|
Обменный пункт CryptoBox
Перейти на сайт CryptoBox
Информация от администратора обменного пункта
Обмен криптовалют! Ввод/вывод наличных по Украине, Европе. Перестановка наличные-наличные из разных городов и стран по минимальному тарифу! Оплата счетов по IBAN, а также SWIFT, SEPA. Вывод на карты украинских банков: Монобанк, ПриватБанк, РайфайзенБанк, и другие! Поддержка 24/7, онлайн чат!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 6316 | ||
| Возраст: | 8 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0125 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 10 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoBox был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoBox скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoBox, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Максим |  |
46.219.18.* | 20 февраля 2023 21:18 |
Вывел крипту. Могу сказать, что здесь низкие комиссии. Саппорт всегда отвечает мигом
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
176.98.25.* | 20 февраля 2023 17:08 |
В топе мне часто попадается этот обменник. Курсы ровные, заявки залетают мигом
0
КомментироватьУдалить
| Ваня | |
193.19.242.* | 20 февраля 2023 16:05 |
Ставлю высокую оценку сервису за его работу. Ребята заслужили
0
КомментироватьУдалить
| Андрей Арустамян |  |
85.207.73.* | 20 февраля 2023 13:12 |
Почти не пришлось ждать. Оформили всё мигом, без заминок
0
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
178.48.93.* | 20 февраля 2023 11:11 |
Проведён обмен был в полном соответствии с регламентом, без нарушений со стороны обменки
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
194.44.59.* | 20 февраля 2023 09:35 |
Курсы здесь регулярно выгодные. Обменник добавил в избранное
0
КомментироватьУдалить
| Виктор Верхоланцев |  |
87.5.166.* | 20 февраля 2023 08:34 |
Ошибок или задержек при работе с сайтом никогда не было!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.219.198.* | 19 февраля 2023 17:47 |
За все время работы с сайтом, никогда не было задержек или ошибок
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
92.115.163.* | 19 февраля 2023 16:47 |
На днях делал несколько выводов крипты здесь.Все сделали отлично
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
91.225.95.* | 19 февраля 2023 14:34 |
Курсы часто топовые, не жадная комиссия, приятная скорость работы. Мне нравится!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.251.104.* | 19 февраля 2023 12:14 |
Честный обменник, скорость обработки заявок на высшем уровне!
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
93.170.78.* | 19 февраля 2023 09:53 |
Не в первый раз переводил крипту через ваш обменник. Всё тип-топ
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
188.163.97.* | 18 февраля 2023 19:49 |
За быстрый обмен очень благодарен. Получил всё по заявке
0
КомментироватьУдалить
| Александр Суховеев |  |
81.214.39.* | 18 февраля 2023 19:40 |
За все время работы с обменкой, никогда не было проблем или задержек
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
91.196.178.* | 18 февраля 2023 17:30 |
Покупка монет через эту обменку прошла без проблем. Будем ещё работать!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.121.1.* | 18 февраля 2023 17:18 |
Претензий к обменке нет. Работают быстро и без лишних движений
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
46.119.229.* | 16 февраля 2023 18:43 |
Отдельное спасибо техподдержке. Исправили реквизиты вовремя, деньги сохранили
0
КомментироватьУдалить
| Ірина |  |
212.87.185.* | 14 февраля 2023 08:45 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
В правилах сайта указан термин оплаты от 5 до 20 минут после получения средств сайтом. Когда проходит 20 минут и обращаешься в техподдержку, техподдержка говорит ждать до часа. Уже неприятно, но ладно, бывает. Пошёл второй час ожидания, денег нет, а техподдержка на сайте просто игнорирует сообщения. Заминки с переводами случались и у других сервисов, но по крайней мере, адекватная служба поддержки всегда оперативно ответит, что происходит и сориентирует по ситуации. Тут же просто игнор, и где твои деньги - непонятно.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2023 09:14 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoBox | 14 февраля 2023 09:55 |
Здравствуйте, Ірина,
Приносим извинения за задержку, операторы в чате стараются максимально оперативно всем ответить. К сожалению, когда происходят массовые сбои в работе провайдеров выплат - нагрузка на поддержку возрастает в разы. Ваша заявка находится на выводе мерчанта, как только обработка транзакции будет завершена - средства сразу поступят на Ваш счет. Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы всегда можете обратиться в наш онлайн-чат, а операторы - предоставят Вам подробную информацию.
Приносим извинения за задержку, операторы в чате стараются максимально оперативно всем ответить. К сожалению, когда происходят массовые сбои в работе провайдеров выплат - нагрузка на поддержку возрастает в разы. Ваша заявка находится на выводе мерчанта, как только обработка транзакции будет завершена - средства сразу поступят на Ваш счет. Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы всегда можете обратиться в наш онлайн-чат, а операторы - предоставят Вам подробную информацию.
Претензия снята
| Ірина | 14 февраля 2023 09:57 |
После отзыва техподдержка отреагировала, но пользы никакой - в итоге уже 2.5 часа деньги не поступают, никаких даже приблизительных сроков зачисления не называют, просто "ожидайте" и "ожидайте". Рабочий день пошёл псу под хвост, потому что вынуждена сидеть и мониторить ситуацию с обменом. Если у вас "наблюдаются проблемы с выводом в гривне", вы должны предупреждать об этом клиента, чтобы тот имел возможность учесть это ПЕРЕД совершением обмена. Если такого предупреждения нет, и клиент перед обменом видит обещание в "перевод за 5-20 минут", то в итоге более 2.5 часов головомойки, которая непонятно, когда прекратится - это нечестная работа. Как минимум.
| Ірина | 14 февраля 2023 10:00 |
Простите, но какую операцию мне предоставят операторы? "Ожидайте, точных сроков назвать не можем"? "Нет информации, когда будет завершён перевод"? 2.5 часа, и с "выплата отправлена" у меня просто сменился статус на "оплата со стороны клиента получена". То есть, сумма вернулась вам назад, а выплать её мне вы не можете.
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoBox | 14 февраля 2023 10:16 |
Ірина, оплата со стороны клиента получена - означает, что Ваши средства для обмена поступили к нам, а средтсва которые отправлены Вам - находятся в обработке провайдера выплат. Приносим извинения, что доставили Вам неудобства. К сожалению, предсказать незапланированное зависание транзакций - невозможно, поэтому такие ситуации очень редко, но происходят.
Претензия снята
| Ірина | 14 февраля 2023 10:29 |
Претензия будет активна, пока средства не поступят на счёт. Пошёл четвёртый час ожидания.
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoBox | 14 февраля 2023 10:35 |
Ірина, мы видим, что Ваша транзакция успешно финализирована. Проверьте пожалуйста поступления. Ещё раз приносим извинения за ожидание.
Претензия снята
| Ірина | 14 февраля 2023 10:36 |
Средства зачислены, претензию снимаю. Но учитывайте, что вас могут мариновать 3 с лишним часа и игнорить в техподдержке, когда оставляете заявку на обмен.
Претензия возобновлена
| Ірина | 14 февраля 2023 10:36 |
Претензию снимаю
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
46.175.252.* | 10 февраля 2023 17:56 |
В считанные минуты сделали обмен. В целом, работой сайта доволен
0
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
2.50.156.* | 10 февраля 2023 16:50 |
Процесс обмена прошёл гладко. Без вопросов и замечаний
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
85.253.83.* | 10 февраля 2023 15:02 |
Скорость просто супер. Получил, что и указал в заявке
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
176.105.200.* | 10 февраля 2023 13:31 |
Как часы работают. Всё что было в моей заявке, то и поступило на кошель
0
КомментироватьУдалить
| Юра |  |
94.71.10.* | 10 февраля 2023 11:13 |
Надёжный сайт, пользуюсь на регулярной основе. Всё без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Тимур Пупкин | |
93.171.170.* | 10 февраля 2023 09:54 |
Один из лучших на бесте обменников. И по скорости, и по надёжности
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
93.177.195.* | 9 февраля 2023 20:19 |
Получил всю сумму, указанную в заявке на перевод. Сервис надёжный
0
КомментироватьУдалить
| Миша |  |
87.243.25.* | 9 февраля 2023 19:14 |
Большое количество вираиаций для вывода средств. Сайт у обменки удобный
0
КомментироватьУдалить
| Фархад |  |
78.83.204.* | 8 февраля 2023 17:55 |
Совершил здесь очередной обмен. Всё как по маслу, без вопросов
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
109.86.147.* | 7 февраля 2023 18:23 |
Очень быстрый и надёжный сервис для обменов. Поьзуйтесь без вопросов
0
КомментироватьУдалить
| Рафик | |
188.163.96.* | 7 февраля 2023 17:39 |
Без задержек и завышенных комиссий. Монеты поступают без промедлений
0
КомментироватьУдалить
| Сережа | |
141.105.134.* | 7 февраля 2023 15:20 |
Регламент соблюдают при проведении обменов, ждать не заставляют)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoBox за последние 30 дней: