|
Обменный пункт E-Change
Перейти на сайт E-Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9650 | ||
| Возраст: | 8 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0115 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 3 468 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $91 578 923 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Антон |  |
185.253.46.* | 7 сентября 2023 20:09 |
Очень понравилось, прошло все быстро, в чате живой человек работает без скриптов и перевода на оператора, я доволен
0
КомментироватьУдалить
| GoodMаn |  |
130.255.8.* | 7 сентября 2023 13:41 |
Ребята очень позитивные. Заявка исполнена в кратчайшие сроки и в полном объёме! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Andrew | |
84.244.0.* | 6 сентября 2023 15:55 |
Обмен быстрый мне понравилось, обратная связь моментальная! Я рекомендую!)
0
КомментироватьУдалить
| Алекса | |
176.117.197.* | 6 сентября 2023 15:10 |
Меняла тут впервые, безумно понравился обменник. Деньги пришли за несколько минут, очень приветливый саппорт. Буду пользоваться и дальше.
0
КомментироватьУдалить
| Kh |  |
92.191.229.* | 6 сентября 2023 13:53 |
Обменник отличный! Скорость 9 минут. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
93.94.152.* | 6 сентября 2023 13:48 |
Хороший обменник. Все вопросы решаются быстро в чате.
0
КомментироватьУдалить
| Кира | |
128.68.2.* | 6 сентября 2023 08:38 |
Все устроило. Никакого лишнего головотяпства. Все четко и по делу.
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
109.252.222.* | 6 сентября 2023 08:16 |
Быстро и четко! Буду обращаться!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
79.111.12.* | 5 сентября 2023 14:49 |
Отличный клиентский сервис и менеджмент!
Очень нравится, когда менеджеры идут на общение и сами просят информацию, так уровень доверия выше. Это мой первый раз в этом обменнике, но уж точно не последний.
Всем советую, процесс занял минут 25 от силы.
Настя, спасибо
Очень нравится, когда менеджеры идут на общение и сами просят информацию, так уровень доверия выше. Это мой первый раз в этом обменнике, но уж точно не последний.
Всем советую, процесс занял минут 25 от силы.
Настя, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.39.228.* | 5 сентября 2023 14:46 |
Все быстро, оператор в чате отвечает моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Anton | |
185.188.61.* | 5 сентября 2023 08:54 |
Перевод прошел без проблем, пользуюсь сервисом не в первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
46.53.232.* | 4 сентября 2023 16:42 |
Супер Четкая Компания, великолепный сервис, хороший курс и быстрое начисление! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
94.242.171.* | 4 сентября 2023 14:58 |
Поменял USDT на рубли ВТБ по наилучшему курсу. Вместе с регистрацией все заняло около 20 минут. Спасибо оператору Алине.
0
КомментироватьУдалить
| Yuliia | |
62.84.99.* | 4 сентября 2023 13:47 |
Быстро и приятный курс!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.59.164.* | 4 сентября 2023 13:42 |
Топ! Тех. поддержка держит в курсе от начала обмена до конца, получил выплату в течение 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
213.209.148.* | 4 сентября 2023 13:33 |
Менял USDT, приятная девушка в поддержке, все пришло в течении 10 минут, отличный обменник
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
91.205.164.* | 4 сентября 2023 11:20 |
Поменял USDT на Альфа банк пришло в течении 10 минут. Отличный обменик!
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
188.42.143.* | 4 сентября 2023 09:46 |
Очень доволен сервисом! Обмен занял от силы 10 минут, а приятное общение с оператором подняло настроение! Поддержка на всех этапах, очень рекомендую данный обменник и лично благодарю оператора Александру!
0
КомментироватьУдалить
| Ефим | |
46.73.140.* | 4 сентября 2023 08:23 |
Постоянно пользуюсь услугами этого обменника. Всегда очень быстро происходит обмен и очень вежливое обслуживание. Спасибо операторам!
0
КомментироватьУдалить
| Cthutq | |
77.73.68.* | 4 сентября 2023 05:40 |
Меняю не в первый раз. Всё очень быстро. Сегодня на сбер обмен занял 9 минут!
0
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
89.163.140.* | 3 сентября 2023 16:49 |
Меняла RUB Сбербанк на Tether USDT BEP20, хороший курс и обмен прошел достаточно быстро. Я довольна! 75
0
КомментироватьУдалить
| Марк |  |
62.4.40.* | 31 августа 2023 16:47 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Вместо обмена перекинули на "бота" в телеге, где запросили полный номер карты и повысили курс.
Не рекомендую.
Не рекомендую.
| Администратор E-Change | 1 сентября 2023 13:55 |
Здравствуйте Марк!
На момент обращения к нам, у Тинькофф банка производились технические работы, и чтобы не терять с Вами связь мы перевели Вас в телеграмм.
Оператор запросил стандартную верификацию и дал актуальный курс на тот момент по Вашему направлению.
Ждем Вас с новыми задачами!
На момент обращения к нам, у Тинькофф банка производились технические работы, и чтобы не терять с Вами связь мы перевели Вас в телеграмм.
Оператор запросил стандартную верификацию и дал актуальный курс на тот момент по Вашему направлению.
Ждем Вас с новыми задачами!
| Марк | 1 сентября 2023 17:49 |
Про проблемы Тинькова не было не сказано ни слова, только про то, что нужно будет только один раз пройти верификацию.
Курс естественно сразу проверил тут на сайте, он был на два рубля ниже и выше не поднимался.
Курс естественно сразу проверил тут на сайте, он был на два рубля ниже и выше не поднимался.
| Администратор E-Change | 1 сентября 2023 18:32 |
Есть вероятность что Вы смотрели курсы по топу, на момент Вашего обращения к нам, у нас на сайте курс был 99,26.
Наши курсы идентичны курсу на мониторинге, поэтому вероятность выдачи не правильного курса крайне мала, так как параллельно были так же обмены, с таким же курсом как у Вас.
Наши курсы идентичны курсу на мониторинге, поэтому вероятность выдачи не правильного курса крайне мала, так как параллельно были так же обмены, с таким же курсом как у Вас.
КомментироватьУдалить
| Serge | |
195.208.188.* | 1 сентября 2023 13:29 |
Тинькоф RUB -> Tether BEP20 быстро, удобно, но курс вроде получился хуже, чем заявляли — проверяйте.
Для верификации фото карты запросили
После перевода получил запрос от Тинькова по 115ФЗ
Для верификации фото карты запросили
После перевода получил запрос от Тинькова по 115ФЗ
| Администратор E-Change | 1 сентября 2023 17:26 |
Здравствуйте Сергей!
Когда Вы создаете заявку, Вы соглашаетесь с правилами нашего сайта, и верификация карты необходима для обмена, о чем написано в наших правилах, курс от создания заявки до выплаты остается неизменным.
К сожалению, из за чего мог быть запрос из банка мы не знаем, так как не знаем какие операции Вы проводили до и после нашего обмена.
Когда Вы создаете заявку, Вы соглашаетесь с правилами нашего сайта, и верификация карты необходима для обмена, о чем написано в наших правилах, курс от создания заявки до выплаты остается неизменным.
К сожалению, из за чего мог быть запрос из банка мы не знаем, так как не знаем какие операции Вы проводили до и после нашего обмена.
КомментироватьУдалить
| Igor |  |
185.117.121.* | 1 сентября 2023 09:00 |
Это отрицательный отзыв.
Менял сбербанк на ЮСДТ. Сначала требуется фото карты на фоне заявки. Если на ней нет имени, то все данные сайта пишешь на бумажке (а как это помогает? если у меня карта в руках, то в чём принципиальная разница между фото с сайтом\фото с бумажкой). Ну ладно. Потом при переводе, естественно, заблокировал Сбер. Одной рукой на созвоне, другой в чате. Чат не дожидаясь ответа решил отменить заявку, то есть есть риск потерять деньги, потому что ты уже отправил. В итоге дождались разблока. деньги ушли, Юсдт получены. Но стресса просто моря. Очень странный сервис. Я бы сказал ужасный. Потому что и кнопка "Я оплатил" на сайте не нажимается и нельзя закрыть заявку.
А ещё в чат не всегда грузится фото. Чтобы загрузить фото чека потребовалось 3 попытки. Для фото карты — 2 попытки.
Менял сбербанк на ЮСДТ. Сначала требуется фото карты на фоне заявки. Если на ней нет имени, то все данные сайта пишешь на бумажке (а как это помогает? если у меня карта в руках, то в чём принципиальная разница между фото с сайтом\фото с бумажкой). Ну ладно. Потом при переводе, естественно, заблокировал Сбер. Одной рукой на созвоне, другой в чате. Чат не дожидаясь ответа решил отменить заявку, то есть есть риск потерять деньги, потому что ты уже отправил. В итоге дождались разблока. деньги ушли, Юсдт получены. Но стресса просто моря. Очень странный сервис. Я бы сказал ужасный. Потому что и кнопка "Я оплатил" на сайте не нажимается и нельзя закрыть заявку.
А ещё в чат не всегда грузится фото. Чтобы загрузить фото чека потребовалось 3 попытки. Для фото карты — 2 попытки.
| Администратор E-Change | 1 сентября 2023 13:55 |
Здравствуйте Игорь!
Когда Вы создаете заявку на нашем сайте, Вы соглашаетесь с правилами нашего сервиса.
Мы приносим извинения за задержку выплаты, но на данный момент банки ужесточили правила, и при блокировке перевода, нужно Ваше подтверждение.
Наш оператор все время был на связи, и предупредил Вас о том что, Ваша заявка уже на выплате.
Еще раз приносим извинения за задержку, и за Ваше потраченное время, мы работаем над улучшением нашего сервиса.
Спасибо за понимание и терпение, хорошего дня и ждем Вас снова!
Когда Вы создаете заявку на нашем сайте, Вы соглашаетесь с правилами нашего сервиса.
Мы приносим извинения за задержку выплаты, но на данный момент банки ужесточили правила, и при блокировке перевода, нужно Ваше подтверждение.
Наш оператор все время был на связи, и предупредил Вас о том что, Ваша заявка уже на выплате.
Еще раз приносим извинения за задержку, и за Ваше потраченное время, мы работаем над улучшением нашего сервиса.
Спасибо за понимание и терпение, хорошего дня и ждем Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
92.37.224.* | 30 августа 2023 02:01 |
Инцидент был урегулирован
Совершался обмен юсдт-трс20 на QR-тинькофф. Сумма 1 000 000 руб. Выданы недействительные коды. Саппорт просит ждать замены кода не указывая конкретных сроков. Крипту возвращать откеазывается.
Все пруфы в наличии.
Все пруфы в наличии.
| Администратор BestChange | 30 августа 2023 05:15 |
Доброе утро.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор E-Change | 30 августа 2023 08:25 |
Уважаемый пользователь, приносим извинение за задержку выдачи QR-кода, на данный момент банки ужесточили правила снятия кода, и для снятия Ваших QR нужно было подтверждение о снятие средств. Банк блокировал снятие, и мы решали проблему с банком. Как только банк разрешил снятие, Вам выдали замену и вы получили Ваши средства.
Мы понимаем что заняли Ваше время, но подтверждение может занять не один час, спасибо Вам за терпение и понимание ситуации.
Спасибо Вам и хорошего дня!
Мы понимаем что заняли Ваше время, но подтверждение может занять не один час, спасибо Вам за терпение и понимание ситуации.
Спасибо Вам и хорошего дня!
Претензия снята
| Пользователь | 30 августа 2023 08:43 |
Всё это мог объяснить ваш сап? Вместо этого он как попугай твердил ждите, ждите. Не уточняя чего ждать и сколько времени, хотя бы примерно.
| Администратор E-Change | 1 сентября 2023 13:55 |
Мы каждый день работаем над улучшением качества нашей работы, спасибо за Ваше терпение и обратную связь, мы примем все необходимые меры для того, чтобы этого больше не повторилось.
Спасибо что воспользовались нашим сервисом, и ждем Вас снова!
Спасибо что воспользовались нашим сервисом, и ждем Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Alex | |
5.100.92.* | 1 сентября 2023 10:54 |
Менял Альфу на USDT. Менеджер все описал, все подсказал. Фотку сделал. Деньги отправил. Свои получил на кошелек. Все хорошо!
0
КомментироватьУдалить
| Aleksey | |
89.151.182.* | 31 августа 2023 17:03 |
Переводил с тинькоф на usdt, все прошло отлично, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
45.86.210.* | 31 августа 2023 15:24 |
Очень любезный менеджер, хороший курс
0
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
203.23.178.* | 31 августа 2023 11:00 |
Обмен прошел успешно, за 15 минут где то. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
109.229.96.* | 31 августа 2023 10:59 |
Все быстро случилось, оператор сопровождает сделку.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Change за последние 30 дней: