|
Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9456 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0206 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 10 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $6 731 850 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
90.154.72.* | 5 декабря 2017 20:46 |
Менял 04.12 и 05.12 (по 120к) наличные RUB на Advanced Cash USD. Все прошло изумительно. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами данного обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
178.215.108.* | 5 декабря 2017 19:41 |
Больше суток после перевода средств и мэйла "заявка выполнена" нет зачисления на ETH.
Поддержка сначала порекомендовала проверить номер кошелька, куда должно быть зачисление, а потом замолкла и вообще перестала откликаться...
Поддержка сначала порекомендовала проверить номер кошелька, куда должно быть зачисление, а потом замолкла и вообще перестала откликаться...
| Администратор NewLine | 6 декабря 2017 07:24 |
Здравствуйте, Борис!
Выплата по Вашей заявке была произведена оператором согласно регламенту. Обращаю Ваше внимание, что задержка поступления на Ваш кошелек, связана с длительной обработкой транзакций биржей, в связи с высокой загруженностью.
Выплата по Вашей заявке была произведена оператором согласно регламенту. Обращаю Ваше внимание, что задержка поступления на Ваш кошелек, связана с длительной обработкой транзакций биржей, в связи с высокой загруженностью.
Претензия снята
| Борис | 6 декабря 2017 12:57 |
Никакой выплаты на кошелек не поступало!
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 6 декабря 2017 15:49 |
Борис,
Несколько бирж испытывают проблемы с выводом эфира.
Можем сделать Вам возврат, для этого, обратитесь пожалуйста в чат к оператору с номером Вашей заявки
Несколько бирж испытывают проблемы с выводом эфира.
Можем сделать Вам возврат, для этого, обратитесь пожалуйста в чат к оператору с номером Вашей заявки
| Администратор NewLine | 8 декабря 2017 08:46 |
Борис,
Готовы совершить Вам возврат при согласии со следующими договоренностями:
1. Вы снимаете претензию на 30 минут
2. В течении 30 минут мы совершаем возврат
3. После того как Вам придет эфир, Вы вернете его на наш кошелек.
Готовы совершить Вам возврат при согласии со следующими договоренностями:
1. Вы снимаете претензию на 30 минут
2. В течении 30 минут мы совершаем возврат
3. После того как Вам придет эфир, Вы вернете его на наш кошелек.
| Борис | 8 декабря 2017 10:29 |
Согласился с условиями возврата
Претензия снята
| Борис | 8 декабря 2017 10:45 |
Возврат полностью получил.
| Администратор NewLine | 8 декабря 2017 11:01 |
Борис,
Спасибо за понимание.
Спасибо за понимание.
КомментироватьУдалить
| K | |
95.78.64.* | 5 декабря 2017 19:31 |
Менял бтц на наличные рубли, все норм.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.165.60.* | 5 декабря 2017 19:21 |
Менял Рубли на Биткоин. Деньги Все пришли :). Достаточно долго почти 7 часов. НО Курс самый низкий!!! Очень доволен сделкой!!!! Рекомендую как надёжный обменник!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.29.60.* | 5 декабря 2017 19:12 |
Обмен BTC на наличные рубли.
Всё ОК, только курьера пришлось ждать целый день. Но пурга, пробки, всё понимаю. :)
Всё ОК, только курьера пришлось ждать целый день. Но пурга, пробки, всё понимаю. :)
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.149.204.* | 5 декабря 2017 16:24 |
Проблем нет, перевод прошел быстро! очень доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
185.202.213.* | 5 декабря 2017 15:55 |
Один к одному, как отзыв ниже. Тоже рубли, тоже на ETH. Только деньги я передал курьеру на пол-часа раньше, в 16.00 04.12.17 Сейчас 05.12.17, прошло уже более суток. Ответного перевода нет.
| Администратор NewLine | 5 декабря 2017 22:57 |
Здравствуйте, Юрий!
К сожалению, сеть и биржа перегружены, по этому вывод задерживается. Ваша транзакция ушла, можете проверять на входе.
К сожалению, сеть и биржа перегружены, по этому вывод задерживается. Ваша транзакция ушла, можете проверять на входе.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| User0512 | |
85.90.105.* | 5 декабря 2017 15:13 |
Хороший обменник. Регулярно пользуюсь. Никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
217.26.1.* | 5 декабря 2017 15:00 |
Совершил ночью обмен бтк 2 рубли, деньги до сих пор не поступили. Сумма 106к рублей. Ранее использовал этот обменник периодически - таких проблем не наблюдалось. Осторожнее.
| Администратор NewLine | 5 декабря 2017 15:33 |
Здравствуйте, Данил!
Пополнения сбера выше 100к выполняются через кассу банка, мы пополнили Ваши реквизиты в рамках регламента.
Сбер выполняет зачисление средств на вашу карту в течении суток.
Пополнения сбера выше 100к выполняются через кассу банка, мы пополнили Ваши реквизиты в рамках регламента.
Сбер выполняет зачисление средств на вашу карту в течении суток.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
37.113.157.* | 5 декабря 2017 09:05 |
Отличный курс обмена, менял 40000 на риппл, немного долго ( 1 час) зато качественно. буду с ними работать, очень понравилось
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
93.185.29.* | 5 декабря 2017 08:50 |
Хороший обменник. Менял наличные рубли на Btc (04.12.17). Заявку оставлял около 12 часов дня, встреча с курьером произошла в 17 часов, в 21 час мне подтвердили получение денег, через полчаса после подтверждения биткойны пришли. Все могло бы быть быстрее, если бы не загруженность на дорогах. За время с момента подачи заявки до получения btc, курс просел, рассчитали по новому, более выгодному для меня. Служба поддержки отвечает практически сразу же на все вопросы. И поддержка и курьер вежливы и корректны. Рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
217.67.183.* | 5 декабря 2017 07:30 |
Менял рубли на ETH
Деньги отдал курьеру вчера (04.12.2017) в 16:30
Оператор подтвердил получение, проинформировал о сумме перевода и уведомил об отправке монет на мой кошелёк.
Сегодня (05.12.2017), спустя 18 часов!!! монеты так и не увидел.
Поддержка комментариев пока не даёт.
Деньги отдал курьеру вчера (04.12.2017) в 16:30
Оператор подтвердил получение, проинформировал о сумме перевода и уведомил об отправке монет на мой кошелёк.
Сегодня (05.12.2017), спустя 18 часов!!! монеты так и не увидел.
Поддержка комментариев пока не даёт.
| Администратор NewLine | 5 декабря 2017 11:41 |
Здравствуйте, Юрий!
Выплата по Вашей заявке была совершена оператором 4.12.17 в 16:43, согласно регламенту. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций биржи. На данный момент средства уже у Вас на кошельке.
Выплата по Вашей заявке была совершена оператором 4.12.17 в 16:43, согласно регламенту. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций биржи. На данный момент средства уже у Вас на кошельке.
Претензия снята
| Юрий | 5 декабря 2017 13:39 |
Спустя ровно сутки, монеты поступили на кошелек. Но, надо отдать должное обменнику, поступила ровна та сумма, которая была зафиксирована вчера при обмене.
Претензия снята, но осадочек остался.
Буду пользоваться услугами данного обменника в будущем. В первый раз такая заминка.
Претензия снята, но осадочек остался.
Буду пользоваться услугами данного обменника в будущем. В первый раз такая заминка.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
95.84.3.* | 5 декабря 2017 06:45 |
Менял ВТС на Альфа-банк - быстро и качественно, по отличному курсу. РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
178.219.178.* | 5 декабря 2017 06:29 |
Хороший курс, вежливые операторы, все достаточно оперативно с пояснениями по задержкам. Qiwi - BTC
0
КомментироватьУдалить
| Nikolay |  |
5.76.228.* | 5 декабря 2017 02:53 |
BTC-Advcash быстро четко. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Katsiaryna |  |
178.120.60.* | 4 декабря 2017 23:08 |
Bitcoin - Advcash. Деньги пришли в течение 10 минут. Все четко
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.99.243.* | 4 декабря 2017 22:30 |
Оперативно. Лучше, чем швейцарские часы. Qiwi -> BTC.
0
КомментироватьУдалить
| Malinka | |
37.140.189.* | 4 декабря 2017 19:48 |
Хорошо сработали. С киви за 30к взяла dash, дошли за 20мин. Молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.252.55.* | 4 декабря 2017 18:20 |
Купил только что XRP на 29К с Киви кошелька. Все XRP пришли через 20 минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Слава | |
80.234.29.* | 4 декабря 2017 17:20 |
Уже третий раз там покупаю Ripple все быстро и четко. Только вот минус лично для меня покупать надо от 20000 руб планка слишком большая
| Администратор NewLine | 5 декабря 2017 15:40 |
Здравствуйте, Слава!
К сожалению, увеличение минимальной суммы обмена это вынужденная мера. Рынок растет очень быстро.
Если появится возможность, мы обязательно понизим минимальную сумму.
К сожалению, увеличение минимальной суммы обмена это вынужденная мера. Рынок растет очень быстро.
Если появится возможность, мы обязательно понизим минимальную сумму.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
176.59.1.* | 4 декабря 2017 14:18 |
Сегоднч утром менял наличные USD на Etherium, деньги курьеру отдал в 10 утра, эфира на кошельке нет до сих пор, в списке транзакций тоже.
| Владимир | 4 декабря 2017 15:23 |
Деньги пришли, только что. Снимаю претензию, но ооочень долго.
Еще хочу отметить такой момент: почему курьер не считает деньги при клиенте? Когда я начал считать деньги, курьер сказал:"Не надо, я сам пересчитаю в машине." Но ведь брать деньги, не пересчитывая, глупо. Конечно, я понимаю, что в случае, если курьер не досчитается купюр, по правилам обмена будет виноват клиент, но ведь человеческий фактор никто не отменял и клиент может обсчитаться, а потом будет считать, что его обдурили. Почему бы курьеру не считать деньги при клиенте?
Еще хочу отметить такой момент: почему курьер не считает деньги при клиенте? Когда я начал считать деньги, курьер сказал:"Не надо, я сам пересчитаю в машине." Но ведь брать деньги, не пересчитывая, глупо. Конечно, я понимаю, что в случае, если курьер не досчитается купюр, по правилам обмена будет виноват клиент, но ведь человеческий фактор никто не отменял и клиент может обсчитаться, а потом будет считать, что его обдурили. Почему бы курьеру не считать деньги при клиенте?
Претензия снята
| Администратор NewLine | 4 декабря 2017 16:21 |
Здравствуйте, Владимир!
Ваши ETH по заявке были отправлены в рамках регламента, к сожалению биржа по неясным причинам задержала транзакцию.
Курьеры не пересчитывают деньги при клиенте из расчета безопасности, поясню, встречи с клиентами происходят в обоюдно-удобном месте и большинство из них не подходят для безопасного пересчета средств, в связи с этим мы унифицировали данный процесс.
Ваши ETH по заявке были отправлены в рамках регламента, к сожалению биржа по неясным причинам задержала транзакцию.
Курьеры не пересчитывают деньги при клиенте из расчета безопасности, поясню, встречи с клиентами происходят в обоюдно-удобном месте и большинство из них не подходят для безопасного пересчета средств, в связи с этим мы унифицировали данный процесс.
КомментироватьУдалить
| Филипп | |
217.172.22.* | 4 декабря 2017 12:35 |
Купил сатошей на 20000 руб (пробный платеж) от оплаты с qiwi до начисления на webmoney около 40 мин
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
217.118.78.* | 4 декабря 2017 11:18 |
Ужасно работают, составил заявку на покупку в 9.30 утра, сейчас время 14.15 , не звонят не пишут не отвечают
| Администратор NewLine | 4 декабря 2017 11:35 |
Здравствуйте, Игорь!
Вы создали заявку на нашем сайте 09:33 и в 9:48 ее же отменили, соответственно заявка не была передана в работу.
Вы создали заявку на нашем сайте 09:33 и в 9:48 ее же отменили, соответственно заявка не была передана в работу.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
93.84.15.* | 4 декабря 2017 11:05 |
Купил BTC, все прошло хорошо но пришлось немного подождать
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
178.70.22.* | 4 декабря 2017 10:45 |
Спасибо за хорошую работу! Все быстро и удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
188.170.83.* | 4 декабря 2017 10:15 |
Все прошло отлично получил битки за нал
0
КомментироватьУдалить
| V |  |
89.238.185.* | 4 декабря 2017 09:59 |
Быстро, удобно и по самому выгодному курсу из всех предложных. доволен! Спасибо Диана
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
176.212.90.* | 4 декабря 2017 09:38 |
Очень быстро, отдельное спасибо оператору Диане)
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
185.124.152.* | 4 декабря 2017 03:48 |
Пользуюсь этим обменником регулярно. Сегодня обмен Альфа кэш рубли - BTC, монеты пришли неожиданно быстро. Спасибо обменнику!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
185.182.81.* | 3 декабря 2017 22:31 |
Все быстро и слажено)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней: