|
Обменный пункт CyberMoney
Перейти на сайт CyberMoney
Информация от администратора обменного пункта
https://cyber.money/ - Оригинальный адрес, может быть не доступен без VPN
Написать отзыв об обменном пункте
https://cyber-money.org/ - Запасной адрес Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1443 | ||
| Возраст: | 9 лет | Финансовых претензий: | 0889 | ||
| На BestChange: | 2 года и 8 месяцев | Всего валют: | 122 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 9 466 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $76 307 260 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CyberMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CyberMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CyberMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Mikhail |  |
185.155.16.* | 7 июня 2024 16:13 |
В сложной ситуации пошли на встречу — большое спасибо за клиентоориентированный подход. Рекомендую к сотрудничеству.
0
КомментироватьУдалить
| Ruslan | |
85.174.200.* | 7 июня 2024 15:37 |
Такой себе обменник. Отправил биткоин с бесплатной комиссей
На сайте указано ~3 часа, в итоге показывает, что биток придёт через 23 часа, а может больше.
На сайте указано ~3 часа, в итоге показывает, что биток придёт через 23 часа, а может больше.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
212.232.77.* | 7 июня 2024 14:54 |
Молодцы ребята, накосячил с пополнением, пообщались, быстрая обратная связь, исправили, все пришло, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
37.120.217.* | 7 июня 2024 11:25 |
Деньги получил. Курс приятный. Спасибо, буду пользоваться еще)
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.159.55.* | 7 июня 2024 10:36 |
Странные ребята, не смогли сделать перевод, не озвучили причину, затянули время и потом заблокировали, браво!
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
188.66.34.* | 7 июня 2024 07:28 |
Инцидент был урегулирован
07.06.2024 08:22 по мск была создана заявка на обмен рубли на крипту, средства были отправлены через 10 минут, прошло уже 2 часа сначала заявку просто отменили. Отправил чек об оплате переводил с тинькова уточнил у специалиста деньги им дошли и у них. В итоге заявка отменена 46к вместе с комиссией на ветер.
| Администратор CyberMoney | 7 июня 2024 08:33 |
Здравствуйте, Василий,
ваша заявка на проверке, как платеж найдется заявка пойдет на выплату
ваша заявка на проверке, как платеж найдется заявка пойдет на выплату
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ренат |  |
143.244.45.* | 7 июня 2024 08:21 |
О опять можно менять рубли на биток, молодцы. Больше не пропадайте. хорошоий обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Кристина |  |
5.181.23.* | 7 июня 2024 07:16 |
Никаких задержек и проблем в обмене криптовалюты на рубли.
0
КомментироватьУдалить
| Ник |  |
146.70.52.* | 6 июня 2024 14:16 |
Прекрасная работа, отличный сервис, большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Alla |  |
178.73.57.* | 5 июня 2024 16:57 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Отвратительный сервис. ***поддержка, которая тупо игнорит. Читает главное и игнорит
Заявка висла полтора часа, хотя указано было что обработку начнут после двух подтверждений.
Сейчас статус заявки спустя полтора часа изменился на " Отменена", вопрост только почему и где деньги?
Поддержка в чате по прежнему читает но ни слова не отвечает.
Не рекомендую этот обменник.
Заявка висла полтора часа, хотя указано было что обработку начнут после двух подтверждений.
Сейчас статус заявки спустя полтора часа изменился на " Отменена", вопрост только почему и где деньги?
Поддержка в чате по прежнему читает но ни слова не отвечает.
Не рекомендую этот обменник.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 16:59 |
Здравствуйте, Alla,
по данной заявке платеж USDC не получен
по данной заявке платеж USDC не получен
| Alla | 5 июня 2024 17:02 |
Какое USDC? Заявка была создана USDT TRC20 на карту в рублях, заявка была оплачена по реквизитам, которые выдала система ваша:
TRhSfQm99NSkFdWWFnKDQNBwAPfcJMkb8V
Хеш транзакции: 499fea3551668b3118b38b826a23012ac11c684fa86f162c2be8847cc1886382.
TRhSfQm99NSkFdWWFnKDQNBwAPfcJMkb8V
Хеш транзакции: 499fea3551668b3118b38b826a23012ac11c684fa86f162c2be8847cc1886382.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:02 |
Alla, в данной заявке направление usdc
| Alla | 5 июня 2024 17:04 |
Не смешите мои копыта!
Уже после того как получили деньги направление стало USDC?
Тупо ***бабки и все.
Уже после того как получили деньги направление стало USDC?
Тупо ***бабки и все.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:04 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
| Alla | 5 июня 2024 17:04 |
Бабло верни!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:05 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:09 |
Да какая тех поддержка если я полтора часа в чате сижу и никто слова не ответил, хотя сообщение читаете! С вами только тут можно беседу вести вы понимаете только язык отрицательных отзывов.
Бабки быстро перечислили на карту в заявке!
Бабки быстро перечислили на карту в заявке!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:10 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:11 |
Еще раз спрашиваю, как писать что бы вы ответили? Полтора часа в чате сижу нафиг? Или чат это не техподдержка? Бабло я сказала быстро вернули!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:12 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:13 |
Какая жесть, ответы на уровне 5 класса. Если у вас с восприятием плохо обратитесь к врачу!
а я еще раз спрашиваю, куда мне писать если я в чате сижу полтора часа и ни слова никто не ответил?
а я еще раз спрашиваю, куда мне писать если я в чате сижу полтора часа и ни слова никто не ответил?
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:14 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:15 |
Кароче все с тобой ясно, ***!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:16 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:16 |
Бабки я сказала верни, быстро!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:17 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:19 |
Какой смысл обращение если вы неадекваты?
Тебя заело что ли?
Я сказала бабки ***вернула быстро, на бочку гани баьло а то скоро будешь ***!
Тебя заело что ли?
Я сказала бабки ***вернула быстро, на бочку гани баьло а то скоро будешь ***!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:20 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:23 |
Я сказала быстро вошла в свой кошелек и отправила мне назад мои бабки, я с тобой шутить не буду, будешь завтра уже ***! Бабло немедленно верни мои.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:24 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:25 |
Я сказала быстро гани мои кровные доллары, быстро!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:25 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:28 |
***, ответили что возврат невозможен а выплату на реквизиты ждать 24 часа... Какого фига эта инфориация небыла указана при создании заявки? Я требую немедленного возврата своих денег, немедленного!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:29 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:30 |
***, ответили что возврат невозможен а выплату на реквизиты ждать 24 часа... Какого фига эта инфориация небыла указана при создании заявки? Я требую немедленного возврата своих денег, немедленного!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:31 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Alla | 5 июня 2024 17:32 |
Каким нафиг возвратом если вы ответили что возврат невозможен!
Ты хотя бы читаешь что тут пишут, ***
Ты хотя бы читаешь что тут пишут, ***
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:33 |
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте
за возвратом пишите в тех поддержку
за возвратом пишите в тех поддержку
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 20:46 |
по данной заявке все выплачено
| Администратор BestChange | 6 июня 2024 07:08 |
Добрый день,
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус ввиду выполнения финансовых обязательств обменным пунктом.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус ввиду выполнения финансовых обязательств обменным пунктом.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 6 июня 2024 09:56 |
Приветствуем,
Просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в данном отзыве.
Также обращаем внимание, что в общении с администрацией мониторинга или обменного пункта не допустимо использование обсценной лексики, оскорблений, угроз и других высказываний, дискредитирующих обменный пункт или мониторинг. В случае повторного нарушения отзыв будет признан дискредитирующим и Вам будет заблокирован доступ к комментированию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в данном отзыве.
Также обращаем внимание, что в общении с администрацией мониторинга или обменного пункта не допустимо использование обсценной лексики, оскорблений, угроз и других высказываний, дискредитирующих обменный пункт или мониторинг. В случае повторного нарушения отзыв будет признан дискредитирующим и Вам будет заблокирован доступ к комментированию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
78.140.63.* | 6 июня 2024 02:26 |
Все ок. Вкусное и не грустно.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
88.201.206.* | 5 июня 2024 16:54 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Сначала отправил юсдт, потом отзывы почитал… ситуация аналогичная, деньги не приходят.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 16:56 |
Здравствуйте, Вячеслав,
в данной заявке отсутствует юсдт
в данной заявке отсутствует юсдт
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:01 |
Видимо, на вашем чудо-сайте произошел глюк. По указанному адресу отправлены tron (tech-20). Верните их или сделайте выплату.
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:09 |
Ситуация аналогична отзыву сверху. Выбираешь юсдт, а в заявке отображается юсдс.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:10 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержку
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:11 |
Тех поддержка не отвечает.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:11 |
Вячеслав, ждите ответ в порядке очереди
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:14 |
Снимайте претензию, когда выполните обязательства. Сейчас деньги не пришли.
Администрация бестчендж, прошу вмешаться во все ситуации с этим чудо — обменником.
Администрация бестчендж, прошу вмешаться во все ситуации с этим чудо — обменником.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:15 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержку
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:17 |
Поддержка не отвечает. Администрация бестчендж, убирайте этот обменник с ресурса, абсолютно неадекватные люди.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:18 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержку
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:21 |
В заявке выбирал юсдт. Как ваш сервис наехал меня и создал заявку на юсдс мне непонятно. Пользуюсь обменниками 5 лет и ни разу не путат юсдт с юсдс. Хватит обманывать людей, верните деньги или сделайте возврат.
Адрес, на который был сделан перевод: TRhSfQm99NSkFdWWFnKDQNBwAPfcJMkb8V
Хэш: 0a84da2951da81e45ce8fe226b081fc7a8466ec9d4833c958b57964e36e1791a.
Адрес, на который был сделан перевод: TRhSfQm99NSkFdWWFnKDQNBwAPfcJMkb8V
Хэш: 0a84da2951da81e45ce8fe226b081fc7a8466ec9d4833c958b57964e36e1791a.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:24 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержку
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:25 |
У вас лаги на сервисе, не мог я выбрать юсдс. Тех поддержка молчит. Где Аля администрация мониторинга?
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:26 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержку
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:27 |
Что за тупизм? Дак пни тех поддержку, чтоб отвечали!
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:29 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержку
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:32 |
*** написали, что по моей заявке возврат невозможен)))
Утро под кофе буду начинать с возобновления претензии.
Утро под кофе буду начинать с возобновления претензии.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 17:33 |
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержк
| Вячеслав | 5 июня 2024 17:34 |
Что за бред? Чтоб зачисление произошло, надо обратиться? Вы сами понимаете, что не ете?
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 20:46 |
по данной заявке все выплачено
КомментироватьУдалить
| Ya |  |
109.126.148.* | 5 июня 2024 12:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сказали ошибка курсов, быстро сделают возврат. Везде игнорируют и возврата нет.
| Ya | 5 июня 2024 12:37 |
Ни на сайте, ни в мессенджере ответа нет, возврата также нет. Оператор сказал быстро сделают возврат, но ничего не сделали.
| Ya | 5 июня 2024 13:08 |
Я правда в шоке.
Просто игнорируют и все.
Просто игнорируют и все.
| Ya | 5 июня 2024 13:35 |
Не ответили, не вернули ничего до сих пор.
| Ya | 5 июня 2024 13:36 |
Сообщения читают, ответов нет. Ну я правда в шоке. Сумма не малая.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 14:32 |
Здравствуйте, Ya,
по данной заявке возврат выполнен
по данной заявке возврат выполнен
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мухаммат | |
178.176.216.* | 5 июня 2024 06:52 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
02.06.24 заявка завершилась. Сегодня 5 число-не ответа не денег.
Вы попутали что-ли, это чё такое.
Вы попутали что-ли, это чё такое.
| Администратор CyberMoney | 5 июня 2024 09:01 |
Здравствуйте, Мухаммат,
исправили платеж, дослали
исправили платеж, дослали
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 июня 2024 09:56 |
Добрый день, Мухаммат.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
185.3.35.* | 2 июня 2024 16:15 |
Ни ногой сюда, они прокручивают деньги сутки. Заявка на выплате была весь день пока кипиш не поднял. Никому не советую с ними связываться. Почитайте их правила. От всего они себя застраховали, а вы никаких прав не имеете.
0
КомментироватьУдалить
| Алина |  |
178.158.11.* | 1 июня 2024 04:47 |
Инцидент был урегулирован
Вечером в 22.33 сделала заявку на вывод по СБП, и до сих пор ничего не пришло.
| Администратор CyberMoney | 1 июня 2024 09:25 |
Здравствуйте, Алина,
По направлению обмена Tron TRX -> Банковская карта (RUB) курс фиксируется в момент создания заявки на 90 минут, если платеж не поступает в указанный срок, курс обмена автоматически пересчитывается при зачисление платежа.
Зачисление платежа от вас:
Зачисление вашего Tron TRX происходит после 20 подтверждений сети.
Выплаты на ваш реквизит:
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
По направлению обмена Tron TRX -> Банковская карта (RUB) курс фиксируется в момент создания заявки на 90 минут, если платеж не поступает в указанный срок, курс обмена автоматически пересчитывается при зачисление платежа.
Зачисление платежа от вас:
Зачисление вашего Tron TRX происходит после 20 подтверждений сети.
Выплаты на ваш реквизит:
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 2 июня 2024 12:36 |
Добрый день, Алина.
По информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алина | 2 июня 2024 13:21 |
Все пришло, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Никита | |
95.171.13.* | 2 июня 2024 12:10 |
Аналогично отзывам ниже посоветую обращаться в другие обменники. 15 часов спустя отправки мной биткоина деньги на карту так и не поступили.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.93.49.* | 2 июня 2024 08:53 |
Вчера сделал обмен средства так и не поступили!
| Администратор CyberMoney | 2 июня 2024 09:31 |
Здравствуйте, Сергей,
при попытке кеш-ина - "Что-то пошло не так"
при попытке кеш-ина - "Что-то пошло не так"
Претензия снята
| Сергей | 2 июня 2024 09:38 |
В смысле не так вы пишете что переведут ждите а уже не так
не рекомендую обенник не пользуйтесь.
не рекомендую обенник не пользуйтесь.
| Администратор CyberMoney | 2 июня 2024 09:39 |
Сергей, банкомат не принял на вашу карту, пробуем через другие, если не получится - переводом
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
178.176.213.* | 2 июня 2024 06:25 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Вчера делал обмен и до сих пор нет денег просто ужас. Верните деньги мои сколько можно?
| Пользователь | 2 июня 2024 06:37 |
Они даче в чате не отвечают. Вчера пропали и нет ответа.
| Администратор CyberMoney | 2 июня 2024 07:27 |
Здравствуйте, пользователь,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
176.67.86.* | 31 мая 2024 22:29 |
Самый *** обменник за весь мой опыт с bestchange. В других обменках показывает конечно что возможны задержки выплаты, но тут прямо как написано «выплата в течение 24х часов» так и есть. Выплата заняла почти 8 часов, я уже думал и не ждать, но спасибо за приятную новость поступления )))))))) в общем проходите мимо от греха, больше удивило что на бч ни одного упоминания о том что обмены с ними долгая песня.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
94.242.176.* | 31 мая 2024 19:00 |
Делала обмен в данном обменики до сих пор ожидаю свои средства. Примерно в 20:25 сейчас примерно 21:50 то есть я полтора часа жду свои деньги при этом поддержка на сайте не отвечает, в телераме контакт находиться в муте для других пользователей, если хочу свяхаться по почте перкидывает на пустую странцу уважаемая администрация bestchange прошу взять под наблюдение даную ситуацию я так и не получила свои средства.
| Администратор CyberMoney | 31 мая 2024 19:02 |
Здравствуйте, Ольга,
По направлению обмена Tron TRX -> Банковская карта (RUB) курс фиксируется в момент создания заявки на 90 минут, если платеж не поступает в указанный срок, курс обмена автоматически пересчитывается при зачисление платежа.
Зачисление платежа от вас:
Зачисление вашего Tron TRX происходит после 20 подтверждений сети.
Выплаты на ваш реквизит:
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
По направлению обмена Tron TRX -> Банковская карта (RUB) курс фиксируется в момент создания заявки на 90 минут, если платеж не поступает в указанный срок, курс обмена автоматически пересчитывается при зачисление платежа.
Зачисление платежа от вас:
Зачисление вашего Tron TRX происходит после 20 подтверждений сети.
Выплаты на ваш реквизит:
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Претензия снята
| Ольга | 31 мая 2024 19:06 |
А почему вы мне это в поддержку не ответили? только когда я оставила отзыв на bestchange вы задвигались.
| Администратор CyberMoney | 31 мая 2024 19:07 |
Ольга, данная информация написана красным шрифтом при создание заявки, поддержка всем отвечает в порядке очереди
| Ольга | 31 мая 2024 19:08 |
Так вы мне не ответили протсто прочитали и все. За то тут без очереди. И телеграм у вас в муте и когда на почту пытаешься что то отправить перекидывает на чистую страницу как вы это обьясните?
| Ольга | 31 мая 2024 19:11 |
Вот что вы мне прислали в чате только что
Цититрую:
История заявки
Заявка создана
31.05.2024 20:24:09
Обмен создан
31.05.2024 20:27:10
Платёж получен
31.05.2024 20:27:10
Задача на перевод средств создана
31.05.2024 20:28:08
Перевод средств
в процессе
Заявка успешно завершена
Вы утверждаете что заявка успешно завершена но по факту я так и не полчила средства.
Цититрую:
История заявки
Заявка создана
31.05.2024 20:24:09
Обмен создан
31.05.2024 20:27:10
Платёж получен
31.05.2024 20:27:10
Задача на перевод средств создана
31.05.2024 20:28:08
Перевод средств
в процессе
Заявка успешно завершена
Вы утверждаете что заявка успешно завершена но по факту я так и не полчила средства.
| Администратор CyberMoney | 31 мая 2024 19:12 |
Ольга, в этой выписке видно что
Перевод средств
в процессе
Перевод средств
в процессе
| Ольга | 31 мая 2024 19:13 |
Прошу данные обменик тогда вернуть средства и как можно скорее на адресс с которого они были отправлены.
| Ольга | 31 мая 2024 19:18 |
Уважаемая администрация bestchange прошу вас принять во внимание кучу таких же негативных отзывов как у меня и то что я отказываюсь от обмена с даным CyberMoney и хотела что бы средства поступили обратно на счет TRON.
| Ольга | 31 мая 2024 19:20 |
Средства уже давно на счету имею право предполагать что обменик уже крутит мои деньги.
КомментироватьУдалить
| User | |
95.25.58.* | 29 мая 2024 20:13 |
Не до конца зачислили перевод, ожидаю комментарий поддержки.
| Администратор BestChange | 30 мая 2024 04:26 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 30 мая 2024 07:24 |
Здравствуйте, User,
еще вчера связались в чате, платеж нашли
еще вчера связались в чате, платеж нашли
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.155.5.* | 28 мая 2024 07:49 |
Сегодня переводил с биржы на карту не много биткоина, все прошло хорошо.
Заявку оформил в 8:59, деньги на карту пришли в 10:38.
В принципе, сервисом доволен.
Заявку оформил в 8:59, деньги на карту пришли в 10:38.
В принципе, сервисом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
188.190.218.* | 18 мая 2024 21:14 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Перевел средства на счет из своего кошелька. Прошло 4 часа, деньги так и не пришли. Капец, администрация обратите внимания пожалуйста. ПОЖАЛУЙСТА.
| Администратор CyberMoney | 18 мая 2024 22:23 |
Здравствуйте, Руслан,
выплаты на карты до 24ч
выплаты на карты до 24ч
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.29.17.* | 23 мая 2024 09:55 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Делал параллельно 2 примерно одинаковых обмена биток-рубль. при чем в этом обменнике на 15 минут раньше, чем во втором.
конкуренты прислали деньги в течении 10 минут после 2 конфирмов.
этот обменник, цитирую поддержку: "у нас Отправка на Карты и через СБП занимает от 2-х часов до суток."
претензии пока нет, просто выбирайте другие обменники.
собственно, тут каждый второй отзыв такой.
конкуренты прислали деньги в течении 10 минут после 2 конфирмов.
этот обменник, цитирую поддержку: "у нас Отправка на Карты и через СБП занимает от 2-х часов до суток."
претензии пока нет, просто выбирайте другие обменники.
собственно, тут каждый второй отзыв такой.
0
КомментироватьУдалить
| Красава | |
88.201.206.* | 22 мая 2024 13:10 |
Все отлично, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Shubeer | |
178.176.79.* | 21 мая 2024 00:24 |
Инцидент был урегулирован
Это что за ***? Я из-за них потерял в сотни раз больше, чем через них попытался обналичить... Прошло свыше 12часов после перевода на их кошелек небольшого кусочка от BTN, который именно сегодня должен был вырасти.. По итогу на карте ни копейки от этой *** в дали растаял след от 1,64 BTN, который должен был осесть в моем кошельке... Обходите стороной это *** которое объявило себя обменником.
| Shubeer | 21 мая 2024 11:22 |
Наконец-то дошел обмен, но заняло 23-20, и то если бы я не напомнил о своем существовании, может и сегодня ничего не было... 100рублей максимум у них выигрываешь по сравнению с другими обмениками, но оно того не стоит, особенно когда срочно нужен кэш — моё эмоциональное состояние в разы дороже.
КомментироватьУдалить
| Петр | |
79.139.181.* | 21 мая 2024 08:18 |
Обмен прошел но занял 18 часов:(
0
КомментироватьУдалить
| Arsrn | |
178.155.24.* | 19 мая 2024 12:03 |
Да немного долго, зато курс лучший и надежно! Поспешишь, людей насмешишь.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
178.69.178.* | 19 мая 2024 02:50 |
Очень долго, не зависит СБП или номер карты! Если придут деньги, думаю больше не воспользуюсь!лучше переплату и быстрее будет.
| Кирилл | 19 мая 2024 02:52 |
Причем ладно бы сумма большая была..там всего 15к.
| Кирилл | 19 мая 2024 08:48 |
Пришла только что первая заявка, правда за несколько платежей.уверен что и вторая придет, хорошо, претензий не имею!обращаться можно, но только если не срочно нужно.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CyberMoney за последние 30 дней: