Обменный пункт Феникс
Перейти на сайт Феникс
Информация от администратора обменного пункта
Здравствуйте!
Написать отзыв об обменном пункте
Хотим представить вам наш обменный сервис Phoenix. Наша команда профессионалов разработала простой и удобный сервис для обмена валют и криптовалют. Вы можете ознакомиться с ним на главной странице. Мы постоянно совершенствуем наш сервис, добавляя новые возможности, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами более удобным. В данный момент мы работаем с такими криптовалютами, как Bitcoin, Ethereum, Litecoin, DogeCoin, Monero, Ripple, Shiba Inu, Tron, Binance Coin, Cardano, Cosmos, Dash, Polkadot, Stellar, NEM, Solana и другими. Мы поддерживаем такие электронные платежные системы, как QIWI, а также принимаем карты RUB от любых банков России (Сбербанк, Тинькофф и другие) и другие платежные системы: Qiwi RUB, Perfect Money USD, Perfect Money EUR, Payeer RUB, Payeer USD, Payeer EUR, AdvCash RUB, AdvCash USD, ADVCash EUR. Всегда рады услышать новые предложения по новым направлениям обмена. - Обработка заявок занимает 1-30 минут, с момента зачисления оплаты. - Индивидуальный подход к реферальной программе для мониторингов и простых пользователей. - Мы работаем без выходных, 365 дней в году. Наши контакты: Почта workandhelpphoenix@gmail.com Чат на главной странице myphoenix.cc Консультанты с радостью Вам помогут. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Феникс: | 020569035 | |
| Курсов обмена: | 473 | Volet TS: | 34 | |
| Сумма резервов: | $19 126 711 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 2 года и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 1 год и 7 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Феникс был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Феникс скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Феникс, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Владимир Дуков | 176.15.165.* | 30 октября 2024 15:35 |
| Anatoliy Kronatov | 188.170.83.* | 30 октября 2024 15:00 |
| Артем Урманов | 176.59.13.* | 30 октября 2024 14:09 |
| Nikita | 217.66.156.* | 30 октября 2024 12:47 |
Очередной плюс вам)
| Илья | 176.59.14.* | 30 октября 2024 11:31 |
| Kirill | 188.170.86.* | 30 октября 2024 09:28 |
| Николай Викторович | 176.59.11.* | 30 октября 2024 07:49 |
| Aleksandr | 176.15.163.* | 29 октября 2024 16:19 |
| Тимофей Титлянов | 185.71.69.* | 29 октября 2024 14:23 |
После перевода началось: phoenix перенаправляют меня на стороннюю платформу, никак не аффилированную с phoenix, для «проверок». Сторонняя платформа требует регистрации и далее избыточное количество личных данных и документов. ( слову все было предоставлено)... и тишина.
Запросы о статусе обмена/ возврата средств в сторонний сервис игнорируются или сопровождаются однотипными «ждите», а phoenix, по сути, отказывается брать на себя ответственность. На лубую попытку понять статус происходящего — "Ждите" «разбирайтесь сами». а что ждать то? Не нравится монетки? — Верните обратно. Нравятся? — Обменяйте. Ко мне какие-то вопросы есть? — Дак я предельно прозрачен, задавайте. В итоге уже неделю я остаюсь без денег, которые они удерживаются под видом «проверок». И трачу время на разбирательство.
В статусе заявки на сайте phoenix тем временем висит "Оплата не поступила"
Просто будьте осторожны и имейте в виду вот так вот дела ведут. С phoenix рискуешь оказаться заложником каких-то мелких манипуляций. — вас могут так же легко оставить без денег под предлогом «проверок».
| Администратор BestChange | 29 октября 2024 14:28 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Феникс | 29 октября 2024 14:50 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk и/или связана с нелегитимными источниками.
Risk 75%
Обращения обрабатываются в порядке очереди и могут занимать 14 рабочих дней, ожидайте пожалуйста.
| Тимофей Титлянов | 29 октября 2024 14:56 |
Через 14 дней и снимем претензию. я никуда не спешу пока пусть красненькой повисит.
Что ждать то? Не нравится монетки? — Верните обратно. Нравятся? — Обменяйте. Ко мне какие-то вопросы есть? — Задавайте. Все верификации документы и кучу данных какому-то мутному стороннему сервису я предоставил.
| Администратор Феникс | 29 октября 2024 15:00 |
| Администратор BestChange | 29 октября 2024 15:32 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/HEmsoT ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Тимофей Титлянов | 29 октября 2024 16:11 |
Про нелигитимность источника монет (для общего понимания работы Амл читающими): я купил на бирже в 2017 они 7 лет лежали у меня на холодном кошельке... Сейчас пытаюсь понять что произошло... Биржа видимо соскамилась но это произошло спустя аж 4 года после того как я купил и вывел все себе на холодный кошелёк (смехотворное на момент покупки колличество как в рублях так и в биткойнах ) и сейчас спустя аж 7 лет меня просят скриншоты и обоснования тех транзакций... Благо я все нашел в архивах... но сама ситуация абсурдна до безобразия.
| Егор | 37.131.220.* | 29 октября 2024 15:57 |
| Мистий | 188.170.87.* | 29 октября 2024 15:31 |
| Виктор | 217.15.159.* | 29 октября 2024 15:13 |
| Валера | 178.176.75.* | 29 октября 2024 15:12 |
| Саша | 94.25.168.* | 29 октября 2024 14:37 |
| Патимат | 176.59.80.* | 29 октября 2024 13:56 |
| Margo | 94.25.169.* | 29 октября 2024 13:47 |
отличный обменник рекомендую.
| Moon | 31.173.86.* | 29 октября 2024 13:13 |
| Alena Andreeva | 31.173.82.* | 29 октября 2024 12:20 |
| Василий | 94.25.170.* | 29 октября 2024 12:07 |
все хорошо,
обменник качественный.
| Олег | 81.222.188.* | 29 октября 2024 11:21 |
| Ghost | 94.25.175.* | 29 октября 2024 10:58 |
| Роман | 5.18.152.* | 29 октября 2024 09:26 |
| Артем | 178.176.79.* | 29 октября 2024 08:27 |
| Июль | 188.170.83.* | 28 октября 2024 17:03 |
| Никита | 217.66.159.* | 28 октября 2024 16:42 |
| Александр | 213.87.133.* | 28 октября 2024 16:24 |
| Ily | 178.176.74.* | 28 октября 2024 15:41 |
| Дмитрий | 31.173.82.* | 28 октября 2024 14:46 |
Давно с вами)
| Stone | 176.59.16.* | 28 октября 2024 12:11 |
| Андрей | 109.197.206.* | 28 октября 2024 11:16 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Феникс за последние 30 дней:

