|
Обменный пункт BitHunterОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 июня 2026. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BitHunter для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт BitHunter
Информация от администратора обменного пункта
BitHunter – это финансовый сервис, предоставляющий услуги обмена, покупки и продажи криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2000 | ||
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца (на 07.06.2026) | Финансовых претензий: | 1406 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitHunter был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitHunter скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitHunter, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Игорь |  |
31.61.244.* | 20 сентября 2023 05:54 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Отправил деньги вчера вечером. С момента отправки прошло уже почти 12 часов. Деньги получены, крипту не отправляют. Тех поддержка молчит. Делаю выводы..... Желание пользоваться данным обменников отпадает. Ни кому не советую. С такой скоростью транзакций рискуете потерять репутацию и всех клиентов.
| Администратор BitHunter | 20 сентября 2023 06:25 |
Здравствуйте, Игорь, ваша оплата пришла через 40 минут после окончания срока действия заказа, из-за чего заказ автоматически не смог выполниться. В данный момент, ваш заказ на ручной обработке. Ожидайте выплаты.
Претензия снята
| Администратор BitHunter | 20 сентября 2023 06:28 |
Приносим извинения за ложную информацию. Платеж был вовремя, вследствие технической неполадки заказ не ушел в обработку.
| Игорь | 20 сентября 2023 06:31 |
Деньги были отправлены мною в течении 5 мин с момента открытия ордера. СБП переводы работают моментально.
| Игорь | 20 сентября 2023 06:41 |
Так сколько ждать перевода в вашей ручной обработке? Закинуть usdt на кошелёк 5 мин дело.
| Администратор BitHunter | 20 сентября 2023 07:27 |
Ваш заказ выполнен. USDT отправлены с пересчетом в вашу пользу. Приносим извинения за неудобства.
| Администратор BestChange | 20 сентября 2023 07:49 |
Доброе утро, Игорь.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Игорь | 20 сентября 2023 08:02 |
Здравствуйте. Средства переведены на мой кошелёк.
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
188.170.80.* | 14 сентября 2023 08:42 |
Отличный обменник, пять из пяти. Пользовался неоднократно. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Vo | |
95.26.73.* | 12 сентября 2023 11:39 |
Прошло уже больше часа с момента моей оплаты, а средства в мой кошелёк так и не поступили, при том, что на сайте написано, что обмен происходит за 5 минут. Статус при этом "Оплата найдена, пожалуйста, ожидайте" всё это время. Техподдержка не отвечает, на созданный тикет — ноль реакции. А курс дальнейшего планируемого обмена уже улетел в небеса... Очень неприятная ситуация! (((
| Vo | 12 сентября 2023 11:51 |
После написания претензии на bestchange.ru оплата поступила в течение 5и минут. За это время почитал другие отзывы и понял, что на этом обменнике такое происходит регулярно. Сделал выводы...
Претензия снята
| Администратор BitHunter | 12 сентября 2023 16:10 |
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, мы пересмотрим работу нашей техподдержки в ближайшее время.
КомментироватьУдалить
| Анжелика | |
176.59.140.* | 11 сентября 2023 00:31 |
Деньги с карты списались, далее статус сменился на Error, USDT на счет не поступили. Техподдержка молчит уже более суток, хотя заявлено что заказ обрабатывается в течении 5 минут после поступления средств и помощь и поддержка 24/7. В саппорт написала, тоже тишина. По совету банка написала смс получателю, с просьбой вернуть деньги, тоже тишина. До этого 2 раза пользовалась услугами этого обменника, все было хорошо. С кем решать теперь этот вопрос, пока в раздумьях. В банке сказали что если деньги не вернут мирным путем, придется обращаться в правоохранительные органы. Зачем доводить людей до нервяка тишиной, не понимаю...
| Администратор BestChange | 11 сентября 2023 03:39 |
Доброе утро,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | 11 сентября 2023 05:21 |
Здравствуйте, Анжелика, приносим извинения за долгий ответ. Ваша ситуация взята на контроль. Вся информация будет отправлена вам в тикете.
Претензия снята
| Анжелика | 11 сентября 2023 08:41 |
Уважаемый Администратор BitHunter, здравствуйте!) Скажите пожалуйста, как долго Вы собираетесь решать мой вопрос? С момента Вашего сообщения здесь о "контроле моей ситуации" прошло более трех часов...мне еще сутки, уже вторые, подождать? Система быстрых платежей работает мгновенно, если на возврат рублей. С криптой вроде тоже все относительно быстро, ваш обменник 5 минут обещает. В тикете все та же тишина, туда бесполезно писать. Поэтому вынуждена вести с Вами хоть какой то диалог тут.
Претензия возобновлена
| Анжелика | 11 сентября 2023 09:00 |
Заказ выполнен, все хорошо. Претензий больше нет. Но, осадочек остался))
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Mr.skrydg | |
5.133.78.* | 10 сентября 2023 14:29 |
Менял USDT на ВТБ руб. Перевод по СБП пришёл сразу после подтверждения. Всё ОК! Очень быстро и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Алёна Янковая |  |
37.19.218.* | 1 сентября 2023 09:54 |
Хороший обменник. Оператор связался быстро, корректно ответил на мой вопрос. Обмен прошел быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
94.125.242.* | 29 августа 2023 10:45 |
По своей ошибке ввел неправильный номер, тех поддержка всё быстро решила. Благодарю
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.176.113.* | 21 августа 2023 08:31 |
Возникли сложности при обмене. Поддержка быстро решила вопрос. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Vika | |
94.159.16.* | 18 августа 2023 11:44 |
Обмен произошел быстро и удобно. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
31.134.188.* | 14 августа 2023 15:33 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Такая же история как у Николая, Оплата с моей стороны прошла больше 60 мин назад. В обменнике написано что обмен происходит в течение 5 минут. Понимаю что бывают дни когда бывает задержки. Написан статус: оплата принята, ожидайте зачисления средств. Скрины и время есть. На почту пришло уведомление что зачислены в 17-29, средств увы нет.
| Администратор BitHunter | 14 августа 2023 15:41 |
Добрый день. К сожалению, вышла задержка с выплатой на вашу карту. Данный вопрос уже решен, ваш заказ в очереди. В связи большим потоком клиентов время выполнения заказа может увеличится. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Игорь | 14 августа 2023 15:46 |
Спасибо, за оперативный ответ, отправил тикет так же, как дойдут средства, сразу же отпишусь и сниму претензию.
| Игорь | 14 августа 2023 15:48 |
Деньги пришли, спасибо, вопросов не имею.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
95.153.180.* | 12 августа 2023 12:08 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Оплата с моей стороны прошла больше часа назад. В обменнике написано что обмен происходит в течение 5 минут. Написан статус: оплата принята, ожидайте зачисления средств. Мне кажется не дождусь.
| Администратор BestChange | 12 августа 2023 12:13 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 12 августа 2023 12:46 |
По прежнему тишина.
| Администратор BitHunter | 12 августа 2023 13:42 |
Здравствуйте, Николай! Приносим извинения за задержку. Была обнаружена неполадка с платежным шлюзом, исправлена. Ваш заказ выполнен.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 августа 2023 13:55 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 12 августа 2023 14:22 |
Спасибо, все получил.
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
95.140.159.* | 12 августа 2023 13:07 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обменник заявляет срок закрытия заявки — 5 минут.
В течение 2 часов после оплаты заявки на обмен висит статус «Оплата принята, ожидайте зачисления средств», средства на карту не поступили. Служба поддержки не реагирует на тикеты, видимо в действии «плавающий график работы в выходные дни».
Судя по отзывам, данный обменный пункт систематически нарушает собственные условия обмена. Я дождусь свои деньги?
Направление обмена USDT TRC20 -> Альфабанк.
В течение 2 часов после оплаты заявки на обмен висит статус «Оплата принята, ожидайте зачисления средств», средства на карту не поступили. Служба поддержки не реагирует на тикеты, видимо в действии «плавающий график работы в выходные дни».
Судя по отзывам, данный обменный пункт систематически нарушает собственные условия обмена. Я дождусь свои деньги?
Направление обмена USDT TRC20 -> Альфабанк.
| Кирилл | 12 августа 2023 13:42 |
Обменный пункт ответил на тикет по заявке после размещения отзыва, сославшись на обнаруженную проблему в работе платежного шлюза. Обмен был завершен через 10-15 минут.
Претензия снята
| Администратор BitHunter | 12 августа 2023 13:42 |
Здравствуйте, Кирилл!
Приносим извинения за задержку. Была обнаружена неполадка с платежным шлюзом, исправлена. Ваш заказ выполнен.
Приносим извинения за задержку. Была обнаружена неполадка с платежным шлюзом, исправлена. Ваш заказ выполнен.
Претензия возобновлена
| Администратор BitHunter | 12 августа 2023 13:43 |
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 августа 2023 13:55 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Кирилл | 12 августа 2023 13:56 |
Добрый день, Администратор BestChange!
Подтверждаю получение оплаты по заявке.
Подтверждаю получение оплаты по заявке.
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
176.235.87.* | 12 августа 2023 06:55 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Производил обмен уже не первый раз, но в этот, случайно оплатил с не верифицированной карты, естественно статус ордера, сразу ошибку показал. Я тут же начал верифицировать карту, с которой отправил деньги, так теперь они ее проверяют уже 3 часа, и деньги не вернули, и перевод не выполнили.
| Администратор BestChange | 12 августа 2023 07:43 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Антон | 12 августа 2023 09:44 |
Прошло уже 5 часов. Никто ничего не ответил, никто ничего не сделал.
| Антон | 12 августа 2023 10:18 |
Спасибо, хороший обменник. Все перевели на счет
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
185.248.130.* | 7 августа 2023 11:45 |
Быстро и удобно, хороший курс
0
КомментироватьУдалить
| Aleksandr |  |
198.16.66.* | 30 июля 2023 16:08 |
Спасибо за обмен. Все быстро и эффективно !
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
31.146.225.* | 27 июля 2023 16:54 |
Можно увеличить скорость отправки средств. Другие обменники за 5-10 минут закрывают заявку.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
178.216.26.* | 27 июля 2023 11:07 |
В обменнике никто не отвечает.
Судя по отзывам, обменник дохлый.
Судя по отзывам, обменник дохлый.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
46.47.6.* | 25 июля 2023 18:45 |
Производил обмен с Тинькофф на usdt ни чего не поступило, служба поддержки не отвечает
статус:Оплата найдена, пожалуйста, ожидайте
и тишине
статус:Оплата найдена, пожалуйста, ожидайте
и тишине
| Кирилл | 25 июля 2023 18:55 |
Все пришло, спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
68.225.237.* | 30 июня 2023 20:41 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги списались с карты Сбербанка, но статус пишет "Время вышло", на кошелек ничего не пришло.
| Администратор BitHunter | 1 июля 2023 07:11 |
Здравствуйте, Сергей,
приносим извинения за задержку. Ваш заказ выполнен, зачисление BTC осуществляется на ваш адрес.
приносим извинения за задержку. Ваш заказ выполнен, зачисление BTC осуществляется на ваш адрес.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 1 июля 2023 09:29 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 1 июля 2023 15:28 |
Всё в порядке, проблема решена. Благодарю!
КомментироватьУдалить
| Roman | |
178.219.168.* | 27 июня 2023 08:55 |
Всё хорошо, за 10 минут поменяли USDT на Карту Мир.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
176.117.227.* | 25 июня 2023 13:43 |
3 часа после отправки биткоин кеша, не приходят деньги на карту. Поддержка не отвечает, в статусе висит что оплата подтверждена. Без понятия что делать,пока жду обмена биткоин кеш уже подешевел на 5%…
| Администратор BitHunter | 25 июня 2023 13:59 |
Здравствуйте, Никита,
от Вас не приходило сообщений, и не было создано тикетов. Касаемо вашего заказа - оплата принята, система ждет 10 подтверждений вашей транзакции после чего будет выполнение. На момент написания комментария транзакция имеет 6 подтверждений из 10. Ожидайте, пожалуйста.
от Вас не приходило сообщений, и не было создано тикетов. Касаемо вашего заказа - оплата принята, система ждет 10 подтверждений вашей транзакции после чего будет выполнение. На момент написания комментария транзакция имеет 6 подтверждений из 10. Ожидайте, пожалуйста.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
37.19.72.* | 11 июня 2023 16:03 |
На протяжении 5 часов, после отправки биткоина, не приходят деньги на карту. Поддержка не отвечает, в статусе висит что оплата подтверждена. Без понятия что делать, поддержка не отвечает на запрос.
| Администратор BitHunter | 11 июня 2023 17:06 |
Здравствуйте, Евгений,
ваш заказ выполнен. Приносим извинения за задержку.
ваш заказ выполнен. Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
| Евгений | 11 июня 2023 17:07 |
Спасибо
КомментироватьУдалить
| Ник |  |
104.28.196.* | 9 июня 2023 14:40 |
Хороший обменник, операцию провели за пару минут буквально с АдвКэш на карту
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.237.63.* | 30 мая 2023 08:16 |
Обменяли быстро.эфир сбер.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
68.225.237.* | 13 мая 2023 23:11 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Деньги с карты списались, далее статус сменился на Error, USDT на счет не поступили. В саппорт написал, но ответа не получил.
| Администратор BitHunter | 14 мая 2023 08:24 |
Здравствуйте. Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за ожидание.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 14 мая 2023 08:28 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 14 мая 2023 15:07 |
Деньги пришли, всё в порядке. Можно удалить мой комментарий.
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
213.87.123.* | 5 мая 2023 10:52 |
Спасибо за обмен. Оперативно и грамотно сработали. Деньги на карту получил. Спасибо. Всех благ.
0
КомментироватьУдалить
| Эллина | |
5.129.226.* | 3 мая 2023 10:18 |
Прекрасная работа
0
КомментироватьУдалить
| Qasa |  |
51.158.200.* | 24 апреля 2023 12:01 |
Когда средства будут возвращены ? Обменник написал 20.04 - срок возврата до 3 дней.
| Администратор BestChange | 24 апреля 2023 13:25 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | 24 апреля 2023 13:33 |
Здравствуйте, Qasa, возврат средств в процессе. Приносим извинения за задержку вследствие тех. обслуживания биржи.
| Qasa | 25 апреля 2023 06:43 |
Когда средства будут возвращены ?
| Администратор BitHunter | 25 апреля 2023 07:55 |
Добрый день. Надеемся, что вопрос будет решен в ближайшее время. Приносим извинения за задержку.
| Администратор BitHunter | 25 апреля 2023 13:41 |
При отправке средств на предоставленный адрес выяснилось, что адрес не валиден (подробнее в тикете). Пожалуйста, пришлите в тикете валидный адрес BTC.
| Qasa | 25 апреля 2023 14:38 |
Отправлен вам на почту
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.147.169.* | 15 апреля 2023 14:32 |
3 часа как не могу достучаться до поддержки заявка висит в обработке
| Администратор BestChange | 15 апреля 2023 15:19 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | 15 апреля 2023 15:38 |
Здравствуйте, Алексей,
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за задержку.
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
| Алексей | 15 апреля 2023 15:42 |
Спасибо, в дальнейшем наладите свою поддержку, в лучшем случае сделать ее в лайв режиме)
КомментироватьУдалить
| Vadim |  |
99.229.123.* | 12 апреля 2023 22:34 |
Быстро и просто
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitHunter за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |