Обменный пункт E-Change
Перейти на сайт E-Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9829 | ||
| Возраст: | 8 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0116 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 5 257 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $64 869 734 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Юрий | 178.176.71.* | 15 июля 2024 09:53 |
| Анатольевич | 38.180.59.* | 15 июля 2024 09:02 |
| Александр | 85.140.161.* | 15 июля 2024 08:08 |
| Алексей | 5.227.8.* | 15 июля 2024 06:32 |
| Anton | 95.88.18.* | 14 июля 2024 21:20 |
| Дмитрий | 188.64.167.* | 14 июля 2024 13:21 |
| Майкл | 176.52.112.* | 14 июля 2024 12:41 |
| Даниил | 188.232.153.* | 14 июля 2024 11:16 |
| Алексей | 64.176.68.* | 14 июля 2024 09:44 |
| Михаил | 176.15.165.* | 14 июля 2024 08:31 |
| Вячеслав | 80.83.234.* | 14 июля 2024 07:34 |
| Илья | 109.95.73.* | 13 июля 2024 16:20 |
| Александр | 84.53.229.* | 13 июля 2024 15:58 |
| Пользователь | 176.96.226.* | 13 июля 2024 12:22 |
| Пользователь | 13 июля 2024 12:27 |
| Администратор E-Change | 13 июля 2024 12:45 |
Приносим извинения за возникшие неудобства, на данный момент все технические неполадки устранены.
Ожидаем Вас снова!
| Сергей | 98.150.157.* | 8 июля 2024 11:37 |
Если бы я знал, сколько это займет времени, то может быть я бы и передумал.
Создал заявку, запросили верификацию карты
+2 минуты — Я: скинул фото карты
- Оператор: "Проверяем запрос верификации"
+8 минут — Я: "Сколько еще это займет?"
+3 минуты — Оператор: "Не вижу вашей верификации"
- Я: "Я отправил фото карты как требовалось"
+3 минуты — Оператор: "Спасибо, что прошли верификацию, готовлю реквизиты"
+11 минут — Оператор: "Реквизиты для оплаты выданы на сайте"
- Я: "Реквизитов нет, пока только вижу надпись "Реквизиты скоро появятся"
+3 минуты — Я: "Реквизиты появились, оплачиваю"
+1 минута — Я: "Появилась надпись "Заявка отменена". Что случилось?"
+4 минуты — Оператор: "Скорее всего вы не нажали кнопку оплатить и заявка автоматически отменилась"
(Кнопки "Оплатить" на странице заявки нет, есть только кнопка "Я оплатил". Я даже не успел сделать оплату, заявка отменилась скорее всего по тайм-ауту, потому что оператор долго делал верификацию карты и долго выдавал реквизиты)
- Я: "Создал новую заявку, жду реквизиты"
+3 минуты — Оператор: "Реквизиты для оплаты выданы"
+4 минуты — Я: "Оплата произведена"
+2 минуты — Оператор: "Спасибо за обратную связь, ожидаем"
+11 минут — Я: "Когда ожидать выплату?"
+2 минуты — Оператор: "Мне необходимо время для уточнения"
+5 минут — Оператор: "Могли бы вы предоставить чек?"
+1 минута — Я: Сбрасываю чек
+4 минуты — Оператор: "Спасибо за подтверждение, ожидайте"
+9 минут — Оператор: "Прошу прощения за неудобство, в первый раз такое"
- Я: "Когда ожидать выплату?"
+4 минуты — Оператор: "Задача передана на выплату"
+1 минута — Оператор: Сбрасывает ссылку на транзакцию
- Оператор: "Еще раз извините за столь долгое ожидание"
ОК
Итого, потрачено 1 час 20 минут на то, что на других обменниках занимает максимум 10-20 минут.
| Администратор E-Change | 8 июля 2024 12:46 |
Мы всегда стараемся обработать заявки максимально быстро, и чаще всего процесс выплаты не превышает 30 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для изучения и разбора описанной Вами ситуации - напишите, пожалуйста, в чат поддержки на сайте и дождитесь ответа администратора.
| Сергей | 13 июля 2024 08:35 |
Курс обмена хороший, операторы в чате вежливые и профессиональные.
| Вячеслав | 94.41.190.* | 13 июля 2024 08:27 |
Приятные менеджеры.
Все без нареканий.
| Галина Петрова | 92.100.104.* | 13 июля 2024 08:14 |
| Vladimir Malkov | 169.197.141.* | 12 июля 2024 19:25 |
| Павел | 128.204.74.* | 12 июля 2024 19:20 |
| Вячеслав | 5.3.134.* | 12 июля 2024 18:45 |
В целом, быстро и четко.
| Андрей | 116.203.72.* | 12 июля 2024 17:34 |
| Полина | 5.158.98.* | 12 июля 2024 16:39 |
| Stewartlatoya82 | 95.31.253.* | 12 июля 2024 11:02 |
| Илья | 92.43.191.* | 12 июля 2024 09:46 |
| Николай | 176.15.249.* | 12 июля 2024 07:46 |
Я доволен.
| Артём | 92.255.143.* | 12 июля 2024 03:52 |
| Мира | 199.247.5.* | 11 июля 2024 20:44 |
| Михаил | 92.255.137.* | 11 июля 2024 19:00 |
| Anatoly | 75.218.26.* | 11 июля 2024 18:35 |
| Никита | 89.178.147.* | 11 июля 2024 16:41 |
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Change за последние 30 дней:

