|
Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 7047 | ||
| Возраст: | 10 лет | Финансовых претензий: | 0207 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 11 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $6 747 713 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Никита |  |
95.143.13.* | 27 апреля 2018 11:56 |
Менял eos -> rub, все прошло отлично
0
КомментироватьУдалить
| Nika | |
83.220.237.* | 26 апреля 2018 18:43 |
Встретилась с курьером. все четко и безопасно! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Кар | |
176.97.185.* | 25 апреля 2018 20:25 |
Молодцы ребята! выводил эфир с эксмо (из за крахоборства ребят с эксмо, которые установили комиссию в 4 гвей, транзакции пришлось ждать 4 часа), а курс эфира за это время вырос, и мне пересчитали но более выгодному курсу!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
83.246.224.* | 25 апреля 2018 19:15 |
Все отлично. РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
85.26.234.* | 25 апреля 2018 13:44 |
Отличный обменник, чёткие инструкции по обмену, скорость, отвечают на любые вопросы. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Азамат | |
185.79.102.* | 25 апреля 2018 12:46 |
Недоверчивый человек. Боялся, что обманут, но все хорошо. Проуесс муторный, но надежный
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
89.151.132.* | 25 апреля 2018 12:35 |
Обменник супер, во время обмена произошла задержка, курс вырос, деньги пришли с учетом нового курса - это не может не радовать. Спасибо за хорошую работу
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
37.112.57.* | 25 апреля 2018 08:46 |
Поменял битки на сбер. Быстро, хорошо, без головняков. Добавил в избранные.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
161.202.94.* | 25 апреля 2018 07:05 |
Прекрасный быстрый обменник. менял эфир и биток. все супер. спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Sarafanych |  |
2.50.39.* | 24 апреля 2018 19:44 |
Всё в порядке, оперативно и качественно
0
КомментироватьУдалить
| Oleg |  |
80.249.95.* | 24 апреля 2018 17:34 |
Обмен хороший , все по регламенту !
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
31.173.217.* | 24 апреля 2018 16:43 |
Спасибо. Все быстро, поддержка молодцы. Так держать марку не опускать
0
КомментироватьУдалить
| Ad |  |
185.220.101.* | 24 апреля 2018 12:53 |
Прекрасно тут всё.. и работает стабильно. можно людям этим верить и работать с ними тоже можно и даже рекомендую..
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
93.181.243.* | 24 апреля 2018 12:47 |
Менял дашу на тинькофф всё получил в течении часа. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Waal | |
87.225.32.* | 24 апреля 2018 12:39 |
Менял адванкэш на биток,все быстро и хороший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
80.249.95.* | 24 апреля 2018 09:35 |
Отличный сервис все быстро и надежно !
| Oleg | 24 апреля 2018 11:41 |
2 раза сегодня менял спасибо ребята вы круты и компетентны все очень быстро !
КомментироватьУдалить
| Andrei | |
46.30.42.* | 24 апреля 2018 08:56 |
Все быстро и четко !!! обменяли 13000 wex usd на exmo usd !!
еще зайду спасибо !!
еще зайду спасибо !!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
37.21.43.* | 23 апреля 2018 20:54 |
Приятный сервис, оперативно, точно и в срок!Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.32.80.* | 23 апреля 2018 20:34 |
Менял монеро второй раз с утра ID 106713
примерное время обмена в первый раз около 3-ех часов второй раз чуть быстрей но это не важно, читаю тут негативные отзывы от крохоборов готовых удавиться за копейку но как то при этом не готовых зарегистрироваться на бирже, пройти верификацию на бирже, посидеть с жопой в мыле когда биржа закрывает ввод-вывод или замораживает аккаунт без объяснения причин.... вот когда нытики это все пройдут и почувствуют на собственной шкуре только тогда у них появится уважение к обменникам которые работают на этом рынке лохотрона называемым "криптовалюты" (рукалицо)
примерное время обмена в первый раз около 3-ех часов второй раз чуть быстрей но это не важно, читаю тут негативные отзывы от крохоборов готовых удавиться за копейку но как то при этом не готовых зарегистрироваться на бирже, пройти верификацию на бирже, посидеть с жопой в мыле когда биржа закрывает ввод-вывод или замораживает аккаунт без объяснения причин.... вот когда нытики это все пройдут и почувствуют на собственной шкуре только тогда у них появится уважение к обменникам которые работают на этом рынке лохотрона называемым "криптовалюты" (рукалицо)
0
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
213.87.151.* | 23 апреля 2018 16:15 |
Все на высоте.Обменяли быстро.Консультант Алиса решила проблему с переводом в BCH.Доволен буду еще у них обменивать.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.140.1.* | 23 апреля 2018 16:12 |
Мне очень понравился обменник. Все быстро, и четко. Большое спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
217.118.93.* | 23 апреля 2018 15:50 |
Очень удобный и быстрый обменник! Службе поддержки отдельный респект!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.19.135.* | 23 апреля 2018 13:22 |
Весьма удобно и относительно быстро - рекомендую, коллеги)
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
94.25.170.* | 23 апреля 2018 12:53 |
Все очень оперативно! рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.224.207.* | 23 апреля 2018 12:34 |
Все как и всегда очень быстро! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
94.29.27.* | 22 апреля 2018 21:08 |
Все быстро и четко: и поддержка ответила, и обмен сделали
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
213.87.126.* | 22 апреля 2018 12:02 |
Кошмар!!! убрали мою претензию, не решив вопрос!!! вот так просто решили вопрос!!! вот так они создают положительную статистику!!!!напомню с чего все началось:
классически развели!!! вот чат:
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 %
21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали .
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно?
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
21:07 Я: будет 5192?
21:09 newline 4 выплату произвели по заявке .
21:10 Я: 5193.49
Здесь самое интересное
21:10 диалог передан оператору newline 6
я: те вы надули меня на 22 usd?
21:11 newline 6 добрый вечер. Объясните, пожалуйста, в чем надувательство? мы вам выплатили сумму согласно заявке.
21:12 Я: прочитайте написанное выше
21:12 мы производим пересчет, если курс на момент получения 1го подтверждения курс изменился более, чем на 1%. По вашей заявке на момент поступления 1го подтверждения курс изменился менее, чем на 1%, поэтому к выплате вы получили сумму, указанную в заявке
21:15 я: вы поменяли курс во время оформления заявки, предыдущий оператор признал ошибку и обещал компенсацию newline 4
за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 % А теперь и вовсе мимо. Понятно оставлю отзыв на бестченж
21:18 newline 6 0,4% доплата - это изначальная комиссия, которая зафискирована у вас заявке и согласно этой комиссии вам сделана выплата. Никакой ошибки с нашей стороны не было и никто курс не менял, он привязан к бирже и автоматически обновляется каждые 3 минуты. Ваш отзыв будет необоснован, выплату вам произвели согласно оговоренным правилам и согласно заявке.
21:20 Я: и ваш обменник в черный список и на форумы
21:20 newline 6 ваше право. Хорошего вам дня!
держитесь от них подальше !!!
классически развели!!! вот чат:
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 %
21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали .
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно?
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
21:07 Я: будет 5192?
21:09 newline 4 выплату произвели по заявке .
21:10 Я: 5193.49
Здесь самое интересное
21:10 диалог передан оператору newline 6
я: те вы надули меня на 22 usd?
21:11 newline 6 добрый вечер. Объясните, пожалуйста, в чем надувательство? мы вам выплатили сумму согласно заявке.
21:12 Я: прочитайте написанное выше
21:12 мы производим пересчет, если курс на момент получения 1го подтверждения курс изменился более, чем на 1%. По вашей заявке на момент поступления 1го подтверждения курс изменился менее, чем на 1%, поэтому к выплате вы получили сумму, указанную в заявке
21:15 я: вы поменяли курс во время оформления заявки, предыдущий оператор признал ошибку и обещал компенсацию newline 4
за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 % А теперь и вовсе мимо. Понятно оставлю отзыв на бестченж
21:18 newline 6 0,4% доплата - это изначальная комиссия, которая зафискирована у вас заявке и согласно этой комиссии вам сделана выплата. Никакой ошибки с нашей стороны не было и никто курс не менял, он привязан к бирже и автоматически обновляется каждые 3 минуты. Ваш отзыв будет необоснован, выплату вам произвели согласно оговоренным правилам и согласно заявке.
21:20 Я: и ваш обменник в черный список и на форумы
21:20 newline 6 ваше право. Хорошего вам дня!
держитесь от них подальше !!!
| Администратор NewLine | 22 апреля 2018 12:16 |
Здравствуйте, Анатолий!
Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
Приложите скрины с Вашей почты с суммой, указанной в заявке, и суммой, которая Вам была выплачена.
Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
Приложите скрины с Вашей почты с суммой, указанной в заявке, и суммой, которая Вам была выплачена.
Претензия снята
| Анатолий | 22 апреля 2018 12:33 |
Вы не ответили. Почему убрали мою претензию? Нечем крыть? Заметаете следы? А то что вы пишете мне вопросы- это называется манипуляции в диалоге, тоже известная классика.
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 22 апреля 2018 12:40 |
Анатолий, Ваша претензия не соответствует правилам мониторинга, поэтому и была удалена сотрудником Bestchange.
Претензия снята
| Анатолий | 23 апреля 2018 15:47 |
Вот это очередная ложь!!! Это вы внесли меня в чс, и не надо валить на Bestchange. Этот обменник стирает отрицательные отзывы!!! Вам по факту мне ответить нечего! Итого имеем:
1. Меняют курс на меньший, даже не дождавшись изменения более 1% согласно своим же правилам.
2. Если это стало заметно клиенту, сначала начинают нести разную чушь, не отвечают по факту.
3. Потом удаляют невыгодный коммент (претензию). Я думаю, что так поступили не только со мной
Вывод: Подумайте, прежде чем отдавать им свои деньги!
1. Меняют курс на меньший, даже не дождавшись изменения более 1% согласно своим же правилам.
2. Если это стало заметно клиенту, сначала начинают нести разную чушь, не отвечают по факту.
3. Потом удаляют невыгодный коммент (претензию). Я думаю, что так поступили не только со мной
Вывод: Подумайте, прежде чем отдавать им свои деньги!
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 15:54 |
Анатолий,
1. Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
2. Мы ответили на все Ваши вопросы.
3. Ваша претензия не соответствует правилам мониторинга, поэтому и была удалена сотрудником Bestchange.
1. Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
2. Мы ответили на все Ваши вопросы.
3. Ваша претензия не соответствует правилам мониторинга, поэтому и была удалена сотрудником Bestchange.
Претензия снята
| Анатолий | 23 апреля 2018 16:00 |
Прочитайте мою претензию внимательно! В чате с вашим сотрудником цена фиксировалась (посмотрите эту мою текущую претензию, там все есть) и вашей службой контроля было выявлено, что изменения цены более 1% не было. Текущая претензия возникла из-за того, что вы удалили первую, не решив вопрос. Вы и эту удалите? Это же проще всего!
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 16:16 |
Анатолий, прочитайте диалог внимательно. В диалоге Вы фиксировали курс до момента создания заявки. Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
Вам на почту приходит письмо с суммой, которая рассчитана по текущему курсу.
Выплата произведена по заявке. Претензия не обоснована.
Обмен начинается с создания заявки. Именно с момента создания заявки до момента получения оплаты работает правило об 1%, а не с момента, когда Вы посмотрели курс на мониторинге, перешли на сайт и создали заявку.
Вам на почту приходит письмо с суммой, которая рассчитана по текущему курсу.
Выплата произведена по заявке. Претензия не обоснована.
Претензия снята
| Анатолий | 23 апреля 2018 16:36 |
Если вам лень искать, то вот это место в чате:
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 %
21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали .
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 %
21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали .
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 16:48 |
Анатолий,
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
Оператор не проверяет курс на мониторинге при обработке заявки. Вероятно, что Вы не обновили страницу, и видели курс прошлых минут.
Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Курс фиксируется при создании заявки и может быть изменен, если курс изменится более 1% с момента создания заявки.
Оператор озвучил сумму к получению по текущему курсу.
Выплата произведена по заявке, соблюдая все правила. Претензия не обоснована.
21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически
21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление
21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
Оператор не проверяет курс на мониторинге при обработке заявки. Вероятно, что Вы не обновили страницу, и видели курс прошлых минут.
Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Курс фиксируется при создании заявки и может быть изменен, если курс изменится более 1% с момента создания заявки.
Оператор озвучил сумму к получению по текущему курсу.
Выплата произведена по заявке, соблюдая все правила. Претензия не обоснована.
Претензия снята
| Анатолий | 23 апреля 2018 17:07 |
Повторяю: и вашей службой контроля было выявлено, что изменения цены более 1% не было.
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
Можете ответить что-то конкретное, а не общими фразами?
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
Можете ответить что-то конкретное, а не общими фразами?
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 17:11 |
Приложите скрины с Вашей почты с суммой, указанной в заявке, и суммой, которая Вам была выплачена.
Претензия снята
| Анатолий | 23 апреля 2018 17:39 |
Так с этого все и началось, что я заметил изменение суммы во время оформления, о чем и сообщил оператору.
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно?
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
В этом-то и заключается ваш мухлеж!!!
А вот ваше письмо : Отдел контроля качества произвел проверку по Вашей заявке, изменение курса более чем на 1% не выявлено.
Ну куда проще? Это есть чем крыть?
То что у вас написано на сайте про 1%-это публичная оферта-это значит изменению не подлежит, а вы поменяли в одностороннем порядке в убыток мне на 22 USD, а себе, естественно, в прибыль! Ну кто-бы сомневался!!! И в эти 22 долл вы оценили вашу репутацию! Не дорого она у вас стоит и вами ценится!
20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1%
21:04 я: у вас сейчас курс 8544
21:04 newline 4 да . Все верно .
21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно?
21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 %
В этом-то и заключается ваш мухлеж!!!
А вот ваше письмо : Отдел контроля качества произвел проверку по Вашей заявке, изменение курса более чем на 1% не выявлено.
Ну куда проще? Это есть чем крыть?
То что у вас написано на сайте про 1%-это публичная оферта-это значит изменению не подлежит, а вы поменяли в одностороннем порядке в убыток мне на 22 USD, а себе, естественно, в прибыль! Ну кто-бы сомневался!!! И в эти 22 долл вы оценили вашу репутацию! Не дорого она у вас стоит и вами ценится!
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 23 апреля 2018 17:53 |
Анатолий, обмен начинается с создания заявки. Курс на бирже и мониторинге меняется в реальном времени и постоянно обновляется автоматически.
Произошло недопонимание между Вами и оператором в вопросе о курсе. Курс фиксируется в заявке.
Оператор корректно уточнил для Вас сумму к получению.
Произошло недопонимание между Вами и оператором в вопросе о курсе. Курс фиксируется в заявке.
Оператор корректно уточнил для Вас сумму к получению.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
87.117.54.* | 21 апреля 2018 17:09 |
Хорошие ребята,все четко. И курс всегда отличный. 10 из 10
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
83.220.237.* | 21 апреля 2018 14:00 |
Создана и оплачена заявка ID 106489 от 2018-04-21 16:47:03
сайт не работает. на почту не пришла информация о моей оплате.
когда будет оплачена заявка?
если у вас технические проблемы с сайтом, зачем в мониторинг выставляться с хорошим курсом?
сайт не работает. на почту не пришла информация о моей оплате.
когда будет оплачена заявка?
если у вас технические проблемы с сайтом, зачем в мониторинг выставляться с хорошим курсом?
| Администратор NewLine | 21 апреля 2018 14:11 |
Здравствуйте, Elena!
Обратитесь, пожалуйста, в чат к Администратору на сайте.
Обратитесь, пожалуйста, в чат к Администратору на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
91.246.82.* | 21 апреля 2018 11:41 |
3 минуты и готово!Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней: