Обменный пункт Меняла
Перейти на сайт Меняла
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 193 | ||
| Возраст: | 3 года и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 019 | ||
| На BestChange: | 2 года и 6 месяцев | Всего валют: | 34 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 165 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $19 309 701 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Меняла был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Меняла скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Меняла, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Виталий | 51.158.177.* | 17 декабря 2024 18:31 |
| Serg | 185.102.187.* | 7 декабря 2024 20:52 |
| Yuriy | 46.150.64.* | 5 декабря 2024 09:27 |
| Matt | 135.125.193.* | 3 декабря 2024 16:07 |
| Nocom | 23.27.110.* | 3 декабря 2024 13:50 |
| Администратор BestChange | 3 декабря 2024 13:51 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 3 декабря 2024 14:55 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action и маркирована другими метками высокого риска: https://bc.to/SWCwfW
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Nocom | 3 декабря 2024 14:57 |
| Nocom | 3 декабря 2024 15:02 |
| Влад | 188.213.34.* | 3 декабря 2024 04:56 |
Здесь обмен совершал Лайта на А-банк. Деньги пришли.
Сколько заняло времени я не знаю. Поставил на обмен, лег спать — утром деньги на балике.
Чат службы поддержки уставший, отвечает на 1 из двух вопросов.
| Аня | 178.151.229.* | 24 ноября 2024 12:01 |
| Юлия | 51.158.252.* | 23 ноября 2024 17:30 |
Деньги пришли, но за время оплаты заявки курс снизился на 1,5%, и узнала я об этом только после подтверждения оплаты. Очень обидно, первый раз сталкиваюсь с таким резким снижением курса за такое короткое время, у других обменников такого никогда не встречала.
Плюс еще попала на якобы дополнительную проверку, которая длилась 3 дня, за это время курс биткоина еще вырос, поэтому могли бы перевести по заявленному курсу на момент создания заявки.
| Влад | 5.59.222.* | 23 ноября 2024 06:57 |
Не вижу проблем в том, что платеж приходит частями.
Все быстро и оперативно.
Рекомендую.
| Oleksandr | 95.95.133.* | 15 ноября 2024 22:22 |
| Oleksandr | 16 ноября 2024 06:59 |
| Моника | 212.102.38.* | 13 ноября 2024 14:10 |
Спасибо обменнику что оставил возможность отправлять на номер карты а не на iban.
| Mykola | 46.219.230.* | 11 ноября 2024 19:56 |
| Mykola | 11 ноября 2024 20:06 |
| Полина | 5.173.144.* | 10 ноября 2024 11:23 |
| Александр | 109.252.41.* | 1 ноября 2024 20:54 |
| Andrey | 87.249.132.* | 1 ноября 2024 11:16 |
| Yuriy | 46.150.65.* | 29 октября 2024 12:13 |
| Sanek | 77.111.244.* | 22 октября 2024 10:34 |
Все ок, рекомендую!
| Us | 109.72.230.* | 22 октября 2024 07:46 |
Однозначно рекомендую.
| Женя | 46.149.89.* | 11 октября 2024 09:09 |
| Администратор Меняла | 11 октября 2024 11:15 |
| Артем | 185.235.186.* | 9 октября 2024 14:53 |
| Виктория | 37.53.86.* | 7 октября 2024 14:26 |
| Администратор BestChange | 7 октября 2024 14:29 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виктория | 7 октября 2024 14:31 |
| Администратор Меняла | 8 октября 2024 05:16 |
решили вашу ситуацию, все выплачено. Извините за задержку
| Администратор BestChange | 8 октября 2024 06:44 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виктория | 8 октября 2024 10:40 |
| Сергей | 176.36.145.* | 2 октября 2024 12:49 |
| Георгий | 146.70.161.* | 28 сентября 2024 14:41 |
| Администратор BestChange | 28 сентября 2024 14:50 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Георгий | 28 сентября 2024 15:11 |
| Администратор Меняла | 28 сентября 2024 15:21 |
При оформлении обмена у нас указано крупным шрифтом сроки выполнения, максимальный до 5 часов. Вы оставляете претензию через 50 минут после оформления. Ваша заявка в процессе выполнения согласно регламента, ожидайте.
| Георгий | 28 сентября 2024 15:36 |
| Администратор Меняла | 28 сентября 2024 16:48 |
Все согласно регламента. Скрины и время обработки отправлены администрации Bestchange
| Администратор BestChange | 29 сентября 2024 03:30 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Igor | 185.38.209.* | 20 сентября 2024 09:01 |
| Алексей | 85.175.199.* | 11 сентября 2024 10:00 |
спустя некоторое время "заявку заморозили", обратился в поддержку на почту, без объяснений ответили: "холд 24 часа".
24 часа прошло, денег нет.
| Администратор BestChange | 11 сентября 2024 10:25 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Меняла | 11 сентября 2024 10:34 |
Перед совершением обмена вам требовалось изучить правила обмена по Paypal на нашем сайте. Вы отметили, что ознакомились с правилами. Заявки по этому направлению обрабатываются до 72 часов, и это с момента поступления средств на наш счет
| Администратор BestChange | 14 сентября 2024 13:05 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анна | 37.192.245.* | 14 сентября 2024 09:22 |
| Arina | 80.94.19.* | 8 сентября 2024 20:25 |
Все скрины переписки у меня имеются.
Я деньги отправила в данный обменник 7.09 в 11:16, все сделала по инструкции, когда я попросила показать квитанцию, они сказали, что только в рабочий день, но откуда-то взялась квитанция в воскресенье, где не указано ни время, ни название банка и хочу подчеркнуть что они выложили данную квитанцию с моими персональными данными, в общий доступ, я разрешение на публикацию своих данных не давала. Это уголовная ответственность.
Они мне угрожали прислав на почту сообщение, что заблокируют мне счет в банке, потому что якобы будут возвращать средства которые они, якобы отправили.
Сначала пишут, что заявка выполнена, хотя даже в той квитанции указано, статус: в процесе реализации потом пишут, что мне отказано в обмене.
То есть сами создали проблему, постоянно врали, потом поняли, что я вижу их *** действия, начали угрожать о якобы блокировке моего счета, отменили заявку, которая я подчеркиваю, с их слов уже выполнена. Этот абсурд они пытаются протолкнуть.
Денег на счету нет уже больше 1,5 суток.
| Администратор Меняла | 8 сентября 2024 20:40 |
| Arina | 8 сентября 2024 20:43 |
| Администратор Меняла | 8 сентября 2024 20:59 |
| Arina | 8 сентября 2024 21:10 |
На Вашу почту будет направлено письмо с адресом кошелька.
| Администратор Меняла | 8 сентября 2024 21:38 |
| Arina | 8 сентября 2024 21:44 |
| Arina | 10 сентября 2024 14:09 |
| Администратор Меняла | 10 сентября 2024 14:20 |
| Arina | 10 сентября 2024 14:22 |
| Администратор Меняла | 11 сентября 2024 19:04 |
| Администратор BestChange | 11 сентября 2024 19:53 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Arina | 11 сентября 2024 21:46 |
| Администратор Меняла | 11 сентября 2024 21:54 |
| Arina | 14 сентября 2024 08:13 |
| Иван | 31.13.189.* | 12 сентября 2024 09:37 |
| Рамиль | 176.59.115.* | 11 сентября 2024 13:37 |
Не каких проблем не было.
| Серафима | 185.211.158.* | 8 сентября 2024 14:34 |
Вывод Фиат на карту в 16:30 примерно
Средства не поступили, поддержка не отвечает.
| Администратор BestChange | 8 сентября 2024 15:42 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Меняла | 8 сентября 2024 15:53 |
Добрый вечер мы уже занимаемся вашим вопросом
| Серафима | 8 сентября 2024 16:50 |
| Серафима | 8 сентября 2024 16:52 |
| Серафима | 8 сентября 2024 17:01 |
| Серафима | 8 сентября 2024 17:10 |
| Администратор Меняла | 8 сентября 2024 17:48 |
| Серафима | 8 сентября 2024 18:55 |
| Серафима | 8 сентября 2024 18:56 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Меняла за последние 30 дней:

