|
Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате. Мы поддерживаем Bitcoin, Dash, Litecoin, Ethereum и многие другие цифровые валюты. Если сказать по-простому, наша задача – помочь клиентам быстро купить биткойн или обменять криптовалюту по хорошему курсу.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы PushPayer: | 03183985036 | |
| Курсов обмена: | 176 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $146 765 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 7 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 7 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Кипр | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пользователь |  |
31.133.236.* | 3 апреля 2021 16:48 |
Третий час висят без подтверждения!!! худший обменник
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 16:51 |
Здравствуйте, пользователь!
На момент отправки была выставлена приоритетная комиссия, для включения в 1-3 найденный блок. Предугадать резкие всплески нагрузки в сети не представляется возможным. Ожидайте подтверждение сетью, обменный пункт все свои обязательства перед Вами выполнил.
На момент отправки была выставлена приоритетная комиссия, для включения в 1-3 найденный блок. Предугадать резкие всплески нагрузки в сети не представляется возможным. Ожидайте подтверждение сетью, обменный пункт все свои обязательства перед Вами выполнил.
Претензия снята
| Пользователь | 3 апреля 2021 16:52 |
Обязательства вы выполните когда биткоины будут у меня на счету
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 16:57 |
Они уже на указанном в заявке BTC кошельке, транзакция ожидает включение в блок, это зависит от работы майнеров. Хорошо, претензию не снимаем. Просим снять ее самостоятельно, как только транзакция будет включена в блок.
| Администратор PushPayer | 4 апреля 2021 18:15 |
Они уже на указанном в заявке BTC кошельке, транзакция ожидает включение в блок, это зависит от работы майнеров. Хорошо, претензию не снимаем. Просим снять ее самостоятельно, как только транзакция будет включена в блок.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
213.87.150.* | 3 апреля 2021 14:53 |
Обменник норм работает,когда в сети все нормально.Как только сеть нагружается,обменник отказывается что либо делать для продвижения транзы вашей.Комимсию которую они ставили уже не актуальна,с такой комиссией неизвестно сколько дней ждать буду.На вопросы отвечают заученной фразой.второй час ни одного подтверждения.черт меня до ернул с вами связаться.
| Вадим | 3 апреля 2021 14:55 |
Претензию не снимаю
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 14:59 |
Здравствуйте, Вадим!
На момент отправки была выставлена приоритетная комиссия, для включения в 1-3 найденный блок. Предугадать резкие всплески нагрузки в сети не представляется возможным. Ожидайте подтверждение сетью, обменный пункт все свои обязательства перед Вами выполнил.
На момент отправки была выставлена приоритетная комиссия, для включения в 1-3 найденный блок. Предугадать резкие всплески нагрузки в сети не представляется возможным. Ожидайте подтверждение сетью, обменный пункт все свои обязательства перед Вами выполнил.
| Вадим | 3 апреля 2021 15:26 |
А сейчас эта комиссия не актуальная.вы мои деньги получили,я ваши биткины нет.обязатнльства не выполнены.и не хотите из за своей жадности увеличить комиссию.где у вас сказано,что клиент может ждать бесконечно долго оплаченные им битки?
| Вадим | 3 апреля 2021 15:51 |
Не будьте настолько жадными,увеличьте комиссию!!
| Вадим | 3 апреля 2021 17:29 |
Вопрос к администрации площадки bestchange? Хотел оставить претензию,но почему то оставилсякомментарий.тепеиь не могу заново претензию оставить.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.25.239.* | 3 апреля 2021 13:06 |
В этот раз просто молниеносный по скорости обмен, по остальным критериям - также всё хорошо. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Ренат | |
87.117.185.* | 3 апреля 2021 12:52 |
Перевел 10000Руб. Заявку остановили, в итоге ни денег ни битка!
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 13:40 |
Здравствуйте, Ренат!
Для определения правомерности совершенной операции у Вас запросили документы, согласно пункту правил 3.3.6. Так же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка http://prntscr.com/11365s7
Вы отказались предоставить запрошенные документы. В таком случае, в соответствии с правилами, если владелец карты самостоятельно не инициирует процедуру чарджбека по операции через свой банк, нами будет осуществлен возврат на исходящий счет (на карту с которой был совершен платеж) по истечению 30 календарных дней.
Для определения правомерности совершенной операции у Вас запросили документы, согласно пункту правил 3.3.6. Так же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка http://prntscr.com/11365s7
Вы отказались предоставить запрошенные документы. В таком случае, в соответствии с правилами, если владелец карты самостоятельно не инициирует процедуру чарджбека по операции через свой банк, нами будет осуществлен возврат на исходящий счет (на карту с которой был совершен платеж) по истечению 30 календарных дней.
Претензия снята
| Ренат | 3 апреля 2021 18:25 |
Просто вы очень плохо работаете!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 4 апреля 2021 18:17 |
Ренат,
Это правила обменного пункта с которыми вы согласились при создании обмена.
Это правила обменного пункта с которыми вы согласились при создании обмена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
92.100.255.* | 3 апреля 2021 11:57 |
Первый раз операция не прошла - вернули деньги. Второй раз - все ок. Заранее внимательно читайте инструкцию. Всем удачи!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
128.75.246.* | 3 апреля 2021 10:14 |
Всё чётко: обработка быстрая, битки увидел. Вообще не понял, почему столько негатива на обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
77.111.247.* | 3 апреля 2021 08:42 |
Худший обменник без преувеличений , блокнули на ровном месте киви кошелек , внутренний перевод на 48 часов , издевательство ! раньшевместо киви давали номер мтс , все было легко и быстро , но в последнее время пихают самую конченную систему КИВИ обходите гадов стороной , эти воруют деньги не стесняясь ! крайне неприятные эмоции от использования этого обменника
| Леонид | 3 апреля 2021 08:46 |
Ничего кроме потраченных в пустую нервов денег не получил ! горите в аду
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 08:46 |
Здравствуйте, Леонид!
Мы у вас ничего не блокировали. Заморозили до 48 часов у Вас транзакцию Киви. Мы не относимся к данной платежной системе! Претензия не уместна.
Мы у вас ничего не блокировали. Заморозили до 48 часов у Вас транзакцию Киви. Мы не относимся к данной платежной системе! Претензия не уместна.
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 08:49 |
Леонид,
Вынуждены отказать вам в дальнейшем облуживании у нас и обменных сервисов - партнеров за неадекватное общение с клиентской службой и необоснованные претензии.
Вынуждены отказать вам в дальнейшем облуживании у нас и обменных сервисов - партнеров за неадекватное общение с клиентской службой и необоснованные претензии.
| Леонид | 3 апреля 2021 08:51 |
Отказать в обслуживании ?? Каком таком обслуживании ? Тупо кинули человека на Деньги и отменили заявку ;) ищи теперь свои Деньги где хочешь! Подождите все самое интересное у Вас ещё впереди ))
| Администратор PushPayer | 3 апреля 2021 08:52 |
Леонид,
Ваши ДС к нам не поступили! Претензии адресуйте в Киви.
Ваши ДС к нам не поступили! Претензии адресуйте в Киви.
| Администратор BestChange | 3 апреля 2021 12:09 |
Приветствуем, Леонид!
В данной ситуации претензий к обменному пункту быть не должно, так как средства были заморожены Qiwi, в службу тех поддержки которой Вам стоит обратиться за разъяснением ситуации.
Просим Вас не создавать новых тикетов. В противном случае Вы будете заблокированы.
Претензия переводится в нейтральный отзыв, так как обменный пункт не имеет отношения к данной блокировке Ваших средств.
По всем дальнейшим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку Qiwi и обменного пункта напрямую.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В данной ситуации претензий к обменному пункту быть не должно, так как средства были заморожены Qiwi, в службу тех поддержки которой Вам стоит обратиться за разъяснением ситуации.
Просим Вас не создавать новых тикетов. В противном случае Вы будете заблокированы.
Претензия переводится в нейтральный отзыв, так как обменный пункт не имеет отношения к данной блокировке Ваших средств.
По всем дальнейшим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку Qiwi и обменного пункта напрямую.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.129.178.* | 3 апреля 2021 08:12 |
Сегодня все четко, этот и ще пара обменов, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
176.59.149.* | 3 апреля 2021 07:33 |
Быстрые переводы минимальная комиссия и моментальный отклик служба поддержки, рекомендую всем, я спасибо за сервис .
0
КомментироватьУдалить
| Bituser | |
31.132.172.* | 3 апреля 2021 05:52 |
Очень быстрый обмен по самой выгодной цене!
0
КомментироватьУдалить
| Irina | |
82.208.114.* | 2 апреля 2021 19:08 |
Все было за 10 мин. Быстро и четко проведена операция. Спасибо!!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.113.101.* | 2 апреля 2021 15:28 |
Молодцы Команда, которой могу довериться спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Георг |  |
138.199.47.* | 2 апреля 2021 14:16 |
Не связывайтесь с этим обменником не почитав комментарии. Это чемпионы убожества! Маловменяемая поддержка, постоянные глюки на сайте.
Не будьте таким же ослом как я, который повёлся на самый низкий порог обмена рублей!
Не будьте таким же ослом как я, который повёлся на самый низкий порог обмена рублей!
| Администратор BestChange | 2 апреля 2021 14:21 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 2 апреля 2021 15:56 |
Здравствуйте, Георг!
Как мы видим, Вы создали заявку, но наш платежный шлюз не смог выдать реквизиты для оплаты, так как на их стороне были технические проблемы, после обращение в чат, Вам любезно ответили:
- Временные технические проблемы, попробуйте заглянуть к нам чуть позже.
Нам искренне непонятна причина подобного негатива с Вашей стороны. Мы сожалеем что вызвали у вас бурю негативных эмоций, но, к сожалению, ситуация была форс мажорная и в тот момент мы не могли выдать реквизиты и принять оплату о чем сообщили на сайте и в клиентской службе.
Как мы видим, Вы создали заявку, но наш платежный шлюз не смог выдать реквизиты для оплаты, так как на их стороне были технические проблемы, после обращение в чат, Вам любезно ответили:
- Временные технические проблемы, попробуйте заглянуть к нам чуть позже.
Нам искренне непонятна причина подобного негатива с Вашей стороны. Мы сожалеем что вызвали у вас бурю негативных эмоций, но, к сожалению, ситуация была форс мажорная и в тот момент мы не могли выдать реквизиты и принять оплату о чем сообщили на сайте и в клиентской службе.
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
95.105.64.* | 2 апреля 2021 10:24 |
В общем менял на прошлой неделе сбер-битки, морозились в прошлый раз больше часа,никак отправить транзакцию не могли, спустя полутора часа наконец-то отправили транзакцию,подумал ну с кем не бывает,наверное был какой-то сбой,при всем при этом комиссию выставили действительно приоритетную,решил воспользоваться данным обменным пунктом во второй раз, и на этот раз саму транзакцию отправили минут за сорок (что для обменного пункта является очень долго),в момент отправки СВОИХ денег приоритетная комиссия составляла 73-76 сатош,как думаете сколько эти скоты выставили "приоритетную комиссию"?- 19 САТОШ!!!транзакция будет идти сутки! Написал в чат с вопросом "что это за хня", отвечают шаблонными фразами "Мы все транзакции отправляем с приоритетной комиссией" , "Комиссия выставляется системой автоматически" после второго такого опыта с данным обменником категорически не советую им пользоваться, кому нужны деньги в короткий срок
| Администратор PushPayer | 2 апреля 2021 10:32 |
Здравствуйте, Ivan!
Во первых, о каких 40 минутах идет речь? Транзакция была отправлена после получения оплаты спустя 14 минут. Данный срок не превышает регламентный - 20 минут.
Во вторых, не прошло и часа времени, после отправки транзакции в сеть, как вы пишите претензию.
Во первых, о каких 40 минутах идет речь? Транзакция была отправлена после получения оплаты спустя 14 минут. Данный срок не превышает регламентный - 20 минут.
Во вторых, не прошло и часа времени, после отправки транзакции в сеть, как вы пишите претензию.
| Ivan | 2 апреля 2021 10:35 |
Почитайте предыдущие отзывы, они сами за себя все говорят, а я дурак не посмотрел заранее
| Администратор PushPayer | 2 апреля 2021 10:35 |
И как мы видим, ваша транзакция уже получила первое подтверждение в сети. И о каких сутках была речь? =)
| Администратор PushPayer | 2 апреля 2021 10:39 |
Ivan,
Мы Вас со своей стороны просим удалить необоснованный негатив, так как по факту все что Вы написали не соответствует действительности в рамках указанной заявки. Надеемся на понимание, хорошего Вам дня и удачных обменов в будущем!
Мы Вас со своей стороны просим удалить необоснованный негатив, так как по факту все что Вы написали не соответствует действительности в рамках указанной заявки. Надеемся на понимание, хорошего Вам дня и удачных обменов в будущем!
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
92.253.219.* | 2 апреля 2021 09:52 |
Такого развода нужно еще поискать не ведитесь? Сначала сняли деньги все ок ... И час проморозили мозги....
| Администратор PushPayer | 2 апреля 2021 09:56 |
Здравствуйте, Владимир!
О каком разводе речь? У вас запросили данные, в соответствии с правилами сервиса. После верификации платежного метода, обмен был завершен. В чем суть Вашей претензии? Претензия по правилам мониторинга уместна только в случае финансовых обязательств между сторонами.
О каком разводе речь? У вас запросили данные, в соответствии с правилами сервиса. После верификации платежного метода, обмен был завершен. В чем суть Вашей претензии? Претензия по правилам мониторинга уместна только в случае финансовых обязательств между сторонами.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николя Саркази | |
178.155.4.* | 1 апреля 2021 15:11 |
Менял сбер на биток, после отправки денег обменник выдаёт проблему, пишу в чат и понеслось, отправь чек со сбера, отправь фото карты на фоне чата, отправь селфи паспорта вместе с лицом. Вопрос вам паспорт зачем с лицом, кредит оформить на меня или продать кому-то?
Битки свои до сих пор не получил. Ни одного подтверждения. Будьте осторожны друзья, знал бы не связывался!
Битки свои до сих пор не получил. Ни одного подтверждения. Будьте осторожны друзья, знал бы не связывался!
| Администратор PushPayer | 1 апреля 2021 15:14 |
Здравствуйте, Николя Саркази!
Сообщите номер вашей заявки пожалуйста, чтобы мы могли проверить информацию.
Сообщите номер вашей заявки пожалуйста, чтобы мы могли проверить информацию.
| Николя Саркази | 1 апреля 2021 15:15 |
Слава Яцев, хотя бы подтверждения появились - скоро и битки получу
КомментироватьУдалить
| Иван | |
31.134.191.* | 1 апреля 2021 14:48 |
Отправляют с самой маленькой комиссией, деньги идут уже больше 2х часов
| Администратор PushPayer | 1 апреля 2021 15:14 |
Здравствуйте, Иван!
Сообщите номер вашей заявки пожалуйста, чтобы мы могли проверить информацию.
Сообщите номер вашей заявки пожалуйста, чтобы мы могли проверить информацию.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.73.235.* | 1 апреля 2021 13:15 |
Почти отлично. Но долго подтверждается транзация.
| Администратор PushPayer | 1 апреля 2021 15:14 |
Здравствуйте, Александр!
Сообщите номер вашей заявки пожалуйста, чтобы мы могли проверить информацию.
Сообщите номер вашей заявки пожалуйста, чтобы мы могли проверить информацию.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
62.76.12.* | 31 марта 2021 17:10 |
Заявка № 241850 от 2021-03-30 23:11:43
Обменник PushPayer.
Деньги с карты списаны сразу после оформления заявки. Часики на заявке тикали минут 20. После которых страница заявки «сказала»:
"Заявка была удалена. Возможно в заявке были допущены ошибки, либо истек срок на оплату. Неоплаченные вовремя заявки автоматически удаляются, поэтому если Вы не успели оплатить, то создайте новую заявку. Если Вы оплатили удаленную заявку, обратитесь в клиентскую службу и Вам обязательно помогут."
Обратился в клиентскую службу. На почтовое обращение не ответили. В чате спросили номер заявки и более ни вопросов, ни ответов. Через сутки обратился вновь в чате. Опять спросили номер заявки, попросили выслать чек оплаты на почту. Выслал. В ответ в чате : – «Пожалуйста ожидайте. Сейчас проверим».
через 10 минут:
«Оплаты по данной заявке не было»
«В некоторых случаях платёж может проходить от 1-3 дня»
Т.е. рекомендуют подождать 2 дня.
Ок. жду еще 2 дня.
Обменник PushPayer.
Деньги с карты списаны сразу после оформления заявки. Часики на заявке тикали минут 20. После которых страница заявки «сказала»:
"Заявка была удалена. Возможно в заявке были допущены ошибки, либо истек срок на оплату. Неоплаченные вовремя заявки автоматически удаляются, поэтому если Вы не успели оплатить, то создайте новую заявку. Если Вы оплатили удаленную заявку, обратитесь в клиентскую службу и Вам обязательно помогут."
Обратился в клиентскую службу. На почтовое обращение не ответили. В чате спросили номер заявки и более ни вопросов, ни ответов. Через сутки обратился вновь в чате. Опять спросили номер заявки, попросили выслать чек оплаты на почту. Выслал. В ответ в чате : – «Пожалуйста ожидайте. Сейчас проверим».
через 10 минут:
«Оплаты по данной заявке не было»
«В некоторых случаях платёж может проходить от 1-3 дня»
Т.е. рекомендуют подождать 2 дня.
Ок. жду еще 2 дня.
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 17:32 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Обратитесь пожалуйста повторно в Чат на сайте обменного пункта.
Обратитесь пожалуйста повторно в Чат на сайте обменного пункта.
Претензия снята
| Дмитрий | 1 апреля 2021 16:36 |
Прошли еще сутки, деньги вернулись за вычетом 100р (комиссия Юмани). Претензию по конвертации снимаю.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
185.121.69.* | 31 марта 2021 16:18 |
Обмен с со сбера на BTC занимает время потребовали обязательно провоходить какую то верификацию с паспортом с картой на фоне переписки с оператором на фоне сайта
Вообщем время заняли
Хорошо что комисиия маленькая.
Битки получил всё ок
Вообщем время заняли
Хорошо что комисиия маленькая.
Битки получил всё ок
0
КомментироватьУдалить
| Kotik | |
77.111.244.* | 31 марта 2021 13:46 |
Придётся потрудиться для получения битков, но как говориться:" Без труда, не вынешь рыбки из пруда"! Предоставил фотографию, оператор Сара помогла пройти верификацию.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
23.106.56.* | 31 марта 2021 13:15 |
Хороший обменник, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Эльвира | |
176.108.240.* | 31 марта 2021 12:37 |
Купил биткоин за 9000 тыс рублей через Сбербанк а на кошелёк ничего не пришло. Попросили чек но до сих пор ни ответа ни привета.
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 12:41 |
Здравствуйте, Эльвира!
Обратитесь в Чат на сайте обменного пункта и продолжите беседу с оператором.
Обратитесь в Чат на сайте обменного пункта и продолжите беседу с оператором.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
185.107.47.* | 31 марта 2021 12:15 |
Час спустя после появления транзакции на блокчейне,не одного подтверждения!
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 12:36 |
Здравствуйте, Ольга!
Ваш обмен был завершен в течении 15 минут, по всем регламентам обменного пункта.
На момент выполнения, транзакция была отправлена с приоритетной комиссией, ожидайте пожалуйста подтверждения сети.
Хорошего Вам дня.
Ваш обмен был завершен в течении 15 минут, по всем регламентам обменного пункта.
На момент выполнения, транзакция была отправлена с приоритетной комиссией, ожидайте пожалуйста подтверждения сети.
Хорошего Вам дня.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 12:38 |
Комиссию задали,полтора часа-денег нет! Претензию не снимать!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 12:41 |
Ольга, Мы не понимаем суть Вашей претензии, обмен завершен, финансовые обязательства исполнены.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 12:43 |
Денег нет! Притензию не снимать!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 12:47 |
Ольга,
Ссылка на Вашу транзакцию
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/bd9149fbd4397d8a140dafa7b6b69cab21c3b90a0053f4b425a7b315068d4866
Ожидайте пожалуйста подтверждения.
Ссылка на Вашу транзакцию
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/bd9149fbd4397d8a140dafa7b6b69cab21c3b90a0053f4b425a7b315068d4866
Ожидайте пожалуйста подтверждения.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 12:48 |
Зачем мне ссылка, когда нужны деньги?)
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 12:50 |
Ольга, Вы же прекрасно видите что средства отправлены на адрес указанный в заявке. Ожидайте подтверждения сети.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 12:54 |
Алло, денег нет. Что мне ваша ссылка,денег нет
| Ольга | 31 марта 2021 12:54 |
Где администрация сайта? Почему не могу возобновить притензию?!
| Ольга | 31 марта 2021 12:56 |
Не снимайте претензию! 2 часа денег нет!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:00 |
Ольга,
Не возобновляйте пожалуйста претензию, Ваш обмен завершен.
Не возобновляйте пожалуйста претензию, Ваш обмен завершен.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:06 |
Как подтверждение придёт,хотя бы одно,так сниму
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:06 |
Ольга,
Не возобновляйте пожалуйста претензию, Ваш обмен завершен.
Не возобновляйте пожалуйста претензию, Ваш обмен завершен.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:11 |
Хватит врать! И хватит снимать претензию! Где администрация сайта бестчендж?!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:11 |
Ольга,
Ссылка на Вашу транзакцию
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/bd9149fbd4397d8a140dafa7b6b69cab21c3b90a0053f4b425a7b315068d4866
Ожидайте пожалуйста подтверждения.
Ссылка на Вашу транзакцию
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/bd9149fbd4397d8a140dafa7b6b69cab21c3b90a0053f4b425a7b315068d4866
Ожидайте пожалуйста подтверждения.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:15 |
Ожидаю,но и вы ждите. Притензию не снимать!!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:19 |
Ольга, Ваша претензия не уместна, так как обмен завершен.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:22 |
Ваш флуд не уместен! Денег нет
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:24 |
Просим, Администрацию, отреагировать на спам со стороны клиента. С нашей стороны был предоставлен ответ, обмен завершен.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:25 |
Денег нет
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:28 |
Ольга, Ваш обмен завершен. Прекратите пожалуйста возобновлять претензию.
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:32 |
Я уже ответила устала
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 13:32 |
Ольга, Вы можете дождаться ответа Администрации и не возобновлять претензию?
Претензия снята
| Ольга | 31 марта 2021 13:54 |
Нет! 3 часа спустя денег нет
Претензия возобновлена
| Ольга | 31 марта 2021 14:51 |
4 часа Карл
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.242.71.* | 31 марта 2021 10:26 |
Покупал биток со Сбера, после отправки денег обменник выдаёт проблему, пишу в чат и понеслось, отправь чек со сбера, отправь фото карты на фоне чата, отправь селфи паспорта вместе с лицом. Вопрос вам паспорт зачем с лицом, кредит оформить на меня или продать кому-то?
Битки свои получил. Будьте осторожны друзья, знал бы не связывался!
Битки свои получил. Будьте осторожны друзья, знал бы не связывался!
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 10:30 |
Здравствуйте, Андрей!
Обмен по Вашей заявке был приостановлен в соответствии с пунктом правил 3.3.6.
Обменный пункт имеет право:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Так же в мониторинге BestChange установлена соответствующая метка о возможной верификации счета.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Для завершения обмена, необходимо предоставить запрошенные данные. Либо ожидать возврата на исходящий счет.
Обмен по Вашей заявке был приостановлен в соответствии с пунктом правил 3.3.6.
Обменный пункт имеет право:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Так же в мониторинге BestChange установлена соответствующая метка о возможной верификации счета.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Для завершения обмена, необходимо предоставить запрошенные данные. Либо ожидать возврата на исходящий счет.
| Андрей | 31 марта 2021 10:35 |
Почти у всех обменников тут есть подобное правило, но за годы пользование бестчейнджем у меня максимум просили фото карты, вы редкое исключение!
КомментироватьУдалить
| Зод | |
91.235.247.* | 30 марта 2021 21:36 |
Отправил деньги. Заявка удалилась по истечению времени. Операторы разговаривают как с собакой. Денег нет уже час. Говорят то ждать, то говорят что денег даже не видят. Отправляю им чеки, они кладут на это. Обменник гавно не рекомендую.. Пустая трата денег. Хорошо хоть небольшая сумма. Сюда больше ни за что не вернусь
| Администратор PushPayer | 30 марта 2021 21:42 |
Здравствуйте, Зод!
Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства, к сожалению произошел небольшой технический сбой. Ожидайте пожалуйста возврат, среднее время 1-2 часа.
Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства, к сожалению произошел небольшой технический сбой. Ожидайте пожалуйста возврат, среднее время 1-2 часа.
Претензия снята
| Зод | 30 марта 2021 21:52 |
Было бы хорошо, если бы вы отвечали так же в чате, а не игнорили каждый мой вопрос по 20 минут!!! если помогут отпишу, если нет тоже дам знать
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 30 марта 2021 21:54 |
Зод, в чате Вам был предоставлен такой же ответ, пожалуйста не возобновляйте претензию, ожидайте возврат денежных средств.
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
Претензия снята
| Зод | 31 марта 2021 05:53 |
Ну что?????? ГДЕ ДЕНЬГИ? Вы мошенники
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 05:58 |
Зод, выбирайте пожалуйста выражения.
Просим обратиться в чат, свободный оператор любезно окажет Вам помощь.
Просим обратиться в чат, свободный оператор любезно окажет Вам помощь.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 31 марта 2021 06:00 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, сообщите, пожалуйста, о ходе разрешения ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, сообщите, пожалуйста, о ходе разрешения ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Зод | 31 марта 2021 06:18 |
Ваши операторы проблему не решают! Хорош снимать претензию. Я забью на бабки, только претензию не снимайте
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 06:33 |
Статус в квитанции клиента отображается как "в обработке", денежные средства нам не поступили.
Клиент общается максимально агрессивно.
Просим набраться терпения и ожидать возврат денежных средств.
Клиент общается максимально агрессивно.
Просим набраться терпения и ожидать возврат денежных средств.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 31 марта 2021 06:37 |
Уважаемый пользователь, просим Вас общаться вежливо, не прибегая к использованию матерной речи и оскорблений.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Зод | 31 марта 2021 06:42 |
Как вы вообще допускаете что такие обменники были на вашей сайте?
| Зод | 31 марта 2021 06:42 |
Не снимайте притензию
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 06:43 |
Зод, скажите пожалуйста, как мы еще можем донести до Вас информацию?
Претензия снята
| Зод | 31 марта 2021 06:48 |
Какую? Вы ничего не пытаетесь объяснить!! Просто ограничьте сроки и все!
| Зод | 31 марта 2021 06:49 |
Деньги верните и все в чем проблема??
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 06:54 |
Зод, загляните еще раз в квитанцию об оплате и посмотрите статус операции. Сам сбербанк не смог финализировать операцию и денежные средства будут возвращены на Ваш счет.
Вся информация была предоставлена в Чате, на что мы получили множество необоснованных оскорблений.
Вся информация была предоставлена в Чате, на что мы получили множество необоснованных оскорблений.
Претензия снята
| Зод | 31 марта 2021 11:56 |
Прошли сутки, денег нет
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 12:00 |
Зод,
Банковские операции по регламенту могут обрабатывать до 3-5 дней. Ожидайте пожалуйста.
Банковские операции по регламенту могут обрабатывать до 3-5 дней. Ожидайте пожалуйста.
Претензия снята
| Зод | 31 марта 2021 15:52 |
Отправил чек. Деньги вам дошли. Вышлите обратно их
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 31 марта 2021 15:58 |
Зод, обратитесь пожалуйста в Чат на сайте обменного пункта.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.25.239.* | 30 марта 2021 18:51 |
Вопросов по обмену не имею, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
95.105.64.* | 30 марта 2021 11:15 |
Отвратительный обменный сервис, поддержка в чате сначала отвечала на отъ*бись, потом вообще перестала отвечать, при обмене пишут что "Обменная операция будет завершена автоматически в течение 15 минут." по факту же прошел уже час, а обещанной ссылки на транзакцию я так и не получил, повторюсь-поддержка в чате перестала отвечать
| Ivan | 30 марта 2021 11:24 |
После того, как написал "ловите жалобу" оператору в чате, их "Агрегатор" внезапно заработал сразу, не рекомендую данный сервис тем, кому требуется получить битки в кратчайшие сроки
| Администратор PushPayer | 30 марта 2021 11:28 |
Здравствуйте, Ivan!
Произошёл сбой со стороны платежного агрегатора, работу восстановили. Приносим извинения за предоставленные неудобства, Ваш обмен завершён.
Произошёл сбой со стороны платежного агрегатора, работу восстановили. Приносим извинения за предоставленные неудобства, Ваш обмен завершён.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 30 марта 2021 11:38 |
Приветствуем, Иван!
Уточните, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Николя | |
46.39.45.* | 30 марта 2021 08:07 |
Быстро, приятный курс и высокая комиссия для майнеров, а значит ваша транзакция не зависнет.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
176.59.205.* | 29 марта 2021 20:05 |
Отличный сервис, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней: