Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5448 | ||
| Возраст: | 8 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0323 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 10 месяцев | Всего валют: | 29 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 290 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $66 707 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Евгений | 185.90.102.* | 23 декабря 2021 16:33 |
| Виталий | 185.16.30.* | 23 декабря 2021 10:28 |
| Didi | 176.101.2.* | 21 декабря 2021 21:15 |
| Эдуард Николаевич | 95.153.169.* | 20 декабря 2021 18:01 |
| Андрей | 5.167.177.* | 19 декабря 2021 15:43 |
| Дмитрий | 178.206.249.* | 19 декабря 2021 07:25 |
| Андрей | 5.167.177.* | 17 декабря 2021 16:22 |
| Сергей | 163.172.58.* | 17 декабря 2021 15:18 |
| Администратор PushPayer | 17 декабря 2021 15:44 |
Здравствуйте, Сергей!
Согласно пункту правил 3.3.6., с которыми Вы согласились создавая заявку на обмен, служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.
Кроме того, на данном мониторинге есть соответствующая метка http://prntscr.com/1wyeout о возможной верификации банковской карты.
В случае отказа от верификации, средства вернуться на исходный счет по истечению 30 календарных дней.
| Сергей | 17 декабря 2021 15:47 |
| Сергей | 17 декабря 2021 15:48 |
| Сергей | 17 декабря 2021 15:49 |
| Администратор PushPayer | 17 декабря 2021 15:54 |
Ознакомьтесь пожалуйста повторно и более внимательно.
Согласно пункту правил 3.3.6., с которыми Вы согласились создавая заявку на обмен, служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.
Кроме того, на данном мониторинге есть соответствующая метка http://prntscr.com/1wyeout о возможной верификации банковской карты.
В случае отказа от верификации, средства вернуться на исходный счет по истечению 30 календарных дней.
| Сергей | 17 декабря 2021 15:58 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:00 |
| Администратор PushPayer | 17 декабря 2021 16:01 |
Вам подробно предоставили информацию, она решиться только благодаря вам. Если у вас нет возможности завершить процедуру верификации, ожидайте возврат средств в регламентированный срок.
| Сергей | 17 декабря 2021 16:02 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:03 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:04 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:05 |
| Администратор PushPayer | 17 декабря 2021 16:06 |
Обмен будет завершен только после завершения верификации.
| Сергей | 17 декабря 2021 16:06 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:07 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:08 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:09 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:12 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:17 |
| Сергей | 17 декабря 2021 16:21 |
| Администратор BestChange | 17 декабря 2021 18:45 |
Обмен был приостановлен, у Вас запросили документы, подтверждающую правомерность совершенной операции, Вы отказались их предоставить.
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Вам будет произведен возврат, в соответствии с правилами , по истечению 30 дней и только на исходящий счет, с которого была произведена оплата.
Без предоставления в обменный пункт запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 18 декабря 2021 01:02 |
| Сергей | 18 декабря 2021 06:35 |
Но и скриншот реквизитов с банка для сверки я предоставил. Администрация отказываеться то что типа я их нарисовал. Хотя я предоставил выписку. И я не отрицал то что я их обвел.
| Сергей | 18 декабря 2021 06:36 |
| Сергей | 18 декабря 2021 08:08 |
| Администратор PushPayer | 19 декабря 2021 08:03 |
| Администратор PushPayer | 19 декабря 2021 08:03 |
| Администратор BestChange | 19 декабря 2021 11:22 |
Все Ваши дублирующие претензии были удалены.
Просим Вас вести диалог в одной ветке отзывов, в противном случае Вам будет запрещен доступ к отзывам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 19 декабря 2021 13:36 |
Вы напрасно тратите свое и наше время дублируя претензии. Возврат по пункту правил 3.3.6 невозможен ранее чем через 30 дней, этот срок необходим для определения правомерности совершенной операции, если владелец карты не инициирует возврат средств через свой банк, правоохранительные органы, мы вернем данные денежные средства на исходный счет.
| Администратор BestChange | 20 декабря 2021 04:23 |
Дубль Вашей претензии был удален администрацией мониторинга. Пожалуйста, прекратите дублирование претензий\отзывов, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 13 января 2022 15:49 |
Месяц будет - 17.01.2022. Прекратите дублировать претензии.
| Сергей | 14 января 2022 12:53 |
| Администратор BestChange | 14 января 2022 12:58 |
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми пунктами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Без предоставления в обменный пункт запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 16 января 2022 04:04 |
| Вадим | 162.247.74.* | 14 декабря 2021 20:31 |
| Администратор PushPayer | 14 декабря 2021 20:50 |
Предупреждение о возможной верификации есть на этапе создания заявки, так-же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка. Сама проверка документов, в рабочее время, обычно занимает не более 5-10 минут.
Что касается подтверждение транзакции в сети Bitcoin, на этапе создания заявки на обмен, Вы выбрали тип комиссии "Минимальная" и были предупреждены о возможном длительном сроке ожидания.
Просим, прежде чем создать заявку на обмен, внимательно читать регламент, ведь там четко прописано то, что сейчас вызывает у Вас недовольство.
| Артур | 176.59.12.* | 14 декабря 2021 12:24 |
| Денис | 46.0.108.* | 14 декабря 2021 07:14 |
| Виктор | 185.46.16.* | 13 декабря 2021 22:59 |
| Пользователь | 109.195.66.* | 12 декабря 2021 10:39 |
| Man | 62.148.157.* | 11 декабря 2021 19:23 |
| Григорий | 188.232.170.* | 11 декабря 2021 16:30 |
Курс не самый выгодный, но обменник проверенный - зацепил тем, что раньше не требовал верификации (потом таки пришлось), был быстрый обмен и хорошая поддержка.
В общем, был постоянным клиентом.
Итак, в очередной, уже третий раз подряд - возникает проблема с заявкой. В предпоследний раз задавал вопрос поддержке, с чем может быть связано, ведь я был авторизован, но мне так и не ответили на этот вопрос.
С тех пор приходится решать проблему отправкой чека о переводе на Email. Хотя все данные всегда одинаковы, проблем быть не должно (хотя бы уже при наличии нормальной админ панели).
Сегодня утром не смог войти в кабинет, забыл PIN для входа.
Сделал перевод неавторизованным - все с теми же данными. В статусе заявки стандартно "Что-то пошло не так". Отправляю чек на Email, пишу в поддержку.
После этого, обычно, заявка обрабатывается, но в этот раз все оказалось не так просто.
Поддержка отправляет шаблонный текст: "Зарегистрируйтесь на сайте и пройдите верификацию".
Вернулся домой я только вечером, чтобы найти этот PIN и войти в систему. Не нашел. Пробовал восстановить доступ, сменил пароль, бесполезно.
Пишу опять в поддержку, прошу помочь войти в систему, т.к. там уже есть верификация (привет автоматике, которая не умеет проверять верификацию карты в заявке - в своей же базе).
Поддержка текст не читает, опять отправляет "Зарегистрируйтесь на сайте и пройдите верификацию".
Я еще раз пишу, что уже зарегистрирован на сайте, но не могу войти.
Наконец, получаю: "Ваша заявка в процессе выплаты. Ожидайте" и шаблонный текст, что, чтобы таких ситуаций не возникало - авторизуйтесь на сайте.
Нет, это не помогает.
Спрашиваю еще раз - как мне войти в систему?
Наконец, получаю ответ "Оставьте это поле пустым" (PIN).
Бинго, я смог войти.
Пожалуй, в следующий раз посмотрю, какие еще обменники есть на 100 позиций выше в списке..
| Администратор PushPayer | 11 декабря 2021 17:09 |
Проверили Ваши заявки и верификацию карты. Дело в том, что Вы проходили верификацию для пользователя fin***, последнюю заявку создавали вообще неавторизованным на сайте обменного пункта, предпоследнюю авторизованным под другим пользователем brom***
Для того, чтобы обмены с верифицированной карты проходили в автоматическом режиме, Вам необходимо быть авторизованным под пользователем "fin***", так как верификация была под этим аккаунтом. Либо пройти повторную верификацию карты под Вашим другим аккаунтом, с которого удобно проводить обменные операции.
В любом случае, просим прощения за доставленные неудобства, с оператором была проведена беседа, надеемся что Вы останетесь с нами.
| Роман | 195.176.3.* | 11 декабря 2021 12:52 |
| Васёк | 195.24.254.* | 10 декабря 2021 17:04 |
| Сергей | 185.26.218.* | 10 декабря 2021 10:40 |
| Эдуард Николаевич | 95.153.169.* | 9 декабря 2021 10:01 |
| Петр | 109.252.116.* | 8 декабря 2021 23:23 |
| Петр | 8 декабря 2021 23:35 |
| Анатольевич | 188.162.229.* | 8 декабря 2021 06:31 |
| Денис | 176.59.142.* | 7 декабря 2021 07:53 |
| Pokrovsky | 95.153.118.* | 6 декабря 2021 14:25 |
Я оплатил заявку в 11:10 по мск. После чего в течении часа средства мне не поступили. В чате поддержки мне ответили ждать, так же ссылку на транзакцию в блокчейн мне отказывались предоставить.
Я написал еще через час, после чего мне так же ответили ждать и отказались предоставить ссылку на блокчейн.
Еще через час я попросил вернуть свои средства на Киви, только после этого они перевели средства.
Все скриншоты могу предоставить. Претензию не сниму, пока не уберут обменник из автоматических
| Администратор BestChange | 6 декабря 2021 14:27 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 6 декабря 2021 14:28 |
Однако Ваш вопрос не останется без внимание со стороны мониторинга.
| Администратор PushPayer | 6 декабря 2021 14:36 |
Просим прощения за задержку. Ваша транзакция подвисла у нашего платежного партнера, в связи с этим, обмен не был завершён в регламентный срок, мы отправили запрос и так же ожидали ответа. В настоящее время, обмен завершён и у нас перед Вами нет финансовых обязательств, соотвественно, тип отзыва - претензия по правилам мониторинга, в настоящее время неуместен. Ещё раз извините, к сожалению, от технических накладок никто не застрахован.
| Администратор PushPayer | 6 декабря 2021 14:36 |
| Администратор PushPayer | 6 декабря 2021 14:42 |
Мы видим, ранее, Вы неоднократно пользовались нашим обменным пунктом, соотвественно могли убедится что обмены у нас автоматические. Просим понять, данная, конкретная ситуация из разряда форс мажорных.
| Антон | 176.59.78.* | 6 декабря 2021 13:59 |
| Андрей | 5.18.102.* | 5 декабря 2021 17:22 |
| Александр | 176.59.207.* | 5 декабря 2021 15:36 |
| Покупатель | 89.113.101.* | 5 декабря 2021 01:25 |
s/vByte
Лучшая комиссия
| Администратор PushPayer | 5 декабря 2021 02:42 |
Просим прощения, была техническая накладка, мы уже связались с нашим платежным провайдером, комиссию по Вашей транзакции увеличили на актуальную.
| Радмир | 176.59.199.* | 4 декабря 2021 20:12 |
| Ирина | 159.69.120.* | 4 декабря 2021 18:30 |
| Кирилл | 178.176.185.* | 4 декабря 2021 15:24 |
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней:

