20 (BNB), Bitcoin (BTC), Binance USD BEP-20 (BUSD), Dai ERC-20 (DAI), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), TRON (TRX), Tether USDT (TRC-20, ERC-20), Monero (XMR). Покупка криптовалюты доступна за следующие валюты: EUR, KZT, UAH, USD. Покупка-продажа крипты за гривны и вывод на банки Украины: УкрСиббанк, Райффайзен, Альфа-банк, Universal Bank, ПУМБ, Ощадбанк, Приват24, Monobank Покупка-продажа крипты за тенге и вывод на банки Казахстана: ForteBank, HalykBank, Kaspi Bank, Jusan Bank, Сбербанк. Поддерживаемые платежные системы: NixMoney, Advanced Cash (AdvCash), GEOPAY. Связаться с нами (24/7): E-mail: [email protected] Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Crypocto: | 0613383 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 4 года | WebMoney BL: | 90 | |
| На BestChange: | 3 года и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Эстония | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypocto был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypocto скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypocto, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Антон | 194.156.26.* | 31 марта 2023 14:56 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 15:05 |
Согласно политикам нашего сервиса курс обмена фиксируется в момент успешного депозита пользователя на наши реквизиты. В связи с техническими проблемами на стороне биржи выплата до сих пор находится в статусе "в процессе". Мы со своей стороны приложили все усилия для ускорения процесса выплаты, в ближайшее время криптовалюта будет зачислена на Ваш баланс.
Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация, но произвести пересчет заявки мы не можем, поскольку выплата находится в процессе.
| Антон | 31 марта 2023 15:07 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 15:14 |
Нам искренне жаль, что произошла задержка выплаты, увы, мы никак не могли ускорить данный процесс.
| Антон | 31 марта 2023 15:27 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 15:30 |
| Антон | 31 марта 2023 15:33 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 15:43 |
Хотел бы повториться, что на нашей платформе в момент создания обмена Вы приняли активное согласие с условиями плавающего курса, а именно:
"Обменный курс будет установлен, когда транзакция получит требуемое количество подтверждений в сети блокчейн".
Курс был зафиксирован корректно, в соответствии с регламентом платформы, выплата была также произведена в рамках регламента, но с небольшой задержкой.
Просьба прекратить возобновлять претензию по данной заявке, поскольку все финансовые обязательства перед Вами были выполнены.
| Антон | 31 марта 2023 16:05 |
In the event that the User receives virtual assets or fiat currency from the Service in an amount different from that specified in the Application, after a written request to the Crypocto support service, the User's Application is recalculated.
Времени прошло больше, чем было указано в заявке. О перерасчёте я просил - вы не пересчитали.
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 16:10 |
Пункт 5.9 "В случае поступления от Пользователя к Сервису виртуальных активов или фиатной валюты в сумме, отличающейся от указанной в Заявке, после письменного обращения в службу поддержки, происходит пересчёт Заявки Пользователя".
В данном пункте идет речь о поступлении с Ваше суммы отличающейся от указанной изначально в заявке с Вашей стороны, в подобных случаях мы сможем произвести перерасчет суммы к выплате, но только в данном случае.
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 16:11 |
Антон, просим Вас внимательно прочитать данный пункт, возможно, в русскоязычной версии будет более понятно.
Пункт 5.9 "В случае поступления от Пользователя к Сервису виртуальных активов или фиатной валюты в сумме, отличающейся от указанной в Заявке, после письменного обращения в службу поддержки, происходит пересчёт Заявки Пользователя".
В данном пункте идет речь о поступлении с Вашей стороны суммы, отличающейся от указанной изначально в заявке, в подобных случаях мы сможем произвести перерасчет суммы к выплате, но только в данном случае.
| Антон | 31 марта 2023 16:48 |
"В случае если Пользователь получает от Сервиса виртуальные активы или фиатную валюту в количестве, отличном от указанного в Заявке, после письменного обращения в службу поддержки Crypocto, Заявка Пользователя пересчитывается."
Отправьте в любой переводчик свой же текст и увидите верный перевод. Про "времени прошло больше" - да, я ошибся.
Идём далее, пункт 5.13
"The rate of a virtual asset or fiat currency is fixed by the Service for no more than 30 (thirty) minutes from the moment the Application is created. " Переводим.
"Курс виртуального актива или фиатной валюты фиксируется Сервисом не более чем на 30 (тридцать) минут с момента создания Приложения."
Прошло 2 часа, курс уже давно должен быть не зафиксирован.
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 16:58 |
"Обменный курс будет установлен, когда транзакция получит требуемое количество подтверждений в сети блокчейн".
Курс был зафиксирован корректно, в соответствии с регламентом платформы, выплата была также произведена в рамках регламента, но с небольшой задержкой.
Просьба прекратить возобновлять претензию по данной заявке, поскольку все финансовые обязательства перед Вами были выполнены.
Администрация обменника BestChange, просьба подключиться и посодействовать в решении данного вопроса, поскольку перед клиентом обязательства выполнены в полной мере.
| Антон | 31 марта 2023 17:07 |
"Если Пользователь не получает от Сервиса электронную или фиатную валюту в течение 30 (тридцати) минут с момента подачи Заявки, Сервис имеет право аннулировать такую Заявку. "
Я не получил средств в течение 30 минут. Я просил аннулировать заявку и вернуть средства - вы этого не сделали.
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 17:15 |
«В случае непоступления от Пользователя к Сервису электронной или фиатной валюты в течение 30 (тридцати) минут с момента совершения Заявки, Сервис имеет право аннулировать такую Заявку.»
Речь идет о праве аннулировать заявку Сервисом, пользователь не имеет таких прав согласно политикам нашего сервиса.
Антон, хотели бы уточнить, что наш обменник работает полностью в автоматическом режиме. Сразу после успешного депозита с Вашей стороны системой автоматически производится выплата. Наша служба клиентской поддержки проинформировала Вас о статусе выплаты сразу после того, как получила информацию от соответствующего отдела о технических работах на стороне биржи.
Хотел бы повториться, что на нашей платформе в момент создания обмена Вы приняли активное согласие с условиями плавающего курса, а именно:
"Обменный курс будет установлен, когда транзакция получит требуемое количество подтверждений в сети блокчейн".
Курс был зафиксирован корректно, в соответствии с регламентом платформы, выплата была также произведена в рамках регламента, но с небольшой задержкой.
Просьба прекратить возобновлять претензию по данной заявке, поскольку все финансовые обязательства перед Вами были выполнены.
Администрация обменника BestChange, просьба подключиться и посодействовать в решении данного вопроса, поскольку перед клиентом обязательства выполнены в полной мере.
| Антон | 31 марта 2023 17:28 |
Я ещё раз говорю вам, вставьте в любой переводчик свои правила и вы увидите, что там написано "Если пользовать не получает от сервиса".
Если хотя бы немного знакомы с английским, сами легко переведёте фразу "If the User does not receive", которая означает "Если пользовать не получил". Откуда вы там выдумали своё "От пользователя к сервису"? Пользователь от сервиса, никак не наоборот.
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 17:59 |
Хотел бы повториться, что на нашей платформе в момент создания обмена Вы приняли активное согласие с условиями плавающего курса, а именно:
"Обменный курс будет установлен, когда транзакция получит требуемое количество подтверждений в сети блокчейн".
Курс был зафиксирован корректно, в соответствии с регламентом платформы, выплата была также произведена в рамках регламента, но с небольшой задержкой.
Просьба прекратить возобновлять претензию по данной заявке, поскольку все финансовые обязательства перед Вами были выполнены.
Мы не могли произвести возврат или пересчет курса заявки, выплата по которой была в обработке биржей.
| Павел | 130.193.10.* | 31 марта 2023 17:58 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 18:10 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Руслан | 23.129.64.* | 31 марта 2023 16:49 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 17:00 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Sasha | 94.140.114.* | 31 марта 2023 07:26 |
| Администратор Crypocto | 31 марта 2023 07:34 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Sqmonitor | 185.246.208.* | 30 марта 2023 16:42 |
| Администратор Crypocto | 30 марта 2023 16:43 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Артур | 149.56.44.* | 30 марта 2023 16:30 |
| Администратор Crypocto | 30 марта 2023 16:43 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Олег | 205.185.127.* | 30 марта 2023 14:04 |
| Администратор Crypocto | 30 марта 2023 14:48 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Igor | 199.249.230.* | 29 марта 2023 16:33 |
| Администратор Crypocto | 29 марта 2023 16:55 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Андрей | 185.220.101.* | 29 марта 2023 11:59 |
| Администратор Crypocto | 29 марта 2023 12:09 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Максим | 46.102.156.* | 28 марта 2023 15:06 |
| Администратор Crypocto | 28 марта 2023 15:18 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Алексей | 82.221.131.* | 28 марта 2023 11:55 |
| Администратор Crypocto | 28 марта 2023 12:27 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Rustam | 5.34.127.* | 28 марта 2023 09:40 |
| Администратор Crypocto | 28 марта 2023 09:49 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Антон | 92.60.40.* | 28 марта 2023 04:58 |
| Администратор Crypocto | 28 марта 2023 05:05 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Женя | 104.244.73.* | 27 марта 2023 12:22 |
| Администратор Crypocto | 27 марта 2023 12:44 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Тарас | 62.122.66.* | 27 марта 2023 12:12 |
| Администратор Crypocto | 27 марта 2023 12:14 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Пользователь | 78.142.18.* | 27 марта 2023 06:50 |
| Администратор Crypocto | 27 марта 2023 06:58 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Nilan | 192.42.116.* | 26 марта 2023 16:15 |
| Администратор Crypocto | 26 марта 2023 16:22 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Марсель | 51.91.9.* | 26 марта 2023 11:25 |
| Администратор Crypocto | 26 марта 2023 11:26 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Макс | 185.100.85.* | 26 марта 2023 11:24 |
| Администратор Crypocto | 26 марта 2023 11:26 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Артур | 176.10.107.* | 24 марта 2023 09:17 |
| Администратор Crypocto | 24 марта 2023 10:54 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Денис | 185.253.41.* | 23 марта 2023 17:47 |
| Администратор Crypocto | 23 марта 2023 21:29 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Igor | 5.255.103.* | 23 марта 2023 10:00 |
| Администратор Crypocto | 23 марта 2023 12:01 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Андрей | 23.154.177.* | 22 марта 2023 15:17 |
| Администратор Crypocto | 22 марта 2023 15:20 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Лилия | 103.251.167.* | 22 марта 2023 08:49 |
| Администратор Crypocto | 22 марта 2023 10:41 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Лия | 54.37.246.* | 22 марта 2023 02:11 |
| Администратор Crypocto | 22 марта 2023 06:04 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Иван | 185.220.101.* | 21 марта 2023 08:41 |
| Администратор Crypocto | 21 марта 2023 08:44 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Евгений | 198.98.60.* | 20 марта 2023 16:31 |
| Администратор Crypocto | 20 марта 2023 18:31 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Ярослав | 94.181.184.* | 20 марта 2023 13:45 |
| Администратор Crypocto | 20 марта 2023 13:47 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Оля | 51.222.86.* | 20 марта 2023 12:03 |
| Администратор Crypocto | 20 марта 2023 12:13 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
| Руслан | 46.150.98.* | 19 марта 2023 23:04 |
| Администратор Crypocto | 19 марта 2023 23:06 |
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень довольны, что Вы решили поделиться опытом использования нашей платформы, мы рады стараться и быть полезными для наших клиентов!
Теперь Вы знаете к кому обратиться за качественным сервисом и быстрым обменом ;)
С уважением,
команда Crypocto!
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypocto за последние 30 дней:

