|
Обменный пункт CyberMoney
Перейти на сайт CyberMoney
Информация от администратора обменного пункта
https://cyber.money/ - Оригинальный адрес, может быть не доступен без VPN
Написать отзыв об обменном пункте
https://cyber-money.org/ - Запасной адрес Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CyberMoney: | 0742412696 | |
| Курсов обмена: | 1293 | Volet TS: | 41 | |
| Сумма резервов: | $5 417 885 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 8 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | 0 | |
| На BestChange: | 1 год и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CyberMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CyberMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CyberMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Stepan |  |
95.161.60.* | 7 ноября 2025 09:06 |
Написав в ТГ для уточнения когда поступит сумма, чтобы мне в целом понимать, когда ожидать деньги, потому что я пришёл обменяться по-быстрому, как на других обменниках, я получил ответ от саппорта "24ч макс". Попросил уточнить более конкретно — сообщили 9:30 утра. Время уже 12 выплаты нет. Не встречал еще обменника с таким отношением к клиентам, со стороны БЧ на самом деле бы принял меры, такой обменник достаточно сильно портит репутацию.
| Администратор CyberMoney | 7 ноября 2025 09:47 |
Здравствуйте, Stepan,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Претензия снята
| Stepan | 7 ноября 2025 10:01 |
Не снимайте претензию пока не совершите выплату. Финансовая претензия перед вами есть, регламент я могу и 360ч. написать на сайте.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 7 ноября 2025 10:01 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Претензия снята
| Stepan | 7 ноября 2025 10:03 |
У вас не хватает извилин какой то другой ответ составить или урегулировать ситуацию без сняти причины? Почему БЧ вам разрешает снимать претензию, если ваше решение не подкреплено ничем? Как пользователи страдают на вашем обменнике, ужас просто.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 7 ноября 2025 10:05 |
Stepan, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Претензия снята
| Stepan | 7 ноября 2025 10:07 |
Прошу BestChange принять меры. Мало того, что ответы на отзывы ведутся форматом копипаста, к этому же останавливают выполнение заявки по причине "Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией"
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 7 ноября 2025 11:19 |
Stepan, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Выплата по данной заявке остановлена в связи с финансовой претензией, просьба связаться со службой поддержки для возобновления выплаты или проведения возврата.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
77.238.230.* | 6 ноября 2025 21:35 |
Инцидент был урегулирован
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Просто самая ужасная, воспользовался первый раз, в итоге похоже последний, пишет что успешно перевели мне деньги, а денег на счету никаких нету.
| Администратор CyberMoney | 6 ноября 2025 21:45 |
Здравствуйте, Николай,
По данной заявке все выплачено
По данной заявке все выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 6 ноября 2025 22:00 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 6 ноября 2025 22:20 |
Ничего не урегулировано, мне ниче не пришло, какое подтверждение.
| Николай | 6 ноября 2025 22:22 |
Как вы видите полный ***, пишут выплатили, а на деле ничего нет, все доказательна и выписки из банка есть.
| Николай | 6 ноября 2025 22:27 |
Где деньги.
КомментироватьУдалить
| Toxa |  |
85.158.109.* | 6 ноября 2025 19:34 |
Хотел тут обменять usdt на btc, на смешную сумму 6$. В итоге платеж не приняли вовремя, тех поддержка не может связать и двух слов. Не думал что на БС бывают вообще такие безответственные обменники.
Пока печатал отзыв поддержка мне смогла решить проблему и транзакция полетела на мой кошелек. Не могу рекомендовать данный обменник, слишком муторно.
Скриншот чата — https://live.staticflickr.com/65535/54906516039_34864d1d60_z.jpg.
Пока печатал отзыв поддержка мне смогла решить проблему и транзакция полетела на мой кошелек. Не могу рекомендовать данный обменник, слишком муторно.
Скриншот чата — https://live.staticflickr.com/65535/54906516039_34864d1d60_z.jpg.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
94.141.103.* | 6 ноября 2025 15:32 |
Максимально *** обменник, второй раз обращаюсь. Первый раз 50 долларов шли из USDT в рубли 5 часов, 4 тысячи Карл, 5 часов! Второй вот сегодня отправил платеж в блокчейне все отлично 38 минут "оператор проверяет в ручную" хз на чем, видимо на блокноте. Если у вас совсем проблемы — обращайтесь, а так обходите стороной. По итогу 200 минут у них ушло чтобы узнать по блокчейну пришли ли средства (у норм людей 20 секунд не более), дальше они кормили что выплата будет, через час отправили, одним платежом правда, АЖ 20К, скорее всего черняк, надеюсь не попаду под 161ФЗ, максимально обходите эту ***.
0
КомментироватьУдалить
| Алик | |
62.84.103.* | 6 ноября 2025 15:22 |
Круто работают братцы, молодцыыы! очень быстро обменяли.
0
КомментироватьУдалить
| Denis | |
185.230.190.* | 6 ноября 2025 15:17 |
Проводят дольше чем ожидалось, но провели денежку.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
77.79.183.* | 6 ноября 2025 14:53 |
Рекомендую всём всё оперативно всё на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.82.73.* | 6 ноября 2025 11:50 |
Долговато конечно, но в пределах их временных рамок. 1 платежом, за это +
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
89.185.84.* | 6 ноября 2025 09:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Прошу не удалять мой отзыв. Верните деньги за обмен 85$ смешная сумма. Прошу best change проверить данный обменник.
| Администратор CyberMoney | 6 ноября 2025 09:40 |
Здравствуйте, Андрей,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Претензия снята
| Андрей | 6 ноября 2025 09:44 |
А люди которые у вас ждут по двое суток? Я не согласен с платной отменой вы это делайте искусственно.
| Андрей | 6 ноября 2025 09:45 |
Это 85$ этотне 85 000$ у вас нету денег для работы вы не должны тут стоять.
| Администратор BestChange | 6 ноября 2025 09:57 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 6 ноября 2025 10:01 |
Срок выплаты по вашему регламенту какой?
| Андрей | 6 ноября 2025 10:12 |
Составлена заявка на возврат в 13:10 6 ноября 2025 года, жду возврат и больше не ногой сюда.
| Администратор BestChange | 6 ноября 2025 11:14 |
Андрей, просим Вас не дублировать отзывы. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в уже созданной ветке.
Дубль был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дубль был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 6 ноября 2025 11:31 |
Уважаемый пользователь, Вам был сделан возврат средств, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Yaroslav |  |
51.83.70.* | 6 ноября 2025 10:02 |
Быстрый обмен риппл, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Samsonov Oleg |  |
185.176.223.* | 6 ноября 2025 04:34 |
Всё замечательно. Не первый раз воспользовался услугой обмена и остался доволен в очередной раз. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
185.136.159.* | 6 ноября 2025 01:43 |
Обменник очень понравился! Быстро, точно. Благодарю! Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
212.69.87.* | 5 ноября 2025 14:05 |
Все нормально! За час управились, процветания!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
188.92.28.* | 5 ноября 2025 02:27 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошло больше суток, а пришла только малая часть средств.
| Администратор BestChange | 5 ноября 2025 04:09 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 5 ноября 2025 07:57 |
Здравствуйте, Павел,
обратитесь в службу поддержки для возврата.
обратитесь в службу поддержки для возврата.
Претензия снята
| Павел | 5 ноября 2025 08:15 |
Пока денежные средства не выплачены, нет смысла снимать претензию.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 5 ноября 2025 08:15 |
Павел, готовы сделать возврат в течение 10 минут после обращения. Просьба связаться с технической поддержкой.
Претензия снята
| Павел | 5 ноября 2025 08:22 |
Нужен не возврат, а перевод на карту в рублях, я всё оплатил проблема с вашей стороны.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 5 ноября 2025 08:25 |
Павел, при открытые финансовой притенении выплаты останавливаются в автоматическом режиме в целях безопасности и избежания каких либо недоразумений и финансовых рисков, поэтому вам необходимо обратиться в службу поддержки для оформления возврата или предоставить согласие на возобновления выплат.
Выплаты по данной заявке остановились ночью, просим незамедлительно связаться со службой поддержки для решения для решения данной претензии.
Выплаты по данной заявке остановились ночью, просим незамедлительно связаться со службой поддержки для решения для решения данной претензии.
Претензия снята
| Павел | 5 ноября 2025 08:33 |
Продолжайте выплаты.
| Павел | 5 ноября 2025 10:36 |
Время идёт, а платежи так и не поступают.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 5 ноября 2025 11:16 |
Павел, по данной заявке все выплачено, если что-то не поступило - обратитесь в тех поддержку
Претензия снята
| Павел | 5 ноября 2025 11:21 |
Всё пришло, не увидел сразу.
КомментироватьУдалить
| Диана | |
77.72.19.* | 5 ноября 2025 05:41 |
Средства пришли на карту в течении полу часа, поддержка работает быстро, но хотелось бы более приветливее. Отвечают короткими фразами, не здороваясь. В целом все понравилось.
0
КомментироватьУдалить
| Vladimir Grow |  |
213.111.143.* | 3 ноября 2025 08:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Тоже доверился BC. По заявке от 1го числа не прислали половину и закрыли как успешную, со вчерашнего дня пишут "скоро"
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 10:45 |
Здравствуйте, Vladimir Grow,
Артём, по заявке все выплачено, обратитесь в техническую поддержку за чеками. Выплаты на Т-банк в данный момент приходят с задержками.
Артём, по заявке все выплачено, обратитесь в техническую поддержку за чеками. Выплаты на Т-банк в данный момент приходят с задержками.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 ноября 2025 11:08 |
Добрый день, Владимир.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vladimir Grow | 4 ноября 2025 21:05 |
Здравствуйте, да. Все получил, через несколько часов после комментария, и претензий не имею.
КомментироватьУдалить
| Хазгалеев Руслан Марсович | |
136.169.151.* | 4 ноября 2025 14:09 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Обменник — ***!
Делал обмен с USDT на рубли, ждал 36 часов, самый *** обменник, что я видел за 4 года пользования платформой BestChange, поддержка отвечает очень долго, клиентоориентированности нет от слова совсем! По тратил кучу времени и нервов. Ребята не связывайтесь с этими людьми!
Делал обмен с USDT на рубли, ждал 36 часов, самый *** обменник, что я видел за 4 года пользования платформой BestChange, поддержка отвечает очень долго, клиентоориентированности нет от слова совсем! По тратил кучу времени и нервов. Ребята не связывайтесь с этими людьми!
0
КомментироватьУдалить
| Sobaka |  |
37.45.249.* | 4 ноября 2025 13:51 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Заказывал обмен usdt trc20 на Т Банк. Обещали в течение 24 часов оплатить, в первые сутки выплатили ~15% от суммы, дальше уже третьи сутки кормят завтраками. Остаток суммы не могу получить.
| Администратор CyberMoney | 4 ноября 2025 14:05 |
Здравствуйте, Sobaka,
обратитесь в службу поддержки для оформления возврата, если не желаете ждать
обратитесь в службу поддержки для оформления возврата, если не желаете ждать
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.86.147.* | 3 ноября 2025 23:02 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Совершил перевод, вижу статус заявки: оплата получена, но уже долгое время ничего не происходит. поддержки нет.
| Администратор BestChange | 3 ноября 2025 23:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 23:32 |
Здравствуйте, Алексей,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Cлужба поддержки
10:00 - 22:00 (МСК)
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Cлужба поддержки
10:00 - 22:00 (МСК)
Претензия снята
| Алексей | 4 ноября 2025 00:33 |
Так и не собираются обрабатывать платеж. Пиишут "скоро", "в ближайшее время" и т.д. Просьба сделать возврат.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 4 ноября 2025 08:21 |
Здравствуйте, Алексей,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Cлужба поддержки
10:00 - 22:00 (МСК)
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Cлужба поддержки
10:00 - 22:00 (МСК)
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 ноября 2025 08:35 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 4 ноября 2025 08:54 |
Что-то начало приходить спустя 12(!) часов, никому не советую данный обменник.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
193.149.190.* | 4 ноября 2025 06:19 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
После оплаты заявки оплата была получена через 34 часа.
Оплата заявки: 02.11.2025 05:38:58
Получена выплата: 03.11.2025 14:40:09
Несмотря на то, что я написал в чат с требованием вернуть оплаченные мною USDT и отменить сделку, а так же продублировал это на почту с адресом USDT, по причине слишком долгой выплаты — они всё равно выполнили платёж почти через двое суток.
Исходя из этого, хочу заявить что для меня данный обмен не актуален, я требую произвести возврат USDT, я в свою очередь верну юани.
Правила самого сервиса: "если регламент не указан — обмен происходит в реальном времени, с гарантированным сроком 24 часа"
Оплата заявки: 02.11.2025 05:38:58
Получена выплата: 03.11.2025 14:40:09
Несмотря на то, что я написал в чат с требованием вернуть оплаченные мною USDT и отменить сделку, а так же продублировал это на почту с адресом USDT, по причине слишком долгой выплаты — они всё равно выполнили платёж почти через двое суток.
Исходя из этого, хочу заявить что для меня данный обмен не актуален, я требую произвести возврат USDT, я в свою очередь верну юани.
Правила самого сервиса: "если регламент не указан — обмен происходит в реальном времени, с гарантированным сроком 24 часа"
| Администратор CyberMoney | 4 ноября 2025 08:23 |
Здравствуйте, пользователь,
по данной заявке все выплачено в установленный регламентом срок, возврат по данной заявке не возможен.
по данной заявке все выплачено в установленный регламентом срок, возврат по данной заявке не возможен.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 ноября 2025 08:35 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Leon |  |
146.70.52.* | 4 ноября 2025 07:23 |
С некоторыми нюансами, но успешный, точный с задержкой в рамках сроков обмен. Поддержка сработала оперативно и качественно.
Хороший курс, Рекомендую!
Хороший курс, Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
31.134.187.* | 4 ноября 2025 05:55 |
Все пришло, просто пришлось ждать дольше обычного, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
78.129.132.* | 2 ноября 2025 21:23 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Просто свинское и скотское отношения к людям! Элементарно даже не здороваться! Сделал обмен и указал в комментариях, что обмен нужен двумя платежами!
Прошло больше суток времени денег нет, ещё и в добавок они мне пишут что не получится 2 платежами и сказали что переведут 3 платежами ещё и утром
Никаких извинений!
Больше не буду пользоваться!
Прошло больше суток времени денег нет, ещё и в добавок они мне пишут что не получится 2 платежами и сказали что переведут 3 платежами ещё и утром
Никаких извинений!
Больше не буду пользоваться!
| Администратор BestChange | 3 ноября 2025 03:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 4 ноября 2025 00:09 |
Здравствуйте, Алексей,
по данной заявке произведен возврат по запросу клиента
по данной заявке произведен возврат по запросу клиента
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
80.76.43.* | 3 ноября 2025 21:19 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
03.11.2025 00:15:12 создал заявку на обмен USDT TRC-20 на TБанк, выплаты нет уже больше 24 часов.
Днем писал в поддержку чтобы узнать статус — ответили моментально, что до 00:00 деньги придут, но ничего не пришло. Сейчас же морозят и не читают, не проводят возврат средств.
Днем писал в поддержку чтобы узнать статус — ответили моментально, что до 00:00 деньги придут, но ничего не пришло. Сейчас же морозят и не читают, не проводят возврат средств.
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 21:54 |
Здравствуйте, Дмитрий,
сегодня наблюдаются задержки при выплатах на т-банк, если не готовы ждать - обратитесь в тех поддержку, возврат проведем в течение часа.
сегодня наблюдаются задержки при выплатах на т-банк, если не готовы ждать - обратитесь в тех поддержку, возврат проведем в течение часа.
Претензия снята
| Дмитрий | 3 ноября 2025 21:56 |
Написал на сайте уже давно в том числе реквизиты.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 21:59 |
Дмитрий, пришлите на почту с нашего сайта, в течение часа вернем
Претензия снята
| Дмитрий | 3 ноября 2025 22:00 |
Написал на почту, жду возврата.
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 3 ноября 2025 23:01 |
Час прошел, возврата нет.
| Дмитрий | 3 ноября 2025 23:14 |
Очень странные ребята, заставили долго ждать, попросил возврат, ждал час просто так, в итоге всё равно провели сделку. Разве нельзя было по человечески статус просто описывать сразу а не уходить в игнор? Тогда бы и у меня к вам никаких претензий не было бы. Деньги получил, претензию снимаю.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
38.180.233.* | 3 ноября 2025 19:39 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Прошло уже 25 часов с момента как я отправил деньги, обмен так и не выполнен! Статус висит "Перевод средств в процессе" но никакого процесса нет!
Суппорт в чате на сайте написал: "сегодня до конца дня придёт до 22 00" 40 минут назад время вышло.
Суппорт в чате на сайте написал: "сегодня до конца дня придёт до 22 00" 40 минут назад время вышло.
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 19:46 |
Здравствуйте, Сергей,
сегодня наблюдаются задержки при выплатах на т-банк, если не готовы ждать - обратитесь в тех поддержку, возврат проведем в течение часа.
сегодня наблюдаются задержки при выплатах на т-банк, если не готовы ждать - обратитесь в тех поддержку, возврат проведем в течение часа.
Претензия снята
| Сергей | 3 ноября 2025 19:56 |
Написал запрос на возврат на почту, жду в течении часа.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 19:59 |
Сергей, по данной заявке произведен возврат
Претензия снята
| Сергей | 3 ноября 2025 20:02 |
Произведён да. Но к вам больше не ногой, не кому не рекомендую этот сервис, обходите стороной!
КомментироватьУдалить
| Atral |  |
64.34.87.* | 3 ноября 2025 19:13 |
Недавно менял с карту на усдт, всё ок но немного долго проверка платежа шла около 20 мин а так отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Kirill |  |
217.170.197.* | 3 ноября 2025 04:28 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошло 16 часов с момента оплаты заявки, связывался еще вчера, обещали 3 часа максимум, в итоге до сих пор выплаты нет.
| Kirill | 3 ноября 2025 04:42 |
По второй заявке то же самое, оплатил 16 часов назад — выплаты не сделали ни рубля.
| Администратор BestChange | 3 ноября 2025 07:05 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 08:21 |
Здравствуйте, Kirill,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Если уже оплатили заявку и хотите оформить возврат - пришлите реквизит для возврата на почту. Стоимость 5% + комиссия сети.
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой
Если уже оплатили заявку и хотите оформить возврат - пришлите реквизит для возврата на почту. Стоимость 5% + комиссия сети.
Претензия снята
| Kirill | 3 ноября 2025 13:52 |
Уже прошло 25 часов, почему снимаете претензию?!
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 14:07 |
Kirill, по данной заявке не проходит целиком сумма, обратитесь в службу поддержки для возврата, если не готовы ждать
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 ноября 2025 14:40 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой обменного пункта для обсуждения возврата средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой обменного пункта для обсуждения возврата средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Kirill | 3 ноября 2025 15:14 |
Не снимайте претензию, они не так ни чего и не предложили.
Претензия возобновлена
| Kirill | 3 ноября 2025 15:15 |
Почему спустя сутки я должен получить возврат? Главное вообще справедливость тут? Они удерживали мои деньги сутки, а теперь на меньшем екрсе предлагают вернуть, это вообще нормально я вас спрашиваю?
| Kirill | 3 ноября 2025 15:24 |
Администрация Бестчендж почему игнорируете огромное количество жалоб на обменник, они удерживают большое количество чужих денег, а вы ничего с этим не делаете, только снимаете претензии.
| Kirill | 3 ноября 2025 15:34 |
Просто игнор везде, это что ***? Администрация Бестчендж, вас вообще ни чего не смущает да?
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2025 16:22 |
Kirill, по данной заявке все выплачено целиком, возврат уже выплаченных платежей не возможен
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 ноября 2025 18:35 |
Kirill, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Akbar |  |
149.102.229.* | 3 ноября 2025 17:23 |
Салам алейкум, братва! Ждал долго, нервы, конечно, шатал-мотал. Уже думал, всё, на прогиб взяли, когда отзывы читал. Но альхамдулиллях, выплатили всё до копейки. Не быстро, но честно как мужчины. Попросили оставить положительный отзыв — не жалко. Пусть Всевышний даст им баракат в делах.
0
КомментироватьУдалить
| Серёга |  |
154.47.29.* | 3 ноября 2025 17:07 |
Все тут ноют, а я доволен. Крипту закинул, да, ждал день, но всё дошло как надо. Поддержка отвечает, не морозится, просто дел полно. Работают честно, без кидалова. Кто паникует тот не в теме. Обменник норм, проверено.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
146.70.188.* | 3 ноября 2025 16:59 |
Много раз менял, да, бывают задержки, но в целом из-за курса ок и лимиты тоже ок.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CyberMoney за последние 30 дней: