|
Обменный пункт BitHunterОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 июня 2026. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BitHunter для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт BitHunter
Информация от администратора обменного пункта
BitHunter – это финансовый сервис, предоставляющий услуги обмена, покупки и продажи криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2000 | ||
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца (на 07.06.2026) | Финансовых претензий: | 1406 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitHunter был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitHunter скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitHunter, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Олеся |  |
188.113.141.* | 14 июля 2020 05:14 |
Прошло более 2 часов,ВТС до сих пор не отправили, оператор молчит, написала 2 письма ни денег ни ответа, меня не устраивает такой долгий обмен, либо переведите битки максимально быстро сейчас, либо верните деньги на мой кошелёк обратно,тоже максимально быстро и без задержек!!!
| Администратор BitHunter | 14 июля 2020 05:33 |
Здравствуйте, Олеся!
Возникла неполадка с отправкой BTC. В течение 30 минут заказ будет выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Возникла неполадка с отправкой BTC. В течение 30 минут заказ будет выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Олеся | 14 июля 2020 05:53 |
Спасибо, увидела что заявка выполнена!
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
46.39.45.* | 14 июля 2020 04:29 |
Прошло 1,5 часа еще даже не отправили BTC.
Саппорт молчит.
Не советую.
Саппорт молчит.
Не советую.
| Администратор BitHunter | 14 июля 2020 05:33 |
Здравствуйте, Богдан!
Возникла неполадка с отправкой BTC. В течение 30 минут заказ будет выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Возникла неполадка с отправкой BTC. В течение 30 минут заказ будет выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
37.29.88.* | 14 июля 2020 04:09 |
Завис обмен, сапорт данного обмена не отвечает на мои письма. Дело в том что указан кошелёк на который должны придти средства временный. Не как не рассчитывал на столь долгие задержки. Хэлп
| Oleg | 14 июля 2020 05:30 |
Я так понимаю, вопрос никак нельзя решить пока не появится админ самого обменника. Что делать в таких случаях?
| Администратор BitHunter | 14 июля 2020 05:33 |
Здравствуйте, Oleg!
Возникла неполадка с отправкой BTC. В течение 30 минут заказ будет выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Возникла неполадка с отправкой BTC. В течение 30 минут заказ будет выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Oleg | 14 июля 2020 05:56 |
Благодарю, выполнена!
КомментироватьУдалить
| Николай | |
176.59.198.* | 12 июля 2020 08:30 |
Уже больше суток не могу дождаться ни возврата ни обмена, вместо заявленной суммы отправил на 1 stellar меньше, в итоге 1565 stellar где то зависли, просьба разобраться.
| Администратор BestChange | 12 июля 2020 08:58 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 12 июля 2020 10:13 |
Спасибо, заявка обработана, деньги перевели
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вера | |
37.21.50.* | 9 июля 2020 14:59 |
Деньги упали сразу, удивлена, правда комиссия большая минус почти 1000 р. с 30000 р. итого получила около 29000...
0
КомментироватьУдалить
| Eramed ERAERA |  |
46.53.252.* | 9 июля 2020 07:25 |
Отличный курс! Очень быстрый обмен ETH на PM! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
79.105.117.* | 8 июля 2020 00:23 |
Ошибка 1015
Вы ограничены в скорости
Что произошло?
Владелец этого сайта (bithunter.io) временно запретил вам доступ к этому сайту.
Что случилось!???
Вы ограничены в скорости
Что произошло?
Владелец этого сайта (bithunter.io) временно запретил вам доступ к этому сайту.
Что случилось!???
| Илья | 8 июля 2020 00:37 |
Ответьте пожалуйста!
| Илья | 8 июля 2020 00:55 |
Я обменивал биткоин на трон, но тут на сайте выскакивает эта ошибка! вот скрин- https://ibb.co/4pKqrV0
вот скрин оплаты - https://ibb.co/S7XKJm5
вот скрин оплаты - https://ibb.co/S7XKJm5
| Илья | 8 июля 2020 01:17 |
Вывод пришел, вижу. но зачем так пугать?
| Администратор BitHunter | 8 июля 2020 13:37 |
Здравствуйте, Илья!
Вероятно сработала защита. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Вероятно сработала защита. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
95.188.121.* | 3 июля 2020 15:32 |
Все нормально, оперативный обмен
0
КомментироватьУдалить
| Vvvvv | |
109.172.15.* | 2 июля 2020 21:57 |
Обменник хорош. переводит быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Валентина |  |
194.31.132.* | 2 июля 2020 15:53 |
Благодарю, обмен быстрый! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Валентина | |
194.31.132.* | 30 июня 2020 10:00 |
Отличный обменник, все быстро! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
213.87.162.* | 29 июня 2020 10:51 |
Самый быстрый и качественный обменник(имхо), зачисление моментально после оплаты, через 11 минут 2 подтверждения!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
128.70.36.* | 26 июня 2020 22:38 |
Менял Яндекс на эфиры, обмен прошёл очень быстро!
Всем советуют данный обменник!
Всем советуют данный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Алан |  |
206.81.28.* | 26 июня 2020 11:18 |
Отличный обменник, работает как хорошие Швейцарские часы)) У меня вчера была проблема и я писал претензию, но как оказалось - была проблема на стороне кошелька! Сегодня поменял тут второй раз! Спасибо за качественный сервис и извините за вчерашнюю непонятку)
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.59.74.* | 24 июня 2020 20:33 |
Доброго времени суток! Переводуж эфир на ПМ. Уже прошло полчаса, как есть подтверждение, а деньги не зачислены. Прошу ускорить процесс.
| Администратор BitHunter | 24 июня 2020 20:35 |
Здравствуйте, Алексей!
Мы написали вам в тикете. Оплата по данному заказу не поступала. Проверьте, пожалуйста, отправку.
Мы написали вам в тикете. Оплата по данному заказу не поступала. Проверьте, пожалуйста, отправку.
| Алексей | 24 июня 2020 20:43 |
Ответа к сожалению в тикете не получил. На почту ответное письмо от вас не пришло. Подтверждение транзакции есть. Вот ссылка https://ropsten.etherscan.io/tx/0x4f1e93ea4d33025015bea0bcb78f4387c2bee8672646617fb80a688862af316b
| Администратор BitHunter | 24 июня 2020 20:51 |
Алексей, эксплорер показывает, что вашей транзакции нет
https://etherscan.io/tx/0x4f1e93ea4d33025015bea0bcb78f4387c2bee8672646617fb80a688862af316b
https://etherscan.io/tx/0x4f1e93ea4d33025015bea0bcb78f4387c2bee8672646617fb80a688862af316b
| Алексей | 24 июня 2020 20:58 |
В сети ropsten пишет, что транзакция выполнена успешно. Перевод ведь осуществлялся в тестовой Ropsten. Пишет, что подтверждено все. Прошу вмешаться администрации bestchange и решить данный вопрос.
| Администратор BitHunter | 24 июня 2020 21:00 |
Алексей, вас не смущает, что там тестовый блокчейн?
| Алексей | 24 июня 2020 21:04 |
Что теперь делать в данной ситуации, не понимаю совсем. Можете объяснить пожалуйста.
| Администратор BitHunter | 25 июня 2020 09:56 |
Алексей, пожалуйста, почитайте в интернете что такое тестовый блокчейн и для чего он нужен. Там вы найдете более полную информацию.
КомментироватьУдалить
| Митрич | |
176.59.47.* | 22 июня 2020 11:59 |
Отлично сработали, 2 подтверждения поймал в считанные минуты! В добрый час!
0
КомментироватьУдалить
| Ibrokhim |  |
82.215.97.* | 21 июня 2020 17:37 |
Отличный скоростной обменник, обменял USDT на PM | >3 минут - уже готово. Санкю
0
КомментироватьУдалить
| Kit2019 | |
5.43.243.* | 19 июня 2020 11:56 |
Скорость обмена приравнивалась со скоростью падения метеорита .Отправил повернул голову обратно повернул лежат денюшки лежат
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
139.5.219.* | 19 июня 2020 10:07 |
Eth-Yandex money. 5 минут и готово. Красота
0
КомментироватьУдалить
| Дарья | |
176.59.44.* | 18 июня 2020 18:45 |
Обмен не подтверждён . Точнее транзакция .
И теперь даже такого обмена нет Яндекс деньги биткоин
И теперь даже такого обмена нет Яндекс деньги биткоин
| Администратор BitHunter | 18 июня 2020 19:37 |
Здравствуйте, Дарья!
Ваша транзакция давно подтверждена.
P.S: Транзакции подтверждаем не мы. Если она не подтверждена, это не повод писать негативные отзывы. Пожалуйста, почитайте как работает блокчейн, подтверждение транзакции занимает время.
Ваша транзакция давно подтверждена.
P.S: Транзакции подтверждаем не мы. Если она не подтверждена, это не повод писать негативные отзывы. Пожалуйста, почитайте как работает блокчейн, подтверждение транзакции занимает время.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Axel | |
188.162.172.* | 18 июня 2020 11:55 |
Всё в порядке, обменник хороший, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.72.65.* | 18 июня 2020 04:42 |
Час прошел. Обмен не произведен. (USDT-ЯД).
Прошу содействия.
Прошу содействия.
| Администратор BestChange | 18 июня 2020 05:34 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | 18 июня 2020 14:13 |
Здравствуйте, Евгений!
Ваш заказ был выполнен.
Ваш заказ был выполнен.
| Администратор BestChange | 18 июня 2020 14:22 |
Евгений, приветствуем!
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 19 июня 2020 03:22 |
Да, все получил. Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Tima |  |
95.217.17.* | 17 июня 2020 09:32 |
Ребятам респект! Обмен довольно быстро прошел, сам интерфейс эргономичный (не первый обменник, которым пользовался), и не шаблонный замыленный. Молодцы! Развивайтесь!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
62.117.82.* | 13 июня 2020 16:30 |
Пишет что заявка выполнена а денег нет!!!!!!!!
Помогите разобраться!!
Помогите разобраться!!
| Администратор BitHunter | 13 июня 2020 16:34 |
Здравствуйте, Игорь!
На ваш кошелек не возможно отправить AdvCash USD, ошибка "превышен лимит". Пожалуйста, напишите в техподдержку, в виджет на сайте.
На ваш кошелек не возможно отправить AdvCash USD, ошибка "превышен лимит". Пожалуйста, напишите в техподдержку, в виджет на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.139.230.* | 11 июня 2020 11:56 |
Раньше писал комменты, но видимо зря. Пишу претензию:
На сайте бестчендж указана комиссия при обмене с АДВ на яндекс. Курс 1,006 . Но почему то при оформлении заявки вылазит комиссия +1%. якобы комиссия системы адв.
Ребята, мне какая разница кому там и чего дополнительно получается. На кой фиг вы пишите на этом сайте, что комиссия 0,6%, если по факту там +1% сверху?
И такая история почему то у большинства менял.
Уважаемые админы сайта бестчендж, прошу вас о проверке достоверности информации по поводу комиссии.
На сайте бестчендж указана комиссия при обмене с АДВ на яндекс. Курс 1,006 . Но почему то при оформлении заявки вылазит комиссия +1%. якобы комиссия системы адв.
Ребята, мне какая разница кому там и чего дополнительно получается. На кой фиг вы пишите на этом сайте, что комиссия 0,6%, если по факту там +1% сверху?
И такая история почему то у большинства менял.
Уважаемые админы сайта бестчендж, прошу вас о проверке достоверности информации по поводу комиссии.
| Администратор BitHunter | 11 июня 2020 13:05 |
Здравствуйте, Александр!
Вы когда оплачиваете заявку, вы переходите на сайт Платежной системы, средства которой есть у вас, почти у всех есть комиссия за перевод.
Вы когда переводите средства в оплату частного заказа с помощью перевода с карты на карту, банк забирает комиссию, вы так же пишите претензию по поводу комиссии?
По данному вопросу пишите в платежную систему AdvCash.
В общем, претензия совершенно не обоснована.
Вы когда оплачиваете заявку, вы переходите на сайт Платежной системы, средства которой есть у вас, почти у всех есть комиссия за перевод.
Вы когда переводите средства в оплату частного заказа с помощью перевода с карты на карту, банк забирает комиссию, вы так же пишите претензию по поводу комиссии?
По данному вопросу пишите в платежную систему AdvCash.
В общем, претензия совершенно не обоснована.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| My exit | |
176.59.202.* | 10 июня 2020 19:23 |
Обработайте заявку (бтц) на (стеллар) долгоооо.
| My exit | 10 июня 2020 19:24 |
Жду уже Целый час
| My exit | 10 июня 2020 19:46 |
Ну что это долго будет длится ?
| My exit | 10 июня 2020 19:47 |
Администрация Помогите !!!!!!!!!
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 19:48 |
Здравствуйте, My exit!
Сейчас посмотрим ваш заказ.
Сейчас посмотрим ваш заказ.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 19:50 |
Уважаемый клиент, ваш заказ на стадии выплаты.
| My exit | 10 июня 2020 20:08 |
Ожидаю поступления средств, отзыв будет шикарный
| My exit | 10 июня 2020 20:42 |
Сколько длиться обмен ???????
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 21:00 |
My exit, ваш заказ выполнен. Приносим извинения за длительное исполнение.
КомментироватьУдалить
| Alex12 | |
213.156.208.* | 10 июня 2020 07:02 |
Изменили курс после оплаты, перед оплатой информация о курсе была такая - "курс фиксируется на 10 минут до оплаты", подробнее нигде на данном сайте ничего не написано. На обращение в поддержку ответили так:
- "Для осуществления обмена необходимо ввести сумму Bitcoin (если вы хотите купить на определенную сумму Yandex.Money) или сумму Yandex.Money (если вы хотите купить конкретную сумму Bitcoin). Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты.
Поступление оплаты считается, когда транзакция имеет 1 подтверждение. Это сделано для того, чтобы учитывать колебания курса BTC в случаях, когда транзакция зависает без подтверждения на несколько часов, в течение которых курс может сильно изменится.
Извините, но данный обмен прошел в рамках правил оказания услуг обмена."
Прямо сейчас захожу на их сайт и так же написано ТОЛЬКО - "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты."
Я оплатил точно указанную в заявке сумму, примерно через 4-5 минут после создания заявки, два подтверждения, которые я увидел, появились примерно через 15 минут. Оплата прошла сразу после появления подтверждений, но по меньшему курсу. Есть скриншоты заявки.
Прошу оплатить заявку по курсу на момент оплаты, а не на момент подтверждений или чего там еще придумают в администрации данного обменника. Оставляю претензию, т.к. я не получил полностью средства по обмену.
- "Для осуществления обмена необходимо ввести сумму Bitcoin (если вы хотите купить на определенную сумму Yandex.Money) или сумму Yandex.Money (если вы хотите купить конкретную сумму Bitcoin). Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты.
Поступление оплаты считается, когда транзакция имеет 1 подтверждение. Это сделано для того, чтобы учитывать колебания курса BTC в случаях, когда транзакция зависает без подтверждения на несколько часов, в течение которых курс может сильно изменится.
Извините, но данный обмен прошел в рамках правил оказания услуг обмена."
Прямо сейчас захожу на их сайт и так же написано ТОЛЬКО - "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты."
Я оплатил точно указанную в заявке сумму, примерно через 4-5 минут после создания заявки, два подтверждения, которые я увидел, появились примерно через 15 минут. Оплата прошла сразу после появления подтверждений, но по меньшему курсу. Есть скриншоты заявки.
Прошу оплатить заявку по курсу на момент оплаты, а не на момент подтверждений или чего там еще придумают в администрации данного обменника. Оставляю претензию, т.к. я не получил полностью средства по обмену.
| Администратор BestChange | 10 июня 2020 07:59 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 09:16 |
Здравствуйте, Alex12!
Давайте разбираться с данной ситуацией, присылайте ваши скриншоты в техподдержку в виджете. Если есть реальное несоответствие условиям, естественно, мы доплатим разницу, и устраним несоответствие.
Давайте разбираться с данной ситуацией, присылайте ваши скриншоты в техподдержку в виджете. Если есть реальное несоответствие условиям, естественно, мы доплатим разницу, и устраним несоответствие.
| Alex12 | 10 июня 2020 09:28 |
Давайте не будем "включать дурака", скриншот я отправил сразу в обращении в вашу поддержку, какие вам еще нужны "скриншоты" и почему?
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 09:41 |
Alex12, по скриншоту, что вы прислали (страница оплаты заказа), там указано, что курс сохраняется 10 минут до получения средств от вас (когда транзакция в сети без подтверждений, это не считается оплатой, поскольку транзакция может зависнуть на неопределенный срок, а может и вовсе вернуться обратно).
На странице обмена указано "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты", что система и сделала. Если бы курс изменился в большую сторону, врятли бы вы написали претензию.
Просим администрацию Bestchange учесть, что обмен произошел по правилам, о которых написано на нашем сайте, которые клиент подтвердил, когда ставил галочку в "Я согласен с Правилами и AML" перед оплатой заказа.
На странице обмена указано "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты", что система и сделала. Если бы курс изменился в большую сторону, врятли бы вы написали претензию.
Просим администрацию Bestchange учесть, что обмен произошел по правилам, о которых написано на нашем сайте, которые клиент подтвердил, когда ставил галочку в "Я согласен с Правилами и AML" перед оплатой заказа.
| Alex12 | 10 июня 2020 09:51 |
Пожалуйста дайте ссылку на ваши правила, на вашем сайте, в какой строке это указано и в каком разделе именно, что курс фиксируется до подтверждения, а не до оплаты. Вы просто "играете" словами - оплата и подтверждение. При создании заявки на вашем сайте написано "на 10 минут до ОПЛАТЫ", а потом вы пишите мне в ответе на претензию - "Поступление оплаты считается, когда транзакция имеет 1 подтверждение." Оплата - это не подтверждение, это очевидно, вы не предупреждаете перед и в момент создания заявки, что оплата У ВАС считается оплатой после подтверждения. Вы не первый обменник, который так меняет курс, НО вы не предупреждая об этом меняете курс, фактически обманываете клиентов. Будьте честны, сделайте обмен по курсу, который был зафиксирован на момент ОПЛАТЫ, как указано на вашем сайте после создания заявки и после её оплаты.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 10:02 |
Alex12, это описано на самой первой странице обмена. Вы не понимаете, что означает слова "Оплата", это "Уплачиваемые за что-л. деньги", погуглите. Транзакция BTC без подтверждений - это не деньги на нашем счету, а общение, что они когда-нибудь придут, поскольку мы не можем ими пользоваться, они могут зависнуть на сутки, могут вернуться обратно. Именно поэтому курс фиксируется до "оплаты".
| Alex12 | 10 июня 2020 10:12 |
Прошу администрацию BestChange.ru дать оценку действиям данного обменника, на мой взгляд сотрудники сайта bithunter.io - просто врут и "стригут купоны". По их мнению после создания заявки, и после оплаты, перед подтверждением, не предупредив клиента они могут поменять курс, например на 1 BTC = 10 РУБ, так как оплата это не оплата, а траляля... Так же прошу обменник, совершить обмен по указанному в заявке курсу и дополнительно на тот же кошелёк Yandex выплатить компенсацию в размере 1000 руб. за потраченное время и моральный вред. После выполнения требований, претензия будет снята.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
| Alex12 | 10 июня 2020 10:31 |
Вот скриншот заявки, курс которой был изменён после оплаты:
https://priscree.ru/img/02c285205793f4.jpg
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
По факту, курс зафиксирован, платёж есть, но оплата по другому курсу.
https://priscree.ru/img/02c285205793f4.jpg
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
По факту, курс зафиксирован, платёж есть, но оплата по другому курсу.
| Администратор BestChange | 10 июня 2020 10:37 |
Приветствуем, пользователь.
Ситуация на контроле.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ситуация на контроле.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 11:32 |
Alex12, вы прочитали данные правила обмена, вы с ними согласились, когда создавали заказ.
"
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
"
Там написано, что платеж НАЙДЕН. Не написано что оплата принята (Статус заказа "Оплата принята" означает, что нужное кол-во подтверждений есть и средства приняты), курс меняется до поступления ОПЛАТЫ.
"Платеж найден" и, как вы говорите, "платеж есть" - это абсолютно разные ситуации. Во время статуса "Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1" курс фиксируется, как оговоренно в условиях обмена, на 10 минут, из-за волатильности. Так работают все обменники. Вы прочитали условия, с ними согласились, обмен произведен.
"
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
"
Там написано, что платеж НАЙДЕН. Не написано что оплата принята (Статус заказа "Оплата принята" означает, что нужное кол-во подтверждений есть и средства приняты), курс меняется до поступления ОПЛАТЫ.
"Платеж найден" и, как вы говорите, "платеж есть" - это абсолютно разные ситуации. Во время статуса "Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1" курс фиксируется, как оговоренно в условиях обмена, на 10 минут, из-за волатильности. Так работают все обменники. Вы прочитали условия, с ними согласились, обмен произведен.
| Alex12 | 10 июня 2020 11:57 |
Прошу обменник, совершить обмен по указанному в заявке курсу и дополнительно на тот же кошелёк Yandex выплатить компенсацию в размере 1000 руб. за потраченное время и моральный вред. После выполнения требований, претензия будет снята.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 12:00 |
Alex12, ваш обмен произведен по правилам, с которыми вы согласились, а то что вы требуете 1000 руб., это уже вымогательство. Просим администрацию BestChange.ru обратить на это внимание.
| Alex12 | 10 июня 2020 12:49 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 13:00 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 13:03 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 13:05 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 13:19 |
Вот вам еще подтверждение моих слов, в качестве скриншотов с вашего сайта.
Перед оформлением заказа (заявки) написано: -"курс будет зафиксирован после поступления оплаты".
https://priscree.ru/img/478429c6440e76.jpg
После того как заказ оформлен в вашем же заказе написано: - "Ожидание платежа"
https://priscree.ru/img/05187303d2164d.jpg
После МОЕЙ оплаты платеж есть и ожидается подтверждение, а не ОПЛАТА.
После вашей оплаты всё то же самое, но курс меньше.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Перед оформлением заказа (заявки) написано: -"курс будет зафиксирован после поступления оплаты".
https://priscree.ru/img/478429c6440e76.jpg
После того как заказ оформлен в вашем же заказе написано: - "Ожидание платежа"
https://priscree.ru/img/05187303d2164d.jpg
После МОЕЙ оплаты платеж есть и ожидается подтверждение, а не ОПЛАТА.
После вашей оплаты всё то же самое, но курс меньше.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 13:46 |
Alex12, почитайте определение слова "Оплаты". В нем все сказано. С чего вы взяли, что если транзакция поступила - это является полноценной оплатой заказа?? Еще раз, она может висеть неподтвержденной сутками , а потом вернутся. Именно поэтому курс изменяется, пока не транзакция не получит подтверждения.
Все ваши скриншоты лишний раз подтверждают лишь то, что наши заказы выполняются согласно условиям обмена. Курс фиксируется на 10-20 минут пока не будет получено необходимое количество подтверждений. Так работают все обменники.
Все ваши скриншоты лишний раз подтверждают лишь то, что наши заказы выполняются согласно условиям обмена. Курс фиксируется на 10-20 минут пока не будет получено необходимое количество подтверждений. Так работают все обменники.
| Alex12 | 10 июня 2020 16:47 |
А еще, транзакцию в сети Биткоин отменить невозможно, почитайте в надёжных источниках о системе блокчейн Биткоин. Ваши фантазии оставьте при себе, всё что вы написали может быть, а может и не быть. В нашем случае ничего из ваших фантазий не случилось, но вы в одностороннем порядке изменили условия договора и перечислили сумму меньше чем обещали.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 17:20 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 17:46 |
Для вашего сведения:
Вымогательство (ст. 163 УК РФ) — требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Вы сейчас публично меня обвиняете в уголовном преступлении? Вы уверены в том что вы написали на 100%?
Вымогательство (ст. 163 УК РФ) — требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Вы сейчас публично меня обвиняете в уголовном преступлении? Вы уверены в том что вы написали на 100%?
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 18:07 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 18:10 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 18:11 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 18:20 |
Если вы просто будете спамом снимать претензию, это не решит проблему.
Напоминаю, сначала я обратился к вам в поддержку, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу на сайте bestchange. После отказа написал претензию на bestchange и так же, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу. И лишь только после того, как вы весь день отпираетесь, жонглируете словами и валяете дурака, попросил компенсацию за моральный ущерб и потраченное на вас время. На данный момент вам лучше решить проблему самим, а не просить кого-то что-то сделать за вас. Пожалуйста не усугубляйте и будьте честны и благоразумны.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Напоминаю, сначала я обратился к вам в поддержку, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу на сайте bestchange. После отказа написал претензию на bestchange и так же, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу. И лишь только после того, как вы весь день отпираетесь, жонглируете словами и валяете дурака, попросил компенсацию за моральный ущерб и потраченное на вас время. На данный момент вам лучше решить проблему самим, а не просить кого-то что-то сделать за вас. Пожалуйста не усугубляйте и будьте честны и благоразумны.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 18:23 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 18:41 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 18:45 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 18:45 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 19:06 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 20:00 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 20:02 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 20:13 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 20:19 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 20:20 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 20:22 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 20:23 |
Оксана Россия 213.87.225.* (11 мая 2020 | 21:21)
Часто пользовалась этим обменном, но сегодня я конечно в шоке, создала заявку по направлению яд биткоин курс был примерно 637, оставалось 7 минут до изменения курса, я оплатила, сразу после оплаты курс был указан 649 это как?? причем я могла в любом другом обменнике взять по той же цене, написала претензию никакой реакции, мне так и не ответили! это обменник с фиксированным курсом и делать такие вещи просто возмутительно!
Такая же проблема.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Часто пользовалась этим обменном, но сегодня я конечно в шоке, создала заявку по направлению яд биткоин курс был примерно 637, оставалось 7 минут до изменения курса, я оплатила, сразу после оплаты курс был указан 649 это как?? причем я могла в любом другом обменнике взять по той же цене, написала претензию никакой реакции, мне так и не ответили! это обменник с фиксированным курсом и делать такие вещи просто возмутительно!
Такая же проблема.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 20:33 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 10 июня 2020 21:26 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | 10 июня 2020 21:33 |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | 11 июня 2020 01:53 |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 05:51 |
Уважаемый пользователь, претензия имеет место тогда, когда у обменного пункта есть финансовые обязательства перед пользователем.
Ваша заявка выполнена, поэтому претензия безосновательна.
Просьба не возобновлять.
Ситуация на контроле. Проводим проверку.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваша заявка выполнена, поэтому претензия безосновательна.
Просьба не возобновлять.
Ситуация на контроле. Проводим проверку.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Kit2019 | |
5.43.243.* | 9 июня 2020 18:34 |
Поменяли быстро где то минуты четыре
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
31.207.77.* | 7 июня 2020 21:01 |
1 минута и готова с эфира на яд, Агонь
0
КомментироватьУдалить
| Mik |  |
77.111.247.* | 5 июня 2020 13:41 |
С яндекса на РМ быстро! спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitHunter за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |