На новый сайт Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
1137024
Обменников:
617
Обновление:
05:56:46
Скриншот сайта обменного пункта myphoenix.cc

Обменный пункт Феникс

Другие обменники
Статус: активен Отзывов: 13312
Возраст: 3 года и 2 месяца Финансовых претензий: 025
На BestChange: 2 года и 3 месяца Всего валют: 28
Страна:
Россия
Курсов обмена: 288
AML-прозрачность: AML Сумма резервов: $22 270 065
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Феникс был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Феникс скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Феникс, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Петр юрьевич 31.173.87.* 30 октября 2024 16:51
Привет, дизайн сайта мне понравился, все интуитивно понятно, много времени не заняли, около 15 минут, техподдержка тоже порадовала, можете пользоваться.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Morgan 188.170.87.* 30 октября 2024 16:19
Честный обменный пункт, поменяли очень быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил 188.170.75.* 30 октября 2024 15:56
Обменник — отличные условия и выгодные курсы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир Дуков 176.15.165.* 30 октября 2024 15:35
Отличный обменник, все быстро и оперативно. Консультанты хорошие и отзывчивые.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Anatoliy Kronatov 188.170.83.* 30 октября 2024 15:00
Очень понравился обменник! Все просто понятно и быстро! Тех поддержка всегда на связи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем Урманов 176.59.13.* 30 октября 2024 14:09
Все как всегда шикарно, быстро и надёжно, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Nikita 217.66.156.* 30 октября 2024 12:47
Все пришло быстро!
Очередной плюс вам)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 176.59.14.* 30 октября 2024 11:31
Как всегда на высоте! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Kirill 188.170.86.* 30 октября 2024 09:28
Всё быстро и четко. Классный обменник. Респект.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай Викторович 176.59.11.* 30 октября 2024 07:49
Спасибо большое. Деньги дошли, удачи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr 176.15.163.* 29 октября 2024 16:19
Очередной обмен, благодарю за быстрый вывод. Самый лучший обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тимофей Титлянов 185.71.69.* 29 октября 2024 14:23
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
На проверке у администрации мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Хочу предостеречь всех от использования обменника phoenix. Сначала всё выглядело нормально: обменял 0,0008 BTC на рубли на карту Тинькофф, и операция прошла успешно. Однако при повторном обмене на большую сумму 0,00165 BTC с того же самого кошелька этот обменник просто захватил мои средства и удерживает их уже неделю, аргументируют «проверками». Никаких реальных причин для блокировки нет: происхождение средств кристально чистое, биткоины куплены на бирже и лежали на холодном кошельке с 2017 года.

После перевода началось: phoenix перенаправляют меня на стороннюю платформу, никак не аффилированную с phoenix, для «проверок». Сторонняя платформа требует регистрации и далее избыточное количество личных данных и документов. ( слову все было предоставлено)... и тишина.

Запросы о статусе обмена/ возврата средств в сторонний сервис игнорируются или сопровождаются однотипными «ждите», а phoenix, по сути, отказывается брать на себя ответственность. На лубую попытку понять статус происходящего — "Ждите" «разбирайтесь сами». а что ждать то? Не нравится монетки? — Верните обратно. Нравятся? — Обменяйте. Ко мне какие-то вопросы есть? — Дак я предельно прозрачен, задавайте. В итоге уже неделю я остаюсь без денег, которые они удерживаются под видом «проверок». И трачу время на разбирательство.

В статусе заявки на сайте phoenix тем временем висит "Оплата не поступила"

Просто будьте осторожны и имейте в виду вот так вот дела ведут. С phoenix рискуешь оказаться заложником каких-то мелких манипуляций. — вас могут так же легко оставить без денег под предлогом «проверок».
Развернуть (6)
Администратор BestChange 29 октября 2024 14:28
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Феникс 29 октября 2024 14:50
Здравствуйте, Тимофей Титлянов,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk и/или связана с нелегитимными источниками.
Risk 75%
Обращения обрабатываются в порядке очереди и могут занимать 14 рабочих дней, ожидайте пожалуйста.
Тимофей Титлянов 29 октября 2024 14:56
Да хорошо.
Через 14 дней и снимем претензию. я никуда не спешу пока пусть красненькой повисит.

Что ждать то? Не нравится монетки? — Верните обратно. Нравятся? — Обменяйте. Ко мне какие-то вопросы есть? — Задавайте. Все верификации документы и кучу данных какому-то мутному стороннему сервису я предоставил.
Администратор Феникс 29 октября 2024 15:00
Тимофей Титлянов, Для возврата средств Вам необходимо пройти KYC, на стороне контрагента. Обращения обрабатываются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте. Сделаем все возможное для скорейшего решения данного вопроса. Попросили ускорить решение Вашего вопроса.
Администратор BestChange 29 октября 2024 15:32
Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/HEmsoT ).

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тимофей Титлянов 29 октября 2024 16:11
Да верифицировано там все что возможно и запрошено неделю назад... И на стороне феникса, и на стороне какого-то стороннего сервиса подсунутого фениксом которого в правилах феникса не указано. Всех читающих мой комментарий прошу считать его красным пока не отпишусь что инцидент исчерпан.

Про нелигитимность источника монет (для общего понимания работы Амл читающими): я купил на бирже в 2017 они 7 лет лежали у меня на холодном кошельке... Сейчас пытаюсь понять что произошло... Биржа видимо соскамилась но это произошло спустя аж 4 года после того как я купил и вывел все себе на холодный кошелёк (смехотворное на момент покупки колличество как в рублях так и в биткойнах ) и сейчас спустя аж 7 лет меня просят скриншоты и обоснования тех транзакций... Благо я все нашел в архивах... но сама ситуация абсурдна до безобразия.
0
КомментироватьУдалить
Егор 37.131.220.* 29 октября 2024 15:57
Мне нравиться, быстрый, удобный, с минимальными комиссиями, в чате поддержка всегда оперативно отвечает, для меня номер 1.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мистий 188.170.87.* 29 октября 2024 15:31
Исполнена заявка сразу после оплаты. Хороший обменник, рекомендую его другим!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор 217.15.159.* 29 октября 2024 15:13
Всем привет. Первый раз пользуюсь. Обмен прошёл быстро и понятно. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валера 178.176.75.* 29 октября 2024 15:12
Спасибо за высокий уровень безопасности.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Саша 94.25.168.* 29 октября 2024 14:37
Отличный сайт для обмена какой либо валюты, криптовалюты, удобный, быстрый, отличный, спасибо большое за быстрый обмен и низкий процент.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Патимат 176.59.80.* 29 октября 2024 13:56
Обмен с наилучшим курсом.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Margo 94.25.169.* 29 октября 2024 13:47
Все отлично не первый день работаю с ними не большая комиссия, не раз шли на уступки
отличный обменник рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Moon 31.173.86.* 29 октября 2024 13:13
Прочитал отзывы и решил воспользоваться. Обмен прошёл успешно. Я доволен!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alena Andreeva 31.173.82.* 29 октября 2024 12:20
И ещё один обмен прошёл моментом! Спасибо команде!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Василий 94.25.170.* 29 октября 2024 12:07
Обмен прошел успешно,
все хорошо,
обменник качественный.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 81.222.188.* 29 октября 2024 11:21
Быстрое и оперативное развитие обменника.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ghost 94.25.175.* 29 октября 2024 10:58
Все ровно, честно и быстро, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 5.18.152.* 29 октября 2024 09:26
Хороший обменник пользовался не раз. Не подводят все четко. Хорошая быстрая поддержка. Тезер-сбп рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем 178.176.79.* 29 октября 2024 08:27
Все очень быстро и качественно. Твердая пятёрка.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Июль 188.170.83.* 28 октября 2024 17:03
Хороший обменник! Обмен занял 5 минут, оператор оперативно отвечает на вопросы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита 217.66.159.* 28 октября 2024 16:42
Всё просто и понятно, работать удобно, обмен и перевод мгновенный! СПАСИБО.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 213.87.133.* 28 октября 2024 16:24
Все четко и быстро! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ily 178.176.74.* 28 октября 2024 15:41
Сделка прошла очень оперативно. Спасибо вам!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
444 страницы: 3181926766654422

Наиболее популярные направления обменного пункта Феникс за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Change 1Mile 1Million 1tab 1WM 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4esnok 4Exchange 4Money 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen AgeevFinance Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllCharge Almazex AlpinaEx Altair AlwaysMoney Amgchange AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay AxoCash Aztec-Gold BaksMan Bakster Baltex Bankomat001 BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik BitexBank Bitfinex BitFlaming BitFm BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore Bitok777 BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BonkyPay Boss-Exchange Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCconvertix BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio Changebox Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange ClickPay Coin-Bank Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinUp CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin Cooperation CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Rolex Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGene CryptoGin Cryptojet CryptoKarma CryptoKzn CryptoLavka CryptoMeow CryptoMonitor Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoRub CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberMoney D-Obmen Daeo Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar Dvizh Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-currency E-Obmen EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit EveryDayCash Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExGreen ExHub ExLine Expeer Express-PM Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx Fastify FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex FinBitFlow Finex24 First-BTC FixedFloat FlashExchange Flexy69 FloatChange Fly-Pay FPSMoscow FreeChange Fswap Ganesh GeekChange Gemini GetBit GetMoney GhostRocket Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldenWhale GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenMoney GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger InOut InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JohnnyDo KeyChanger KeysTop Khushex Kingex KizilCash KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 Lampabit LasloBit LelekaCash LetsChange LetsGo LetsPay LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MarketExchange MasonEx MasterChange MChanger MegaChange Mili Mint-Change MirExchange24 MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney MTexchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital O-Paxum Obmen-Box ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OKX OmegaExchange One-bro OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OnlySwap OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Paxbit Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote Perfect-Change PerfectCash PlannEx Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PonyBit PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen RavenChange RealExchange Receive-Money RedMoon Revbit Rim-Exchange Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Change RunToRam SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter SwapSfera Swapter Swex SwiftChange System Tarifex Tasty-Changer TheChange TopCash TraiderIdeal Transfer24 TransferBank TroyChange Tuco Txid TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash Unomoney VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WorldChange Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Pay XbitMoney XbiTrade Xchange Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YellowChanger YesObmen YoBit YoChange Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банкир Банкомат БарскийДворОбмен Биткоин24 Битокс БухтаОбмена Вобменка Волна ВсемОбмен Гарантия ГоугоуБит Гроза Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Касса Киты Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Питупи ПоТеме Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Феникс Ферма Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс