|
Обменный пункт Smart-PaysОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 20 октября 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Smart-Pays для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Smart-Pays
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1360 | ||
| Возраст: | 8 лет (на 20.10.2023) | Финансовых претензий: | 0158 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Smart-Pays был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Smart-Pays скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Smart-Pays, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
176.59.74.* | 16 февраля 2021 18:31 |
Менял большую сумму USDT ERC20 на USD Перфект мани - всё быстро и чётко, спасибо большое, всем рекомендую обменник, процветания вам ребята! ???
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
188.163.64.* | 15 февраля 2021 17:16 |
В автоматическом режиме всё сработало довольно быстро. Сумма равна заявленной. Никаких скрытых комиссий и всё по-честному. После появления транзакции в блокчейне в течении минуты-двух поступила выплата.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
195.114.145.* | 14 февраля 2021 16:03 |
Спасибо за быстрый перевод на карту
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.211.55.* | 13 февраля 2021 22:14 |
Менял Приват на перфект всё прошло очень быстро. Рекомендую обменник! ?
0
КомментироватьУдалить
| Лида | |
46.119.160.* | 13 февраля 2021 16:38 |
Не перевели деньги
| Администратор Smart-Pays | 13 февраля 2021 17:10 |
Здравствуйте, Лида!
Ваша заявка выполнена. Небольшая задержка произошла по причине сбоя в связи с банком. Так как наши обязательства выполнены в полном объеме , просим удалить данную претензию.
Ваша заявка выполнена. Небольшая задержка произошла по причине сбоя в связи с банком. Так как наши обязательства выполнены в полном объеме , просим удалить данную претензию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
178.252.80.* | 13 февраля 2021 11:27 |
Надежный и быстрый обменник! Рекомендую ребят!
0
КомментироватьУдалить
| Sergej |  |
85.206.61.* | 11 февраля 2021 13:56 |
Попробовал Visa/MC EUR на Perfect Money USD - 15 минут верификация и моментальный перевод. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
37.73.98.* | 10 февраля 2021 13:27 |
Не оплатили заявку 292038
Чат не работает.
Чат не работает.
| Администратор Smart-Pays | 10 февраля 2021 13:30 |
Здравствуйте, Николай!
Ваша заявка в обработке на стороне банка. Ожидайте обновления статуса.
Ваша заявка в обработке на стороне банка. Ожидайте обновления статуса.
Претензия снята
| Администратор Smart-Pays | 10 февраля 2021 13:55 |
Николай,
депозит на указанную вами карту невозможен. Свяжитесь с нами и предоставьте альтернативную карту, либо запрос возврата средств.
Также просим удалить данную претензию по причине ее необоснованности.
депозит на указанную вами карту невозможен. Свяжитесь с нами и предоставьте альтернативную карту, либо запрос возврата средств.
Также просим удалить данную претензию по причине ее необоснованности.
| Николай | 11 февраля 2021 13:55 |
Верните мне деньги назад, на мой пайер!
| Николай | 11 февраля 2021 13:58 |
С вами связаться нельзя, чат не работает, куда я в рельсу напишу?
только тут и можно писать...
только тут и можно писать...
| Администратор Smart-Pays | 11 февраля 2021 13:58 |
Николай,
Ваша заявка была выполнена 10.02.2021 15:55:51
Ваша заявка была выполнена 10.02.2021 15:55:51
КомментироватьУдалить
| Марина | |
176.38.70.* | 9 февраля 2021 17:26 |
Здравствуйте ! Как долго ждать поступления средств ? Заявка №291768 Статус : выполнена в 18:17. Прошло больше часа . Средства не поступили . Почему ?
В прошлый раз все прошло за 7 минут . Именно поэтому выбрала ваш обменник
В прошлый раз все прошло за 7 минут . Именно поэтому выбрала ваш обменник
| Марина | 9 февраля 2021 17:36 |
Спасибо . дошли !
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.105.247.* | 9 февраля 2021 11:38 |
Курс обмена не соответствует указанному на сайте. На сайте указано 0,5% региональной комиссии для моего города. В чате оператор указывает 1% региональной комиссии.
| Администратор Smart-Pays | 9 февраля 2021 11:40 |
Здравствуйте, Андрей!
Дополнительная комиссия может изменятся в соответствии с условиями на рынке.
Дополнительная комиссия может изменятся в соответствии с условиями на рынке.
| Андрей | 9 февраля 2021 11:43 |
Отличный комментарий, Администратор.
Внимание посетителей сайта - "Дополнительная комиссия может изменятся в соответствии с условиями на рынке." и нигде не отражена.
Отразите данное условие на сайте!!!
Внимание посетителей сайта - "Дополнительная комиссия может изменятся в соответствии с условиями на рынке." и нигде не отражена.
Отразите данное условие на сайте!!!
КомментироватьУдалить
| Марина | |
176.38.70.* | 8 февраля 2021 14:41 |
Отлично! Обмен с Приват (гривна) на Tether (ERC20) USDT был совершен в течении 5 минут ! Спасибо ! Молодцы !
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr Shevchenko | |
93.72.194.* | 7 февраля 2021 22:26 |
Попробовал впервые Visa/MC UAH на Perfect Money USD - и моментально и курс почти максимальный. Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
185.11.28.* | 7 февраля 2021 18:45 |
Спасибо! Вы оперативная команда!!!
0
КомментироватьУдалить
| Николас | |
188.120.52.* | 7 февраля 2021 17:53 |
Ввел в поиске на бестчендже самый выгодный обменник, указал в настройках чтобы выводило в опциях сразу с комиссией обменника. Зашел на обменник, начал обмен, там как у всех норм обменников указана выплата, как и на вашем мониторинге, а там отдельной строкой специально снизу еще графа про другую сумму (!), короче ОБМАН!!! ДОВЕРИЯ "0"!!! У меня более 1300р сняли с перевода 5500р (более 20%!!!) АДМИНИСТРАЦИЯ!!! проведите пожалуйста разговор по подобным мошенничествами у вас на площадке!!! не стал перепроверять, так как поверил bestchange и данному обменику! Верните 1300 на киви кошелек! прекратите обманывать людей!!!
| Администратор Smart-Pays | 7 февраля 2021 19:46 |
Здравствуйте, Николас!
Заявка выполнена согласно условий на которые вы согласились. Мы не взимаем комиссию 1300 рублей.
Заявка выполнена согласно условий на которые вы согласились. Мы не взимаем комиссию 1300 рублей.
Претензия снята
| Николас | 7 февраля 2021 22:57 |
Я готов предоставить чеки и скриншоты
Претензия возобновлена
| Николас | 8 февраля 2021 07:02 |
Уважаемая площадка bestchange! Выйдите на связь! У вас мошенничество происходит через данный обменник! У меня даже в эмейле в заявке указана одна сумма, а получил я другую.
| Администратор BestChange | 8 февраля 2021 07:05 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 8 февраля 2021 12:31 |
Николас,
если вас не устраивали условия , вам не следовало проводить обмен. Информация о том, что клиент оплачивает транзакцию не скрыта. Что касается курса, на странице обмена размещена следующая информация - Внимание! После получения оплаты заявка будет пересчитана по актуальному курсу.
если вас не устраивали условия , вам не следовало проводить обмен. Информация о том, что клиент оплачивает транзакцию не скрыта. Что касается курса, на странице обмена размещена следующая информация - Внимание! После получения оплаты заявка будет пересчитана по актуальному курсу.
Претензия снята
| Николас | 9 февраля 2021 09:36 |
Повторюсь: даже на емейл пришла друга сумма в заявке, Курс НЕ при чем - мошенническая схема по поводу комиссии, а не курса
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 9 февраля 2021 09:50 |
Николас,
Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя почту — [email protected]
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя почту — [email protected]
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 9 февраля 2021 10:30 |
Николас,
Вам была предложена компенсация 1300р и запрошены реквизиты. Однако вы отказываетесь и шантажом пытаетесь поднять сумму компенсайции. Рекомендуем Вам не заниматься подобными вещами они не дадут результата.
Просим прислать реквизиты для выплаты компенсации.
Вам была предложена компенсация 1300р и запрошены реквизиты. Однако вы отказываетесь и шантажом пытаетесь поднять сумму компенсайции. Рекомендуем Вам не заниматься подобными вещами они не дадут результата.
Просим прислать реквизиты для выплаты компенсации.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
80.94.229.* | 7 февраля 2021 10:03 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Здравствуйте. Этот обменник не соизволил написать условие, то что, QIWI кошелек ДОЛЖЕН быть верифицирован!!! То есть, они мне предлагают верифицировать кошелек QIWI и только после этого они выплатят мою заявкую Моя заявка #290775 Они ответили мне следующее: Выплата на не идентифицированные кошельки не проводится. Пройдите идентификацию и мы выполним заявку. На сайте НИГДЕ не было указано что они не работают с Неинденцифицированными кошельками. Может, сейчас добавят такое условие! Обходите это лесом!!!
| Администратор BestChange | 7 февраля 2021 11:33 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 7 февраля 2021 14:08 |
Здравствуйте, Евгений!
Прошу Вас выражать свое мнение без использования ненормативной лексики. Ваше замечание принято и мы добавим уведомление об идентификации.
Просьба администратору мониторинга отреагировать на данную жалобу пользователя и удалить не нормативные выражения из него.
Прошу Вас выражать свое мнение без использования ненормативной лексики. Ваше замечание принято и мы добавим уведомление об идентификации.
Просьба администратору мониторинга отреагировать на данную жалобу пользователя и удалить не нормативные выражения из него.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
5.18.187.* | 6 февраля 2021 14:16 |
Супер ультра мнгновенный обмен, спасибо за работу !
0
КомментироватьУдалить
| Andreii Smirnov | |
94.153.28.* | 4 февраля 2021 09:40 |
Доброго дня всем. Второй день не могу поменять наличные на перфект у.е. если нет возможности поменять то удаляйте город из возможных для обмена, вчера звонил сказали позвонить сегодня все поменяют...создал заявку сегодня на обмен говорят звоните завтра. Что это за сервис и отношение к клиентам??? :(
| Администратор Smart-Pays | 4 февраля 2021 09:42 |
Здравствуйте, Andreii Smirnov!
Мы проводим обмены наличности в соответствии с нашими возможностями приема и выдачи средств.
Мы проводим обмены наличности в соответствии с нашими возможностями приема и выдачи средств.
| Andreii Smirnov | 4 февраля 2021 10:06 |
А вы не знали вчера вечером когда к вам звонили, что Виннице сегодня уже не будет работать обмен? оператор вчера сказал делайте заявку завтра и если он не работает так удаляйте город из списка. И в данном случае я вам отдаю наличные, а вы мне перфекты... У вас что ложная информация на сайте что есть доступные перфекты?
| Andreii Smirnov | 4 февраля 2021 10:11 |
У вас есть График работы поддержки и сайта:
Пн.-Пт. с 09:00 до 18:00 (UTC+02:00)
Сб.-Вск. и праздничные дни. — Свободный график (ответ поддержки в течении 6 часов). сегодня четверг рабочий день
Пн.-Пт. с 09:00 до 18:00 (UTC+02:00)
Сб.-Вск. и праздничные дни. — Свободный график (ответ поддержки в течении 6 часов). сегодня четверг рабочий день
| Администратор Smart-Pays | 4 февраля 2021 10:12 |
Andreii Smirnov,
Вам уже ответили, мы получаем информацию в день обмена. И эту информацию нужно принимать как факт.
Вам уже ответили, мы получаем информацию в день обмена. И эту информацию нужно принимать как факт.
| Andreii Smirnov | 4 февраля 2021 10:29 |
Во первых вы мне это не говорили. А если вы утром получаете информацию тогда пишите на сайте, как факт, что это город неактивен или удаляйте его из списка на этот день... и вопрос даже возникать не будет.
КомментироватьУдалить
| Denis | |
46.98.124.* | 3 февраля 2021 13:48 |
Спасибо за быстрый обмен + хороший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.126.254.* | 3 февраля 2021 13:11 |
Благодарю за простой и быстрый обмен! Рекомендую к сотрудничеству.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
195.114.146.* | 28 января 2021 17:25 |
Спасибо за быстрый обмен на карту!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
37.73.96.* | 26 января 2021 13:46 |
Все на высшем уровне! Большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.163.43.* | 23 января 2021 17:43 |
Все прошло успешно. Обмен состоялся. Рекомендую. Первый раз делал очень перенервничал.
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
85.217.170.* | 22 января 2021 14:17 |
Переводил 1010 USDT (Omni) на 1000 (USDT) (ERC20) - отправили только 997. где еще 3? на вопрос нет ответа. не рекомендую
| Администратор BestChange | 22 января 2021 15:05 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 25 января 2021 16:21 |
Здравствуйте, Денис!
Мы Вам сообщили что это ошибка и предложили варианты компенсации. Однако от Вас нет ответа. Просим выйти на связь через контакты указанные на сайте.
Мы Вам сообщили что это ошибка и предложили варианты компенсации. Однако от Вас нет ответа. Просим выйти на связь через контакты указанные на сайте.
Претензия снята
| Денис | 25 января 2021 16:39 |
Вы мне ничего не сообщали. контакты я указывал в обращинии на вашем сайте.
Претензия возобновлена
| Администратор Smart-Pays | 25 января 2021 17:10 |
Денис, свяжитесь с нами и мы поможем. Тут мы диалог вести не будем.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.178.30.* | 22 января 2021 12:03 |
По направлению обмена Visa/MasterCard UAH на Ethereum (ETH) не указан значок на бестчейндж что требуется верификация карты. Общался с техподдержкой - обещают исправить.
| Александр | 22 января 2021 13:35 |
Значок верификации карты появился. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Олександр |  |
79.169.120.* | 21 января 2021 19:27 |
Ваша заявка №285409 выполнена! Четверг, 21 янв 2021 17:20 . Прошло больше 2 часа и средства не пришли. Как так, всем приходит , а мне еще не пришли
| Администратор BestChange | 21 января 2021 20:32 |
Доброй ночи!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Smart-Pays | 22 января 2021 10:53 |
Здравствуйте, Олександр!
Ваша заявка была выполнена в срок. Средства на ваш адрес поступили. Проверьте https://etherscan.io/tx/0x8a981a250927bd87f08186251b61b81062275c99017003335d8fa5f4c5cb00c1
Ваша заявка была выполнена в срок. Средства на ваш адрес поступили. Проверьте https://etherscan.io/tx/0x8a981a250927bd87f08186251b61b81062275c99017003335d8fa5f4c5cb00c1
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
217.19.212.* | 20 января 2021 11:21 |
Попытался поменять деньги на этом обменнике. После ввода данных перекинуло на сайт indacoin.com где потребовали верификацию личности. Решил её пройти как положено. Загрузил фото паспорта, требует еще фото. Однако оно уже никак не грузится, таким образом невозможно пройти верификацию. При этом деньги списались а на кошелек не поступили... Хотел узнать когда ждать отмены операции??? Почему на indacoin.com не работает нормально процесс верификации?
| Администратор Smart-Pays | 20 января 2021 14:52 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Процесс верификации работает корректно. Деньги вернуться в течении 3х банковских дней. За консультацией обращайтесь в контакты https://smart-pays.com/feedback/
Процесс верификации работает корректно. Деньги вернуться в течении 3х банковских дней. За консультацией обращайтесь в контакты https://smart-pays.com/feedback/
Претензия снята
| Дмитрий | 20 января 2021 19:00 |
Спасибо за ответ. Считаю проблему решённой.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
185.177.190.* | 17 января 2021 17:53 |
Отправил средства, у меня со счёта списались, но заявку закрыли, а мне ничего не поступило, прошло более 2 часов.
| Администратор BestChange | 17 января 2021 18:40 |
Доброй ночи!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артем | 18 января 2021 08:22 |
Сегодня выполнили
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Noobsaibot | |
80.83.234.* | 15 января 2021 16:17 |
Тысячу рублей комиссии за обмен? Вы в своем уме? Больше к вам ни рукой
| Администратор Smart-Pays | 16 января 2021 08:29 |
Здравствуйте, Noobsaibot!
Комиссия сети составляет 0.0004 BTC. Это комиссия майнеров, не наша.
Комиссия сети составляет 0.0004 BTC. Это комиссия майнеров, не наша.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
188.138.227.* | 14 января 2021 21:27 |
Молодцы ребята,2 минуты евро на эфир!!!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
88.155.134.* | 13 января 2021 12:34 |
Пользовался сервисом впервые. Доволен оперативной и грамотной поддержкой. Сам обмен прошёл практически мгновенно. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Smart-Pays за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |