Здравствуйте, Любовь,
Вознаграждение за участие в акции вы получили! Обмен прошел согласно регламенту указанному на сайте в сроки. Всю информацию о клевете, включая диалог с вами в чате и транзакциями передадим администрации мониторинга.

Здравствуйте, Лиза,
Вам всегда оперативно поддержка отвечает на поставленные Вами вопросы. Ожидайте пожалуйста завершения обмена.

Поддержка до сих пор не отвечает.

Лиза, Вы выходите из чата через секунду, когда оператор даёт Вам ответ

Все перевели, с задержкой только, но перевели, спасибо.

Лиза, спасибо Вам, искренне просим прощения за задержку.

Здравствуйте, Id: 55923,
мы не сказали через сутки, возврат в течении 24 часов, так же Вы не написали обязательные данные для обмена! Ожидайте пожалуйста возврат!

По этому у вас за 1 год 4 месяца нахождения на сайте 56 отзывов потому что вы ***... задумайтесь об этом, если человек не написал он наверное и не хочет вам их писать, по банку инициалы увидите и сверите- все дальше вам сбор лишних данных не к чему, а если ООООчень хочется то в квитации на переводе можете их изучить.

Претензия выше.

Id: 55923, Вы пишите недостоверную информацию, на мониторинге BestChange мы присутствуем 3 месяца! Если Вы были несогласны заполнять все обязательные поля, просто отказались бы от обмена! Как мы должны работать, решаем сами! Финансовая претензия может быть написана, если обменный пункт не выполнил свои обязательства по правила, с которыми Вы согласились! Ожидайте пожалуйста возврата!

Ожидаю манибек 500$

Отказываются делать манибек на кошелек откуда поступили ср-ва.

Уважаемая администрация BestChange! Клиент создал заявку с фейковыми данными, мы вынуждены запросить верификацию личности! Отказывается прислать реквизиты для возврата на почту, с которой он создавал заявку! Просим перевести претензию в нейтральный статус!

Ты манибекни на те реквизиты откуда получил и живи спокойно, ты че тут просишь кого то.

"с которой он создавал заявку!" создание заявки идет не с почты( ***) а причина твоего отказа не верные реквизиты, так как тебе с них могут написать если они не верные( ***) давай бекай туда откуда получил и все.

Id: 55923, ожидаем реквизиты на нашу почту, с почты, которую указывали в заявке!

Вы ***? если контакты не верные как я вам с них отправлю, отправьте туда откуда получили ср-ва.

Id: 55923, Вы при оформлении заявки согласились с правилами обменного пункта. Все действия связанные с финансовыми операциями, в том числе возврат средств, производятся через способы связи, указанные в заявке для безопасности клиентов. Через живо чат невозможно провести верификацию Вашей личности и причастности Вас к данным средствам. Ожидаем запрос на возврат средств с почты, указанной в заявке, на нашу рабочую почту (обязательно переходите через активную кнопку, у нас на сайте).

Отвратительный обмен никому не советую самая большая *** которая заставляет проходить верификации после поступления денег надеюсь у оператора и админов данного сайта мои деньги пойдут на ***.

Для осуществления этой обменной операции необходимо предоставить
подтверждение происхождения средств и ответы на следующие вопросы:

1. Являетесь ли Вы владельцем карты?
2. Напишите реквизиты, на которые осуществляли обменную операцию.
3. Если Вы указывали метод оплаты СБП, укажите какой Банк Вы указывали.
4. Напишите пожалуйста ФИО держателя карты.
5. Напишите пожалуйста своё ФИО (оно должно совпадать с ФИО держателя
карты).
6. Фотография документа, подтверждающего ваше лицо (паспорт или
национальное удостоверение личности), со всеми сторонами в хорошем
качестве..
7. На листке бумаги напишите своё ФИО, номер заявки, дату, когда Вы
непосредственно будете отправлять материал, подпись и название нашего
обменного пункта.
8. Сделайте пожалуйста селфи с этим листком бумаги и документом в
развёрнутом виде (фото должно быть в хорошем качестве и все надписи
должны быть читаемы).
9. Являетесь ли Вы владельцем кошелька, откуда Вы отправляли
криптовалюту?
10. С помощь какой платформы\кошелька Вы отправили криптовалюту?
11. Через какой источник к вам поступили средства до того, как вы
совершили депозит к нам из своего кошелька/платформы? Пожалуйста,
предоставьте нам доказательства истории пополнения и вывода средств с
платформы-отправителя на ваш кошелек, откуда вы впоследствии осуществили
депозит на нашу платформу.
12. Какова была цель получения средств по депозиту на ваш
кошелек/платформу? Пожалуйста, предоставьте доказательства вывода
средств с платформы-отправителя на ваш кошелек.
13. Если отправителем средств были не вы, а третья сторона, пожалуйста,
предоставьте нам доказательства общения/переписки, подтверждающие
получение средств/платежа.

После анализа службой безопасности предоставленной информации, если у
нас останутся к Вам вопросы, мы с Вами выберем день и время, которое
будет удобно для обеих сторон, для видеозвонка по средством Skype для
подтверждения Вашей личности, так же сотрудник службы безопасности
задаст Вам дополнительные вопросы.

Спасибо. С уважением администрация сервиса HodlBase.

***

Добрый день,

Ваш обмен был приостановлен на основании информационной безопасности, а также регламента обменного пункта, с которым Вы согласились, создавая заявку.
https://hodlbase.org/rules

При заполнении данных в некорректном формате были указаны почтовый адрес, а также ФИО получателя. В данном случае для осуществления возврата требуется подтвердить, что Вы являетесь владельцем средств. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.

Пожалуйста, предоставьте запрошенную информацию и ожидайте возврат средств после проверки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.