|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 95659 | ||
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 03587 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 94 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 736 680 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Борис |  |
77.111.244.* | 26 февраля 2021 06:06 |
Отличный сайт. Быстро и курс хороший.
Сам пользуюсь и рекомендую
Сам пользуюсь и рекомендую
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, Борис!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| ОлегМарат |  |
176.59.14.* | 25 февраля 2021 22:41 |
Быстрый и удобный сервис.
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, ОлегМарат!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Serzh |  |
193.106.56.* | 25 февраля 2021 22:32 |
Бомба, быстро USDT на Приват 24 10 мин. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, Serzh!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
212.46.18.* | 25 февраля 2021 22:29 |
Не один раз пользовался - обмены без сбоев. И интерфейс один из самых удобных. Если курс устраивает - стараюсь пользоваться этим обмеником
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Svetlana |  |
154.57.3.* | 25 февраля 2021 21:38 |
Ужасный обменник! Автоматически не работает! Отправлены BTC, транзакция в мемпуле, но статус заявки на "ожидание подтвержений сети BTC" не изменился; в итоге счетчик истек и заявка просто отменилась. Тех. поддержка ответила, что все дело в техническом сбое и что мне необходимо написать в поддержку как только будет получено 1 подтверждение сети BTC, после чего мою заявку обработают в ручном режиме. Вопрос - почему я должна писать в поддержку - это отдельный вопрос, ведь проблема не связана с моими действиями, а вызвана проблемами СЕРВИСА - это вообще отдельный вопрос. Сейчас уже 3 подтверждения - тикет в поддержку отправлен более получаса назад. Ни ответа, ни BTC, которые я попросила вернуть ввиду потери актуальности обмена (из-за технического сбоя и из-за игнорирования моих вопросов поддержкой) - просто МОЛЧАНИЕ.
Просьба решить проблему, которая возникла из-за ВАС, не утром, а СЕЙЧАС. Я, откроенно говоря, вообще не вижу никакой инициативы со стороны сервиса решать что-либо в принципе! Получили деньги и исчезли!
Просьба решить проблему, которая возникла из-за ВАС, не утром, а СЕЙЧАС. Я, откроенно говоря, вообще не вижу никакой инициативы со стороны сервиса решать что-либо в принципе! Получили деньги и исчезли!
| Svetlana | 25 февраля 2021 21:46 |
Видимо, данная проблема у сервиса на регулярной основе - смотрите отзывы ниже! Такое впечатление (и скорее всего, так оно и есть), сервису абсолютно наплевать на наличие данной технической (или не технической?) проблемы! Походит на сознательное затягивание времени.
| Администратор BestChange | 26 февраля 2021 03:35 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 06:09 |
Здравствуйте, Svetlana!
В Netex24 монеты считаются полученными, а заявка на обмен оплачена, когда Ваша транзакция получает 1 (одно) подтверждение в блокчейн BitCoin. Вы оплатили заявку после отмены, такие обрабатываются после обращения клиента в поддержку. При обращении в поддержку, бот предоставляет информацию по времени работы поддержки:
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
Спасибо за Ваше обращение.
Если Вас не устраивает работа нашего автомата или наш регламент на данный момент, то Вы можете попробовать другой автоматический сервис
С уважением, команда Netex24
В Netex24 монеты считаются полученными, а заявка на обмен оплачена, когда Ваша транзакция получает 1 (одно) подтверждение в блокчейн BitCoin. Вы оплатили заявку после отмены, такие обрабатываются после обращения клиента в поддержку. При обращении в поддержку, бот предоставляет информацию по времени работы поддержки:
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
Спасибо за Ваше обращение.
Если Вас не устраивает работа нашего автомата или наш регламент на данный момент, то Вы можете попробовать другой автоматический сервис
С уважением, команда Netex24
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 06:30 |
Svetlana, приносим извинения за ошибку при ответе. Монеты поступили вовремя. Обмен был проведен.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Svetlana | 26 февраля 2021 06:36 |
ПРошу обратить внимание администрацию bestchange: мой вопрос до сих пор не решен, никакого ответа от администрации или кого либо со стороны обменника Netex24 так и не поступало! Я просто КАТЕГОРИЧЕСКИ возмущена! Мне абсолютно не понятно подобное отношение к клиенту, который отправил свои монеты (см. транзакцию на ресурсе, доступном всем и каждому https://www.blockchain.com/btc/address/39wZfCJRhFgrKjTwngn1xrRUDjTze8po2L) по заявке на обмен №5899240 BTC->qiwi rub, составил при этом тикет в личном кабинете netex24 (номер тикета #137095), и НЕ ПОЛУЧИЛ ничего - ни свои монеты обратно, ни денег! Господин администратор NETEX24, я незамедлительно требую мои монеты обратно (куда - указывала несколько раз в тикете), а также как минимум ОБЪЯСНЕНИЙ, по какому праву вы прокручиваете мои BTC без моего разрешения?! Я требую незамедлительного решения проблемы и объяснений, как минимум!
Претензия возобновлена
| Svetlana | 26 февраля 2021 06:43 |
"Если Вас не устраивает работа нашего автомата или наш регламент на данный момент, то Вы можете попробовать другой автоматический сервис"
Отличный подход к клиенту! Вы тогда это на главной странице указывайте, что "у нас случаются с завидной периодичностью технические проблемы и если вы готовы их на себе испытать - welcome - а если нет - то идите в другой обменник". Просто смешно!
P.S. Только что денежные средства от обменника бьыли мной получены. НО, прошу обратить внимание администрацию bestchange, а также всех других людей, которые захотят воспользоваться обменником NETEX24: не смотря на то, что я 5 раз в тикете указывала, что из-за технического сбоя обменника моя заявка стала неактуальной с просьбой вернуть мне мои монеты на указанный мной кошелек, NETEX24 сделали по своему, и перевели денежные средства на мой киви-кошелек! Вот уж отношение к клиенту - ничего не скажешь!
Отличный подход к клиенту! Вы тогда это на главной странице указывайте, что "у нас случаются с завидной периодичностью технические проблемы и если вы готовы их на себе испытать - welcome - а если нет - то идите в другой обменник". Просто смешно!
P.S. Только что денежные средства от обменника бьыли мной получены. НО, прошу обратить внимание администрацию bestchange, а также всех других людей, которые захотят воспользоваться обменником NETEX24: не смотря на то, что я 5 раз в тикете указывала, что из-за технического сбоя обменника моя заявка стала неактуальной с просьбой вернуть мне мои монеты на указанный мной кошелек, NETEX24 сделали по своему, и перевели денежные средства на мой киви-кошелек! Вот уж отношение к клиенту - ничего не скажешь!
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 07:01 |
Svetlana, мы Вам принесли извинения за ошибку при ответе.
Также, Вам сообщили, что поддержка работает с 10:00 до 23:00 мск. На данный момент, претензия необоснована, т.к. взаиморасчет выполнен.
С уважением, команда Netex24
Также, Вам сообщили, что поддержка работает с 10:00 до 23:00 мск. На данный момент, претензия необоснована, т.к. взаиморасчет выполнен.
С уважением, команда Netex24
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
176.115.97.* | 25 февраля 2021 20:40 |
Деньги пришли за несколько минут. Делала обмен с киви на приват 24
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел Исаев | |
109.124.241.* | 25 февраля 2021 18:37 |
У Команды,все как всегда по Илоно максовски!!!!
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, Павел Исаев!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
83.69.177.* | 25 февраля 2021 16:54 |
Отличный обменник, рекомендую всем!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 17:01 |
Здравствуйте, Oleg!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Maxim | |
188.233.121.* | 25 февраля 2021 16:42 |
Всё быстро. Тетхер-рубль. Спасибо большое. ПроцветанияВам!!!
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:06 |
Здравствуйте, Maxim!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.254.54.* | 25 февраля 2021 16:37 |
Огонь! Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 16:55 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Кира | |
88.86.203.* | 25 февраля 2021 16:12 |
Большое спасибо за быстрый обмен! классный и надежный обменник!
| Администратор SafelyChange | 26 февраля 2021 09:05 |
Здравствуйте, Кира!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Maikl_75 | |
188.186.100.* | 25 февраля 2021 15:44 |
Менял USDT-RUB Сбербанк всё отлично прошло. Правда платёж пришлось подождать 1,5 суток по вине банка. Пользуюсь обменником не первый раз и всем рекомендую...
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 16:01 |
Здравствуйте, Maikl_75!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Галина | |
188.163.98.* | 25 февраля 2021 15:12 |
Благодарю команду за четкую работу и помощь клиентам!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 15:13 |
Здравствуйте, Галина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
185.34.240.* | 25 февраля 2021 15:09 |
Удачный обмен. Достаточно просто и быстро. Рекомендую
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 15:13 |
Здравствуйте, Даниил!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
93.153.144.* | 25 февраля 2021 14:20 |
Очередной удачный обмен. И при небольшом моем косяке, техподдержка сработала очень быстро. Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 15:05 |
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.59.134.* | 25 февраля 2021 14:05 |
Пользуюсь не первый раз. Обмены укладываются в считанные минуты. Успехов!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 14:13 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Инна | |
130.180.219.* | 25 февраля 2021 13:56 |
Очень понравилось! Все просто и быстро!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 14:07 |
Здравствуйте, Инна!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
85.172.91.* | 25 февраля 2021 13:51 |
Пользуюсь обменником третий раз и опять всё удачно. Спасибо обменнику и bestchange.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 14:07 |
Здравствуйте, Геннадий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.143.136.* | 25 февраля 2021 13:36 |
Всё прошло быстро. Спасибо
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 14:07 |
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
31.162.37.* | 25 февраля 2021 11:58 |
Здравствуйте, отличный обменик обменял больше чем на 20000р +комиссия маленькая)
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 12:53 |
Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.141.153.* | 25 февраля 2021 10:55 |
Как всегда очень быстро)
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 11:41 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
77.111.247.* | 25 февраля 2021 10:07 |
Очень хороший обменник! Случайно ошибся лишним нулем и отправил сумму больше, чем требуется. Пошли навстречу и оперативно завершили обмен.
Большое вам спасибо!
Большое вам спасибо!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 10:14 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Мое имя | |
176.113.251.* | 25 февраля 2021 08:54 |
Пользуюсь не первый раз. Обмены укладываются в считанные минуты. Успехов!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 09:08 |
Здравствуйте, Мое имя!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
109.104.165.* | 25 февраля 2021 08:44 |
Отлично, быстро, все на уровне как всегда
Спасибо Вам
Спасибо Вам
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 08:50 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
195.245.244.* | 25 февраля 2021 08:41 |
Самый лучший и быстрый обменник! Просто СУПЕР!!! Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 08:50 |
Здравствуйте, Alex!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Lina | |
185.29.124.* | 25 февраля 2021 08:14 |
Такого я не ожидала! 23 числа перевела биткоины в обмен на киви, комиссия была в районе 10 долларов, транзацкия повисла почти на сутки. На следующий день 24го, я увидела что бтс подтвердились и перейдя по ссылке мне предлагалось либо продолжить обмен либо вернуть деньги на кошелек, я предпочла продолжить обмен на киви, но в тот момент у них были "технические проблемы" и они не меняли бтс на киви, ладно, думаю, подожду...Сегодня 25 числа, перехожу по той же ссылке, а теперь мне пишут что мой обмен "Перевод отменен".
Где мои деньги? Почему вы меня сначало ввели в заблуждение, не дали закончить обмен, а теперь и вовсе закрыли заявку. Как это понимать???
Где мои деньги? Почему вы меня сначало ввели в заблуждение, не дали закончить обмен, а теперь и вовсе закрыли заявку. Как это понимать???
| Lina | 25 февраля 2021 08:36 |
Деньги получила, но все же странно, почему сначало мне предлагалось в ручном режиме обменять, а потом вовсе заявка отменилась...
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 09:08 |
Здравствуйте, Lina!
Ваша заявка была отменена по таймауту, так как транзакция подтвердилась после истечения срока оплаты. Такие заявки обрабатываются вручную после обращения клиента. Обмен завершили после Вашего обращения в поддержку.
Благодарим за обмен!
С уважением, команда Netex24
Ваша заявка была отменена по таймауту, так как транзакция подтвердилась после истечения срока оплаты. Такие заявки обрабатываются вручную после обращения клиента. Обмен завершили после Вашего обращения в поддержку.
Благодарим за обмен!
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.254.54.* | 25 февраля 2021 07:20 |
Всё отлично, как и всегда. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 08:49 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
82.193.140.* | 25 февраля 2021 06:36 |
Восхитительно! Четко, с небольшим процентом за комиссию и в течении пары минут. Благодарю.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 08:49 |
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.170.159.* | 25 февраля 2021 06:28 |
Надежный и быстрый.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 08:49 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Nata | |
176.59.196.* | 25 февраля 2021 04:41 |
Спасибо большое за быстрый обмен, пользуюсь очень часто. Вы просто супер!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2021 08:49 |
Здравствуйте, Nata!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: