|
Обменный пункт Smart-PaysОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 20 октября 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Smart-Pays для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Smart-Pays
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1360 | ||
| Возраст: | 8 лет (на 20.10.2023) | Финансовых претензий: | 0158 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Smart-Pays был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Smart-Pays скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Smart-Pays, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Юрий |  |
188.147.38.* | 7 октября 2019 12:05 |
Почему операторы молчат с утра.. Время работы с 9, уже 15-00и тишина.. Уже и на эмейл писал тишина!!к кому достучаться я не знаю??!!!
| Администратор Smart-Pays | 8 октября 2019 06:26 |
Здравствуйте, Юрий!
В чем заключается Ваша претензия? Если Вас интересует обмен наличных, пожалуйста свяжитесь с нами по указанным контактам.
Если возможность обмена есть, он будет проведен.
В чем заключается Ваша претензия? Если Вас интересует обмен наличных, пожалуйста свяжитесь с нами по указанным контактам.
Если возможность обмена есть, он будет проведен.
| Юрий | 8 октября 2019 06:31 |
Да меня интересовал вчера обмен, к кому обращаться с кем связываться та, если вас нет на рабочем месте... Писал в поддержку целый день игнор... Как можно с вами работать???
| Администратор Smart-Pays | 8 октября 2019 06:32 |
Юрий,
Вы можете оставлять претензии по факту проведенного обмена
Вы можете оставлять претензии по факту проведенного обмена
| Юрий | 8 октября 2019 06:34 |
Как с вами связаться?? У меня есть к вам пару вопросов на счёт переводов??
| Администратор Smart-Pays | 8 октября 2019 06:36 |
Юрий,
пожалуйста, используйте контакты на сайте либо livechat
пожалуйста, используйте контакты на сайте либо livechat
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
94.240.176.* | 6 октября 2019 10:02 |
Автообмен проводится от 1 до 15 минут. - заявленное время прошло, а деньги не пришли.
| Администратор BestChange | 6 октября 2019 11:18 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 7 октября 2019 08:38 |
Здравствуйте, Вадим!
Ваша заявка была выполнена с небольшой задержкой.
Ваша заявка была выполнена с небольшой задержкой.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Lina |  |
109.252.62.* | 4 октября 2019 11:20 |
Все супер в течение минуты!!! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
95.213.136.* | 3 октября 2019 08:34 |
Делал обмен яд на наличку USD
Единственный обменик в моем городе. Всё четко - спасибо ребятам, буду по чаще заходить
Единственный обменик в моем городе. Всё четко - спасибо ребятам, буду по чаще заходить
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
109.87.100.* | 2 октября 2019 20:01 |
Спасибо за быстрый обмен
0
КомментироватьУдалить
| Людмила Ивановна | |
193.106.139.* | 26 сентября 2019 11:45 |
отличный обменник, поменяли за 1мин. Благодарю, я довольна, конечно рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Tee-Rex | |
82.140.229.* | 25 сентября 2019 16:23 |
Такая же фигня что и у комментатора ниже
| Администратор BestChange | 26 сентября 2019 06:29 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 26 сентября 2019 06:46 |
Здравствуйте, Tee-Rex!
Ваша заявка выполнена. Заявка не была выполнена автоматически по причине проблем в работе биржи.
Приносим извинения за задержку.
Также, обращаем внимание, проблемные заявки обрабатываются в ручном режиме, в рабочее время, в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена. Заявка не была выполнена автоматически по причине проблем в работе биржи.
Приносим извинения за задержку.
Также, обращаем внимание, проблемные заявки обрабатываются в ручном режиме, в рабочее время, в порядке очереди.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alik |  |
94.143.197.* | 25 сентября 2019 15:16 |
Пишу в первый раз, до это пользовался этим обменником, приходило моментально. Менял EX-CODE на яндекс деньги. EX-CODE списался, денег нет. Статус:ожидание подтверждения от мерчанта. Что за развод?EX-CODE попадает сразу. Менял здесь, так как здесь быстрый обмен, хоть и курс меньше.
| Администратор BestChange | 25 сентября 2019 15:51 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alik | 26 сентября 2019 06:07 |
Денег нету до сих пор. Поддержка не отвечает.
| Alik | 26 сентября 2019 06:41 |
Деньги получены, поддержка так и не ответила. Странный сервис.
Претензия снята
| Администратор Smart-Pays | 26 сентября 2019 06:42 |
Здравствуйте, Alik!
Ваша заявка выполнена. Заявка не была выполнена автоматически по причине проблем в работе биржи.
Приносим извинения за задержку.
Также, обращаем внимание, проблемные заявки обрабатываются в ручном режиме, в рабочее время, в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена. Заявка не была выполнена автоматически по причине проблем в работе биржи.
Приносим извинения за задержку.
Также, обращаем внимание, проблемные заявки обрабатываются в ручном режиме, в рабочее время, в порядке очереди.
Претензия возобновлена
| Администратор Smart-Pays | 26 сентября 2019 06:43 |
Здравствуйте, Alik!
Ваша заявка выполнена. Заявка не была выполнена автоматически по причине проблем в работе биржи.
Приносим извинения за задержку.
Также, обращаем внимание, проблемные заявки обрабатываются в ручном режиме, в рабочее время, в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена. Заявка не была выполнена автоматически по причине проблем в работе биржи.
Приносим извинения за задержку.
Также, обращаем внимание, проблемные заявки обрабатываются в ручном режиме, в рабочее время, в порядке очереди.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
93.74.84.* | 23 сентября 2019 18:08 |
Обмен в течении 2 минут Perfect Money - Visa. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
217.147.162.* | 23 сентября 2019 09:12 |
Очень быстро обналичили advanced cash на доллары в Киеве. На все про все ушло буквально два часа, с момента оформления заявки до момента получения денег. Очень рекомендую данный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
94.240.169.* | 22 сентября 2019 05:53 |
Первый раз и приятно удивлён-очень быстро(3мин.) и лучший курс.
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
128.124.36.* | 22 сентября 2019 00:05 |
Очень приятное взаимодействие с обменником. Быстро просто и конкурентно.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
37.53.244.* | 21 сентября 2019 15:59 |
Обмен просто моментальный! Даже не ожидала, что будет так быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Serg | |
188.163.97.* | 21 сентября 2019 11:10 |
Все обмены проходят быстро. Саппорт вежлив и решает все вопросы даже в выходные.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
37.54.94.* | 16 августа 2019 11:42 |
Отзывчивый и дружелюбный персонал. Операция с обменом прошла почти мгновенно. Буду регистрироваться на этом сервисе и рекомендовать его своим друзьям и знакомым!
0
КомментироватьУдалить
| Мирослав |  |
151.35.89.* | 16 августа 2019 08:41 |
Очень доволен обменником. Оперативно проценты не большие. В общем очень даже отлично! Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
91.207.57.* | 6 августа 2019 17:23 |
Внимание!автоматический обмен 24/7
данная операция производится в автоматическом режиме в течении 5 мин., После получения 2-х подтверждений от сети trueusd.
Заявка id 182990 до сегодня менял раз 7 о всё было ок деньги приходили быстро . Но сегодня заявка зависла уже прошло боле30 мин оператара не тна сязи ! и сегодня вторник не выходной как так что нет оператора !
данная операция производится в автоматическом режиме в течении 5 мин., После получения 2-х подтверждений от сети trueusd.
Заявка id 182990 до сегодня менял раз 7 о всё было ок деньги приходили быстро . Но сегодня заявка зависла уже прошло боле30 мин оператара не тна сязи ! и сегодня вторник не выходной как так что нет оператора !
| Анатолий | 6 августа 2019 21:14 |
12.00 поддержка на морозе! жду утра ! деньги давно у них на сёте и прошли успешно блокчейн
| Анатолий | 7 августа 2019 06:10 |
9.09 Официально сервис работает саппорт на морозе ! деньги не поступили проблема не решена досихпор
| Анатолий | 7 августа 2019 07:09 |
Проблема решина
| Администратор Smart-Pays | 7 августа 2019 07:11 |
Здравствуйте, Анатолий!
Ваша заявка выполнена. Задержка произошла по причине сбоя в работе платежного агригатора.
Приносим извинения за неудобства.
Обращаем внимание, техническая поддержка на нашем сайте не осуществляется круглосуточно. Заявки не обработанные в автоматическом режиме, обрабатываются в рабочее время в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена. Задержка произошла по причине сбоя в работе платежного агригатора.
Приносим извинения за неудобства.
Обращаем внимание, техническая поддержка на нашем сайте не осуществляется круглосуточно. Заявки не обработанные в автоматическом режиме, обрабатываются в рабочее время в порядке очереди.
| Администратор Smart-Pays | 7 августа 2019 07:11 |
Здравствуйте, Анатолий!
Ваша заявка выполнена. Задержка произошла по причине сбоя в работе платежного агригатора.
Приносим извинения за неудобства.
Обращаем внимание, техническая поддержка на нашем сайте не осуществляется круглосуточно. Заявки не обработанные в автоматическом режиме, обрабатываются в рабочее время в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена. Задержка произошла по причине сбоя в работе платежного агригатора.
Приносим извинения за неудобства.
Обращаем внимание, техническая поддержка на нашем сайте не осуществляется круглосуточно. Заявки не обработанные в автоматическом режиме, обрабатываются в рабочее время в порядке очереди.
| Анатолий | 7 августа 2019 07:19 |
Здравствуйте,Да проблема решина ,просто надо саппорт хоть какой-то иметь живой .А то у вас то всё супер быстро ! то обмен более 12 часов +в 9.00 некого нет на рабочем месте ответели в 10.00
Негатив остался немного , буду теперь знать что что лудьше менять ТОЛЬКО В РАБОЧЕ ВРЕМЯ поддержки
Негатив остался немного , буду теперь знать что что лудьше менять ТОЛЬКО В РАБОЧЕ ВРЕМЯ поддержки
| Администратор BestChange | 7 августа 2019 07:21 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта оперативнее реагировать на жалобы и комментарии пользователей.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта оперативнее реагировать на жалобы и комментарии пользователей.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 7 августа 2019 07:26 |
Анатолий,
повторяем, техническая поддержка не осуществляется круглосуточно, это указано на нашем сайте.
Ваша заявка была выполнена в порядке очереди.
повторяем, техническая поддержка не осуществляется круглосуточно, это указано на нашем сайте.
Ваша заявка была выполнена в порядке очереди.
| Анатолий | 7 августа 2019 07:57 |
Как ответил администратор bestchange.Ru ( просьба администратору обменного пункта оперативнее реагировать на жалобы и комментарии пользователей. 100% Прав !!) сервису работающему 3 года и 10 месяцев иметь просто ужасную службу поддержки которая тупо молчит в чате телеграмме и вайбере и не отвечает на вопросы, на почте + опаздываюшю на работу так как оператор диана появилась в 10.05 ..........Хотя сервис работает с 9.00 И не иметь тех специалиста могущего поправить зависшего робота боле 12 часов это просто нет слов !я надеюсь вы исправитесь в будущем , удачной работы сегодня всем админам сервисов
КомментироватьУдалить
| Анна | |
194.50.167.* | 4 августа 2019 13:48 |
Здравствуйте, Обменивала ваучер Livecoin на доллар в вебмани. Все отправила, обменник ваучер обналичил денег на вебмани не прислал уже более 3х часов денег нет. Поддержка молчит
| Администратор BestChange | 4 августа 2019 14:46 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 4 августа 2019 15:02 |
Здравствуйте, Анна!
Вы оплатили меньше чем указали в заявке. Поэтому заявка была отправлена на проверку, а поддержка работаем сегодня в режиме выходного дня.
Ваша заявка выполнена, будьте внимательнее.
Просьба удалить не обоснованную претензию.
Вы оплатили меньше чем указали в заявке. Поэтому заявка была отправлена на проверку, а поддержка работаем сегодня в режиме выходного дня.
Ваша заявка выполнена, будьте внимательнее.
Просьба удалить не обоснованную претензию.
Претензия снята
| Анна | 4 августа 2019 17:49 |
Оплатили сколько нужно! А вы прислали денег действительно меньше в половину!
ЕСТЬ СКРИНШОТЫ
ЕСТЬ СКРИНШОТЫ
Претензия возобновлена
| Администратор Smart-Pays | 5 августа 2019 09:37 |
Анна, Вы прислали код на сумму 6.64 USD., а в заявке у казали сумму обмена 7.02 LiveCoin USD
По этой причине заявка не прошла автоматически.
После Вашего обращения заявка была пересчитана от фактически оплаченной суммы и выполнена.
По этой причине заявка не прошла автоматически.
После Вашего обращения заявка была пересчитана от фактически оплаченной суммы и выполнена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Serg |  |
31.146.55.* | 23 июля 2019 12:34 |
Кто не верит что это супер обменик сами проверайте , работа вышего класса спасибо всем!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
212.86.122.* | 22 июля 2019 22:22 |
Заявленный мгновенный обмен упал в пендинг, причём в соседнем обменнике всё прошло без проблем
| Администратор BestChange | 23 июля 2019 06:52 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 23 июля 2019 07:30 |
Здравствуйте, Сергей!
Возникла ошибка на стороне платежной системы.
Сейчас Ваша заявка выполнена.
Возникла ошибка на стороне платежной системы.
Сейчас Ваша заявка выполнена.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 10:04 |
Подтверждаю, деньги дошли
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
46.211.64.* | 19 июля 2019 06:48 |
Заявка 178194 не выполнена. Читаю ниже, пишут что поддержка на связь не выходит и это к сожалению так и есть. Оператор обменника офлайн, не смотря на график работы. Связи с поддержкой нет, поэтому и пришлось писать сюда, может хоть здесь ответят.
| Администратор BestChange | 19 июля 2019 07:03 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 19 июля 2019 08:01 |
Здравствуйте, Виктор!
Ваша заявка выполнена.
Приносим извинения за задержку.
Ваша заявка выполнена.
Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
5.153.134.* | 11 июля 2019 16:25 |
Отлично и без проблем! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
31.41.51.* | 4 июля 2019 05:42 |
Заявка автоматом не прошла, ждал регламента
Получил в полночь деньги(с 19 часов)
Приват24 - USD
Получил в полночь деньги(с 19 часов)
Приват24 - USD
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.36.0.* | 2 июля 2019 00:04 |
В очередной раз менял USDT на наличный USD. Все прошло, как обычно, максимально быстро и без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
91.207.105.* | 1 июля 2019 20:47 |
Без вопросов. Меняла USDT на приват24. Все четко и быстро. Деньги получены.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
178.133.128.* | 1 июля 2019 16:24 |
В регламенте было написано до 15 минут (заявка автоматическая). По факту висит уже 45
| Администратор Smart-Pays | 1 июля 2019 18:43 |
Здравствуйте, Игорь!
Ваша заявка выполнена! Заявка зависла по каким то причинам. Приносим извинения за неудобства.
Ваша заявка выполнена! Заявка зависла по каким то причинам. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Администратор Smart-Pays | 2 июля 2019 12:33 |
Игорь,
приносим извинения за неудобства.
Задержка произошла по причине сбоя в работе системы банка.
приносим извинения за неудобства.
Задержка произошла по причине сбоя в работе системы банка.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.24.157.* | 25 июня 2019 17:01 |
Деньги с PM списались, на банковскую карту деньги не пришли, заявку на обмен удалили (Status of order: Удаленная заявка)
есть скрины и выписка с PM
есть скрины и выписка с PM
| Администратор BestChange | 25 июня 2019 17:27 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 26 июня 2019 07:44 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваш платеж был заморожен платежной системой ПМ. Из-за чего оплата не поступила в течении 20 минут и заявка удалилась. В рабочее время Ваша заявка была выполнена.
Приносим извинения за задержку.
Ваш платеж был заморожен платежной системой ПМ. Из-за чего оплата не поступила в течении 20 минут и заявка удалилась. В рабочее время Ваша заявка была выполнена.
Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
| Сергей | 26 июня 2019 08:55 |
Вопрос урегулирован, обменная сумма зашла. претензий к обменнику не имею
КомментироватьУдалить
| Павел | |
62.183.124.* | 17 июня 2019 05:04 |
Что за бред написан? Вы оплатили заявку! Однако Ваш платеж был отправлен на дополнительную проверку службой безопасности TrueUSD
в блокчейне такого нет, средства вам зачислены 170186
в блокчейне такого нет, средства вам зачислены 170186
| Администратор Smart-Pays | 17 июня 2019 08:29 |
Здравствуйте, Павел!
Ваша заявка выполнена! Приносим извинения за задержку.
Текст поправим, имелось ввиду ожидание необходимого кол-ва подтверждений.
Ваша заявка выполнена! Приносим извинения за задержку.
Текст поправим, имелось ввиду ожидание необходимого кол-ва подтверждений.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 17 июня 2019 09:20 |
Приветствуем, Павел!
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
77.123.18.* | 16 июня 2019 18:42 |
Отличный обменник, пользуюсь довольно часто, проблем не возникало! Поддержка также на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
178.151.138.* | 8 мая 2019 18:19 |
Обмен прошел оперативно ! Рекомендую всем этот сервис !
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Smart-Pays за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |