|
Обменный пункт ImExchanger
Перейти на сайт ImExchanger
Информация от администратора обменного пункта
ImExchanger.pro - профессиональный сервис для покупки, продажи и обмена электронных валют и криптовалют, основанный командой профессионалов. Мы работаем с криптовалютами - Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litectoin, Dash, Zcash и другие
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 6517 | ||
| Возраст: | 10 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0176 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ImExchanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ImExchanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ImExchanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Бендер |  |
92.240.213.* | 29 августа 2021 10:35 |
Обменник отличный. Работают быстро. Возникла проблема с переводом из за банка моей карты, обменник сразу же сообщил мне об этом, в банке предложили разбить перевод на части, что обменник и сделал. Отличная работа.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
128.69.253.* | 24 августа 2021 05:09 |
Все четко выполнено. Самая низкая комиссия на обмен ADA-USDC. Cпасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.243.182.* | 22 августа 2021 08:45 |
Хотите ждать +- ровно по регламенту пополнение средств? А у них это 24 часа, добро пожаловать в этот обменник. Сам сюда первый и последний раз обратился.
| Администратор ImExchanger | 22 августа 2021 09:36 |
Здравствуйте, Андрей! Регламент по данному направлению до 24 ч, ваша заявка была выполнена раньше
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
185.123.143.* | 17 августа 2021 09:37 |
Делал обмен с Монеро на Эфир, когда делал заявку, было к получению примерно 8.7 эфиров, после оплаты и "корректировке" курсов это стало 8.3* , если же в данный момент совершить новый обмен, с точно такой же суммой, это будет 8.4*. Почти полторы тысячи долларов ушло на "корректировках". Выводы делайте сами, я то всё понимаю, не наебешь - не проживёшь, но это уже наглость какая-то
| Администратор ImExchanger | 17 августа 2021 09:45 |
Здравствуйте, Иван! Посмотрите пожалуйста динамику изменения курса Ethereum в момент проведения заявки, в связи с резким увеличением курса сумма к получению была пересчитана
КомментироватьУдалить
| Александр | |
2.61.16.* | 15 августа 2021 20:01 |
Один из лучший обменников на данный момент (если не лучший). Уже несколько обменов-всё быстро (ОЧЕНЬ быстро), чётко и отлично. Даже ни разу не было необходимости писать операторам (а бывали случаи. что обменники тут раздуплялись только после написания отрицательного отзыва и многостраничных разборок, не будем показывать пальцем).
Прям СУПЕР, рекомендую!
Прям СУПЕР, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
93.100.31.* | 9 августа 2021 13:39 |
Быстро чётко. Отличный обменник, понятный. Курс не плохой. Etc на сбер руб 115 подтверждений . Доволен обменником :)
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.111.79.* | 7 августа 2021 05:21 |
BTC->газпромбанк. все за 20 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Югге | |
94.25.165.* | 6 августа 2021 18:02 |
Сбер-хриплый. Отработал нормально. Респект.
0
КомментироватьУдалить
| Juri |  |
95.91.203.* | 26 июля 2021 22:20 |
Вы там уснули что ли?? дайте мне Хэш операции ..без него не приходят средства на мой счёт..
| Администратор ImExchanger | 27 июля 2021 00:57 |
Здравствуйте, Juri! Ссылка на транзакцию находится на странице заявки, дополнительно отправили вам во внутренний чат
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Борис | |
87.117.55.* | 20 июля 2021 08:32 |
Супер! Всё быстро и честно.
0
КомментироватьУдалить
| Галина | |
78.85.4.* | 15 июля 2021 15:06 |
Обменяла тинькофф на эфир по высокому курсу. Служба поддержки отвечает оперативно. Благодарю команду за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.59.42.* | 13 июля 2021 16:35 |
Пользуюсь давно этим обменником, раньше всё было ок, а сегодня в наглую обсчитали на один ATOM. НЕ ДОВОЛЕН!
| Администратор ImExchanger | 14 июля 2021 05:14 |
Здравствуйте, Дмитрий!
За время ожидания оплаты изменились курсы криптовалют и сумма к выплате уменьшилась.
За время ожидания оплаты изменились курсы криптовалют и сумма к выплате уменьшилась.
КомментироватьУдалить
| Neitron | |
91.142.81.* | 9 июля 2021 10:42 |
Переводил LTC-DASH, должны были обработать заявку после 3 подтверждений, по факту только после моего запроса в чат, что прошли 5 подтв., а статус заявки "В ожидании" - стали проверять, в итоге поздний пересчет с потерей мною средств.
Помогать в чате отказываются, ссылаясь на логи.
Не рекомендую пользоваться обменником.
Помогать в чате отказываются, ссылаясь на логи.
Не рекомендую пользоваться обменником.
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 11:28 |
Здравствуйте, Neitron! Криптовалюта была автоматически продана при поступлении, ваше обращение в чат с этим процессом не связаны. Оператор проинформировал вас о курсах, в момент зачисления LTC курс DASH вырос и был сделан пересчет получаемой суммы
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 11:45 |
Пересчет произошел не после 3 подтв., как это описано в ваших правилах, а после моего обращения в чат, а обращался я, когда увидел 5 подтв. по транзакции.
Вы не зафиксировали поступление вовремя, поэтому изменение курса ошибочно.
Вы не зафиксировали поступление вовремя, поэтому изменение курса ошибочно.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 12:13 |
Мы уже сообщили о причинах перерасчета
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 12:14 |
Я также сообщил об ошибке такого перерасчета.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 12:32 |
Все логи вам предоставлены, перерасчет сделан корректно в связи с изменением курсов криптовалют
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 12:39 |
Прошу администрацию Bestchange.ru принять участие в обсуждении.
Настаиваю на некорректности проведенного расчета.
выдержка из чата:
---
Chat started on 09 Jul 2021, 09:35 AM (GMT+0)
(09:35:03) *** Visitor 8333036 joined the chat ***
(09:35:03) Visitor 8333036: почему 3 подтв давно прошли а статус ожидание?
(09:35:36) Visitor 8333036: 316376
(09:38:07) *** Support joined the chat ***
(09:38:11) Support: Проверим
---
выдержка из предоставленного лога:
-=-
2021-07-09 16:38:26+07 Заявка пересчитана.
-=-
Обратите внимание, время вопроса в чате 09:35 (GMT+0) - в этот момент уже были 5 подтв. в моем кошельке. Пересчет сделан еще только через 3 минуты.
Настаиваю на некорректности проведенного расчета.
выдержка из чата:
---
Chat started on 09 Jul 2021, 09:35 AM (GMT+0)
(09:35:03) *** Visitor 8333036 joined the chat ***
(09:35:03) Visitor 8333036: почему 3 подтв давно прошли а статус ожидание?
(09:35:36) Visitor 8333036: 316376
(09:38:07) *** Support joined the chat ***
(09:38:11) Support: Проверим
---
выдержка из предоставленного лога:
-=-
2021-07-09 16:38:26+07 Заявка пересчитана.
-=-
Обратите внимание, время вопроса в чате 09:35 (GMT+0) - в этот момент уже были 5 подтв. в моем кошельке. Пересчет сделан еще только через 3 минуты.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 12:47 |
Вы совершаете обмен одной криптовалюты на другую, курсы у обоих криптовалют меняются, в данном случае не в вашу пользу, мы проверили вашу заявку и там нет ошибки, пересчет выполнен корректно
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 12:52 |
По моей информации - некорректно. Подтверждения появляются в сети одновременно у всех.
Я видел 5 подтв., но ваша система их не зафиксировала по независящим от меня причинам.
Администрация Bestchange.ru, просьба, можете отреагировать на спор?
Я видел 5 подтв., но ваша система их не зафиксировала по независящим от меня причинам.
Администрация Bestchange.ru, просьба, можете отреагировать на спор?
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 13:09 |
Все логи вам предоставлены, заявка оплачена в полном объеме
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 13:11 |
Пересчет был сделан не в то время, когда прошли подтверждения транзакции.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 14:00 |
Все логи вам предоставлены, заявка оплачена в полном объеме
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 14:25 |
Пересчет был сделан не в то время, когда прошли подтверждения транзакции.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 9 июля 2021 16:49 |
Ответили вам во внутреннем чате
Претензия снята
| Neitron | 9 июля 2021 21:54 |
Ответьте здесь или на почту, меня нет уже в вашем внутреннем чате
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 10 июля 2021 01:14 |
Ответили вам во внутреннем чате
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артур | |
213.234.251.* | 8 июля 2021 06:11 |
Пользовался неоднократно. Все оперативно. Отличная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Илюха | |
37.204.147.* | 7 июля 2021 15:33 |
Красава! Быстро, Надежно , Выгодно! Отработано как нада!
0
КомментироватьУдалить
| Алиса | |
109.174.114.* | 7 июля 2021 12:39 |
Очень удобно совершать обмен тут! Всегда быстро и без проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
78.37.16.* | 6 июля 2021 13:31 |
На самом деле удобный и простой обменник . Через него покупал и продавал . Оперативно проходят сделки. 5 баллов.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
176.222.192.* | 6 июля 2021 11:24 |
Обменял со Сбербанка, обмен прошел быстро, всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
195.208.16.* | 5 июля 2021 19:59 |
Отличный обменник, третий раз покупаю тут крипту - все гуд!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
62.63.88.* | 5 июля 2021 17:24 |
Крутые ребята! Не первый раз меняю, вопросы решают оперативно. Сегодня вообще просто суперскорость обмена!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
89.188.169.* | 5 июля 2021 15:57 |
Отличный обменник, попробовал первый раз все прошло гладко. После подтверждения операции в сети, за 10 минут упали деньги. Поддержка отвечает быстро на все мои волнения отвечали за 20-30 секунд) спасибо, еще поработаем.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
213.87.126.* | 5 июля 2021 13:55 |
Легко и быстро обработали заявку. Приятно с Вами работать.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
176.117.197.* | 5 июля 2021 10:47 |
Не прошло и пяти минут как произвели обмен. Никаких проблем не возникло. Достойный обменник, советаю каждому
0
КомментироватьУдалить
| Мия | |
82.140.249.* | 5 июля 2021 07:52 |
Просто замечательно!!! Очень быстро перевели деньги. Всем довольна! Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Ксения | |
5.139.54.* | 5 июля 2021 04:10 |
Деньги пришли за 10 минут. Удобный, простой обменник, минимум действий и полей для заполнения. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Фалафель | |
84.247.50.* | 4 июля 2021 17:21 |
IMEX463482
Отправлял биткоин 2135$ - должно было придти в районе 17.8 ZCASH
После совершения сделки сумма в заявке изменилась на 16.76823361 ZCASH.
На вопрос, почему изменилась сумма в заявке, ответили: "Волатильность курса"
В итоге при совершении сделки на получение пишут одну сумму, после совершения перевода на их адресс, меняется сумма выплаты.
отсылал 2135$
пришло 2047$
Крайне не рекомендую совершать сделки с данным обменником, абсолютно всем!
Разница 88$
Отправлял биткоин 2135$ - должно было придти в районе 17.8 ZCASH
После совершения сделки сумма в заявке изменилась на 16.76823361 ZCASH.
На вопрос, почему изменилась сумма в заявке, ответили: "Волатильность курса"
В итоге при совершении сделки на получение пишут одну сумму, после совершения перевода на их адресс, меняется сумма выплаты.
отсылал 2135$
пришло 2047$
Крайне не рекомендую совершать сделки с данным обменником, абсолютно всем!
Разница 88$
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 17:37 |
Здравствуйте, Фалафель!
Мы не фиксируем курс на момент создания заявки. Заявка была пересчитана на момент получения оплаты. Информация об этом размещена на каждом этапе оформления и проведения заявки, а также на мониторинге.
Мы не фиксируем курс на момент создания заявки. Заявка была пересчитана на момент получения оплаты. Информация об этом размещена на каждом этапе оформления и проведения заявки, а также на мониторинге.
Претензия снята
| Фалафель | 4 июля 2021 17:39 |
На момент получения биткоинов на их адрес, стоимость биткоинов увеличилась на 5$, т.е. не было сильно резкого понижения стоимости BTC. А наоборот в лучшую для них сторону, т.е. они получили больше и курс Zcash был стабильный. На какой там еще волатильности курсов я мог потерять 88$ я просто не понимаю!
| Фалафель | 4 июля 2021 17:40 |
Либо возвращаете утерянное, либо претензия будет висеть всегда.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 17:43 |
Возможно вы смотрите усредненный график за промежуток времени. При пересчете заявки курс парсится с в моменте и расчет идет относительно него. Если бы курсы изменились в другую стороны, то вы получили бы больше, но к сожалению этого не произошло, а мы не имеем возможности отправлять клиентам больше, чем получили от них.
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 17:43 |
Возможно вы смотрите усредненный график за промежуток времени. При пересчете заявки курс парсится с в моменте и расчет идет относительно него. Если бы курсы изменились в другую стороны, то вы получили бы больше, но к сожалению этого не произошло, а мы не имеем возможности отправлять клиентам больше, чем получили от них.
Претензия снята
| Фалафель | 4 июля 2021 17:47 |
На момент получения на ваш адрес стоимость отправленных BTC превысила стоимость во время отправки. На чем я так сильно мог потерять? Промониторив другие обменники и понял, что даже совершив сделку с другим обменников у кого был хуже курс, я бы все равно получил больше. Так все таки как я мог получить меньше, чем ниже расположенных вас обменников, если вы находились на тот момент в топ-1 по лучшему курсу?
| Фалафель | 4 июля 2021 17:49 |
Претензию не снимать!
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 17:52 |
Мы сожалеем, что курсы сыграли не в вашу пользу. С нашей стороны оплата заявки была выполнена в полном объеме согласно правилам нашего сервиса.
Претензия снята
| Фалафель | 4 июля 2021 17:54 |
Вы вводите в заблуждение людей, указывая им стоимость выплаты до перечесления вам денежных средств. Читая отзывы, убеждаюсь в том, что это уже не первый раз!
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 17:55 |
Мы сожалеем, что курсы сыграли не в вашу пользу. С нашей стороны оплата заявки была выполнена в полном объеме согласно правилам нашего сервиса.
Претензия снята
| Фалафель | 4 июля 2021 17:57 |
Вы вводите в заблуждение людей, указывая им стоимость выплаты до перечесления вам денежных средств. Читая отзывы, убеждаюсь в том, что это уже не первый раз!
Я могу тоже шаблонами отвечать!
Я могу тоже шаблонами отвечать!
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 17:58 |
Мы сожалеем, что курсы сыграли не в вашу пользу. С нашей стороны оплата заявки была выполнена в полном объеме согласно правилам нашего сервиса.
Претензия снята
| Фалафель | 4 июля 2021 18:02 |
Данный обменник, при создании сделки указывает вам неверную сумму на зачисление, гораздо выше чем можете получить, тем самым побуждая вас соверщить сделку именно с ними. После получения оплаты со стороны клиента, обменник меняет в заявке сумму на выплату,
Администрацию данного ресурса побуждаю в тщательной проверки этого обменника. Вводят в заблуждение своих клиентов!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!
Администрацию данного ресурса побуждаю в тщательной проверки этого обменника. Вводят в заблуждение своих клиентов!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 4 июля 2021 18:10 |
Мы сожалеем, что курсы сыграли не в вашу пользу. С нашей стороны оплата заявки была выполнена в полном объеме согласно правилам нашего сервиса.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Гера | |
178.57.43.* | 4 июля 2021 17:05 |
Всё прошло очень быстро. Сервис замечательный.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
2.62.61.* | 4 июля 2021 13:55 |
Деньги приходят через пару минут. Именно этого и ждешь от топового обменника
0
КомментироватьУдалить
| Игнат |  |
193.168.176.* | 4 июля 2021 12:00 |
Все ок. Обмен быстрый, Альфа на биток
0
КомментироватьУдалить
| Ефрем | |
92.125.141.* | 4 июля 2021 06:33 |
Очень долго искал реально надежный обменник, и вот нашел! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ImExchanger за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |