Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9456 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0206 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 10 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $6 731 850 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Андрей | 93.181.243.* | 24 апреля 2018 12:47 |
| Waal | 87.225.32.* | 24 апреля 2018 12:39 |
| Oleg | 80.249.95.* | 24 апреля 2018 09:35 |
| Oleg | 24 апреля 2018 11:41 |
| Andrei | 46.30.42.* | 24 апреля 2018 08:56 |
еще зайду спасибо !!
| Олег | 37.21.43.* | 23 апреля 2018 20:54 |
| Андрей | 188.32.80.* | 23 апреля 2018 20:34 |
примерное время обмена в первый раз около 3-ех часов второй раз чуть быстрей но это не важно, читаю тут негативные отзывы от крохоборов готовых удавиться за копейку но как то при этом не готовых зарегистрироваться на бирже, пройти верификацию на бирже, посидеть с жопой в мыле когда биржа закрывает ввод-вывод или замораживает аккаунт без объяснения причин.... вот когда нытики это все пройдут и почувствуют на собственной шкуре только тогда у них появится уважение к обменникам которые работают на этом рынке лохотрона называемым "криптовалюты" (рукалицо)
| Георгий | 213.87.151.* | 23 апреля 2018 16:15 |
| Сергей | 85.140.1.* | 23 апреля 2018 16:12 |
| Сергей | 217.118.93.* | 23 апреля 2018 15:50 |
| Сергей | 94.19.135.* | 23 апреля 2018 13:22 |
| Пользователь | 94.25.170.* | 23 апреля 2018 12:53 |
| Александр | 91.224.207.* | 23 апреля 2018 12:34 |
| Пользователь | 94.29.27.* | 22 апреля 2018 21:08 |
| Анатолий | 213.87.126.* | 22 апреля 2018 12:02 |
классически развели!!! вот чат:
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 %
21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали .
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно?
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
21:07 Я: будет 5192?
21:09 newline 4 выплату произвели по заявке .
21:10 Я: 5193.49
Здесь самое интересное
21:10 диалог передан оператору newline 6
я: те вы надули меня на 22 usd?
21:11 newline 6 добрый вечер. Объясните, пожалуйста, в чем надувательство? мы вам выплатили сумму согласно заявке.
21:12 Я: прочитайте написанное выше
21:12 мы производим пересчет, если курс на момент получения 1го подтверждения курс изменился более, чем на 1%. По вашей заявке на момент поступления 1го подтверждения курс изменился менее, чем на 1%, поэтому к выплате вы получили сумму, указанную в заявке
21:15 я: вы поменяли курс во время оформления заявки, предыдущий оператор признал ошибку и обещал компенсацию newline 4
за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 % А теперь и вовсе мимо. Понятно оставлю отзыв на бестченж
21:18 newline 6 0,4% доплата - это изначальная комиссия, которая зафискирована у вас заявке и согласно этой комиссии вам сделана выплата. Никакой ошибки с нашей стороны не было и никто курс не менял, он привязан к бирже и автоматически обновляется каждые 3 минуты. Ваш отзыв будет необоснован, выплату вам произвели согласно оговоренным правилам и согласно заявке.
21:20 Я: и ваш обменник в черный список и на форумы
21:20 newline 6 ваше право. Хорошего вам дня!
держитесь от них подальше !!!
| Администратор NewLine | 22 апреля 2018 12:16 |
Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
Приложите скрины с Вашей почты с суммой, указанной в заявке, и суммой, которая Вам была выплачена.
| Анатолий | 22 апреля 2018 12:33 |
| Администратор NewLine | 22 апреля 2018 12:40 |
| Анатолий | 23 апреля 2018 15:47 |
1. Меняют курс на меньший, даже не дождавшись изменения более 1% согласно своим же правилам.
2. Если это стало заметно клиенту, сначала начинают нести разную чушь, не отвечают по факту.
3. Потом удаляют невыгодный коммент (претензию). Я думаю, что так поступили не только со мной
Вывод: Подумайте, прежде чем отдавать им свои деньги!
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 15:54 |
1. Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
2. Мы ответили на все Ваши вопросы.
3. Ваша претензия не соответствует правилам мониторинга, поэтому и была удалена сотрудником Bestchange.
| Анатолий | 23 апреля 2018 16:00 |
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 16:16 |
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
Вам на почту приходит письмо с суммой, которая рассчитана по текущему курсу.
Выплата произведена по заявке. Претензия не обоснована.
| Анатолий | 23 апреля 2018 16:36 |
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 %
21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали .
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 16:48 |
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
Оператор не проверяет курс на мониторинге при обработке заявки. Вероятно, что Вы не обновили страницу, и видели курс прошлых минут.
Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Курс фиксируется при создании заявки и может быть изменен, если курс изменится более 1% с момента создания заявки.
Оператор озвучил сумму к получению по текущему курсу.
Выплата произведена по заявке, соблюдая все правила. Претензия не обоснована.
| Анатолий | 23 апреля 2018 17:07 |
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
Можете ответить что-то конкретное, а не общими фразами?
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 17:11 |
| Анатолий | 23 апреля 2018 17:39 |
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно?
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
В этом-то и заключается ваш мухлеж!!!
А вот ваше письмо : Отдел контроля качества произвел проверку по Вашей заявке, изменение курса более чем на 1% не выявлено.
Ну куда проще? Это есть чем крыть?
То что у вас написано на сайте про 1%-это публичная оферта-это значит изменению не подлежит, а вы поменяли в одностороннем порядке в убыток мне на 22 USD, а себе, естественно, в прибыль! Ну кто-бы сомневался!!! И в эти 22 долл вы оценили вашу репутацию! Не дорого она у вас стоит и вами ценится!
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 17:53 |
Произошло недопонимание между Вами и оператором в вопросе о курсе. Курс фиксируется в заявке.
Оператор корректно уточнил для Вас сумму к получению.
| Владислав | 87.117.54.* | 21 апреля 2018 17:09 |
| Elena | 83.220.237.* | 21 апреля 2018 14:00 |
сайт не работает. на почту не пришла информация о моей оплате.
когда будет оплачена заявка?
если у вас технические проблемы с сайтом, зачем в мониторинг выставляться с хорошим курсом?
| Администратор NewLine | 21 апреля 2018 14:11 |
Обратитесь, пожалуйста, в чат к Администратору на сайте.
| Дмитрий | 91.246.82.* | 21 апреля 2018 11:41 |
| Вадим | 217.66.157.* | 21 апреля 2018 11:07 |
| Марина | 176.28.68.* | 21 апреля 2018 04:32 |
| Евгений | 79.110.128.* | 21 апреля 2018 03:21 |
| Галина | 31.162.5.* | 21 апреля 2018 01:06 |
| Галина | 21 апреля 2018 01:45 |
| Галина | 21 апреля 2018 03:26 |
| Администратор NewLine | 21 апреля 2018 06:51 |
0,509 ripple были отправлены Вам сразу после обращения в чат, хэш транзакции, также был предоставлен оператором в чате.
Оператор не учел комиссию при переводе, но сразу исправился и отправил недостающую сумму. Приносим извинения за неудобства.
Обмен выполнен в полном объеме.
| Галина | 21 апреля 2018 12:25 |
| Sonic | 185.16.85.* | 20 апреля 2018 20:47 |
| Ziashka | 5.164.42.* | 20 апреля 2018 20:28 |
| Андрей | 188.32.80.* | 20 апреля 2018 19:59 |
оператор .. чем смог - помог :)
| Дми | 90.154.64.* | 20 апреля 2018 18:12 |
| Светлана | 185.113.210.* | 20 апреля 2018 16:37 |
| Тимофей | 194.44.201.* | 20 апреля 2018 06:29 |
| Gezru | 85.12.228.* | 19 апреля 2018 13:35 |
Ниже с отзывом не согласен операторы предупреждают о задержках заранее и если не горит то соглашаетесь. Лично у меня претензий нет
Всем рекомендую данный обменник.
| Евгений | 79.110.128.* | 19 апреля 2018 08:41 |
| Егор | 174.128.243.* | 19 апреля 2018 07:48 |
О такой скорости оператор должен предупреждать, но ребята там работают скромные, и поэтому сроки они сообщают уже после обмена.
В итоге поменяли, но больше не хочется.
| Администратор NewLine | 19 апреля 2018 08:58 |
Все правила обмена, которые сообщил Вам оператор в чате, предоставляются еще до создания клиентом заявки в описании к обмену.
Перед тем так создать заявку Вы подтверждаете, что с правилами ознакомились и согласны с ними.
| Егор | 19 апреля 2018 09:13 |
| Администратор NewLine | 19 апреля 2018 11:47 |
В описание к данному направлению обмена указаны сроки, которые занимает выплата, так же озвучено, что при оплате в ночное время выплата будет осуществлена с 9 утра, создавая заявку Вы подтвердили что с правилами ознакомились и согласны с ними.
Оператор еще раз Вам продублировал данную информацию на Ваш вопрос о сроках выплаты, Вас все устроило.
Выплата была произведена после 9:00 МСК, в течение 2 часов Ваша заявка была выплачена.
С нашей стороны выплата была осуществлена согласно заявленного регламента.
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней:

