|
Обменный пункт DigiChanger
Перейти на сайт DigiChanger
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2695 | ||
| Возраст: | 3 года и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0154 | ||
| На BestChange: | 2 года и 7 месяцев | Курсов обмена: | 613 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $379 284 312 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте DigiChanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору DigiChanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в DigiChanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Иоанн |  |
188.243.182.* | 14 апреля 2025 15:06 |
Отличный ресурс и отличный сервис! Пользуюсь уже не раз. Рекомендую однозначно!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
213.159.251.* | 14 апреля 2025 14:09 |
Переводил USDT на Mono, все ок, шло около часа.
0
КомментироватьУдалить
| Vitalii |  |
188.33.20.* | 12 апреля 2025 09:48 |
Регулярно обмениваю USDT на PLN (Blik). Может скорость обмена не самая быстрая (что могу объяснить не самим популярным направлением) но всегда гарантированая. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Валерия | |
212.21.13.* | 11 апреля 2025 16:48 |
Большое спасибо за быстрый, надежный обмен! Мгновенная обратная связи и на сайте, и по электронной почте.
0
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
5.173.166.* | 9 апреля 2025 11:23 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка была оформлена в 9.26 утра
Деньги поступили от меня на счет банка мгновенно. о чем известила система.
На сайте банка указано, что полатежи они проводят мгновенно.
Получением был выбран БЛИК ПЛ. платежи на него проводятся не более пяти минут....
И вот уже более трех часов я жду своих денег....
В службе поддержки в ответах никакой конкретики. сроки назвать не могут. "Подождите немного подождите чуть-чуть". на мои просьбы о конкретике получаю те же ответы....
Скриншоты всех операцций и переписки могу предоставить....
Деньги поступили от меня на счет банка мгновенно. о чем известила система.
На сайте банка указано, что полатежи они проводят мгновенно.
Получением был выбран БЛИК ПЛ. платежи на него проводятся не более пяти минут....
И вот уже более трех часов я жду своих денег....
В службе поддержки в ответах никакой конкретики. сроки назвать не могут. "Подождите немного подождите чуть-чуть". на мои просьбы о конкретике получаю те же ответы....
Скриншоты всех операцций и переписки могу предоставить....
| Администратор BestChange | 9 апреля 2025 12:20 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 9 апреля 2025 12:44 |
Здравствуйте, Alexander, выплата на Блик занимает несколько часов, в редких случаях до суток, по срокам выплаты на конкретное направление можно уточнить у оператора
Претензия снята
| Alexander | 9 апреля 2025 12:47 |
Вы может разберитесь с оператором?
оператор мне говорит про двое суток!
Кроме того нигде у вас на сайте не указано, то блик ВЫ ВЫПЛАЧИВАЕТЕ от двух часов до суток!
Для выплаты блик необходимо не более пять минут.....
оператор мне говорит про двое суток!
Кроме того нигде у вас на сайте не указано, то блик ВЫ ВЫПЛАЧИВАЕТЕ от двух часов до суток!
Для выплаты блик необходимо не более пять минут.....
Претензия возобновлена
| Администратор DigiChanger | 9 апреля 2025 12:54 |
Alexander, вот то что указано у нас в правилах касательно скорости выполнения заявок:
Время выполнения транзакции зависит от скорости работы конкретных блокчейнов и финансовых организаций. Уточняйте скорость выполнения у оператора.
Если вам нужно очень срочно, можем оперативно сделать возврат.
Время выполнения транзакции зависит от скорости работы конкретных блокчейнов и финансовых организаций. Уточняйте скорость выполнения у оператора.
Если вам нужно очень срочно, можем оперативно сделать возврат.
Претензия снята
| Alexander | 9 апреля 2025 13:06 |
Я согласен с возвратом. номер кошелька у вас есть. с того которого я перевел к вам опалту. на всякий случай повторил и оператору и вам по электронке. до сих пор не вижу возврата.
Претензия возобновлена
| Alexander | 9 апреля 2025 13:18 |
Так сколько возврата денег то ждать?
| Alexander | 9 апреля 2025 13:37 |
Возврат получил. правда с другого адреса (не с того на который оплатил). надеюсь это отрицательно не скажется на моих кошельках....
спасибо за то что потратили мои нервы и день ожидания бесполезного.
ЗЫ. Администрации БестЧенж респект и уважуха, за то что помогли ускорить процесс....
спасибо за то что потратили мои нервы и день ожидания бесполезного.
ЗЫ. Администрации БестЧенж респект и уважуха, за то что помогли ускорить процесс....
| Администратор DigiChanger | 9 апреля 2025 13:37 |
Alexander, возврат отправили
Претензия снята
| Администратор BestChange | 9 апреля 2025 13:46 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alexander | 9 апреля 2025 13:52 |
Да, получил ) я написал об этом в сообщении 15:37
Только возврат был с другого адреса, не того на который я платил ) надеюсь не скажется на моих кошельках )
Спасибо администрации за помощь в решении вопроса )
Только возврат был с другого адреса, не того на который я платил ) надеюсь не скажется на моих кошельках )
Спасибо администрации за помощь в решении вопроса )
| Администратор DigiChanger | 10 апреля 2025 10:45 |
Alexander, крипта полностью чистая и проходил АМЛ проверку. Возврат был не с кошелька на который вы отправили средства потому что генерируеться спецыально уникальный адрес только для приема и проверки платежей.
КомментироватьУдалить
| Anton |  |
78.180.6.* | 9 апреля 2025 10:16 |
Все быстро прошло быша неболшая задержка в сети.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
176.105.208.* | 9 апреля 2025 08:43 |
Обменник супер, всё чётко и быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Сергій |  |
77.111.244.* | 7 апреля 2025 11:56 |
Чудовий сервіс!
Класний курс, надійність та дуже приємне спілкування з менеджером!
Класний курс, надійність та дуже приємне спілкування з менеджером!
0
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
206.0.75.* | 29 марта 2025 15:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Оплатил заявку, USDT TRC20 на AED. Банковский перевод. Прошло уже более 4 часов, средств до сих пор нет.
| Администратор DigiChanger | 29 марта 2025 15:26 |
Здравствуйте, Артур,
Средства были отправлены вам, подтверждение оплаты есть. Нужно дождаться поступления
Средства были отправлены вам, подтверждение оплаты есть. Нужно дождаться поступления
| Артур | 29 марта 2025 15:27 |
Подтверждения никакого нет, это просто скрин. Отправьте мне пдф платежа на почту.
| Администратор DigiChanger | 29 марта 2025 16:11 |
Артур, средства отправлены. Нужно подождать зачисление со стороны банка. Пожалуйста, будьте терпеливы, мы не можем повлиять на время перевода банка.
| Артур | 29 марта 2025 16:12 |
Ну пришлите тогда, зачем вы снимаете претензию?!
| Администратор DigiChanger | 29 марта 2025 16:20 |
Артур, нам жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, не сильно понимаю вас. Зачем вы ставите отзыв в статус претензии, когда денежка вам отправлена и есть подтверждение. Пожалуйста, дождитесь зачисление средств
| Артур | 29 марта 2025 16:21 |
Я не видел подтверждения. Администрация Best Change, прошу разобраться.
| Администратор DigiChanger | 29 марта 2025 18:43 |
Артур, обратитесь в поддержку банка, они скажут на каком этапе платеж сейчас, и сообщите их ответ нам, пожалуйста.
| Артур | 29 марта 2025 18:45 |
Банк ответил что такого платежа не зарегистрировано. Прошу вернуть мои деньги! Bestchange сделайте уже что нибудь.
| Администратор DigiChanger | 29 марта 2025 19:03 |
Артур, предоставьте доказательство что денежку вы не получили средства.
| Артур | 29 марта 2025 19:04 |
Куда предоставить?
| Администратор BestChange | 29 марта 2025 20:33 |
Приветствуем, Артур.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как обменный пункт со своей стороны выполнил финансовые обязательства. Если Вы еще не получили средства, платеж находится в обработке банка. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как обменный пункт со своей стороны выполнил финансовые обязательства. Если Вы еще не получили средства, платеж находится в обработке банка. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артур | 29 марта 2025 20:45 |
И сколько мне надо ожидать? У меня нет никаких денег, а свои usdt я им давно отправил!
| Артур | 31 марта 2025 20:06 |
Администрация BestChange, я запросил чек у обменника, и он мне его не предоставил! Почему вы перевели мой отзыв в нейтральный? Я уже третий день жду своих денег и из до сих пор нет.
| Администратор BestChange | 7 апреля 2025 07:23 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что выплата по заявке осуществлена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что выплата по заявке осуществлена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
172.226.226.* | 6 апреля 2025 21:06 |
Як завжди усе чітко.
0
КомментироватьУдалить
| Maksym |  |
146.70.20.* | 6 апреля 2025 12:42 |
Обмен прошел быстро и удачно. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
45.86.200.* | 6 апреля 2025 12:08 |
Все качественно и по хорошей цене. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
89.64.44.* | 4 апреля 2025 16:13 |
Пользуюсь давно и часто! Один из лучших.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
77.111.247.* | 4 апреля 2025 14:23 |
В котре виводжу саме цим сервісом, дуже задоволений.
0
КомментироватьУдалить
| John Galt | |
98.242.166.* | 3 апреля 2025 15:45 |
Отличный сервис. Давно пользуюсь. Рекомендую.
Благодарен команде от души.
Благодарен команде от души.
0
КомментироватьУдалить
| Nikolai |  |
171.97.229.* | 3 апреля 2025 14:29 |
С недавнего времени работаю только с данным обменником, все сделки проходят качественно и своевременно, поддержка всегда на связи. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.77.216.* | 3 апреля 2025 11:29 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен 1737 USDT в УзКард. Прошло 21 часов с момента оплаты. В телеграмме пояснили:
"Заявка в процессе выплаты
Направление не быстрое, платёж длится несколько часов"
21 час — это не сколько часов.
"Заявка в процессе выплаты
Направление не быстрое, платёж длится несколько часов"
21 час — это не сколько часов.
| Администратор DigiChanger | 3 апреля 2025 11:54 |
Здравствуйте, Илья,
напишите нам кошелек для возврата на почту. Сделаем оперативно вам возврат.
напишите нам кошелек для возврата на почту. Сделаем оперативно вам возврат.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 апреля 2025 12:29 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Kwt.eko | |
188.132.155.* | 2 апреля 2025 06:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку вчера в 16:46 usdt/cad предварительно уточнив у оператора, так как обмен нужен срочно! до сих пор ожидаю оплату уже более 15 часов! Прошу разъяснить реальные причины! так как перевод на электронную почту по e-transfer переводится в течении 1 минуты!
| Администратор BestChange | 2 апреля 2025 06:55 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 2 апреля 2025 09:50 |
Здравствуйте, Kwt.eko, нам жаль что вы столкнулись с такой ситуацией, выплата на канадский доллар может занять от нескольких часов до 3-х рабочих дней (в редких случаях), мы вам других сроков не обещали, если вам нужно срочно можем вернуть ваш USDTб напишите оператору в телеграм.
Претензия снята
| Администратор DigiChanger | 2 апреля 2025 10:28 |
Kwt.eko, деньги вернули отправителю
| Kwt.eko | 2 апреля 2025 11:15 |
Деньги вернули. Буду искать другой обменник. Благодарю администратора Бестчендж в содействии вопроса.
КомментироватьУдалить
| Anastasia | |
217.119.65.* | 1 апреля 2025 13:23 |
Ожидается прохождение процедуры KYC
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Создала заявку в данном обменнике, отправили чистый юсдт, заблокировали заявку с просьбой отправить себя с документом и заявкой о происхождении средств. написала обменнику с просьбой вернуть обратно средства на кошелек с которого пришли им деньги — отказ и просьба выдать доказательства источника дохода.
| Администратор DigiChanger | 1 апреля 2025 16:48 |
Здравствуйте, Anastasia, соглаcно правилу:
5. При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право:
— приостановить выполнение обменной операции пользователя до полного выяснения обстоятельств;
— запросить у пользователя документы идентифицирующие личность;
— запросить, иную информацию, касающуюся платежей;
Обоснование блокировки было направлено администрации мониторинга.
Необходимо пройти KYC, предоставьте информацию которую запросил администратор.
5. При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право:
— приостановить выполнение обменной операции пользователя до полного выяснения обстоятельств;
— запросить у пользователя документы идентифицирующие личность;
— запросить, иную информацию, касающуюся платежей;
Обоснование блокировки было направлено администрации мониторинга.
Необходимо пройти KYC, предоставьте информацию которую запросил администратор.
| Anastasia | 2 апреля 2025 11:00 |
Деньги оставьте себе, ***
КомментироватьУдалить
| Dough |  |
185.139.138.* | 1 апреля 2025 14:28 |
Все выполнили быстро )
| Dough | 1 апреля 2025 14:30 |
All good fast exchange.
КомментироватьУдалить
| Данил |  |
51.158.203.* | 31 марта 2025 21:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сделал заявку в 19:40, в 21:00 пообещали, что в течении часа деньги зайдут, до сих пор не зашли, сайт по каким то причинам на тех.обслуживании, поддержка игнорит после просьбы предоставить пдф квитанции.
| Администратор BestChange | 31 марта 2025 21:29 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 1 апреля 2025 09:23 |
Здравствуйте, Данил,
Средства вам отправлены, были небольшие проблемы с банкингом отправителя и платеж отправился в обработку. Ситуация решена
Средства вам отправлены, были небольшие проблемы с банкингом отправителя и платеж отправился в обработку. Ситуация решена
Претензия снята
| Администратор BestChange | 1 апреля 2025 09:59 |
Данил, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Dmytro | |
83.29.127.* | 1 апреля 2025 03:11 |
Все чудово і швидко. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
88.155.19.* | 31 марта 2025 17:54 |
Хороший обменник, только ним и пользуюсь. Рекомендую.
| Администратор DigiChanger | 31 марта 2025 18:31 |
Hello Dmitry,
Thank you for your sincere comment)
Thank you for your sincere comment)
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
194.59.6.* | 31 марта 2025 07:40 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Оплатил заявку ***
Ее удалили и не выплатили средства.
Ее удалили и не выплатили средства.
| Администратор BestChange | 31 марта 2025 07:51 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 31 марта 2025 08:16 |
Здравствуйте, Станислав,
Вы создали 2 обмена. Один был оплачен, а второй удален. Обмен выплачен, подскажите, у вас есть еще какие-то вопросы? С радостью на них ответим.
Вы создали 2 обмена. Один был оплачен, а второй удален. Обмен выплачен, подскажите, у вас есть еще какие-то вопросы? С радостью на них ответим.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Pavel |  |
86.49.254.* | 29 марта 2025 19:39 |
Обмен на безналичный дирхам прошел как всегда комфортно и быстро. Отличная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
172.225.69.* | 29 марта 2025 18:28 |
Самый нехороший обменник на всем бесте не ведитесь на этих ***
| Администратор DigiChanger | 29 марта 2025 18:42 |
Здравствуйте, пользователь,
Подскажите, что конкретно вам не понравилось в нашей работе?
Подскажите, что конкретно вам не понравилось в нашей работе?
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
77.111.244.* | 29 марта 2025 16:01 |
Всё как всегда! доволен! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Nick | |
104.28.131.* | 29 марта 2025 08:38 |
Чудовий обмінник, все швидко.
0
КомментироватьУдалить
| Myroslav | |
77.111.244.* | 28 марта 2025 07:08 |
Совершаю уже не первый раз обмен USDT SOL на Privat24, всё чётко, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| German |  |
176.204.122.* | 27 марта 2025 10:12 |
Все ок, кеш капнул быстро, рекомендую. Менял USDT trc20 на AED карта.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта DigiChanger за последние 30 дней: