Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9456 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0206 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 36 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $69 712 578 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Виталий | 185.38.14.* | 15 июля 2017 09:55 |
| Елена | 94.244.53.* | 14 июля 2017 22:27 |
| Александр | 178.66.184.* | 14 июля 2017 20:39 |
| Кирилл | 5.3.155.* | 14 июля 2017 19:01 |
| Алексей | 95.27.41.* | 14 июля 2017 01:59 |
| Дмитрий | 95.79.244.* | 13 июля 2017 19:24 |
Оператор быстро предоставил необходимые данные для перевода, зафиксировали ценник. 5 минут и всё готово.
| Ирина | 188.170.74.* | 13 июля 2017 17:53 |
| Сергей | 77.120.243.* | 13 июля 2017 12:08 |
| Павел | 176.100.188.* | 13 июля 2017 08:07 |
| Yuliya | 95.28.80.* | 13 июля 2017 06:16 |
| Максим | 176.213.143.* | 13 июля 2017 06:09 |
| Виталий | 94.50.4.* | 13 июля 2017 03:59 |
| Нина | 85.140.0.* | 12 июля 2017 20:02 |
| Александр | 77.106.49.* | 12 июля 2017 19:54 |
| Владислав | 95.52.22.* | 12 июля 2017 06:54 |
| Sergey | 178.90.239.* | 12 июля 2017 05:58 |
з.ы. Эфир на киви.
| Андрей | 188.244.186.* | 12 июля 2017 03:08 |
| Администратор NewLine | 12 июля 2017 07:37 |
При создании заявки на нашем сайте, указаны правила обмена: "Данная операция выполняется с участием курьера и занимает от 30 минут до 3х часов в рабочее время (с 09:00 до 22:00 по Московскому времени)."
Вы создали заявку в 05:41, в 09 утра заявка было передана на исполнение курьеру. В 12:03 Ваша заявка полностью исполнена. Регламент выполнения заявки соблюден.
Ваша претензия не обоснована.
| Николай | 91.206.253.* | 11 июля 2017 20:26 |
| Александр | 178.68.111.* | 11 июля 2017 19:26 |
| Эдуард | 77.219.15.* | 11 июля 2017 18:03 |
| Razena | 46.17.46.* | 11 июля 2017 14:38 |
| Александр | 162.243.246.* | 11 июля 2017 09:22 |
| Василий | 5.141.123.* | 11 июля 2017 08:19 |
| Юлия | 188.170.72.* | 11 июля 2017 00:17 |
| Сергей | 207.154.246.* | 10 июля 2017 20:47 |
| Jaroslav | 78.154.179.* | 10 июля 2017 19:31 |
| Yury | 109.126.148.* | 10 июля 2017 18:22 |
| Андрей Александрович | 176.99.72.* | 10 июля 2017 04:46 |
| Адиль https://newline.online | 176.15.30.* | 10 июля 2017 01:24 |
Имеет очень интересную схему развода! Указывают на своем сайте более выгодный курс в надежде на то что по своей невнимательности клиент переведет деньги, и самое интересное что это работает. В итоге тебе скажут, ты же согласился с правилами обмена, и в заявке смотри все переведено точь в точь!
Почитал еще положительные комментарии (которые они постоянно выпрашивают), ну не знаю товарищи, если у вас голова на том месте которое нужно, найдете обменник намного лучше. Да и bestchange тоже подвел с таки вот конторами в своем списке...
Вердикт этой истории в том что при переводе 9502рублей они довольно ловко развели меня на 0.016ltc и довольно законным методом. В принципе происходит типичная ситуация где если тебя обманули, то сам дурак.
| Администратор NewLine | 10 июля 2017 01:41 |
Проверили Вашу заявку, выплата совершена верно.
| Адиль https://newline.online | 10 июля 2017 11:27 |
| Администратор NewLine | 10 июля 2017 12:44 |
Выплата произведена согласно созданной Вами заявке.
Все суммы, как к оплате так и к выплате, Вы могли видеть на каждом этапе создания заявки.
Зная все суммы и наши правила обмена клиент принимает для себя решение, совершать обмен или нет.
Вы приняли решение обмен совершить, с нашей стороны выплата произведена точно согласно заявке.
Поэтому считаем Вашу претензию необоснованной.
| Адиль https://newline.online | 10 июля 2017 13:01 |
| Администратор NewLine | 10 июля 2017 13:19 |
К сожалению мы никак не можем повлиять на такое человеческое качество как внимательность.
Со своей стороны мы даем всю информацию касательно обмена в полном объеме, наши операторы в чате готовы помочь и проконсультировать клиентов 24/7, но принимать решение за клиентов мы не можем.
Ни о какой спекуляции не может идти речи, если условия которые мы предлагаем абсолютно прозрачны и выполняются нами на 100%.
| Адиль https://newline.online | 10 июля 2017 22:23 |
| Администратор NewLine | 10 июля 2017 22:50 |
Ваше утверждение не верно, что показывает полтора года нашей работы.
Возможно вы имеете ввиду дополнительную комиссию киви 1,6%? Она действительно на сайте не указывается, но о ней Вас предупредил консультант, и на мониторинге она так же учитывается в итоговом курсе, о чем свидетельствует специальный значок рядом с нашим сайтом.
| Адиль https://newline.online | 11 июля 2017 05:56 |
| Администратор NewLine | 11 июля 2017 13:20 |
Очевидно, что в данной ситуации Ваша претензия не обоснована правилами мониторинга. Вы заплатили ровно столько сколько было указано в заявке, Вы получили ровно столько, сколько было указано в заявке.
Несколько рекомендаций, чтобы избежать такого в будущем:
1. Переходите к созданию заявки только после того как у вас будет понимание по сумме которую вы хотите поменять и у Вас будет достаточно времени для создания заявки.
2. Создавайте и подтверждайте заявку максимально быстро, чтобы курс не успел обновиться (обновление раз в 5 минут)
3. После создания заявки обязательно проверьте правильность сумм и реквизитов.
4. Любые вопросы можно задать консультанту круглосуточно, до оплаты заявки.
5. В случае когда Вас что-то не устраивает в нашем сервисе - откажитесь от обмена.
| Адиль https://newline.online | 12 июля 2017 13:39 |
| Администратор NewLine | 12 июля 2017 21:25 |
| Адиль https://newline.online | 13 июля 2017 00:25 |
| Администратор NewLine | 13 июля 2017 11:35 |
на основании чего вы просите 0,016лтц?
| Адиль https://newline.online | 13 июля 2017 16:35 |
| Администратор NewLine | 13 июля 2017 16:47 |
то есть вы хотите, чтобы мы зафиксировали для вас старый курс? К сожалению мы так не работаем.
| Адиль https://newline.online | 14 июля 2017 15:16 |
| Администратор NewLine | 14 июля 2017 16:00 |
Выплата совершена согласно заявке.
| Адиль https://newline.online | 16 июля 2017 13:53 |
| Адиль https://newline.online | 16 июля 2017 14:01 |
| Администратор NewLine | 16 июля 2017 16:31 |
.
| Адиль https://newline.online | 17 июля 2017 14:35 |
| Пользователь | 5.18.34.* | 9 июля 2017 20:10 |
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней:

