На профильных форумах увидел негативные отзывы но увы поздно...уже связался с ними

Здравствуйте, Viktor!
Мы действительно имеем задержи с выводом фиата, но будьте признательны, если вы имеете неплохой профит от продажи на нашей бирже, то будьте партнером и с пониманием относитесь к работе с нами. Ваша заявка уже подходит по очереди к выводу. Мы в свою очередь стараемся сократить время вывода и работаем не покладая рук.
И еще раз хотелось бы заметить, что все возникающие проблемы относятся к нашей торговой платформе, где наши клиенты могут продать криптовалюту дороже рынка в виду наших особенностей. В нашем обменнике с покупкой/продаже без регистрации таких проблем нет.

Ни о каком профите речи быть не может, так как комиссии и курс валют у вас просто грабительский! Если бы я это видел до того как завел средства никогда бы не связался с вами! Но вы сделали все по хитрому никакой инфы нет до тех пор пока средства не заведешь на вашу платформу. Кроме того при объемах торгов в несколько битков в сутки каким образом образуется очередь? Не говоря уже о сроках вывода средств...Что касается моей очереди вы мне сказали что в пятницу выведете, ничего не вывели о каком партнерстве речь, если вы не держите свое слово??

Viktor, курс на 33 процента превышает рыночный. Комиссия за вывод фиата 8 процентов и на сделке вы можете заработать еще 1 процент. У вас все равно не получается профита?
Ваш вывод обработан

Средства поступили только сегодня, статус заявки "исполнена" была 11 числа. Не надо вводить в заблуждение народ о сроках вывода средств из вашей системы, если у вас там проблемы, очереди и.т.д что занимает сроки от 2х недель на вывод то так и напишите на своей площадке, что так мол и так, испытываем трудности с выводом, обрабатываем не быстрее чем через 2е недели, народ тогда будет спокойно ждать или не сунется к вам...

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв, единственное хотелось уточнить, что вывод касается нашей торговой платформы, а не моментального обмена. По обменам у нас нет никаких задержек.

Здравствуйте, Максим!
4678200 обмен был совсем не рублевый, видимо комментарий по проблеме с предыдущим обменом, которая уже решена.

Здравствуйте, Максим!
Биткоины были отправлены, извиняемся за задержку. Были внутренние проблемы с трансфером между хранилищами, они у нас случаются достаточно редко.

P.S есть небольшие недостатки по интерфейсу, но все это компенсирует лучший курс и мгновенная скорость обмена.

Василий, будем крайне признательны, если вы конкретизируете Ваш комментарий и уточните, какие кнопки и в каком браузере у вас не работали?

Ну перейдите на англискую или китайскую версию и по нажимайте там чтото посмотрите какое фуфло ваш обменнник

ВаСя, уточните пожалуйста каким устройством вы пользуетесь?

Дмитрий, приветствуем. Хотим обратить внимание, что ваш отзыв имеет отношение к бирже, а не обменнику. На обменнике Indacoin происходят операции покупки биткоинов с помощью банковских карт и киви, которые полностью автоматизированы для верифицированных клиентов.
Вами был заказан вывод на банковскую карту с биржи, на которой действительно бывают временные лаги, связанные с выводом денежных средств клиентам. Это вызвано тем, что курс у нас значительно больше, чем на других площадках, что очень выгодно продавцам биткоина. Но это выливается в длинную очередь вывода.
Как мы и сообщали вам по емейл, один из ваших ордеров на вывод практически исполнен и второй будет завершен в течение нескольких дней. Спасибо за понимание

Здравствуйте, Елена!
Благодарим за ценный комментарий. Мы вывели комиссию по торгам на более видное место. Также хотим сообщить, что вы можете не платить комиссию, а напротив, зарабатывать по 1 проценту со сделки, если исполняются ваши, ранее созданные, отложенные ордера.

Здравствуйте, Максим!
Ошибка была в системе, вас же предупреждал консультант, что все отправят.

Деньги пришли.Вопрос закрыт

Елена, можно конкретней, в какой момент у вас курс не соответствовал действительности? Основные операции обменника связаны с покупкой биткоинов с помощью киви и банковских карт. Процесс обмена предельно прост, но мы будем рады помочь, если вы напишите более подробно на [email protected], что у вас не получилось

Здравствуйте, Владимир!
Можно пожалуйста конкретнее, где вы обман увидели? Курс дан для ориентира. Точное кол-во долларов или рублей вы можете увидеть после того, как выберете платежную систему, на которую хотите получить ден. средства.

Смотрите: Меняю битки, ввожу 1 БТК, предлагает курс 409$ за биток, при том, что средний колеблется до 390$ !!!!максимум!!!! Обрадовался, тут же вылезло предложение сделать ваш сервис лучше и получить скидку 1,5%, еще больше обрадовался и хотел менять менять менять... но.. Ввожу меньшую сумму 0,05 БТК, предлагает мне за нее 12,5$ на паер!!!! ЭТО ЖЕ 250$ ЗА БИТКОИН!!!!! ПОНЯТНО, ЧТО РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ, ЕЩЕ ГЛАЗА ЗАМЫЛИВАЕТЕ СВОИМ СЕРВИСОМ...... Есть подозрения, что BESTCHANGE сотрудничает на очень, очень, очень ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЯХ с ДАННЫМ ОБМЕННИКОМ!!! КТО НЕ ВЕРИТ, ПРОВЕРЯЙТЕ!!!!!!!!!

Владимир, прежде чем такие обвинения делать, спросили бы в поддержке про ценообразование. У нас действует плавающая комиссия и очевидно, что при меньших объемов доля комиссии в заказе больше. Чем больше у вас сумма заказа, тем более выгодные условия со своей стороны мы можем предоставить

НУ ОФИГЕТЬ ТЕПЕРЬ, мне что менять по 20 битков чтобы было выгодно??? средний пользователь как раз меняет от 0,01 до 0,5 битков, КУрс на который у вас в ДВА РАЗА!! КАРЛ!! В ДВА РАЗА НИЖЕ СРЕДНЕГО ПО ОБМЕННИКАМ!!!!! ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! КИДАЛЫ!!!!!!!!!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!!

И ЧЕ ВЫ БИРЖУ ПРИПЛЕЛИ? ДЕЛАЙТЕ РАЗУМНЫЙ КУРС И НЕ ВЫЁБЫВАЙТЕСЬ!!!

Здравствуйте, Sola!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Хэш отправленной транзакции по обмену с альфа-клика 0d1f2801bc7ec2c152caa6fa64a4e3c024731a58c1b333da010263b75df40c1e
Она была отправлена чуть позже на указанный вами кошелек 13rLChd9HuZYJRuWLwDNtPVLrrmvWyGY67
Если есть какие то еще вопросы, будем рады вам ответить

http://prntscr.com/9vq35u это по вашему 300 рублей???? Негодяи!

Sola,
Наш курс зависит от курса биржи на который мы не влияем, перед обменом - была указана сумма биткоинов которую вы получите, вы согласились с этим количеством и оплатили заказ. Как мы видим вы совершили не один обмен - до обмена через альфа-клик была покупка через киви- там вас все устроило? Очень некультурно с вашей стороны хамить, со своей стороны мы готовы предоставить вам купон на следующую покупку - обратитесь в нашу онлайн-поддержку.

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за конструктивную критику
1) Максимальная сумма вывода на Payza и другие платежные системы зависит от текущих резервов. Возможно, вы зашли на сайт как раз, когда резервы составляли 3.82$
2) Курс на обменнике это первый ордер из стакана на продажу на бирже Indacoin. Для того, чтобы точно увидеть кол-во биткоинов/долларов/рублей, которое вы получите в процессе обмена, необходимо выбрать интересующие вас направления. В этом случае будут показаны суммы, в которые уже включены все комиссии.