Здравствуйте, Александр!
При отправке средств, комиссия была актуальной.

Здравствуйте, это ложь. В телеграмм уже признались в ошибке с вашей стороны.

Ускорить вы не можете, RBF не активировано. Предлагаете ждать. Не сниму пока не получу биток.

Александр, на момент отправки средств комиссия была актуальной, мы к сожалению не можем повлиять на работоспособность сторонних сервисов. Ожидайте пожалуйста зачисления средств. Вам отписали на почте

Не могла быть приоритет в тот момент быть 19 сатоши. Ну не мог. весь день 60+ по этому транзакция до сих пор в мемпуле. И зашла она туда сразу за 10 МБ до вершины....

Александр, нагрузка меняется каждую минуту, чуть ли не секунду и на момент отправки данной комиссия хватало для быстрого подтверждения

Это откровенное вранье ! ни одна транзакция с такой комиссией, отправленная в то время, до сих пор не подтвердилась! хватит снимать мою претензию, утверждая откровенную чушь по поводу актуальной комиссии на тот момент. Предоставьте хотя бы одну подобную транзакцию в диапазоне +/-5 минут, которая вошла в блок.

Вот не знаю, можно ли писать что вы Но очень хочется! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Александр, Ожидайте пожалуйста зачисления!

Снимая претензию, вы сообщаете что я получил средства, а это - не правда. Ровно как и ваши слова насчёт актуальной комиссии на момент отправки...

Контора настолько жадная, что ради свое репутации не может произвести нехитрую операцию по отмене транзакции и отправке с большей комиссией...3-е сутки...

Снимаю т.к. получил средства, и то только потому что смог ускорить её !

Здравствуйте, Андрей!
Курс в данном направлении завышен в связи с высокой волатильностью эфириума в последние дни (рост на 30% и дальнейшее падение) именно это и имелось в виду, когда сотрудник поддержки объяснял вам причины завышенного курса, а не то что Вы зарабатываете. К тому же данная волатильность ведет к увеличению комиссий в сети эфириум, что так же влияет на внутренний курс обменного сервиса.
В свою очередь так же необходимо сказать, что мы работаем на открытом рынке и каждый сам устанавливает курс исходя из многих внутренних параметров самого сервиса, мы обязаны предоставить Вам курс который будет в момент обмена, что мы и делаем. Курс всегда присутствует на сайте и так же вы перед тем как оплатить видите то сколько Вы получаете.
Если Вас смущает курс обмена Вы можете либо не меняться, либо Вы можете написать нам в чат и уточнить есть ли возможность изменить курс обмена, если такая возможность имеется, то мы обязательно его изменим под Вас.

Вот в "открытом рынке"...Ваш % и указан...чтоб люди знали...Вы берёте 20%....народ ВНИМАТЕЛЬНО у них меняйте...БЕРУТ 20%...БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!

Андрей, все и так это знают, мы же транслируем курс на Бестчендж и это открытая информаци. В этом и смысл, что всем все видно и так, про это мы Вам и говорим, достаточно было просто посмотреть предварительно.
И еще раз повторю: Не устраивает курс, пишите в чат и спрашиваете можно ли его снизить, мы рассмотрим и ответим вам в течении минуты.

Всё...просто Вы ГРАБИТЕ...20%...пусть Все, читают и видят..!!!....написал правду....

Андрей, вот и мы правду пишем, мы же не отрицаем, что курс выше обычного. Мы и разъяснения Вам дали по вашей претензии и сказали как можно остальным клиентам в будущем уточнять данный вопрос.

Лишний раз показывет....Что, клиентов вы "зводите" как лохов...Пытаясь потом, когда вы срезаете такой конский %....Типо всё хорошо....Пусть читают и видят....Вашу не добросовестную работу....В моём лице....Вы клиента потеряли

Андрей, Как можно клиента "завести" как лоха если мы клиенту показываем курс и на бесте и на нашем сайте, а так же даем разъяснения в отзывах, нам это совсем не понятно. Клиент приходит на сайт, видит курс, видит сколько он получает и если его не устраивает, то он не обменивается.