![]() |
Обменный пункт БитокОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 14 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Биток для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Биток
Информация от администратора обменного пункта
Bitok.cc — современный и надёжный сервис для обмена монет.
Написать отзыв об обменном пункте
Тысячи отзывов на ресурсах в том числе от администрации и популярных пользователей. Редкие монеты. Другие обменники
|
Статус: | отключен | Отзывы Биток: | 0211043357 | |
Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 7 лет и 3 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Биток был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Биток скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Биток, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Иван | 178.19.255.* | 28 марта 2019 12:31 |
Вика | 85.140.113.* | 28 марта 2019 12:16 |
Андрей | 213.87.127.* | 28 марта 2019 12:11 |
Саша | 51.75.253.* | 28 марта 2019 11:59 |
Сергей | 176.114.196.* | 28 марта 2019 11:54 |
Дмитрий | 217.114.149.* | 28 марта 2019 11:36 |
Иван | 94.28.253.* | 28 марта 2019 11:36 |
Антон | 178.62.72.* | 28 марта 2019 10:40 |
Владимир | 37.20.182.* | 28 марта 2019 10:24 |
Александр | 217.118.90.* | 27 марта 2019 15:58 |
Ерика | 77.111.247.* | 27 марта 2019 13:50 |
Администратор Биток | 27 марта 2019 14:07 |
Спасибо за обратную связь!
Уточните, пожалуйста, Вы имеете ввиду верификация доставляет дискомфорт или что-то другое?
Ерика | 27 марта 2019 14:26 |
Ерика | 27 марта 2019 14:28 |
Администратор Биток | 27 марта 2019 14:38 |
Мы не имеем отношение к отзыву Teren$.
Пожалуйста, Вы имеете ввиду верификация доставляет дискомфорт или что-то другое?
Ерика | 27 марта 2019 14:44 |
Администратор Биток | 27 марта 2019 14:45 |
Вы переписываетесь от имени Олега? Просто у нас именно с ним была данная ситуация.
Ерика | 27 марта 2019 14:50 |
Администратор Биток | 27 марта 2019 14:51 |
Teren$ | 178.34.161.* | 27 марта 2019 13:35 |
Teren$ | 27 марта 2019 13:58 |
Администратор Биток | 27 марта 2019 14:38 |
Спасибо, что Вы с нами!
Teren$ | 27 марта 2019 14:46 |
Олег | 195.201.110.* | 27 марта 2019 12:05 |
Нововведение-верификация.В прошлом году у них на сайте её не было,а пользовался я их услугами достаточно.
При первой подгрузке фото не угадал с форматом,пришлось переделывать(сделал скрин фото-формат подошел,все ок).У оператора видимо параллельно еще были дела,поэтому он счел нормальным не отвечать на сообщения по 15-20 минут.Ну что тут поделать,занятые люди.Но вот что меня действительно удивило-верификацию НЕ ПРИНЯЛИ.Главный аргумент-"сомнения по поводу подлинности"(что странно,сделал как было оговорено-на фоне сайта).
Естественно пришлось переделывать "под другим углом"параллельно стуча в бубен чтобы эти господы одобрили обычное фото.
В итоге я просто отменил отзыв после первых 40-60 минут ожидания от их сообщения.Однако что самое интересное-комиссия за время прохождения верификации увеличилась в 2 раза)))Чем они это аргументировали-"у нас % меняться несколько раз в течении дня",однако когда я покинул обменник вернулся все к тем же 2%.
И вот вам пища для размышлений-а не накручивают ли они специально комиссию во время обмена на приличные суммы и НАМЕРЕННО усложняя процесс верификации для клиентов чтобы в один момент срезать с суммы доверчивого покупателя % побольше!!!???
Я как-то раньше написал здесь не очень лестный отзыв,как только заметил изменения в сервисе.Со мной вышли на связь и по-человечески попросили удалить отзыв,на что я согласился.Аргументировали тем,что я с ними сотрудничаю продолжительное время и раннее таких проблем не возникало.Однако сейчас они есть и честно я очень разочарован ибо Биток.цц 2018 года-это качественный,быстрый сервис с всегда вежливыми операторами и быстрой работой.Биток.цц2019- это сборище сотрудников из гос-структур которые хотят завалить вас бюрократией в надежде что клиент потом не заметит подвоха в изменении комиссии.На одну верификацию было затрачено 1.5 часа!!!(один раз неправильно подгрузил.все остальное время-прямое игнорирование сообщений+НАМЕРЕННАЯ ЗАТЯНУТОСТЬ верификации).Не знаю как вы будете поступать,лично для себя я сделал выводы и больше туда ни ногой.Захочу спустить в никуда 1.5 часа своей жизни может и загляну разок.
Всего плохого!
Администратор Биток | 27 марта 2019 12:20 |
Верификация была введена, чтобы убедиться, что карта находится в Ваших руках. Если бы нам было всё равно и верификация была бы для галочки, то мы одобрили её не открывая Ваше фото. Очень сожалеем, что Вам пришлось так долго ждать, но таков текущий рынок, приходится всё досконально проверять.
Что касается процентов. Нет, 2% у нас на сайте не было. Было 3%. Пока Вы проходили верификацию стало 4%. Далее опять понизили до 3%.
Очень жаль заканчивать сотрудничество с Вами на такой ноте. Ведь мы всегда обрабатывали Ваши заявки действительно профессионально и быстро.
Спасибо за обмены! Успехов Вам.
Олег | 27 марта 2019 12:46 |
Если действительно верификация существует чтобы убедиться "что карта находится в Моих руках",вам должно быть достаточно и одного фото.Там именно это и было зафиксировано+на фоне заявка на обмен.
Рынок тут ни при чем,очень опрометчиво с вашей стороны писать такие обобщенные аргументы.Рынок может повлиять на стоимость монеты,а не на продолжительность верификации,которую вы(повторюсь)намеренно затянули.
Что касается процентов.Нет,изначально у вас было 2%,когда я создавал заявку.Пока вы игнорировали мои сообщения в чате,стало 4% и на момент нашего общения тоже была 4%!А потом действительно,после того как я вышел с чата снизилась обратно до 2.5,если быть точнее.Лгать не стоит.
Очень жаль что даже для постоянных клиентов у вас есть только худшие условия из худших и это не учитывая плавающую как угодно комиссию.
Также не стоит хвалить себя за проведенные обмены.Это было давно и многое поменялось.Будь все так "профессионально и быстро"мы тут бы с вами не общались.
Спасибо за потраченные 1.5 часа нашего общего времени безрезультатно!И вам успехов.
Администратор Биток | 27 марта 2019 13:48 |
Да, мы соглашаемся с тем, что сейчас обмен занимает больше времени из-за верификации. Но мы работаем над этим и скоро верификация будет происходить гораздо быстрее. Кстати и сейчас большинство пользователей проходят её не дольше 2-3 минут. Так как сфотографировать карту не занимает много времени.
Да, сегодня в момент создания Вашей заявки у нас была очень высокая загруженность и оператор порой не быстро отвечала на Ваши сообщения за что мы ещё раз приносим свои извинения.
Мы вынуждены подстраиваться под рынок, делая нововведения, подобные верификации. И у нас всегда параллельно идут работы по оптимизации нововведений, чтобы они были максимально простыми и не занимали много времени у пользователя.
Комиссии в 2.5% у нас сегодня не было и нет.
Олег, всегда лучше искать компромисс (тем более, что свои ошибки мы признаём) и общаться лично, сохраняя выгодные условия для обмена и отношение.
Олег | 27 марта 2019 14:05 |
2.Оператор меня не информировал.Я сам задал вопрос о комиссиях учитывая время затраченное на верификацию и только потом получил ответ.После чего отказался делать обмен на измененных в процессе верификации условиях.
3.Мне не особо интересно как происходят процессы у других клиентов,тут ситуация другая.Это как кричать-"У нас самые низкие цены,но вот вам продадим подороже".Думаю вы поняли аналогию.
3.Не мне вас учить как вести свой бизнес,однако на вашем месте(учитывая что вы всегда ищете компромисс и признаете свои ошибки)надо было провести обмен по начальным условиям на которые я согласился.А не прождать уйму времени и еще не в пользу выгоды себе!Это ясно как день.
В дальнейшем рекомендую действительно находить компромисс,а не громогласно говорить о нем.
Администратор Биток | 27 марта 2019 14:39 |
Мы учтём всё, что Вы описали выше.
Спасибо, всего доброго.
Алексей | 185.220.102.* | 26 марта 2019 18:16 |
Владимир | 178.215.75.* | 26 марта 2019 17:52 |
Ауф Эшкере | 178.129.7.* | 26 марта 2019 17:19 |
Макс | 46.242.15.* | 26 марта 2019 16:44 |
Отличный обменник, постоянно пользую!
Добра-Бобра)
Shmidt | 185.212.149.* | 26 марта 2019 16:24 |
Александр | 93.178.100.* | 26 марта 2019 16:21 |
Павел Егорович Сорокин | 77.87.200.* | 26 марта 2019 14:39 |
Лавр | 5.138.253.* | 26 марта 2019 07:43 |
Дмитрий | 37.78.201.* | 25 марта 2019 17:43 |
Sergri | 178.234.88.* | 25 марта 2019 16:48 |
Илья | 37.112.108.* | 25 марта 2019 16:04 |
Виктор | 31.210.170.* | 25 марта 2019 15:01 |
Как и писали в прошлом комментарии - отличный курс для небольших транзакций!
Поразительно быстрое время обработки заявки!
Отзывчивый и вежливый оператор!
Непременно буду пользоваться данным обменником в будущем!
Антон | 94.233.229.* | 25 марта 2019 12:56 |
Тимур | 46.160.253.* | 25 марта 2019 12:05 |
Андрей | 213.87.123.* | 25 марта 2019 11:20 |
Сергей | 185.147.131.* | 25 марта 2019 10:52 |
Влад | 91.193.179.* | 24 марта 2019 18:12 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Биток за последние 30 дней:
Статистики пока нет. |