|
Обменный пункт Smart-PaysОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 20 октября 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Smart-Pays для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Smart-Pays
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1360 | ||
| Возраст: | 8 лет (на 20.10.2023) | Финансовых претензий: | 0158 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Smart-Pays был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Smart-Pays скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Smart-Pays, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Данил |  |
188.163.43.* | 8 мая 2019 07:51 |
Категорически не рекомендую данный обменник! Автоматический обмен в направлении приват24 - USDT проводили 8 часов. Оператор в заявленное на сайте рабочее время был offline. Кому дороги нервы - обходите стороной данный обменник.
| Администратор Smart-Pays | 8 мая 2019 07:55 |
Здравствуйте, Данил!
Ваша заявка была отправлена на доппроверку. Такое бывает кране редко. Обычно все заявки проходят моментально в течении 3 минут. Оператор работает у нас с 9 часов, однако так как он занимается обработкой ручных заявок за ночь, то он не доступен определенное время в онлайн чате.
Ваша заявка была отправлена на доппроверку. Такое бывает кране редко. Обычно все заявки проходят моментально в течении 3 минут. Оператор работает у нас с 9 часов, однако так как он занимается обработкой ручных заявок за ночь, то он не доступен определенное время в онлайн чате.
| Данил | 8 мая 2019 07:58 |
Почему-то в ответе на претензию Вы мне сразу ответили , что наблюдались проблемы в работе сайта , тут же в ответе на комментарий Вы пишите что заявка ушла на допроверку :) Определитесь или хоть отмазки не забывайте которые писали 10 минут назад.
| Администратор Smart-Pays | 8 мая 2019 07:59 |
Данил,
Потому что утром были проблемы с сайтом, что повлияло на срок обработки заявки в рабочее время.
Потому что утром были проблемы с сайтом, что повлияло на срок обработки заявки в рабочее время.
| Данил | 8 мая 2019 08:01 |
Цирк! Если хоть одного человека уберегу от вашей конторы - я уже буду рад. Пусть люди делают выводы сами.
| Администратор Smart-Pays | 8 мая 2019 08:05 |
Данил,
Это Ваше субъективное мнение. Технические проблемы бывают везде. Так уберегать Вам придется от всех сервисов, от приватбанка например.
Это Ваше субъективное мнение. Технические проблемы бывают везде. Так уберегать Вам придется от всех сервисов, от приватбанка например.
КомментироватьУдалить
| Maksim |  |
46.40.51.* | 7 мая 2019 17:08 |
Благодарю за отличную работу! Обмен на Скрилл в ручном режиме за 1,5 часа. Не ждал уже сегодня перевода, поскольку операцию обмена совершал когда рабочее время операторов было закончено. Но- приятный сюрпрз! Спасибо, ребята, за оперативность и профессионализм! Буду постоянным клиентом!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
188.163.100.* | 7 мая 2019 13:33 |
Великолепно! Ребята работают даже не быстро, а мгновенно. Внесла их в свои закладки и буду сотрудничать регулярно.
Перевод был с Приват24 на киви.
Перевод был с Приват24 на киви.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
159.224.217.* | 7 мая 2019 11:17 |
PM - visa uah - моментальній обмен .
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
77.123.18.* | 3 мая 2019 19:22 |
Отличный обменник, пользуюсь регулярно! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
194.99.105.* | 2 мая 2019 19:50 |
Провели всё быстро и красиво, но не понятно зачем вам фио получателя привата, если отправляете не с карты приват и эти фио сравнить не можете.
0
КомментироватьУдалить
| Марат |  |
188.73.135.* | 26 апреля 2019 13:08 |
Создал заявку в направлении Яндекс Деньги на VelesPay. Оплату произвел с помощью приложения Яндекс.Деньги. Об этом я написал в службу поддержки. Через полтора часа после оплаты мне вернули частично сумму платежа (меньше на 162,59 руб.). Возврат аргументировали тем, что оплату заявки через приложение принять не могут. Желательно добавить уведомление об этом в форме создания заявки.
Просьба вернуть сумму моего платежа полностью.
Просьба вернуть сумму моего платежа полностью.
| Администратор BestChange | 26 апреля 2019 16:02 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
Также просим рассмотреть вариант размещения данной информации на странице заявки, чтобы в дальнейшем пользователи видели ее и не совершали ошибок.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
Также просим рассмотреть вариант размещения данной информации на странице заявки, чтобы в дальнейшем пользователи видели ее и не совершали ошибок.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр Чудин | |
185.126.254.* | 25 апреля 2019 04:33 |
Благодарность за скорость, простоту и надежность!
0
КомментироватьУдалить
| Tati | |
91.142.171.* | 22 апреля 2019 17:14 |
Спасибо! Обмен произведён быстро, квалифицированными сотрудниками! Меняла USTD на нал , рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Sultan |  |
5.36.190.* | 20 апреля 2019 17:56 |
Спасибо, что поделились, я очень быстро получил деньги за свой кошелек. Я рекомендовал бы это всем!
0
КомментироватьУдалить
| Оксана |  |
193.111.155.* | 18 апреля 2019 15:02 |
Сделала заявку приват24 на ексмо,деньги списало,ексмо не получила,оператор в чате молчит.
| Оксана | 18 апреля 2019 15:16 |
Оператор от морозился полностью,сказал что заявка отменена,и ожидайте возврата в течении 24х часов,а код ексмо или грн мне нужны сейчас,мрак полный а не обменник.
| Администратор Smart-Pays | 18 апреля 2019 15:51 |
Здравствуйте, Оксана!
Ваша заявка не проходит, так как Вы не подтвердили платеж в приват24. Вам пришло сообщение от банка в котором сказано что платеж нужно подтвердить звонком на номер 3700. Если в течении 2-х часов Вы этого не сделаете, то сумма будет возвращена на вашу карту автоматически.
Просим Вас позвонить на 3700 и завершить платеж. А так же удалить свой негативный отзыв, так как он необоснованный.
Ваша заявка не проходит, так как Вы не подтвердили платеж в приват24. Вам пришло сообщение от банка в котором сказано что платеж нужно подтвердить звонком на номер 3700. Если в течении 2-х часов Вы этого не сделаете, то сумма будет возвращена на вашу карту автоматически.
Просим Вас позвонить на 3700 и завершить платеж. А так же удалить свой негативный отзыв, так как он необоснованный.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Жанна | |
85.173.131.* | 10 апреля 2019 17:09 |
Спасибо за мгновенный обмен! Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Сахаров Алексей | |
109.252.19.* | 10 апреля 2019 14:27 |
Отказались исполнять заявку. Заявили, что на Бестченж все неправильно указано, т.е. мин. сумма для Москвы у них не 1000 дол., а 5000 + 1% дополнительная комиссия.
Спрашивается - это не они ли давали инфу на Бестченж?!
Спрашивается - это не они ли давали инфу на Бестченж?!
| Администратор Smart-Pays | 10 апреля 2019 14:58 |
Здравствуйте, Сахаров Алексей!
по правилам данного мониторинга, Вы можете оставлять претензии только по проведенному обмену. Обмен Вы не проводили. Что касается минимальной суммы обмена и дополнительной комиссии, наш скрипт не позволяет отобразить эту информацию на мониторинге. То есть это технически невозможно, вся информация по данному вопросу размещена на нашем сайте и является актуальной.
по правилам данного мониторинга, Вы можете оставлять претензии только по проведенному обмену. Обмен Вы не проводили. Что касается минимальной суммы обмена и дополнительной комиссии, наш скрипт не позволяет отобразить эту информацию на мониторинге. То есть это технически невозможно, вся информация по данному вопросу размещена на нашем сайте и является актуальной.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 10 апреля 2019 17:07 |
Приветствуем, Алексей!
Подскажите, пожалуйста, с каким направлением обмена Вы работали? Мы проверим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, с каким направлением обмена Вы работали? Мы проверим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сахаров Алексей | 10 апреля 2019 20:22 |
Направление: наличные 1500 долларов на код ЕХМО
Претензия возобновлена
| Администратор Smart-Pays | 11 апреля 2019 10:48 |
Сахаров Алексей,
"По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва "Комментарий""
https://www.bestchange.ru/faq.html
"По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва "Комментарий""
https://www.bestchange.ru/faq.html
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 апреля 2019 16:25 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта подробно объяснять пользователям, почему заявка не была исполнена, а также объяснять ситуации, связанные с курсами обмена.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта подробно объяснять пользователям, почему заявка не была исполнена, а также объяснять ситуации, связанные с курсами обмена.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
77.123.18.* | 10 апреля 2019 12:19 |
Отличный обменник, пользуюсь регулярно! Проблем ещё не возникало
0
КомментироватьУдалить
| Garry |  |
185.135.2.* | 10 апреля 2019 08:57 |
Ребята! Вы лучшие! Деньги пришли быстрее чем успел проверить баланс! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
188.163.115.* | 9 апреля 2019 08:53 |
Работой обменника доволен
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.129.16.* | 9 апреля 2019 08:45 |
Рекомендую обменный пункт! Обмены проходят за считанные минуты и по лучшим курсам на рынке.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
93.170.53.* | 8 апреля 2019 07:12 |
Заявка вот уже почти 12 часов не обрабатывается. Невозможно дозвониться в поддержку, вызов скидывается. Так же не отвечают по другим контактам.
| Администратор Smart-Pays | 8 апреля 2019 07:22 |
Здравствуйте, Олег!
Ваша заявка выполнена 10 минут тому назад. Приносим извинения за задержку.
Ночью были проблемы в работе системы Приват24, некорректно отображалась выписка.
Просим удалить данную претензию, так как инцидент исчерпан.
Также просим обратить внимание, в ночное время поддержка не работает. Эта информация опубликована на нашем сайте. Проблемные заявки обрабатываются в рабочее время, в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена 10 минут тому назад. Приносим извинения за задержку.
Ночью были проблемы в работе системы Приват24, некорректно отображалась выписка.
Просим удалить данную претензию, так как инцидент исчерпан.
Также просим обратить внимание, в ночное время поддержка не работает. Эта информация опубликована на нашем сайте. Проблемные заявки обрабатываются в рабочее время, в порядке очереди.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
188.117.177.* | 7 апреля 2019 21:44 |
Скорость работы автообмена в ночное время осталяет желать лучшего, напрвление Приват24 - Exmo USD, заявка висит в статусе :
Подтверждение оплаты принято.
Ваша заявка обрабатывается. 90 минут.
Подтверждение оплаты принято.
Ваша заявка обрабатывается. 90 минут.
| Администратор Smart-Pays | 8 апреля 2019 07:14 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку.
Ночью были проблемы в работе системы Приват24, некорректно отображалась выписка.
Просим удалить данную претензию, так как инцидент исчерпан.
Также просим обратить внимание, в ночное время поддержка не работает. Эта информация опубликована на нашем сайте. Проблемные заявки обрабатываются в рабочее время, в порядке очереди.
Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку.
Ночью были проблемы в работе системы Приват24, некорректно отображалась выписка.
Просим удалить данную претензию, так как инцидент исчерпан.
Также просим обратить внимание, в ночное время поддержка не работает. Эта информация опубликована на нашем сайте. Проблемные заявки обрабатываются в рабочее время, в порядке очереди.
Претензия снята
| Дмитрий | 8 апреля 2019 08:02 |
Вопрос решен
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
178.150.126.* | 7 апреля 2019 16:28 |
Прекрасный обменник - всё происходит быстро и чётко!
0
КомментироватьУдалить
| Alina | |
188.163.26.* | 6 апреля 2019 10:45 |
Автоматический обмен не работает
заявки висит.
Деньги никто не выплачивает
второй случай.
Не меняйте тут деньги
операторы даже не отвечают
заявки висит.
Деньги никто не выплачивает
второй случай.
Не меняйте тут деньги
операторы даже не отвечают
| Alina | 6 апреля 2019 16:17 |
Прошло пол дня и вопрос не решен
оператор на сайте появляется но мою проблему игнорирует
оператор на сайте появляется но мою проблему игнорирует
| Администратор Smart-Pays | 6 апреля 2019 19:42 |
Здравствуйте, Alina!
Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку.
Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.219.228.* | 6 апреля 2019 07:27 |
Сервис работает на высоте, выплаты мгновенные, так же и в обратном направлении, супер , рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
89.185.7.* | 5 апреля 2019 06:59 |
Выбрал обмен, который происходит АВТОМАТИЧЕСКИ В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ. В итоге я жду уже 12 часов, деньги до сих пор не пришли. Никому не советую использовать данный обменник. Через час буду звонить в приватбанк и блокировать им карту за мошенничество.
| Администратор Smart-Pays | 5 апреля 2019 07:31 |
Здравствуйте, Евгений!
Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку.
Ночью были проблемы в работе системы Приват24, некорректно отображалась выписка.
Просим удалить данную претензию, так как инцидент исчерпан.
Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за задержку.
Ночью были проблемы в работе системы Приват24, некорректно отображалась выписка.
Просим удалить данную претензию, так как инцидент исчерпан.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.76.218.* | 4 апреля 2019 20:27 |
Privat24 -> PM-usd прошло быстро и без приключений.
0
КомментироватьУдалить
| Serhiy | |
194.44.246.* | 4 апреля 2019 18:04 |
Менял Приват24 на РМ 04.04.2019
Все быстро и четко. Спасибо. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую.
Все быстро и четко. Спасибо. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
158.46.127.* | 4 апреля 2019 07:23 |
Благодарю за оперативный обмен, перевели деньги в кротчайшие сроки по отличному курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
194.143.136.* | 4 апреля 2019 06:46 |
Подскажите,я оформил заявку на обмен но при оплате заявки выдает ошибку!В чем проблема? номер заяки ID 158855
| Администратор Smart-Pays | 4 апреля 2019 10:17 |
Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста, скажите, в чем заключается Ваша претензия?
Для совершения данного обмена Вам необходимо выполнить все шаги в инструкции к заявке, в частности пройти верификацию и проверить лимиты на карте.
Просьба удалить данную претензию по причине ее нецелесообразности.
Пожалуйста, скажите, в чем заключается Ваша претензия?
Для совершения данного обмена Вам необходимо выполнить все шаги в инструкции к заявке, в частности пройти верификацию и проверить лимиты на карте.
Просьба удалить данную претензию по причине ее нецелесообразности.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Коля | |
78.26.154.* | 4 апреля 2019 04:01 |
Спасибо за быстрый обмен, 2 минут и деньги уже у меня на карте.
0
КомментироватьУдалить
| Valery | |
46.98.124.* | 4 апреля 2019 02:02 |
Быстрый обмен, отличный курс.
| Valery | 4 апреля 2019 02:05 |
Второй обмен.
Быстрый обмен, отличный курс. Все оперативно - спасибо
Быстрый обмен, отличный курс. Все оперативно - спасибо
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
178.94.238.* | 3 апреля 2019 17:20 |
Уважаемая техподдержка!
Я уже несколько раз пользовалась Вашими услугами обмена с Приват на РМ. И практически всегда очень успешно.
Пару раз было не так быстро и с возвратом денег на Приват, но задержка была по вине Приватбанка.
Благодарю Вас за сотрудничество.
С уважением, Светлана.
Я уже несколько раз пользовалась Вашими услугами обмена с Приват на РМ. И практически всегда очень успешно.
Пару раз было не так быстро и с возвратом денег на Приват, но задержка была по вине Приватбанка.
Благодарю Вас за сотрудничество.
С уважением, Светлана.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Smart-Pays за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |