|
Обменный пункт Crypster
Перейти на сайт Crypster
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3534 | ||
| Возраст: | 6 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0106 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 2 месяца | Всего валют: | 89 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 2 840 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $40 632 593 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypster был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypster скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypster, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Вячеслав |  |
31.163.232.* | 23 июня 2021 06:19 |
Все отлично , стеллар на тинек за 10 минут . рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Иоган | |
78.157.235.* | 22 июня 2021 15:46 |
Хороший уровень сервиса с оперативной поддержкой, очень быстро помогли обработать проблемный платёж, курс приемлемый
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.165.124.* | 19 июня 2021 04:59 |
Все отлично! Зачисление практически моментально без мега ожиданий! Курс для малых сумм лучший. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
109.110.88.* | 18 июня 2021 10:40 |
Очень понравился. Практически мгновенно и по хорошему курсу. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Daniil |  |
37.212.58.* | 16 июня 2021 16:26 |
Обменник с хорошим курсом, хотелось бы QR-код для оплаты т.к. это очень удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Jan |  |
178.168.110.* | 16 июня 2021 14:07 |
Хороший обменник, LTC => YooMoney, быстро и четко
спасибо
спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.99.217.* | 15 июня 2021 21:05 |
Отличный обменник! Заявку обработали мгновенно! Деньги пришли быстро! Спасибо за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
92.255.181.* | 15 июня 2021 08:22 |
Отличный обменник, заявку обработали в течении 5 минут. Большое спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Vitas | |
80.92.29.* | 14 июня 2021 16:47 |
Всё отлично, быстрый обмен
0
КомментироватьУдалить
| Тоныч | |
89.169.5.* | 14 июня 2021 00:25 |
Очень быстрый обмен, так же как и поддержка!!!
0
КомментироватьУдалить
| Orb | |
37.204.5.* | 9 июня 2021 19:10 |
Все быстро и оперативно. Комисии не большие.
0
КомментироватьУдалить
| Ag |  |
31.169.7.* | 8 июня 2021 20:19 |
Обменивал XMR в Qiwi руб.
Являюсь гражданином Казахстана, поэтому аккаунт киви не верифицированный, в последнее время киви ввело большие ограничения для таких аккаунтов, а теперь и совсем не стало принимать перевод в мой кошелек.
Тех. поддержка обменника отработала четко и надежно, сразу же вернули средства обратно.
Честный обменник, отличная обратная связь.
Отдельное спасибо оператору Лилии!
Являюсь гражданином Казахстана, поэтому аккаунт киви не верифицированный, в последнее время киви ввело большие ограничения для таких аккаунтов, а теперь и совсем не стало принимать перевод в мой кошелек.
Тех. поддержка обменника отработала четко и надежно, сразу же вернули средства обратно.
Честный обменник, отличная обратная связь.
Отдельное спасибо оператору Лилии!
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
77.121.208.* | 6 июня 2021 22:04 |
Настоящие профессионалы
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
178.219.168.* | 6 июня 2021 08:44 |
Все пришло в течении пяти минут!
(Троны на киви руб)
Спасибо за такой высокий курс!
(Троны на киви руб)
Спасибо за такой высокий курс!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
37.25.110.* | 3 июня 2021 14:08 |
851 евро с приват банка на ADV cash успешно переведены. спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
93.177.75.* | 3 июня 2021 12:14 |
Спасибо тех.поддержке обменника! Все сделали оперативно! Отдельное спасибо оператору Снежане!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Юзвинский | |
185.108.19.* | 2 июня 2021 13:04 |
Качественно прошел обмен, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
89.179.95.* | 2 июня 2021 10:46 |
Отличный сервис, все переводы в срок и быстро. При возникновении вопросов всегда сразу отвечают в чате поддержки.
0
КомментироватьУдалить
| Mihail Ignatev | |
5.167.9.* | 2 июня 2021 00:39 |
Оперативно получил деньги с паййера на сбербанк
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.116.140.* | 1 июня 2021 10:06 |
Нет у меня всё быстро и чётко
Красавчик
Красавчик
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.151.254.* | 30 мая 2021 18:16 |
Отлично. Менял Stellar на гривну. Очень быстро, от начала заполнения формы минуты 2 и деньги уже на карте. Кстати, ребят, хороший способ вывода крипты в фиат. Через Stellar. Там не только быстрая скорость транзы, а и комиссия на вывод обычно 0,5 (около 5 грн в 2021 году).
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.195.157.* | 28 мая 2021 03:26 |
10 минут и обмен готов, красавцы
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.104.161.* | 27 мая 2021 05:46 |
Претензий нет. Обменник быстрый. Создал заявку и в течении 10 минут уже всё завершилось.
0
КомментироватьУдалить
| Val |  |
77.111.244.* | 27 мая 2021 00:29 |
Плохой обменник, некомпетентные рабочие.
Обменник обманывает не только пользователей, но и www.bestchange.ru, указав ложные данные о фиксации курса.
В своих правилах обменник сообщает о том, что курс фиксируется на 15 минут, но тут же уведомляет, что курс будет пересчитан, если курс изменится на 1% и более до оплаты (т.е. на протяжении этих 15 минут).
Ни о какой фиксации здесь и речи быть не может, т.к. 1% – это копейки, которые так или иначе будут изменятся. Например, ты покупаешь LTC за 200 USD и на 5-й минуте "зафиксированного" курса он становится 202 USD и твоя заявка уже ничего не фиксирует, тебе посчитают уже по 202 USD или по 230 USD, если за эти 15 минут еще подорожает.
На конкретный вопрос в чате об этом мне ответили, чтобы я не волновался и просто заказывал и "вася все будет хорошо мамай клянусь".
В общем, стригут лохов.
Обменник обманывает не только пользователей, но и www.bestchange.ru, указав ложные данные о фиксации курса.
В своих правилах обменник сообщает о том, что курс фиксируется на 15 минут, но тут же уведомляет, что курс будет пересчитан, если курс изменится на 1% и более до оплаты (т.е. на протяжении этих 15 минут).
Ни о какой фиксации здесь и речи быть не может, т.к. 1% – это копейки, которые так или иначе будут изменятся. Например, ты покупаешь LTC за 200 USD и на 5-й минуте "зафиксированного" курса он становится 202 USD и твоя заявка уже ничего не фиксирует, тебе посчитают уже по 202 USD или по 230 USD, если за эти 15 минут еще подорожает.
На конкретный вопрос в чате об этом мне ответили, чтобы я не волновался и просто заказывал и "вася все будет хорошо мамай клянусь".
В общем, стригут лохов.
| Val | 27 мая 2021 00:32 |
Вот скрин их условий обмена, где об этом черным по белому написано
https://ibb.co/NF3gJt6
– Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить курс обмена, если исходный курс изменился более чем на 1% до совершения оплаты заявки и смены статуса заявки на оплаченный, посредством нажатия на кнопку “Я оплатил”.
https://ibb.co/NF3gJt6
– Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить курс обмена, если исходный курс изменился более чем на 1% до совершения оплаты заявки и смены статуса заявки на оплаченный, посредством нажатия на кнопку “Я оплатил”.
| Администратор Crypster | 27 мая 2021 01:30 |
Здравствуйте, Уважаемый Val !
При создании заявки на 1 этапе курс фиксируется на 10 минут , после истечения данного времени, наш сайт просит обновить страницу , так как курс уже устарел. После 1 этапа, когда Вы уже перешли на этап оплаты, курс фиксируется на 15 минут. И сохраняется до завершения обмена.
В тех случаях , когда курс успел измениться до поступления оплаты по заявке более, чем на 1%, мы уведомляем клиента о том, что курс изменился. Далее его право, согласиться с измененным курсом обмена и продолжить обмен, либо отказаться от обмена и вернуть средства обратно.
Для более подробного разъясненного ответа по Вашему комментарию, просим Вас, пожалуйста, написать на нашу почту [email protected]
При создании заявки на 1 этапе курс фиксируется на 10 минут , после истечения данного времени, наш сайт просит обновить страницу , так как курс уже устарел. После 1 этапа, когда Вы уже перешли на этап оплаты, курс фиксируется на 15 минут. И сохраняется до завершения обмена.
В тех случаях , когда курс успел измениться до поступления оплаты по заявке более, чем на 1%, мы уведомляем клиента о том, что курс изменился. Далее его право, согласиться с измененным курсом обмена и продолжить обмен, либо отказаться от обмена и вернуть средства обратно.
Для более подробного разъясненного ответа по Вашему комментарию, просим Вас, пожалуйста, написать на нашу почту [email protected]
| Val | 27 мая 2021 08:56 |
Т.е. все так, как я описал выше, – на практике нет фиксации, т.к. изменение от 1% меняет курс в заявке точно также, как у обменников, которые открыто заявляют о том, что они курс не фиксируют.
Вы можете хоть на год для галочки фиксировать курс, если эта фиксация теряется при малейшем изменении.
Просьба администрацию www.bestchange.ru обратить на это внимание, т.к. ввиду подобных злоупотреблениями Ваш сайт отображает некорректную информацию, а пользователи вводятся в заблуждение.
Обменник не может утверждать то, что он фиксирует курс, если в своих же правилах имеет хитрую уловку, по которому курс будет меняться. Это как минимум несправедливо по отношению к другим обменникам, которые придерживаются правил.
Вы можете хоть на год для галочки фиксировать курс, если эта фиксация теряется при малейшем изменении.
Просьба администрацию www.bestchange.ru обратить на это внимание, т.к. ввиду подобных злоупотреблениями Ваш сайт отображает некорректную информацию, а пользователи вводятся в заблуждение.
Обменник не может утверждать то, что он фиксирует курс, если в своих же правилах имеет хитрую уловку, по которому курс будет меняться. Это как минимум несправедливо по отношению к другим обменникам, которые придерживаются правил.
| Администратор Crypster | 27 мая 2021 09:30 |
Здравствуйте, Уважаемый Val !
В рамках данного вопроса будут приняты все необходимые меры. Благодарим Вас за обращение.
В рамках данного вопроса будут приняты все необходимые меры. Благодарим Вас за обращение.
КомментироватьУдалить
| Roma | |
46.8.34.* | 25 мая 2021 08:42 |
Сделал заявку. через 15 минут выбило ошибку(как сказали в поддержке из-за того что я не авторизован у них) и автоматически удаляют заявку. но там откуда я делал вывод она активна и отменить пришлось через свою поддержку. с почты на которую я писал о возврате - тишина более 3 часов
| Администратор Crypster | 25 мая 2021 09:13 |
Здравствуйте, Roma!
Уважаемый клиент, Ваша заявка была удалена по причине того, что оплата по ней не поступила. Если средства по Вашей заявке поступят на наш кошелек, то мы обязательно ее обработаем или совершим возврат средств. Просим Вас обратиться на нашу почту [email protected] для дальнейшего разрешения вопроса.
Уважаемый клиент, Ваша заявка была удалена по причине того, что оплата по ней не поступила. Если средства по Вашей заявке поступят на наш кошелек, то мы обязательно ее обработаем или совершим возврат средств. Просим Вас обратиться на нашу почту [email protected] для дальнейшего разрешения вопроса.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
176.59.46.* | 24 мая 2021 16:15 |
В течении пяти минут произвели обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.239.160.* | 21 мая 2021 10:44 |
Ребята, отличный обменник! Заводил с него на биржу Стеллар и по своей ошибке ввёл не тот МЕМО. Общались со мной корректно и оперативно и общими усилиями путём возврата и повторного перевода всё разрешили. Всё супер, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
91.196.195.* | 16 мая 2021 19:13 |
Хороший обменник, быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
85.115.243.* | 16 мая 2021 14:13 |
Деньги пришли большое спасибо... но есть одно но ..планировал получить больше денег...отправил биток на сорок тысяч а пришло 34310 это очень дорого для обменника и изначально не было опубликовано сколько я получу за обмен....и это большой минус...так сказать ваша такая хитрость...но не чего страшного есть другие обменники с более чистой совестью
| Администратор Crypster | 16 мая 2021 14:39 |
Здравствуйте, Макс!
Уважаемый клиент, мы выполнили все обязательства по данной заявке, курс на момент создания заявки составлял 1 BTC=3 486 165.43964360, Вы прислали сумму 0.00984 BTC, что эквивалентно сумме 34 310 рублей, как Вам и было отправлено.
Мы не отрицаем наличие неисправности на нашем сайте, над которой уже работает наш технический отдел. Мы готовы рассмотреть возможность разрешения данной ситуации, если Вы остались недовольны совершенным обменом. Обратитесь, пожалуйста, на нашу почту для дальнейшего разрешения возникшего вопроса.
Уважаемый клиент, мы выполнили все обязательства по данной заявке, курс на момент создания заявки составлял 1 BTC=3 486 165.43964360, Вы прислали сумму 0.00984 BTC, что эквивалентно сумме 34 310 рублей, как Вам и было отправлено.
Мы не отрицаем наличие неисправности на нашем сайте, над которой уже работает наш технический отдел. Мы готовы рассмотреть возможность разрешения данной ситуации, если Вы остались недовольны совершенным обменом. Обратитесь, пожалуйста, на нашу почту для дальнейшего разрешения возникшего вопроса.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
37.214.24.* | 15 мая 2021 13:57 |
Очень быстро и выгодный курс. Всегда бы так ;-)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypster за последние 30 дней: