|
Обменный пункт FixedFloat
Перейти на сайт FixedFloat
Информация от администратора обменного пункта
FixedFloat.com — полностью автоматизированный обмен цифровых активов, в котором пользователи могут совершать обмен криптовалют и токенов на выгодных условиях.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши преимущества: 1. Скорость — полная автоматизация и отсутствие человеческого фактора, что позволяет обеспечить максимальную скорость обмена; 2. Честность — мы предлагаем 2 варианта обмена: фиксированный курс (1% комиссия) — мы гарантируем сумму, которая придет на кошелек, и плавающий курс (0,5% комиссия) — курс фиксируется, когда средства поступают на наш кошелек; 3. Моментальный саппорт — мы работаем 24/7, поддержка осуществляется в режиме онлайн через LiveChat, Twitter, Facebook, Telegram; 4. Безопасность — нет регистрации и хранения средств пользователей, обмен осуществляется после нескольких подтверждений сети блокчейн; 5. Адаптивный дизайн — с сервисом удобно работать на всех девайсах; Если у вас есть вопросы по работе или предложения по улучшению нашего сервиса, пишите на [email protected]. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2503 | ||
| Возраст: | 7 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0102 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | 2 346 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $68 589 625 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте FixedFloat был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору FixedFloat скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в FixedFloat, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Филлин |  |
192.42.116.* | 13 марта 2026 00:24 |
На проверке у администрации мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Сервис *** на 2.5к долларов. Делал маленькие обмены, все было хорошо — закинул крупную сумму — сразу проверка, которую невозможно пройти, это открытый ***!
| Администратор FixedFloat | 13 марта 2026 01:01 |
Здравствуйте, Филлин,
Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнёров о том, что средства, полученные на наш адрес для вашего заказа, могут быть связаны с незаконной деятельностью.
Чтобы продолжить обмен или выполнить возврат, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю информацию об их источнике по электронной почте.
Пожалуйста, оставайтесь на связи с нашими специалистами отдела безопасности. Мы уверены, что они смогут разобраться в ситуации.
Обычно специалисты отдела безопасности отвечают на обращения в течение 24 часов, в порядке очереди в зависимости от нагрузки. Вам ответят, как только это будет возможно.
Best regards,
FixedFloat team.
Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнёров о том, что средства, полученные на наш адрес для вашего заказа, могут быть связаны с незаконной деятельностью.
Чтобы продолжить обмен или выполнить возврат, мы должны убедиться, что средства были получены вами честным путём, а также получить всю информацию об их источнике по электронной почте.
Пожалуйста, оставайтесь на связи с нашими специалистами отдела безопасности. Мы уверены, что они смогут разобраться в ситуации.
Обычно специалисты отдела безопасности отвечают на обращения в течение 24 часов, в порядке очереди в зависимости от нагрузки. Вам ответят, как только это будет возможно.
Best regards,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Григорий |  |
103.75.126.* | 12 марта 2026 07:59 |
Сделал уже несколько обменов, обработка проходит "на глазах", задержек никаких нет.
| Администратор FixedFloat | 12 марта 2026 10:11 |
Здравствуйте, Григорий,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Феликс |  |
77.133.249.* | 12 марта 2026 07:48 |
Хорошо структурированный сервис, обмен прошёл без сбоев.
| Администратор FixedFloat | 12 марта 2026 10:10 |
Здравствуйте, Феликс,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Аркадий |  |
182.62.178.* | 12 марта 2026 07:07 |
Сервис полностью оправдал ожидания, обмен прошёл гладко.
| Администратор FixedFloat | 12 марта 2026 10:10 |
Здравствуйте, Аркадий,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Cherenok |  |
148.253.211.* | 26 января 2026 14:57 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
На проверке у администрации мониторинга
21 числа на комплайнс почту мной был подан запрос о урегулировании ситуации с заморозкой обмена. Компания объяснила причину — AML триггер и запросила ряд документов и объяснение. В тот же день все было предоставлено, на следующий день был ряд уточняющих вопросов, на которые я ответил полностью. И мне сказали ждать, уже конец 26го числа, компания три раза говорит о том, что не может назвать точных сроков окончания проверки. Пишу с целью возможного ускорения процесса решения вопроса, так как мне необходимы мои средства, которые компания заморозила. Никаких четких сроков мне не дают, завтра будет неделя, как вопрос не решается, проверка проверка и проверка. Как только будут положительные изменения — сразу же сообщу в комментариях.
| Администратор FixedFloat | 26 января 2026 15:53 |
Здравствуйте, Cherenok,
Мы понимаем ваше беспокойство и стремление получить решение как можно быстрее. В настоящее время ваш случай находится на дополнительной проверке в рамках наших обязательных процедур безопасности.
К сожалению, мы не можем предоставить точные сроки завершения анализа, так как он зависит от проверки всей сопутствующей информации и взаимодействия с партнёрами. Мы свяжемся с вами сразу, как только появятся какие-либо обновления или будет принято решение.
Благодарим за понимание.
Best regards,
FixedFloat team.
Мы понимаем ваше беспокойство и стремление получить решение как можно быстрее. В настоящее время ваш случай находится на дополнительной проверке в рамках наших обязательных процедур безопасности.
К сожалению, мы не можем предоставить точные сроки завершения анализа, так как он зависит от проверки всей сопутствующей информации и взаимодействия с партнёрами. Мы свяжемся с вами сразу, как только появятся какие-либо обновления или будет принято решение.
Благодарим за понимание.
Best regards,
FixedFloat team.
Претензия снята
| Cherenok | 26 января 2026 16:02 |
Я понимаю, что это занимает какое-то время, просто я предоставил весь пакет документов и разъяснения даже по тем вопросам, которые не касаются обмена на вашей платформе, но все равно это занимает время, и не малое. Хотелось бы хоть какого-то срока разрешения ситуации.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 26 января 2026 17:02 |
Мы понимаем ваше ожидание и благодарим за предоставленные материалы. В настоящее время проверка всё ещё продолжается, так как требуется анализ всей сопутствующей информации и взаимодействие с партнёрами.
Хотим подчеркнуть, что мы ни в коем случае не намерены намеренно затягивать сроки рассмотрения — специалисты нашего отдела безопасности прилагают все возможные усилия, чтобы ускорить процесс и сообщат вам сразу при появлении любых обновлений.
Благодарим за понимание!
Хотим подчеркнуть, что мы ни в коем случае не намерены намеренно затягивать сроки рассмотрения — специалисты нашего отдела безопасности прилагают все возможные усилия, чтобы ускорить процесс и сообщат вам сразу при появлении любых обновлений.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
| Cherenok | 27 января 2026 09:19 |
Почему претензию сочли снятой, если у меня также остались финансовые претензии? Будьте добры снять ее, когда вопрос будет урегулирован.
Также была добавлена плашка "ожидается прохождение KYC" — хотя никаких требований касательное KYC заявлено не было, что происходит?
Также была добавлена плашка "ожидается прохождение KYC" — хотя никаких требований касательное KYC заявлено не было, что происходит?
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 27 января 2026 14:24 |
В настоящее время специалисты нашего отдела безопасности ожидают дополнительную информацию от наших партнёров по данному случаю. Как только обновления будут получены, мы незамедлительно проинформируем вас.
Также мы направили более подробные сведения по этому делу администрации BestChange.
Отдельно хотим отметить, что предоставленный вами договор был составлен в произвольной форме и не содержит ряда обязательных реквизитов и подтверждающих данных, что, к сожалению, замедляет процесс проверки и требует дополнительного анализа.
Мы остаёмся на связи и сообщим вам при появлении любых обновлений. Благодарим за понимание.
Также мы направили более подробные сведения по этому делу администрации BestChange.
Отдельно хотим отметить, что предоставленный вами договор был составлен в произвольной форме и не содержит ряда обязательных реквизитов и подтверждающих данных, что, к сожалению, замедляет процесс проверки и требует дополнительного анализа.
Мы остаёмся на связи и сообщим вам при появлении любых обновлений. Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Cherenok | 27 января 2026 17:46 |
У договора займа нет определенной структуры оформления по законодательству той страны, в которой я проживаю. Просьба не снимать претензию до окончательного урегулирования.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 27 января 2026 19:23 |
Претензия не может оставаться без ответа или в «ожидающем» статусе на платформе, мы должны дать официальный комментарий о текущем состоянии дела. Это не означает закрытие вопроса и не влияет на ход проверки.
В настоящее время специалисты нашего отдела безопасности продолжают анализ всей предоставленной информации и ожидают дополнительные данные от партнёров. Как только появятся обновления или будет принято решение, мы незамедлительно уведомим вас.
Благодарим за понимание.
В настоящее время специалисты нашего отдела безопасности продолжают анализ всей предоставленной информации и ожидают дополнительные данные от партнёров. Как только появятся обновления или будет принято решение, мы незамедлительно уведомим вас.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Cherenok | 30 января 2026 14:43 |
Вопрос до сих пор остается открытым. Не знаю что там ваши "партнеры" изучают. Но как мне кажется изучить две фотографии документов и одну транзакцию не может занимать 10 дней.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 30 января 2026 15:34 |
В настоящее время проверка по вашему случаю продолжается. Наши специалисты по-прежнему ожидают дополнительную информацию от партнёров, без которой невозможно завершить анализ и принять итоговое решение.
Сроки рассмотрения зависят не только от объёма предоставленных вами материалов, но и от времени получения и проверки данных от третьих сторон. Как только мы получим обновления, мы незамедлительно проинформируем вас.
Благодарим за понимание и терпение.
Сроки рассмотрения зависят не только от объёма предоставленных вами материалов, но и от времени получения и проверки данных от третьих сторон. Как только мы получим обновления, мы незамедлительно проинформируем вас.
Благодарим за понимание и терпение.
Претензия снята
| Cherenok | 2 февраля 2026 20:36 |
Вопрос все также не решен. Я не понимаю как провайдер может проверять 4 транзакции более 12и дней. Просьба администрацию сайта прокомментировать ситуацию, я не понимаю что происходит.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 2 февраля 2026 21:11 |
На текущем этапе ваш случай находится на стадии проверки. Часть необходимых данных запрошена у наших партнёров, и до их получения мы не можем завершить анализ.
Объём и характер таких проверок не ограничиваются только изучением транзакций в блокчейне и требуют подтверждений вне сети, что влияет на сроки.
Как только будут получены новые сведения по вашему случаю, мы незамедлительно с вами свяжемся.
Благодарим за понимание.
Объём и характер таких проверок не ограничиваются только изучением транзакций в блокчейне и требуют подтверждений вне сети, что влияет на сроки.
Как только будут получены новые сведения по вашему случаю, мы незамедлительно с вами свяжемся.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Cherenok | 4 февраля 2026 22:10 |
Время идет — ничего не меняется. Просьба BestChange прокомментировать ситуацию! Уже около двух недель "партнеры" ничего не отвечают, по всей видимости и ситуацию не разрешается, обменный пункт не дает никакой информации и сроков! Мне уже кажется что это намеренная задержка.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 5 февраля 2026 06:47 |
Проверка по вашему случаю всё ещё продолжается. На текущий момент анализ материалов и сопутствующих данных не завершён, поэтому принять итоговое решение пока невозможно.
Срок рассмотрения увеличился из-за необходимости детального сопоставления предоставленных документов и технических данных по операциям — такие проверки выходят за рамки стандартной процедуры и требуют расширенного анализа.
Со своей стороны мы не приостанавливали работу по делу — проверка ведётся непрерывно. К сожалению, назвать точные сроки завершения на данном этапе мы не можем.
Как только появятся значимые обновления, мы сразу свяжемся с вами.
Срок рассмотрения увеличился из-за необходимости детального сопоставления предоставленных документов и технических данных по операциям — такие проверки выходят за рамки стандартной процедуры и требуют расширенного анализа.
Со своей стороны мы не приостанавливали работу по делу — проверка ведётся непрерывно. К сожалению, назвать точные сроки завершения на данном этапе мы не можем.
Как только появятся значимые обновления, мы сразу свяжемся с вами.
Претензия снята
| Cherenok | 9 февраля 2026 19:04 |
До сих пор ситуация не разрешена, Fixedfloat не пишет мне никаких сроков, они вообще ничего не пишут, лишь каждый раз отвечают на мое сообщение что не могут назвать точных сроков разрешения ситуации, прошло уже около 20 дней — люди не могут просмотреть 4 транзакции, терпение заканчивается, но в принципе, сервису все равно, никаких новостей нет. Это уже больше похоже на преднамеренное затягивание процесса, очень странно.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2026 21:17 |
Рассмотрение ситуации продолжается в рамках внутренних процедур безопасности и контроля операций. Такие проверки могут требовать дополнительного времени, поскольку включают сопоставление технических и сопутствующих данных, полученных от вас и от наших партнёров.
Отдельно подчеркнём: сервис не заинтересован в затягивании рассмотрения — наоборот, мы всегда стремимся завершать такие случаи как можно быстрее. Однако решение может быть принято только после завершения всех необходимых этапов анализа.
О любых значимых обновлениях мы сообщим дополнительно.
Со своей стороны сообщаем, что вся имеющаяся у нас информация по данному случаю уже была передана администрации BestChange.
Отдельно подчеркнём: сервис не заинтересован в затягивании рассмотрения — наоборот, мы всегда стремимся завершать такие случаи как можно быстрее. Однако решение может быть принято только после завершения всех необходимых этапов анализа.
О любых значимых обновлениях мы сообщим дополнительно.
Со своей стороны сообщаем, что вся имеющаяся у нас информация по данному случаю уже была передана администрации BestChange.
Претензия снята
| Cherenok | 9 февраля 2026 21:56 |
То есть вы уже получили информацию от своих партнеров?
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 10 февраля 2026 07:10 |
К сожалению, мы не совсем поняли ваш вопрос.
Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнёров о том, что средства, полученные на наш адрес для вашего заказа, могут быть связаны с незаконной деятельностью.
Сейчас мы проводим проверку информации, которую предоставили вы, а также всю информацию об инциденте, совместно с нашими партнёрами.
Проверка занимает дополнительное время из-за специфики ситуации и представленных данных (в том числе, рукописный договор в свободной форме, не содержащий ряда реквизитов, а также отправка средств при личной встрече несколькими транзакциями).
Мы обязательно сообщим вам об обновлениях.
Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнёров о том, что средства, полученные на наш адрес для вашего заказа, могут быть связаны с незаконной деятельностью.
Сейчас мы проводим проверку информации, которую предоставили вы, а также всю информацию об инциденте, совместно с нашими партнёрами.
Проверка занимает дополнительное время из-за специфики ситуации и представленных данных (в том числе, рукописный договор в свободной форме, не содержащий ряда реквизитов, а также отправка средств при личной встрече несколькими транзакциями).
Мы обязательно сообщим вам об обновлениях.
Претензия снята
| Cherenok | 14 февраля 2026 12:28 |
Прошел почти месяц с момента обращения — сервис не прислал мне ни одного результативного сообщения, ничего! Ничего не делается для решения моей проблемы, хотя все данные были предоставлены.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 14 февраля 2026 15:34 |
Рассмотрение вашего обращения продолжается.
Проверка включает анализ представленных вами материалов и сопоставление данных, полученных в рамках внутренней процедуры безопасности. На текущий момент процесс не завершён, итоговое решение принять преждевременно невозможно.
Все предоставленные вами данные находятся в работе. Как только проверка будет завершена и появятся конкретные результаты, мы незамедлительно сообщим об этом.
Благодарим за ожидание.
Проверка включает анализ представленных вами материалов и сопоставление данных, полученных в рамках внутренней процедуры безопасности. На текущий момент процесс не завершён, итоговое решение принять преждевременно невозможно.
Все предоставленные вами данные находятся в работе. Как только проверка будет завершена и появятся конкретные результаты, мы незамедлительно сообщим об этом.
Благодарим за ожидание.
Претензия снята
| Cherenok | 23 февраля 2026 13:07 |
Прошел месяц, обменный пункт все еще не дает никаких сроков, ответа нет, ссылается на ожидание результатов проверка от партнера, средства заблокированы — никто даже не думает о том, насколько они мне необходимы. К сожалению, пожалел об обмене.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 23 февраля 2026 16:49 |
Со своей стороны мы предпринимаем все возможные действия для ускорения процесса проверки. Мы находимся в постоянной коммуникации с нашими партнёрами и регулярно запрашиваем обновления по данному случаю.
К сожалению, часть проверки зависит от информации и подтверждений со стороны третьих лиц, поэтому мы не всегда можем повлиять на скорость получения финального ответа напрямую.
Как только будет получена окончательная информация и принято решение, мы незамедлительно сообщим об этом.
Благодарим за понимание.
К сожалению, часть проверки зависит от информации и подтверждений со стороны третьих лиц, поэтому мы не всегда можем повлиять на скорость получения финального ответа напрямую.
Как только будет получена окончательная информация и принято решение, мы незамедлительно сообщим об этом.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Cherenok | 26 февраля 2026 22:32 |
Вопрос никак не продвигается! Средства не возвращают, ждут информацию от каких-то третьих лиц, ничего не предоставляют. Просьба Bestchange прокомментировать ситуацию.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 26 февраля 2026 23:49 |
Со своей стороны повторно сообщаем, что рассмотрение обращения продолжается.
Проверка включает анализ представленных пользователем материалов, а также данных, полученных от партнёров в рамках внутренней процедуры безопасности. Часть проверки зависит от информации и подтверждений со стороны третьих лиц, поэтому сроки не могут определяться исключительно сервисом.
Мы находимся в постоянной коммуникации с партнёрами и запрашиваем обновления по данному случаю. Как только будет получена финальная информация и принято решение, пользователь будет уведомлён незамедлительно.
Проверка включает анализ представленных пользователем материалов, а также данных, полученных от партнёров в рамках внутренней процедуры безопасности. Часть проверки зависит от информации и подтверждений со стороны третьих лиц, поэтому сроки не могут определяться исключительно сервисом.
Мы находимся в постоянной коммуникации с партнёрами и запрашиваем обновления по данному случаю. Как только будет получена финальная информация и принято решение, пользователь будет уведомлён незамедлительно.
Претензия снята
| Cherenok | 5 марта 2026 21:07 |
Полтара месяца — никакого прогресса, все документы были переданы, "ждут ответа от партнера", никаких сподвижек и никаких новых запросов за это время. Агрегатор никак не реагирует на ситуацию, сам обменник также присылает идентичный текст, что на почте — что здесь. Никаких оснований для блокировки также не было предоставлено, кроме как подозрений от третьих лиц, на неоднократные обращения с просьбой предоставить возможность пройти KYC — был получен отказ.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 6 марта 2026 08:45 |
Проверка по вашему обращению продолжается. Часть процедуры требует подтверждений со стороны наших партнёров, поэтому сроки получения финальной информации могут зависеть не только от нашего сервиса.
Мы находимся с партнёрами в постоянной коммуникации и запрашиваем обновления по данному случаю. Как только будет получена новая информация или принято итоговое решение, мы незамедлительно сообщим вам.
Благодарим за ожидание.
Мы находимся с партнёрами в постоянной коммуникации и запрашиваем обновления по данному случаю. Как только будет получена новая информация или принято итоговое решение, мы незамедлительно сообщим вам.
Благодарим за ожидание.
Претензия снята
| Cherenok | 11 марта 2026 19:01 |
Все также ничего не решено. Не знаю почему при двусторонних отношениях с обменником я обязан ожидать решения третьих лиц, не относящихся к обмену, не упомянутых ни в одном из правовых документов. Обменник отсылает к правоохранительным органам, когда моя юрисдикция различна с их регистрацией в офшорной зоне. В досудебном порядке решать гражданско-правовой спор обменник не желает, предпочитает чтобы клиенты подавали изначально бездейственное заявление в другой юрисдикции. Ужасный опыт, который не может закончиться.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 11 марта 2026 20:42 |
Ваше обращение остаётся в работе. В настоящее время проверка не завершена, поскольку для её окончания требуется дополнительная информация в рамках проводимой процедуры.
Со своей стороны мы продолжаем сопровождать данный вопрос и предпринимаем все возможные действия, чтобы ускорить процесс.
Как только появятся новые данные или будет принято итоговое решение, мы сразу сообщим вам об этом.
Со своей стороны мы продолжаем сопровождать данный вопрос и предпринимаем все возможные действия, чтобы ускорить процесс.
Как только появятся новые данные или будет принято итоговое решение, мы сразу сообщим вам об этом.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Изабелла |  |
91.78.124.* | 11 марта 2026 12:41 |
Просто волшебное место, всё безукоризненно, быстрые и автоматизированные операции!
| Администратор FixedFloat | 11 марта 2026 15:22 |
Здравствуйте, Изабелла,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
84.247.61.* | 10 марта 2026 13:12 |
Все ок, очень быстро, вернусь вновь.
| Администратор FixedFloat | 10 марта 2026 15:16 |
Здравствуйте Александр,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
37.153.61.* | 10 марта 2026 10:00 |
Обмен Монеро > Даш прошёл быстро, курс порадовал, теперь я ваш постоянный клиент!
| Администратор FixedFloat | 10 марта 2026 15:17 |
Здравствуйте Василий,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| User | |
46.247.43.* | 7 марта 2026 13:02 |
На проверке у администрации мониторинга
Направление обмена eth — xmr в сентябре 2025
Оставляю отзыв, так как столкнулся с крайне неприятной ситуацией при использовании данного обменника.
В сентябре 2025 года я создал заявку на обмен eth- xmr и отправил средства. После этого операция была остановлена, а мои средства фактически заблокированы сервисом FixedFloat.
Служба поддержки запросила подтверждение источника средств. Я оперативно предоставил все документы, включая договор купли-продажи автомобиля, который подтверждает происхождение средств. Несмотря на это, рассмотрение моего вопроса сильно затянулось.
Позже мне сообщили, что одного договора купли-продажи им недостаточно и им нужен «факт продажи автомобиля». Хотя договор купли-продажи является официальным документом, подтверждающим сделку, но самое интересное, что они его даже в глаза не видели договор купли-продажи, так как снова запрашивали у меня его:)
Чтобы ускорить процесс, мне пришлось дополнительно искать и отправлять фотографию техпаспорта автомобиля, благо я фотографировал техпаспорт когда то, чтоб на машину перевесили номера через моего помощника
Все документы были предоставлены, однако проблема до сих пор не решена. Поддержка обменника ссылается на каких-то "партнёров" и утверждает, что они ожидают ответа от третьей стороны. При этом никаких сроков рассмотрения не называют.
Особенно неприятно, что средства были заблокированы не по моей вине, но обменник никак не учитывает тот факт, что у меня есть финансовые обязательства и обязательные платежи. Складывается впечатление, что вопрос просто затягивается, пока не забудешь про эти деньги
Также обращаю внимание, что удержание средств клиента без чётких сроков и без понятных оснований вызывает серьёзные вопросы с точки зрения законодательства. В соответствии с нормами гражданского законодательства Республики Казахстан (в частности статьи 268 и 338 Гражданского кодекса РК), обязательства должны исполняться надлежащим образом, а удержание имущества без законных оснований может рассматриваться как нарушение имущественных прав владельца.
На данный момент ситуация выглядит следующим образом:
- средства заблокированы
- все запрошенные документы предоставлены
- сроки решения не обозначены
- поддержка ссылается на третьих лиц
Прошу администрацию BestChange обратить внимание на данную ситуацию и помочь в её разрешении.
Потенциальным пользователям рекомендую учитывать риск блокировки средств и очень длительных проверок даже при предоставлении всех документов. Очень надеюсь, что ситуацию рассмотрят еще раз и более глобальнее. Спасибо.
Оставляю отзыв, так как столкнулся с крайне неприятной ситуацией при использовании данного обменника.
В сентябре 2025 года я создал заявку на обмен eth- xmr и отправил средства. После этого операция была остановлена, а мои средства фактически заблокированы сервисом FixedFloat.
Служба поддержки запросила подтверждение источника средств. Я оперативно предоставил все документы, включая договор купли-продажи автомобиля, который подтверждает происхождение средств. Несмотря на это, рассмотрение моего вопроса сильно затянулось.
Позже мне сообщили, что одного договора купли-продажи им недостаточно и им нужен «факт продажи автомобиля». Хотя договор купли-продажи является официальным документом, подтверждающим сделку, но самое интересное, что они его даже в глаза не видели договор купли-продажи, так как снова запрашивали у меня его:)
Чтобы ускорить процесс, мне пришлось дополнительно искать и отправлять фотографию техпаспорта автомобиля, благо я фотографировал техпаспорт когда то, чтоб на машину перевесили номера через моего помощника
Все документы были предоставлены, однако проблема до сих пор не решена. Поддержка обменника ссылается на каких-то "партнёров" и утверждает, что они ожидают ответа от третьей стороны. При этом никаких сроков рассмотрения не называют.
Особенно неприятно, что средства были заблокированы не по моей вине, но обменник никак не учитывает тот факт, что у меня есть финансовые обязательства и обязательные платежи. Складывается впечатление, что вопрос просто затягивается, пока не забудешь про эти деньги
Также обращаю внимание, что удержание средств клиента без чётких сроков и без понятных оснований вызывает серьёзные вопросы с точки зрения законодательства. В соответствии с нормами гражданского законодательства Республики Казахстан (в частности статьи 268 и 338 Гражданского кодекса РК), обязательства должны исполняться надлежащим образом, а удержание имущества без законных оснований может рассматриваться как нарушение имущественных прав владельца.
На данный момент ситуация выглядит следующим образом:
- средства заблокированы
- все запрошенные документы предоставлены
- сроки решения не обозначены
- поддержка ссылается на третьих лиц
Прошу администрацию BestChange обратить внимание на данную ситуацию и помочь в её разрешении.
Потенциальным пользователям рекомендую учитывать риск блокировки средств и очень длительных проверок даже при предоставлении всех документов. Очень надеюсь, что ситуацию рассмотрят еще раз и более глобальнее. Спасибо.
| Администратор FixedFloat | 7 марта 2026 14:18 |
Здравствуйте User,
Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнёров о том, что средства, полученные на наш адрес для вашего заказа, могут быть связаны с незаконной деятельностью.
Мы понимаем ваше беспокойство и стремление получить решение как можно быстрее.
К сожалению, мы не можем предоставить точные сроки завершения анализа, так как он зависит от проверки всей сопутствующей информации и взаимодействия с партнёрами. Мы свяжемся с вами сразу, как только появятся какие-либо обновления или будет принято решение.
Если вы действительно считаете, что мы украли у вас средства или приостановили обмен без веских на то причин, вам следует немедленно обратиться в правоохранительные органы вашей страны.
Благодарим за понимание.
Best regards,
FixedFloat team.
Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнёров о том, что средства, полученные на наш адрес для вашего заказа, могут быть связаны с незаконной деятельностью.
Мы понимаем ваше беспокойство и стремление получить решение как можно быстрее.
К сожалению, мы не можем предоставить точные сроки завершения анализа, так как он зависит от проверки всей сопутствующей информации и взаимодействия с партнёрами. Мы свяжемся с вами сразу, как только появятся какие-либо обновления или будет принято решение.
Если вы действительно считаете, что мы украли у вас средства или приостановили обмен без веских на то причин, вам следует немедленно обратиться в правоохранительные органы вашей страны.
Благодарим за понимание.
Best regards,
FixedFloat team.
Претензия снята
| User | 8 марта 2026 07:30 |
Честно, ваш партнер — ваши проблемы. Я сколько просил вас, пожалуйста, ребят, подтолкните ваших партнеров чтоб ускорили чуть процесс, но безуспешно, причем я уже это прошу на протяжении с сентября месяца. Я не понимаю, что вы там глобально рассматриваете? Монеты абсолютно чистые! Про незаконную деятельность — исключено.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 8 марта 2026 12:08 |
Проверка по вашему обращению продолжается. В настоящее время мы находимся в процессе получения и анализа дополнительной информации, необходимой для завершения рассмотрения.
К сожалению, на данном этапе мы не можем назвать точные сроки завершения проверки, поскольку часть процедуры зависит от информации, которую мы должны получить от третьих сторон.
Со своей стороны также сообщаем, что более подробная информация по данному инциденту была предоставлена администрации BestChange.
Как только появятся обновления или будет принято итоговое решение, мы незамедлительно уведомим вас.
Благодарим за ожидание.
К сожалению, на данном этапе мы не можем назвать точные сроки завершения проверки, поскольку часть процедуры зависит от информации, которую мы должны получить от третьих сторон.
Со своей стороны также сообщаем, что более подробная информация по данному инциденту была предоставлена администрации BestChange.
Как только появятся обновления или будет принято итоговое решение, мы незамедлительно уведомим вас.
Благодарим за ожидание.
Претензия снята
| User | 8 марта 2026 13:47 |
Вношу ясность администрации BestChange, что этот вопрос затягивается — с СЕНТЯБРЯ МЕСЯЦА. При том, что обменник не запрашивал постепенно документы, все документы были отправлены разом и мы просто ждем погоды у моря. Ожидание без ясных сроков — неприемлемо, особенно для обменника, который 7 лет на рынке
Также прошу, администрацию BestChange прокомментировать ситуацию, взять ситуацию в свои руки и дать оценку надежности всей этой ситуации, потому что более 6 месяцев я ожидаю непонятно чего. Очень надеюсь, что администрация проявит профессиональный подход и решит эту ситуацию мирным путем. Спасибо.
Также прошу, администрацию BestChange прокомментировать ситуацию, взять ситуацию в свои руки и дать оценку надежности всей этой ситуации, потому что более 6 месяцев я ожидаю непонятно чего. Очень надеюсь, что администрация проявит профессиональный подход и решит эту ситуацию мирным путем. Спасибо.
Претензия возобновлена
| Администратор FixedFloat | 8 марта 2026 15:01 |
Понимаем ваше недовольство сроками рассмотрения. Со своей стороны хотим подчеркнуть, что процесс проверки не затягивается намеренно и продолжается в рабочем порядке.
В рамках процедуры требуется получение и анализ дополнительной информации от третьих сторон, без которой завершить рассмотрение и принять итоговое решение невозможно.
Более подробная информация по данному инциденту также была предоставлена администрации BestChange.
Как только появятся обновления или будет принято решение по вашему обращению, мы незамедлительно уведомим вас.
В рамках процедуры требуется получение и анализ дополнительной информации от третьих сторон, без которой завершить рассмотрение и принять итоговое решение невозможно.
Более подробная информация по данному инциденту также была предоставлена администрации BestChange.
Как только появятся обновления или будет принято решение по вашему обращению, мы незамедлительно уведомим вас.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ян |  |
179.127.96.* | 8 марта 2026 10:18 |
Все проверил, ошибок нет. Буду пользоваться постоянно.
| Администратор FixedFloat | 8 марта 2026 12:08 |
Здравствуйте, Ян,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
212.34.137.* | 8 марта 2026 09:32 |
Деньги зачислены вовремя, задержек не было.
| Администратор FixedFloat | 8 марта 2026 12:08 |
Здравствуйте, Леонид,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Гарри | |
103.75.126.* | 6 марта 2026 08:32 |
Менял LTC -> BTC, всего два подтверждения сети и всё готово, можно пользоваться!
| Администратор FixedFloat | 6 марта 2026 08:46 |
Здравствуйте, Гарри,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Сабрина | |
91.79.122.* | 4 марта 2026 12:31 |
Приятный и понятный интерфейс, роботизированный процесс и турбо-скорость с минимальным количеством подтверждений, я такое вижу в первый раз))
| Администратор FixedFloat | 4 марта 2026 15:09 |
Здравствуйте, Сабрина,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Лаврентий | |
213.152.190.* | 4 марта 2026 10:34 |
Платформа удобна для новичков и опытных пользователей.
| Администратор FixedFloat | 4 марта 2026 11:39 |
Здравствуйте Лаврентий,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
95.24.109.* | 4 марта 2026 10:15 |
Не первый раз, всё быстро и удобно.
| Администратор FixedFloat | 4 марта 2026 11:39 |
Здравствуйте Vadim,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
212.129.77.* | 4 марта 2026 10:03 |
Очень доволен сервисом, быстрая обработка заявки и поддержка на высоте.
| Администратор FixedFloat | 4 марта 2026 11:39 |
Здравствуйте Михаил,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
37.153.61.* | 3 марта 2026 09:26 |
Обмен ETH на LTC — 2 минуты и всё готово, молодцы ребята)
| Администратор FixedFloat | 3 марта 2026 10:21 |
Здравствуйте, Николай,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Hell | |
213.152.178.* | 2 марта 2026 15:03 |
Очень быстро трх-биткоин.
| Администратор FixedFloat | 2 марта 2026 15:58 |
Здравствуйте, Hell,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Катерина | |
91.79.140.* | 1 марта 2026 17:57 |
Всё просто изумительно, сервис премиум уровня!
| Администратор FixedFloat | 1 марта 2026 19:00 |
Здравствуйте, Катерина,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Гордей | |
176.135.94.* | 28 февраля 2026 10:58 |
Понравилось, как меня обслужили — быстро и без лишних вопросов.
| Администратор FixedFloat | 28 февраля 2026 12:09 |
Здравствуйте, Гордей,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Патрик |  |
195.78.54.* | 28 февраля 2026 10:24 |
Менял несколько раз — всегда без проблем и по хорошему курсу.
| Администратор FixedFloat | 28 февраля 2026 12:09 |
Здравствуйте, Патрик,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Радомир | |
103.75.126.* | 27 февраля 2026 13:56 |
Реально топ! Менял ETH на Dash, каждая стадия сделки перед глазами, всё видно. Благодарю!
| Администратор FixedFloat | 27 февраля 2026 15:29 |
Здравствуйте, Радомир,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Don |  |
31.170.22.* | 27 февраля 2026 13:38 |
Лучшие из лучших, молниеносные транзакции в любых направлениях, по лучшему курсу! Бест форева )
Лучшая поддержка! Помогает в любой ситуации! Благодарность вам ) с меня ещё отзывы )
Лучшая поддержка! Помогает в любой ситуации! Благодарность вам ) с меня ещё отзывы )
| Администратор FixedFloat | 27 февраля 2026 15:29 |
Здравствуйте, Don,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Соня | |
37.153.61.* | 26 февраля 2026 17:38 |
Уважительное отношение к клиенту, низкая комиссия, хороший курс. Не зря вас посоветовали, мне понравилось!
| Администратор FixedFloat | 26 февраля 2026 19:49 |
Здравствуйте, Соня,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.255.14.* | 25 февраля 2026 19:33 |
В целом хороший обменник, провел через них не одну сотню обменов. Но вам что-то надо делать с возвратами. 7 дней ждать возврат — это очень долго по меркам обменников
Я 3 или 4 раза случайно отправлял не ту валюту, всегда приходилось ждать именно 7 дней. Хотя в правилах написано, что возвращают в течение 7 дней, это значит, что могут вернуть сразу, а могут вернуть ровно через 7 дней, однако всегда возвращали через 7 дней и то с пинка саппорта
Сегодня 25.02.2025 тоже вместо usdt отправил usdc, можно как-нибудь быстрее вернуть? Тем более, что я ваш постоянный пользователь.
Я 3 или 4 раза случайно отправлял не ту валюту, всегда приходилось ждать именно 7 дней. Хотя в правилах написано, что возвращают в течение 7 дней, это значит, что могут вернуть сразу, а могут вернуть ровно через 7 дней, однако всегда возвращали через 7 дней и то с пинка саппорта
Сегодня 25.02.2025 тоже вместо usdt отправил usdc, можно как-нибудь быстрее вернуть? Тем более, что я ваш постоянный пользователь.
| Администратор FixedFloat | 25 февраля 2026 21:10 |
Здравствуйте,
Благодарим за ваш отзыв и выбор нашего обменника!
В соответствии с Условиями Использования сервиса:
4.9.1. Если валюта, отличная от указанной в Заказе, отправлена на адрес Сервиса в той же сети, что и выбранная валюта в Заказе, и эта валюта также поддерживается Сервисом, то запрос будет обработан в течение семи (7) дней после регистрации запроса. Пользователь может выбрать: продолжить Заказ по курсу на момент прикрепления транзакции или произвести возврат средств.
По возможности, технические специалисты стараются рассматривать запросы раньше. Однако мы рекомендуем ориентироваться на указанные сроки.
Хотим обратить внимание, что в данный момент может наблюдаться повышенная нагрузка, вызванная большим количеством заказов с ошибками отправки средств. Пожалуйста, будьте внимательны при создании и оплате заказов. Так ваш обмен будет выполнен сразу, автоматически.
Best regards,
FixedFloat team.
Благодарим за ваш отзыв и выбор нашего обменника!
В соответствии с Условиями Использования сервиса:
4.9.1. Если валюта, отличная от указанной в Заказе, отправлена на адрес Сервиса в той же сети, что и выбранная валюта в Заказе, и эта валюта также поддерживается Сервисом, то запрос будет обработан в течение семи (7) дней после регистрации запроса. Пользователь может выбрать: продолжить Заказ по курсу на момент прикрепления транзакции или произвести возврат средств.
По возможности, технические специалисты стараются рассматривать запросы раньше. Однако мы рекомендуем ориентироваться на указанные сроки.
Хотим обратить внимание, что в данный момент может наблюдаться повышенная нагрузка, вызванная большим количеством заказов с ошибками отправки средств. Пожалуйста, будьте внимательны при создании и оплате заказов. Так ваш обмен будет выполнен сразу, автоматически.
Best regards,
FixedFloat team.
| Пользователь | 25 февраля 2026 21:20 |
Я понимаю, что ошибся, но можно пойти мне навстречу и вернуть деньги быстрее, тем более я ваш постоянный клиент.
| Администратор FixedFloat | 26 февраля 2026 07:04 |
Заказы с ошибкой отправки средств обрабатываются вручную техническими специалистами, в порядке очереди и в зависимости от нагрузки. Как мы уже сообщили, они итак стараются рассматривать запросы раньше. Однако мы рекомендуем ориентироваться на указанные сроки.
КомментироватьУдалить
| Марк | |
91.79.125.* | 24 февраля 2026 14:41 |
Лучший из лучших! Меняйте, не пожалеете.
| Администратор FixedFloat | 24 февраля 2026 18:47 |
Здравствуйте, Марк,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
109.174.76.* | 24 февраля 2026 09:41 |
Благодарю вас! Приятно с вами работать!
| Администратор FixedFloat | 24 февраля 2026 13:50 |
Здравствуйте, Наталья,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Елисей | |
91.243.116.* | 24 февраля 2026 09:30 |
Курс заманчивый, выгодный.
| Администратор FixedFloat | 24 февраля 2026 13:50 |
Здравствуйте, Елисей,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
45.139.164.* | 24 февраля 2026 08:53 |
Вывел деньги быстрее, чем ожидал. Оперативно.
| Администратор FixedFloat | 24 февраля 2026 13:50 |
Здравствуйте, Владимир,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Володя | |
37.153.61.* | 23 февраля 2026 17:18 |
Классное место, всегда только положительные впечатления!
| Администратор FixedFloat | 23 февраля 2026 20:03 |
Здравствуйте, Володя,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
109.174.76.* | 22 февраля 2026 17:55 |
Очень понравилось мне, первый раз здесь. Быстро, четко! Благодарю! Еще прийду к вам.
| Администратор FixedFloat | 22 февраля 2026 19:02 |
Здравствуйте, Наталья,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
91.78.120.* | 22 февраля 2026 12:50 |
Сервис реально на высоте! Хотелось бы добавить направление обменов на USDD.
| Администратор FixedFloat | 22 февраля 2026 19:01 |
Здравствуйте, Эдуард,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Костя | |
103.75.126.* | 21 февраля 2026 20:07 |
Суперский обменник, без запинок и задержек, просто разобраться что и как.
| Администратор FixedFloat | 22 февраля 2026 03:58 |
Здравствуйте, Костя,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Varvara | |
81.163.29.* | 21 февраля 2026 19:48 |
С этим сервисом уже более 80 обменов. Комиссия прозрачная, работает всё супер-быстро, поддержка отвечает за 1мин 24/7. Нравится, что отправляют крипту сразу после подтверждения моей оплаты. В общем, рекомендую!
| Администратор FixedFloat | 21 февраля 2026 19:52 |
Здравствуйте, Varvara,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Lyagin |  |
178.171.69.* | 21 февраля 2026 05:45 |
Быстрый обмен usdt bep20 на usdt erc20, несколько секунда и коины на кошельке.
| Администратор FixedFloat | 21 февраля 2026 07:14 |
Hello Lyagin,
Thank you for your feedback and for choosing our exchange service! We aim to provide the best possible experience for our customers, and we look forward to welcoming you back as a valued regular user.
Best regards,
FixedFloat team.
Thank you for your feedback and for choosing our exchange service! We aim to provide the best possible experience for our customers, and we look forward to welcoming you back as a valued regular user.
Best regards,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Стефан |  |
151.135.68.* | 20 февраля 2026 09:56 |
Очень доволен сервисом, никаких заморочек, деньги пришли быстро.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2026 17:10 |
Здравствуйте, Стефан,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
154.86.113.* | 20 февраля 2026 09:09 |
Форма заявки простая, только нужные поля. Лаконично.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2026 17:10 |
Здравствуйте, Максим,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Фёдор |  |
45.88.183.* | 20 февраля 2026 08:18 |
Как я раньше жил без этих ребят? Буду чаще заглядывать.
| Администратор FixedFloat | 20 февраля 2026 17:09 |
Здравствуйте, Фёдор,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Лолита | |
37.153.61.* | 17 февраля 2026 09:01 |
Отличный сервис, никогда никаких проблем. Всегда резво и с минимальной комиссией. Лучшие!
| Администратор FixedFloat | 17 февраля 2026 14:09 |
Здравствуйте, Лолита,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Семён | |
78.187.241.* | 16 февраля 2026 09:38 |
Атмосфера надежности. Знаешь, что деньги не зависнут и не пропадут.
| Администратор FixedFloat | 16 февраля 2026 11:56 |
Здравствуйте, Семён,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Никита | |
37.153.123.* | 16 февраля 2026 09:02 |
Курс не успевает устареть, пока ты вводишь данные. Актуальный до секунды.
| Администратор FixedFloat | 16 февраля 2026 11:56 |
Здравствуйте, Никита,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Артур | |
103.75.126.* | 12 февраля 2026 09:13 |
Обменивал уже несколько раз, всегда соблюдают свои же правила и работают по регламенту!
| Администратор FixedFloat | 12 февраля 2026 09:19 |
Здравствуйте, Артур,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Ростислав | |
77.63.79.* | 12 февраля 2026 08:51 |
Крутой сервис с нормальной поддержкой и понятными условиями.
| Администратор FixedFloat | 12 февраля 2026 09:19 |
Здравствуйте, Ростислав,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
88.97.165.* | 12 февраля 2026 08:19 |
Очень профессиональный подход к работе с клиентами.
| Администратор FixedFloat | 12 февраля 2026 09:19 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Hide |  |
78.159.98.* | 10 февраля 2026 15:17 |
Все мгновенно!
| Администратор FixedFloat | 10 февраля 2026 16:36 |
Здравствуйте, Hide,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Serge | |
77.91.101.* | 9 февраля 2026 13:05 |
Очень оперативненько сработали! Очень хороший сервис! Рекомендую!
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2026 21:17 |
Здравствуйте, Serge,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Амелия | |
217.66.154.* | 9 февраля 2026 09:21 |
Посоветовали друзья, я очень довольна, теперь только сюда)
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2026 12:52 |
Здравствуйте, Амелия,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Матвей | |
37.153.61.* | 8 февраля 2026 18:10 |
Сервис на высоком уровне, всё нравится, буду заходить постоянно.
| Администратор FixedFloat | 9 февраля 2026 01:08 |
Здравствуйте, Матвей,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Данил |  |
37.114.147.* | 8 февраля 2026 08:35 |
Отличный курс и еще лучше поддержка, это радует.
| Администратор FixedFloat | 8 февраля 2026 13:45 |
Здравствуйте, Данил,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Лев | |
88.97.163.* | 8 февраля 2026 07:44 |
Отличный обменник с понятным интерфейсом и быстрой обработкой заявок.
| Администратор FixedFloat | 8 февраля 2026 13:44 |
Здравствуйте, Лев,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Мирон | |
178.240.236.* | 4 февраля 2026 07:43 |
Сделал обмен под 5 минут, никаких проблем, все четко.
| Администратор FixedFloat | 4 февраля 2026 12:43 |
Здравствуйте, Мирон,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.203.37.* | 29 января 2026 08:56 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
На проверке у администрации мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Хочу сказать, что данный обменник зарекомендовал себя как хороший ***. Который просто заблокировал обмен и сидит молчит. Если ты готов к не понятным разбирательств и объяснений тебе точно сюда. Тут ребята смогут забрать твои деньги и будешь сидеть ждать пока они что-то и ответят толковое. А если ты уже пользуешь этим сервисом то моя рекомендация — заканчивай если не хочешь, чтобы твои средства заблокировали потому что им так хочется, будут писать про внутрений амл и прочую ерунду.
| Администратор FixedFloat | 29 января 2026 12:04 |
Здравствуйте, Сергей,
Ваш заказ был остановлен, так как мы получили информацию от потерпевшего о том, что средства, отправленные на наш адрес для вашего заказа, связаны с незаконной деятельностью. В свою очередь мы обязаны проверять такие заявления тщательным образом.
Мы также получили запрос от правоохранительных органов относительно средств в ваших заказах. По этой причине средства остаются замороженными и не могут быть возвращены до завершения расследования.
Мы сообщим вам в случае получения любых обновлений от правоохранительных органов.
Мы также предоставили информацию об этом инциденте администрации BestChange.
Best regards,
FixedFloat team.
Ваш заказ был остановлен, так как мы получили информацию от потерпевшего о том, что средства, отправленные на наш адрес для вашего заказа, связаны с незаконной деятельностью. В свою очередь мы обязаны проверять такие заявления тщательным образом.
Мы также получили запрос от правоохранительных органов относительно средств в ваших заказах. По этой причине средства остаются замороженными и не могут быть возвращены до завершения расследования.
Мы сообщим вам в случае получения любых обновлений от правоохранительных органов.
Мы также предоставили информацию об этом инциденте администрации BestChange.
Best regards,
FixedFloat team.
| Сергей | 29 января 2026 14:05 |
Ну конечно. Предоставить что-то по факту — нет не можем, сроки — не знаем, что-то предпринимать — не будем. Мы просто вас заскамили на 37 тысяч долларов и все. Претензия есть и будет открываться каждый раз, чтобы люди которые может быть будут пользоваться вашими "услугами" не потеряли средства. А вы это делать умеете. Вы даже ничего не предоставляете, просто текс.
| Администратор FixedFloat | 29 января 2026 16:31 |
К сожалению, в рамках текущего расследования мы не можем разглашать более подробную информацию.
Информация может быть предоставлена по официальному запросу от правоохранительных органов. Они могут связаться с нами через наш официальный адрес: [email protected]
Мы обязательно сообщим о любых доступных обновлениях, как только это станет возможно.
Информация может быть предоставлена по официальному запросу от правоохранительных органов. Они могут связаться с нами через наш официальный адрес: [email protected]
Мы обязательно сообщим о любых доступных обновлениях, как только это станет возможно.
| Сергей | 29 января 2026 16:36 |
Вы ничего не можете предоставить потому что вы *** средства без объяснений.
| Администратор FixedFloat | 29 января 2026 19:28 |
Если вы считаете, что мы заблокировали средства без каких-либо на то причин, вашим правом также является обращение в правоохранительные органы вашей страны. Это действительно поможет в прояснении ситуации и упростит нашу работу. Правоохранительные органы могут связаться с нами по email [email protected] для получения всей информации о данном инциденте.
| Сергей | 30 января 2026 12:22 |
Вернемся к тому, что всю эту ерунду, что пишите это уже было прочитано на почте. Решение нет и я не остановлюсь возобновлять претензии потому что вы засками меня на 37 к долларов. И каждый пользователь должен знать, что вы обезумели.
| Администратор FixedFloat | 30 января 2026 13:05 |
К сожалению, в рамках расследования правоохранительных органов мы пока не можем разглашать более подробную информацию.
Как мы неоднократно сообщили, на данный момент информация может быть предоставлена только по официальному запросу от правоохранительных органов. Они могут связаться с нами через наш официальный адрес: [email protected]
Как мы неоднократно сообщили, на данный момент информация может быть предоставлена только по официальному запросу от правоохранительных органов. Они могут связаться с нами через наш официальный адрес: [email protected]
| Сергей | 30 января 2026 15:49 |
Почему тогда статус моих обменов в статусе "выполнен"?
| Сергей | 30 января 2026 15:52 |
Как итог мы наблюдаем случаи "проверок" со стороны "фф" Вы красиво решили начать год с блокировок средств.
| Администратор FixedFloat | 30 января 2026 16:25 |
Статус «выполнен» на платформе отражает техническое завершение операции обмена. При этом в рамках текущей проверки и взаимодействия с партнёрами/правоохранительными органами отдельные средства могут быть временно удержаны до завершения анализа.
К сожалению, мы не можем раскрывать дополнительные детали. Информация может быть предоставлена только по официальному запросу от правоохранительных органов через наш адрес: [email protected].
Как только появятся доступные обновления, мы незамедлительно сообщим вам. Благодарим за понимание.
К сожалению, мы не можем раскрывать дополнительные детали. Информация может быть предоставлена только по официальному запросу от правоохранительных органов через наш адрес: [email protected].
Как только появятся доступные обновления, мы незамедлительно сообщим вам. Благодарим за понимание.
| Сергей | 3 февраля 2026 14:39 |
Прошло уже 3 недели. Результаты проверки неизвестны, информацию никто не предоставляет. На каком этапе сейчас находится проверка и кто этим занимается? Предоставьте развернутую информацию!
| Администратор FixedFloat | 3 февраля 2026 15:55 |
Мы понимаем ваше недовольство сроками и то, что ситуация доставляет вам неудобства. В настоящий момент проверка по вашему случаю продолжается: мы анализируем предоставленные вами материалы и сопутствующую информацию, необходимую для принятия итогового решения.
К сожалению, на данном этапе мы не можем пока назвать точные сроки завершения — это связано с необходимостью полноценной проверки всех обстоятельств. Со своей стороны мы не затягиваем процесс: специалисты отдела безопасности делают всё возможное, чтобы завершить рассмотрение как можно быстрее.
Как только появятся подтверждённые обновления или будет принято решение, мы незамедлительно сообщим вам.
К сожалению, на данном этапе мы не можем пока назвать точные сроки завершения — это связано с необходимостью полноценной проверки всех обстоятельств. Со своей стороны мы не затягиваем процесс: специалисты отдела безопасности делают всё возможное, чтобы завершить рассмотрение как можно быстрее.
Как только появятся подтверждённые обновления или будет принято решение, мы незамедлительно сообщим вам.
КомментироватьУдалить
| Рамиль | |
91.78.136.* | 2 февраля 2026 12:21 |
Быстро, чётко, по красоте! Достойный обменник.
| Администратор FixedFloat | 2 февраля 2026 14:52 |
Здравствуйте, Рамиль,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Тарас | |
37.153.61.* | 2 февраля 2026 08:38 |
Доволен работой более чем. Обязательно вернусь снова!
| Администратор FixedFloat | 2 февраля 2026 10:33 |
Здравствуйте, Тарас,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
195.181.160.* | 2 февраля 2026 08:31 |
Всё прошло успешно. Спасибо!
| Администратор FixedFloat | 2 февраля 2026 10:32 |
Здравствуйте, Влад,
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
Спасибо за отзыв и выбор нашего обменника! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в числе наших постоянных пользователей!
Искренне Ваши,
FixedFloat team.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта FixedFloat за последние 30 дней: