Очень удобный обменник, сделали все гораздо быстрее, чем я ожидал.

Мне понравилось, что можно выводить на любую карту. Удобно и быстро.

Понравилось, что не надо регистрироваться. Зашел, обменял, получил. Супер сервис.

Огромное спасибо за то, что вы делаете. Ваша работа делает жизнь проще и удобнее. Успехов вам и процветания.

Отличная поддержка, все прошло без проблем.

Отличный обменник. Рекомендую.

Провели обмен быстро, всё получено.

Очень удобно, правильно и без лишнего.

Делал обмен все быстро поддержка грамотная.

Всё началось с того, что я планировал обменять BTC на Сбер QR. При получении AML-статуса мне назначили возврат средств. Именно тут и начались проблемы. В процессе оформления возврата я заранее изъявил желание сменить адрес кошелька для зачисления и согласовал это с оператором техподдержки. Они дали своё согласие.

Однако спустя несколько часов мне сообщили, что возврат оформлен и деньги отправлены, но не на новый адрес, а на старый кошелёк, который уже недействителен. Я указал оператору, что мы предварительно договорились о смене реквизитов.

В ответ оператор начал предлагать мне восстановить удалённый кошелёк через службу поддержки Trust Wallet — даже без сид-фразы. Я понимал, что это абсурд, но всё же попробовал — безуспешно.

Я снова напомнил о нашей договорённости, но они начали отнекиваться, заявляя, что не в курсе моих договорённостей с другим сотрудником. Я подчеркнул, что тот оператор действовал от имени обменника в их рабочем боте.

Позже подключился администратор. Мы долго переписывались, я не раз напоминал о согласованной смене кошелька. Он пытался представить мои действия как попытку ввести их в заблуждение. В итоге они признали вину своего оператора, но отказались возвращать средства на новый кошелёк.

Что получилось: я чётко договорился с ними о возврате на новый адрес, но они проигнорировали это и отправили деньги на старый, удалённый кошелёк, к которому у меня нет доступа.

Как это квалифицировать — как обман или халатность? Сумма значительная — около 30 000.

Деньги я так и не получил. У меня есть полная переписка, готов её предоставить. Прошу помочь разобраться в ситуации.

Оператор спокойно объяснил каждый шаг я даже новичок всё понял и спокойно провёл сделку.

Менял крупную сумму волновался но деньги пришли вовремя без лишних вопросов всё прошло ровно как обещали.

Сервис надёжный условия честные курс держится стабильно можно спокойно планировать обмены заранее.

Рад что нашёл такой обменник теперь пользуюсь только им всё просто понятно и без лишних нервов.

Поддержка отвечает быстро и по делу не кидают шаблоны а реально помогают решить вопрос если что-то непонятно.

Пользуюсь сервисом уже пару месяцев ни разу не было задержек выплаты приходят точно в срок всё стабильно.

Поменял крипту впервые переживал но всё прошло спокойно поддержка помогла разобраться с шагами всё объяснили без спешки.

Радует что поддержка отвечает быстро и по делу помогли с вопросом.

Отличный обменник всё прозрачно и понятно условия простые.

Удобно что сразу видно итоговую сумму никаких сюрпризов в конце.

Сервис надёжный менял несколько раз никаких задержек или проблем.

Сделка прошла гладко деньги пришли быстро буду рекомендовать друзьям.

Интерфейс понятный разобралась сразу процесс обмена простой и быстрый.

Очень доволен обменом поддержка помогла разобраться с нюансами всё объяснили.

Пользуюсь сервисом не первый раз всегда всё чётко выплаты приходят вовремя.

Обменял крупную сумму всё прошло без проблем курс выгодный и прозрачный.

Хороший сервис всё чётко без лишней суеты.

Обменял без проблем деньги пришли быстро.

Всё прозрачно видно сколько получишь до обмена.

Поддержка быстро отвечает помогли с вопросом.