|
Обменный пункт Criptify
Перейти на сайт Criptify
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1303 | ||
| Возраст: | 9 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0104 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 1 месяц | Всего валют: | 12 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 19 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $2 107 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Criptify был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Criptify скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Criptify, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Юрий |  |
51.38.64.* | 6 ноября 2019 13:51 |
Все хорошо обмен состоялся
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
37.55.76.* | 6 ноября 2019 12:00 |
Обмен состоялся.Спасибо!Нужно отключать AVAST .Иначе сайт определяется как вирусный.
0
КомментироватьУдалить
| Миха |  |
176.101.59.* | 5 ноября 2019 16:04 |
Спасибо! Минут 20 ожидал подтверждения оператора, все нормально.
Теперь жду подтверждения транзакции.
Теперь жду подтверждения транзакции.
0
КомментироватьУдалить
| Святослав | |
93.72.163.* | 5 ноября 2019 07:55 |
НЕ рекомендую данный обменник, специально тянули с выплатой денег более 30 минут, чтобы пересчитать заявку по более низкому курсу (так как курс BTC за это время изменился) Обменивал BTC на Приват.
| Администратор Criptify | 5 ноября 2019 08:08 |
Здравствуйте, Святослав!
За 30 минут Ваша транзакция не набрала 3-х подтверждений, курс был зафиксирован на момент получения 3-х подтверждений.
За 30 минут Ваша транзакция не набрала 3-х подтверждений, курс был зафиксирован на момент получения 3-х подтверждений.
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
95.72.153.* | 5 ноября 2019 06:51 |
Заявка успешно выполнена, а биткоин не приходит
| Администратор Criptify | 5 ноября 2019 07:00 |
Здравствуйте, Ярослав!
https://criptify.com/faq/
https://criptify.com/faq/
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Никуся | |
178.72.69.* | 4 ноября 2019 20:57 |
6 часов Пополнение баланса,Ожидает подтверждения..... итак уже 6 час! сделка длиною в жизнь.Ну,спасибо большое,за такое долгое ожидание
0
КомментироватьУдалить
| Расул | |
94.233.250.* | 3 ноября 2019 18:07 |
Все четко и достаточно быстро! Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
91.108.28.* | 31 октября 2019 19:34 |
1. Сайт не функционирует. Создал заявку, отправил документы на верификацию, дальше окно "заплатите и нажмите что заплатили". Но куда платить - не написано! Написал в поддержку - за час ответа не получил.
2. Требуют какой-то "Сбербанк: счет с которого будут сняты средства" - что это такое? Имеется в виду номер карты? Зачем им мой счет то? По-моему тупят.
3. Обман по поводу курса (есть скрин). Реальный курс почти на 4% выше чем на бестчендж указан (при сумме 5000р вышел 624000, хотя указан тут 603013).
2. Требуют какой-то "Сбербанк: счет с которого будут сняты средства" - что это такое? Имеется в виду номер карты? Зачем им мой счет то? По-моему тупят.
3. Обман по поводу курса (есть скрин). Реальный курс почти на 4% выше чем на бестчендж указан (при сумме 5000р вышел 624000, хотя указан тут 603013).
| Виктор | 31 октября 2019 19:36 |
А, и еще - там написано "с учетом комиссии", но нигде нет информации ни про какую комиссию. Да и что может быть за комиссия при переводе со сбера на сбер? Разве что 1% за перевод в другой регион, но тут речь явно не о ней. Сами придумали какую-то комиссию и не пишут что за комиссия.
| Администратор Criptify | 31 октября 2019 19:41 |
Добрый день. вы прислали не все документы а именно
1) Загрузить фото карты с которой оплачивается заявка на фоне заявки
этого вы не прислали
"с учетом комиссии"сайт работает с комиссией об этом говорит метка в виде % в монторинге бестченж. все комиссии и курсы указаны на сайте и калькуляторе сайта!
1) Загрузить фото карты с которой оплачивается заявка на фоне заявки
этого вы не прислали
"с учетом комиссии"сайт работает с комиссией об этом говорит метка в виде % в монторинге бестченж. все комиссии и курсы указаны на сайте и калькуляторе сайта!
| Виктор | 31 октября 2019 19:47 |
1. Соряд, не заметил что именно на фоне заявки - прислал вам просто фото карты + фото паспорта + фото себя и паспорта.
Но в любом случае - я разве не должен получить какую-то обратную связь? Почему Вы там то не сообщаете ничего? Просто подвесили и все. Причем верификация (вроде) же прошла, как так?
А что по остальным вопросам?
Но в любом случае - я разве не должен получить какую-то обратную связь? Почему Вы там то не сообщаете ничего? Просто подвесили и все. Причем верификация (вроде) же прошла, как так?
А что по остальным вопросам?
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
213.87.139.* | 31 октября 2019 18:38 |
Очень очень очень долго, не советую... никаких проблем с оплатой, но подтверждения ждать и ждать
| Администратор Criptify | 31 октября 2019 18:40 |
Здравствуйте, скажите номер заявки!
| Andrey | 31 октября 2019 18:57 |
25236, но как вы сможете что то ускорить?
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
198.96.155.* | 31 октября 2019 10:15 |
Мега быстро! 3 мин. Респект. От души!
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
23.129.64.* | 29 октября 2019 10:44 |
10/10. Уже привычно и на отлично))
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
83.169.216.* | 29 октября 2019 07:25 |
Очень все оперативно !!!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
217.118.91.* | 28 октября 2019 08:24 |
Всё прошло быстро от оплаты до выхода в сеть
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
92.240.219.* | 26 октября 2019 19:18 |
Создал заявку, закинул доки на верификации, продал час, заявка отменилась. Час потерял. . Написал в поддержку, сообщили, что техработы, можно было и баннер повесить или ещё как то предупреждать.
| Администратор BestChange | 27 октября 2019 09:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
Также настоятельно просим отключать обменный пункт от мониторинга на момент проведения тех.работ, дабы не вводить пользователей в заблуждение!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
Также настоятельно просим отключать обменный пункт от мониторинга на момент проведения тех.работ, дабы не вводить пользователей в заблуждение!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Criptify | 27 октября 2019 15:24 |
Здравствуйте ответ был в чате клиенту, так же на сайте висело уведомление о тех работах,
| Администратор BestChange | 27 октября 2019 16:33 |
Подскажите, в момент проведения тех.работ обменный пункт был отключен от мониторинга?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Criptify | 27 октября 2019 17:55 |
Владимир, Да. возможно перед началом тех. работ клиент успел создать заявку! но в мониторинге был отключён
КомментироватьУдалить
| Pablo | |
213.87.146.* | 25 октября 2019 21:14 |
8 часов жду подтверждения, сэкономили на комиссии, не рекомендую.
| Администратор BestChange | 26 октября 2019 06:57 |
Приветствуем, Pablo!
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Criptify | 26 октября 2019 08:35 |
Ваша претензия не актуальна, на момент вашего комментария средства были у вас , по правилам BestChange вы можете оставлять ели вам не выплатили средства, выплата была в полном объеме
https://blockchain.com/btc/tx/4b485a02a39665c5637dbcd3752fc9b13c8f0e09f213769e5306ae3365252f60
https://blockchain.com/btc/tx/4b485a02a39665c5637dbcd3752fc9b13c8f0e09f213769e5306ae3365252f60
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
77.37.196.* | 25 октября 2019 14:17 |
Хотел поменять сбережением на биткоин закинул документы на верификацию писал в чат, в итоге заявку удалили час потерял
| Администратор Criptify | 25 октября 2019 14:22 |
Здравствуйте, Денис!
По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
Претензия снята
| Денис | 25 октября 2019 14:25 |
Да вы наплевательски относитись к своей работе и клиентам! Не рекомендую с ними иметь дело
Претензия возобновлена
| Денис | 25 октября 2019 14:26 |
Час потраченного времени на вас и ваш обмен кто мне возместит?
| Администратор Criptify | 25 октября 2019 14:30 |
Денис, Заявки выполняютс в порядке очереди. Вам в верификации было отказано, из-за не соответствия предоставленных документов.
По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
Претензия снята
| Денис | 25 октября 2019 14:32 |
Что было указано в перечень документов и все условия я выполнил
Претензия возобновлена
| Администратор Criptify | 25 октября 2019 14:34 |
Денис, если бы это было так , Вам бы верификацию одобрили.
По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.1.55.* | 25 октября 2019 14:08 |
Спасибо, все моментально в ручном переводе
0
КомментироватьУдалить
| Dmitriy | |
109.226.233.* | 25 октября 2019 07:39 |
Не в первый раз пользуюсь данным обменником, всегда все четко и быстро)
0
КомментироватьУдалить
| Igor Mukhametshin | |
188.17.29.* | 25 октября 2019 07:05 |
Отлично.жаль без верификации сумма маленькая.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
87.103.135.* | 23 октября 2019 10:00 |
Просто супер! Создала заявку, в течение 1 минуту пополнился счет!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
212.96.82.* | 22 октября 2019 12:55 |
Я создал заявку на обмен, пока платил - страница закрылась, я создал другую и отметил что оплатил, вообщем накосячил как мог. Обратился в тех поддержку, тех поддержка оперативно разобралась в проблеме и всё быстро выровняли. Спасибо молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Ал | |
23.129.64.* | 22 октября 2019 09:50 |
Оплата и реакция оператора молниеносны, транзакция в пределах десяти минут после оплаты. Сами же битки пришли через без малого полтора часа. Итого: хороший обменник с быстрой обработкой заказа. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.170.202.* | 22 октября 2019 08:51 |
Отличный обменник советую всем
0
КомментироватьУдалить
| Клим | |
217.64.134.* | 22 октября 2019 08:03 |
Отличный сервис! Все быстро и с хорошим курсом
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
212.87.173.* | 22 октября 2019 08:03 |
У меня обмен биток-приват24 занял менее часа, Всем рекомендую сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.252.86.* | 21 октября 2019 14:54 |
Супер! Обмен почти моментальный!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
84.51.91.* | 21 октября 2019 09:10 |
Неадекватный сайт.
никаких инстркций по верификации вообще не пришло.
надпись лишь - перетащите картинки(картинки, лол) 3шт и всё.
какие картинки? детскую раскраску?
в чат заявка не помогла.
в faq тоже не указано.
не рекомендую, потеря времени.
никаких инстркций по верификации вообще не пришло.
надпись лишь - перетащите картинки(картинки, лол) 3шт и всё.
какие картинки? детскую раскраску?
в чат заявка не помогла.
в faq тоже не указано.
не рекомендую, потеря времени.
| Администратор Criptify | 21 октября 2019 09:27 |
Здравствуйте, пользователь!
В чат вера не позволила написать ?
Инструкции "слетели" после обновления системы.
Информацию по ним обновили.
В чат вера не позволила написать ?
Инструкции "слетели" после обновления системы.
Информацию по ним обновили.
Претензия снята
| Пользователь | 21 октября 2019 09:29 |
В чат - вера ?
Отличное, адекватное общение :) Молодцы, держите уровень.
Подтверждаете свой уровень только, вдобавок - еще и общением.
Про чат - было указано в отзыве. Раскрываем глазки и учимся читать :) Успехов, на дне.
Отличное, адекватное общение :) Молодцы, держите уровень.
Подтверждаете свой уровень только, вдобавок - еще и общением.
Про чат - было указано в отзыве. Раскрываем глазки и учимся читать :) Успехов, на дне.
Претензия возобновлена
| Администратор Criptify | 21 октября 2019 09:33 |
В чат Вы не обращались, "заявки" в чат также никакие не поступали от Вас.
Ну и что такое "заявка" в чат - загадка для нас.
Ну и что такое "заявка" в чат - загадка для нас.
Претензия снята
| Пользователь | 21 октября 2019 09:47 |
Заявка в чат - это то что я написал по заявке в чат. С соображением у вас тоже туго.
Раз в чат не поступало - значит это еще одна ошибка вашего сайта.
Итого - их уже точно две. Одну кое-как признали, но даже не извинились за это.
Нападение - лучшая защита, естественно. Только репутацию таким не сделаешь.
Раз в чат не поступало - значит это еще одна ошибка вашего сайта.
Итого - их уже точно две. Одну кое-как признали, но даже не извинились за это.
Нападение - лучшая защита, естественно. Только репутацию таким не сделаешь.
Претензия возобновлена
| Администратор Criptify | 21 октября 2019 09:56 |
Была проблема - Вы, путем негативного отзыва здесь, оповестили нас о ней.
Проблему устранили.
С чатом у нас проблем нет.
Проблему устранили.
С чатом у нас проблем нет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.140.74.* | 18 октября 2019 12:37 |
Всё супер! Быстро, понятно, удобно! Заявка исполнена в течении 5 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Anastasi | |
31.202.55.* | 18 октября 2019 11:56 |
Меняли БТК на Приват, срочно нужны были средства, обратившись в чат, оператор пошёл на встречу и в течении нескольких минут сделали выплату, что очень даже меня порадовало.
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
83.220.238.* | 18 октября 2019 11:36 |
Заявки 2 раза провисели час на верификации и были удалены. Обмен не произведен, время потеряно, техподдержка молчит.
| Администратор Criptify | 18 октября 2019 11:44 |
Здравствуйте, Алексей!
1) В верификации отказано, т.к. Вы прислали не прислали все необходимые документы
2) Заявка автоматически удалилась по истечению времени
3) Вы не писали нам в чат на сайте
4) По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
1) В верификации отказано, т.к. Вы прислали не прислали все необходимые документы
2) Заявка автоматически удалилась по истечению времени
3) Вы не писали нам в чат на сайте
4) По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
Претензия снята
| Администратор Criptify | 18 октября 2019 11:45 |
Отказ был по заявке 23945, по 23958 Вы документы вообще не присылали
| Алексей | 18 октября 2019 11:49 |
Документы были предоставлены в соответствии со списком. Никаких запросов мне на почту не поступало. Я направил запрос на электронную почту Изменение курса за время неисполнения заявки - финансовый ущерб, причиненный бездействием.
Претензия возобновлена
| Администратор Criptify | 18 октября 2019 11:59 |
Алексей,
1) Создавая заявку Вы ставили галку "Я принимаю условия пользовательского соглашения". Рекомендуем Вам впредь читать то, с чем Вы соглашаетесь.
2) Ответ на почту Вам также поступил бы как только к нему дошла бы очередь. Более оперативная связь в чате на сайте.
3) Документы предоставлены не в полном объеме. Один из обязательных пунктов для прохождения верификации: "Загрузить фото карты, с которой оплачивается заявка, на фоне заявки". Такого фото Вы не загружали.
4) По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
Если Вы своими действиями понесли некий финансовый ущерб, то это исключительно Ваши проблемы (см. п.3)
5) Мы вынуждены отказать Вам в дальнейшем обслуживании.
Хорошего дня
1) Создавая заявку Вы ставили галку "Я принимаю условия пользовательского соглашения". Рекомендуем Вам впредь читать то, с чем Вы соглашаетесь.
2) Ответ на почту Вам также поступил бы как только к нему дошла бы очередь. Более оперативная связь в чате на сайте.
3) Документы предоставлены не в полном объеме. Один из обязательных пунктов для прохождения верификации: "Загрузить фото карты, с которой оплачивается заявка, на фоне заявки". Такого фото Вы не загружали.
4) По правилам мониторинга, претензию можно оставлять только в случае невыполнения обменником финансовых обязательств. У нас нет перед Вами финансовых обязательств.
Если Вы своими действиями понесли некий финансовый ущерб, то это исключительно Ваши проблемы (см. п.3)
5) Мы вынуждены отказать Вам в дальнейшем обслуживании.
Хорошего дня
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Criptify за последние 30 дней: