На новый сайт → Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
981962
Обменников:
640
Обновление:
18:20:38
Скриншот сайта обменного пункта myphoenix.cc

Обменный пункт Феникс

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Феникс: 020569035
Курсов обмена: 473 Volet TS: 34
Сумма резервов: $19 126 711 Perfect Money TS:
Возраст: 2 года и 6 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 1 год и 7 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Россия Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Феникс был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Феникс скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Феникс, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Владимир Дуков 176.15.165.* 30 октября 2024 15:35
Отличный обменник, все быстро и оперативно. Консультанты хорошие и отзывчивые.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Anatoliy Kronatov 188.170.83.* 30 октября 2024 15:00
Очень понравился обменник! Все просто понятно и быстро! Тех поддержка всегда на связи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем Урманов 176.59.13.* 30 октября 2024 14:09
Все как всегда шикарно, быстро и надёжно, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Nikita 217.66.156.* 30 октября 2024 12:47
Все пришло быстро!
Очередной плюс вам)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 176.59.14.* 30 октября 2024 11:31
Как всегда на высоте! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Kirill 188.170.86.* 30 октября 2024 09:28
Всё быстро и четко. Классный обменник. Респект.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай Викторович 176.59.11.* 30 октября 2024 07:49
Спасибо большое. Деньги дошли, удачи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr 176.15.163.* 29 октября 2024 16:19
Очередной обмен, благодарю за быстрый вывод. Самый лучший обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тимофей Титлянов 185.71.69.* 29 октября 2024 14:23
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Хочу предостеречь всех от использования обменника phoenix. Сначала всё выглядело нормально: обменял 0,0008 BTC на рубли на карту Тинькофф, и операция прошла успешно. Однако при повторном обмене на большую сумму 0,00165 BTC с того же самого кошелька этот обменник просто захватил мои средства и удерживает их уже неделю, аргументируют «проверками». Никаких реальных причин для блокировки нет: происхождение средств кристально чистое, биткоины куплены на бирже и лежали на холодном кошельке с 2017 года.

После перевода началось: phoenix перенаправляют меня на стороннюю платформу, никак не аффилированную с phoenix, для «проверок». Сторонняя платформа требует регистрации и далее избыточное количество личных данных и документов. ( слову все было предоставлено)... и тишина.

Запросы о статусе обмена/ возврата средств в сторонний сервис игнорируются или сопровождаются однотипными «ждите», а phoenix, по сути, отказывается брать на себя ответственность. На лубую попытку понять статус происходящего — "Ждите" «разбирайтесь сами». а что ждать то? Не нравится монетки? — Верните обратно. Нравятся? — Обменяйте. Ко мне какие-то вопросы есть? — Дак я предельно прозрачен, задавайте. В итоге уже неделю я остаюсь без денег, которые они удерживаются под видом «проверок». И трачу время на разбирательство.

В статусе заявки на сайте phoenix тем временем висит "Оплата не поступила"

Просто будьте осторожны и имейте в виду вот так вот дела ведут. С phoenix рискуешь оказаться заложником каких-то мелких манипуляций. — вас могут так же легко оставить без денег под предлогом «проверок».
Развернуть (6)
Администратор BestChange 29 октября 2024 14:28
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Феникс 29 октября 2024 14:50
Здравствуйте, Тимофей Титлянов,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk и/или связана с нелегитимными источниками.
Risk 75%
Обращения обрабатываются в порядке очереди и могут занимать 14 рабочих дней, ожидайте пожалуйста.
Тимофей Титлянов 29 октября 2024 14:56
Да хорошо.
Через 14 дней и снимем претензию. я никуда не спешу пока пусть красненькой повисит.

Что ждать то? Не нравится монетки? — Верните обратно. Нравятся? — Обменяйте. Ко мне какие-то вопросы есть? — Задавайте. Все верификации документы и кучу данных какому-то мутному стороннему сервису я предоставил.
Администратор Феникс 29 октября 2024 15:00
Тимофей Титлянов, Для возврата средств Вам необходимо пройти KYC, на стороне контрагента. Обращения обрабатываются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте. Сделаем все возможное для скорейшего решения данного вопроса. Попросили ускорить решение Вашего вопроса.
Администратор BestChange 29 октября 2024 15:32
Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/HEmsoT ).

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тимофей Титлянов 29 октября 2024 16:11
Да верифицировано там все что возможно и запрошено неделю назад... И на стороне феникса, и на стороне какого-то стороннего сервиса подсунутого фениксом которого в правилах феникса не указано. Всех читающих мой комментарий прошу считать его красным пока не отпишусь что инцидент исчерпан.

Про нелигитимность источника монет (для общего понимания работы Амл читающими): я купил на бирже в 2017 они 7 лет лежали у меня на холодном кошельке... Сейчас пытаюсь понять что произошло... Биржа видимо соскамилась но это произошло спустя аж 4 года после того как я купил и вывел все себе на холодный кошелёк (смехотворное на момент покупки колличество как в рублях так и в биткойнах ) и сейчас спустя аж 7 лет меня просят скриншоты и обоснования тех транзакций... Благо я все нашел в архивах... но сама ситуация абсурдна до безобразия.
0
КомментироватьУдалить
Егор 37.131.220.* 29 октября 2024 15:57
Мне нравиться, быстрый, удобный, с минимальными комиссиями, в чате поддержка всегда оперативно отвечает, для меня номер 1.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мистий 188.170.87.* 29 октября 2024 15:31
Исполнена заявка сразу после оплаты. Хороший обменник, рекомендую его другим!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор 217.15.159.* 29 октября 2024 15:13
Всем привет. Первый раз пользуюсь. Обмен прошёл быстро и понятно. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валера 178.176.75.* 29 октября 2024 15:12
Спасибо за высокий уровень безопасности.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Саша 94.25.168.* 29 октября 2024 14:37
Отличный сайт для обмена какой либо валюты, криптовалюты, удобный, быстрый, отличный, спасибо большое за быстрый обмен и низкий процент.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Патимат 176.59.80.* 29 октября 2024 13:56
Обмен с наилучшим курсом.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Margo 94.25.169.* 29 октября 2024 13:47
Все отлично не первый день работаю с ними не большая комиссия, не раз шли на уступки
отличный обменник рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Moon 31.173.86.* 29 октября 2024 13:13
Прочитал отзывы и решил воспользоваться. Обмен прошёл успешно. Я доволен!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alena Andreeva 31.173.82.* 29 октября 2024 12:20
И ещё один обмен прошёл моментом! Спасибо команде!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Василий 94.25.170.* 29 октября 2024 12:07
Обмен прошел успешно,
все хорошо,
обменник качественный.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 81.222.188.* 29 октября 2024 11:21
Быстрое и оперативное развитие обменника.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ghost 94.25.175.* 29 октября 2024 10:58
Все ровно, честно и быстро, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 5.18.152.* 29 октября 2024 09:26
Хороший обменник пользовался не раз. Не подводят все четко. Хорошая быстрая поддержка. Тезер-сбп рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем 178.176.79.* 29 октября 2024 08:27
Все очень быстро и качественно. Твердая пятёрка.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Июль 188.170.83.* 28 октября 2024 17:03
Хороший обменник! Обмен занял 5 минут, оператор оперативно отвечает на вопросы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита 217.66.159.* 28 октября 2024 16:42
Всё просто и понятно, работать удобно, обмен и перевод мгновенный! СПАСИБО.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 213.87.133.* 28 октября 2024 16:24
Все четко и быстро! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ily 178.176.74.* 28 октября 2024 15:41
Сделка прошла очень оперативно. Спасибо вам!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 31.173.82.* 28 октября 2024 14:46
Спасибо сервису за очередной моментальный обмен
Давно с вами)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Stone 176.59.16.* 28 октября 2024 12:11
Добрый день. Воспользовался обменником. Деньги пришли в течении получаса.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 109.197.206.* 28 октября 2024 11:16
В который раз моментальный и надёжный обмен! Однозначно рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
303 страницы: 2241456766654422

Наиболее популярные направления обменного пункта Феникс за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AnonEx Ant AnyExchange Apexchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberBTC CyberMoney Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FirstCashExpert FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney FlyObmen Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo KeyChanger KeysTop Kingex KingsExchange KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Change Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit RealExchange Receive-Money Revbit Ripae RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SBS SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Единорог ЗеленаяСвеча Капибара Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира