|
Обменный пункт Феникс
Перейти на сайт Феникс
Информация от администратора обменного пункта
Здравствуйте!
Написать отзыв об обменном пункте
Хотим представить вам наш обменный сервис Phoenix. Наша команда профессионалов разработала простой и удобный сервис для обмена валют и криптовалют. Вы можете ознакомиться с ним на главной странице. Мы постоянно совершенствуем наш сервис, добавляя новые возможности, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами более удобным. В данный момент мы работаем с такими криптовалютами, как Bitcoin, Ethereum, Litecoin, DogeCoin, Monero, Ripple, Shiba Inu, Tron, Binance Coin, Cardano, Cosmos, Dash, Polkadot, Stellar, NEM, Solana и другими. Мы поддерживаем такие электронные платежные системы, как QIWI, а также принимаем карты RUB от любых банков России (Сбербанк, Тинькофф и другие) и другие платежные системы: Qiwi RUB, Perfect Money USD, Perfect Money EUR, Payeer RUB, Payeer USD, Payeer EUR, AdvCash RUB, AdvCash USD, ADVCash EUR. Всегда рады услышать новые предложения по новым направлениям обмена. - Обработка заявок занимает 1-30 минут, с момента зачисления оплаты. - Индивидуальный подход к реферальной программе для мониторингов и простых пользователей. - Мы работаем без выходных, 365 дней в году. Наши контакты: Почта [email protected] Чат на главной странице myphoenix.cc Консультанты с радостью Вам помогут. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 14981 | ||
| Возраст: | 3 года и 4 месяца | Финансовых претензий: | 026 | ||
| На BestChange: | 2 года и 5 месяцев | Всего валют: | 29 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 347 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $26 535 613 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Феникс был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Феникс скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Феникс, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Тарас |  |
95.25.173.* | 15 сентября 2024 08:01 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сделал оплату на выданные реквизиты по номеру счета, дождался проведения платежа, отправил чек в поддержку, говорят платежная система не увидела ваш платеж. Также, по запросу сервиса, отправил дополнительно запись экрана и показал в банке платеж и чек. Теперь говорят "Видимо платеж в обработке все еще, так как на реквизиты не дошел, придется подождать к сожалению"
Требую выполнить ваши обязательства!
Требую выполнить ваши обязательства!
| Администратор BestChange | 15 сентября 2024 08:05 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 08:21 |
Здравствуйте, Тарас,
Ожидаем от вас выписку по счету для дальнейшей проверки.
На данный момент оплату от Вас не наблюдаем.
Ожидаем от вас выписку по счету для дальнейшей проверки.
На данный момент оплату от Вас не наблюдаем.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 08:32 |
Вопрос сотрудникам BestChange, сервис получил от меня: чек в формате скриншота и pdf, запись экрана с входом в приложение банка и показ операции. На каком основании сервис требует выписку, актуальные данные по которой можно получить только через несколько дней после оплаты? Сам сервис никаких доказательств не предоставляет.
Претензия возобновлена
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 08:39 |
Тарас,
В вашем чеке и видео указано, что платеж может идти от 15 минут до 3 дней. Также платеж считается действительным с момента получения нами, а не отправления вами. Кроме того, сервис может запросить любое подтверждение оплаты от клиента. Средства ваши на данный момент мы не получали, ждем от вас выписку из банка.
В вашем чеке и видео указано, что платеж может идти от 15 минут до 3 дней. Также платеж считается действительным с момента получения нами, а не отправления вами. Кроме того, сервис может запросить любое подтверждение оплаты от клиента. Средства ваши на данный момент мы не получали, ждем от вас выписку из банка.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 08:44 |
Вы просите выписку зная, что сегодня я вам ее не смогу дать, причем вы начали ее просить когда я вам уже все доказательства которые мог — дал. Сами при этом вы ничего не предоставили, с чего претензия должна быть снята?
Претензия возобновлена
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 08:51 |
Тарас, выписку мы запросили изначально, вместе с видео и чеком. Ваша заявка будет обработана после того, как мы получим ваши средства. Ждем поступления средств, либо выписку от вас, в качестве подтверждения платежа.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 08:52 |
А я жду выполнения ваших обязательств, выписку сегодня банк не может предоставить. Если вы не получили мои средства предоставьте доказательства со своей стороны.
Претензия возобновлена
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 08:57 |
Тарас, мы запросили у вас выписку о переводе средств. В вашем же видео написано о том, что перевод может идти до 3 дней. Средства считаются подтвержденными, после зачисления на наш счет, а не после отправки с вашей стороны. Ждем поступления ваших средств, либо выписку из банка.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 08:59 |
Вы просите выписку зная, что сегодня я вам ее не смогу дать, остальные ваши запросы я выполнил. Я жду выполнения ваших обязательств. Если вы не получили мои средства предоставьте доказательства со своей стороны.
Претензия возобновлена
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 09:00 |
Тарас, Для дальнейшей проверки требуется выписка, предоставьте ее как будет возможность, после мы проверим платеж и обработаем заявку, или же оформим Вам возврат средств.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 09:01 |
Вы просите выписку зная, что сегодня я вам ее не смогу дать, остальные ваши запросы я выполнил. Я жду выполнения ваших обязательств.
Претензия возобновлена
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 09:37 |
Тарас, как будет возможность, предоставьте пожалуйста выписку из банка, после чего мы обработаем заявку, в данный момент ваши средства не поступали.
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 09:38 |
Тарас, мы тоже заинтересованы в том, чтобы положительно разрешить ситуацию, мы с вами на связи и ждем поступления ваших средств
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 09:40 |
Я вам уже все доказательства которые мог — дал. Сами при этом вы ничего не предоставили, с чего претензия должна быть снята?
Претензия возобновлена
| Тарас | 15 сентября 2024 09:41 |
Как банк сможет предоставить выписку я ее приложу, но все остальные ваши запросы — выполнены. Ожидаю выполнения ваших обязательств.
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 09:42 |
Тарас, сервис может запросить любое подтверждение оплаты от клиента. Средства ваши на данный момент мы не получали, ждем от вас выписку из банка, после чего выполним заявку, либо вернем вам средства.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 09:43 |
Как банк сможет предоставить выписку я ее приложу, но все остальные ваши запросы — выполнены. Ожидаю выполнения ваших обязательств.
Претензия возобновлена
| Тарас | 15 сентября 2024 09:44 |
К чему тогда вы чек и запись входа в банк просили, если вам только выписка нужна?
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 09:45 |
Тарас, мы вас изначально просили скинуть чек в формате pdf, видео и выписку. Все это изначально мы у вас попросили. Так как мы должны увидеть подтверждение платежа, ведь нам на данный момент ничего не поступало от вас.
Претензия снята
| Тарас | 15 сентября 2024 09:47 |
Я вам отправил все доступное на текущий момент, вы же не предоставили подтверждения что ничего от меня не поступало. С чего претензия должна быть снята?
Претензия возобновлена
| Администратор Феникс | 15 сентября 2024 14:25 |
Тарас, ваша заявка выполнена, средства с нашей стороны в полном объеме отправлены. Всего хорошего.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Timyr | |
217.66.157.* | 15 сентября 2024 14:06 |
Отличный обменник. Всегда тут обмениваю.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
176.59.13.* | 15 сентября 2024 13:35 |
Хороший сайт, рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.59.11.* | 15 сентября 2024 13:17 |
Пользуюсь сервисом уже не первый раз. Все устраивает!
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
94.25.169.* | 15 сентября 2024 11:47 |
Спасибо, все быстро, понятно и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
188.170.86.* | 15 сентября 2024 11:00 |
Быстрый, удобный и простой в использовании. Никогда не было проблем. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| XAHbIrA | |
62.118.72.* | 15 сентября 2024 10:55 |
Очень понравился обменник, быстро, надёжно и комиссия адекватная.
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
94.25.175.* | 15 сентября 2024 10:41 |
Все прошло хорошо, без проблем, сервисом доволен. Могу рекомендовать!
0
КомментироватьУдалить
| Настя | |
31.173.82.* | 15 сентября 2024 09:45 |
Очень быстро (две минуты на транзакцию) и удобно, ничего лишнего.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
94.25.168.* | 15 сентября 2024 09:11 |
Спасибо за отличный сервис. Всех благ!)
0
КомментироватьУдалить
| Костя | |
176.59.3.* | 15 сентября 2024 08:27 |
Все прошло оперативно, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
94.25.172.* | 15 сентября 2024 08:08 |
Отличный обменник. Всё прошло практически моментально. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
217.66.152.* | 14 сентября 2024 16:02 |
Отличный сервис, работа согласно регламенту и это радует. 5 с плюсом!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
94.25.169.* | 14 сентября 2024 15:35 |
Сделал обмен моментально, удивлен скоростью сервиса.
0
КомментироватьУдалить
| Карина | |
176.59.2.* | 14 сентября 2024 15:22 |
Обмен прошел отлично, быстро и безопасно. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Валера | |
176.15.166.* | 14 сентября 2024 15:06 |
Все супер. Оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Амир | |
94.25.171.* | 14 сентября 2024 14:48 |
Все хорошо, никогда никаких проблем не было.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
94.25.173.* | 14 сентября 2024 14:12 |
Все супер как всегда быстро чётко и недорого.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
31.173.84.* | 14 сентября 2024 13:44 |
Отличный сервис, ни разу не подвели) Обмен прошел гладко, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
185.64.210.* | 14 сентября 2024 13:34 |
Продолжаю пользоваться этим обменником. Не подводит. Выплаты быстрые, 5 минут. Благодарю обменник за оперативность. Проблем не возникало. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
176.15.166.* | 14 сентября 2024 10:33 |
Почти всегда бесперебойно и оперативно работающий сервис. Так держать.
0
КомментироватьУдалить
| Vi | |
94.25.170.* | 14 сентября 2024 10:20 |
Обмен прошел быстро без нареканий благодарю за оперативность.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.255.94.* | 14 сентября 2024 10:09 |
Быстро, без проблем. Связь с владельцами обменника через тг отличная, общаются очень вежливо.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
217.66.157.* | 14 сентября 2024 10:07 |
Моментально обменяли, спасибо!)
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
217.66.152.* | 14 сентября 2024 09:29 |
Как всегда, все быстро, просто и по хорошему курсу, все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Слава | |
176.15.167.* | 14 сентября 2024 09:09 |
Уже привык тут менять, быстро, удобно, хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
31.173.84.* | 14 сентября 2024 08:47 |
Спасибо за Вашу работу, все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Mcsgocf | |
5.136.120.* | 14 сентября 2024 08:45 |
Обмен как всегда быстро и дешево!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.141.123.* | 14 сентября 2024 08:44 |
Первый раз зашёл на этот обменник, все получилось быстро и чётко, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.170.83.* | 14 сентября 2024 07:23 |
Постоянно пользуюсь этим обменом, очень удобный и быстрый!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Феникс за последние 30 дней: