|
Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов из России в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате. Мы поддерживаем Bitcoin, Dash, Litecoin, Ethereum, рубли и гривны. Принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР) и электронные деньги (Яндекс.Деньги, QIWI). Если сказать по-простому, наша задача – помочь клиентам быстро купить биткойн или обменять криптовалюту на рубли по хорошему курсу.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие
|
| Статус: | активен | Отзывы PushPayer: | 0/2484 | |
| Курсов обмена: | 147 | Advanced Cash TS: | — | |
| Сумма резервов: | $107 837 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 4 года и 10 месяцев | WebMoney BL: | 0 | |
| На BestChange: | 4 года и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| * Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника PushPayer, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в PushPayer и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Моя первая покупка биткоинов. Всё прошло быстро и удобно.
Вот только никогда не знаешь, что будет с личными данными, которые указываешь на всякого рода сайтах. Это риск, который нужно осознавать.
Вот только никогда не знаешь, что будет с личными данными, которые указываешь на всякого рода сайтах. Это риск, который нужно осознавать.
0
КомментироватьУдалить
Спасибо большое. Обмен без задержек, пользовалась впервые. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
[Инцидент был урегулирован]
Не рекомендую.
На все прыгания ушел ЧАС!!!
Отвратительнейший сервис. Мало того что с чего то перевод заблокировали. Потом заставили пройти регистрацию, прислать копию чека, и загрузить копию карты, но чтобы фото не более 2мб (не все телефоны позволяют менять разрешение), а телефон не делает фото меньше 10 мб (в правилах указанно что нельзя пользоваться редактором), потом запросили копию паспорта, с лицом, при том что сайт не соответствует 152-фз и где эти данные всплывут не ясно. В итоге на один перевод ушел час прыганий с камерой, общение с техподдержкой. ещё неизвестно придёт ли перевод. Не рекомендую!!!
Не рекомендую.
На все прыгания ушел ЧАС!!!
Отвратительнейший сервис. Мало того что с чего то перевод заблокировали. Потом заставили пройти регистрацию, прислать копию чека, и загрузить копию карты, но чтобы фото не более 2мб (не все телефоны позволяют менять разрешение), а телефон не делает фото меньше 10 мб (в правилах указанно что нельзя пользоваться редактором), потом запросили копию паспорта, с лицом, при том что сайт не соответствует 152-фз и где эти данные всплывут не ясно. В итоге на один перевод ушел час прыганий с камерой, общение с техподдержкой. ещё неизвестно придёт ли перевод. Не рекомендую!!!
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 09:24 |
Здравствуйте, Василий,
Ваш обмен успешно завершен.
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
Верификация является эффективным методом для борьбы с мошенничеством. Просим Вас предоставить запрошенные документы для успешного завершения обмена.
Ваш обмен успешно завершен.
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
Верификация является эффективным методом для борьбы с мошенничеством. Просим Вас предоставить запрошенные документы для успешного завершения обмена.
| Василий | 20 марта 2023, 09:25 |
Жаль только ваши правила не могут противоречить федеральному закону. Средства на данный момент не поступили.
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 09:27 |
Василий,
Верификация максимально примитивная и в среднем занимает 10-15 минут. Ссылка на транзакицю находится на Вашей странице.
Верификация максимально примитивная и в среднем занимает 10-15 минут. Ссылка на транзакицю находится на Вашей странице.
| Василий | 20 марта 2023, 09:33 |
Максимально. Фото меня с паспортом и картой на фоне чата и чтобы это всё читалось. Видимо у вас одни акробаты и проф. Фотографы работают и им это "максимально примитивно". Другие обменники в самом начале пишут что нужны фото и нет проблем с загрузкой больших фото!!! мой отзыв прежний: обменник не рекомендую! если в течении суток перевод не придёт как и писал в чате обращусь в полицию!!!
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 09:35 |
Василий,
Ваш обмен успешно завершен. Хорошего дня.
Ваш обмен успешно завершен. Хорошего дня.
| Василий | 20 марта 2023, 09:36 |
Так написано у вас на сайте. Только кошелёк пока об этом не в курсе.
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 09:42 |
Василий,
Вам предоставить ссылку на транзакцию? Ожидайте подтверждение сети, Вы самостоятельно выбрали минимальный тип комиссии.
Вам предоставить ссылку на транзакцию? Ожидайте подтверждение сети, Вы самостоятельно выбрали минимальный тип комиссии.
| Василий | 20 марта 2023, 09:45 |
Ваш сервис заявляет (ожидания подтверждения транзакции от 4 до 12 часов). Вот и ждём.
| Василий | 20 марта 2023, 22:07 |
Подтверждение пришло, средства на кошелёк поступили.
| Администратор BestChange | 21 марта 2023, 04:43 |
Приветствуем, Василий!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации]
Самый [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник который я встретил за три года регулярных обменов!
Самый [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник который я встретил за три года регулярных обменов!
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 18:03 |
Здравствуйте, пользователь,
Указанный в претензии номер заявки отсутствует в нашей системе. Так-же, с указанного email адреса у нас не было заявок Просим указать достоверные сведения и факты.
Указанный в претензии номер заявки отсутствует в нашей системе. Так-же, с указанного email адреса у нас не было заявок Просим указать достоверные сведения и факты.
Претензия снята
| Пользователь | 20 марта 2023, 18:05 |
Да я скорее застрелюсь, чем стану предоставлять что-либо для такого шляпного сервиса
| Пользователь | 20 марта 2023, 18:05 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Вы ***
Вы ***
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 18:12 |
В претензии, вы указываете недостоверные сведения.
Претензия снята
| Пользователь | 20 марта 2023, 18:15 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Да *** я на вас, ваш *** сервис, а так же на ваше мнение касаемо предоставленых сведений.
Да *** я на вас, ваш *** сервис, а так же на ваше мнение касаемо предоставленых сведений.
| Пользователь | 20 марта 2023, 18:15 |
Я понятно изъясняюсь?
Претензия возобновлена
| Пользователь | 20 марта 2023, 18:16 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
***
***
| Администратор BestChange | 20 марта 2023, 18:29 |
Приветствуем, пользователь!
Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023, 18:42 |
Необоснованная претензия. Указанная в претензии заявка отсутствует в нашей системе.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Лучший обменник! Всё очень быстро без заморочек с фотографированием кредитки.
0
КомментироватьУдалить
Заморозили платеж, вроде бы да предупреждали об этом в правилах, но то что ночью поддержка не работает, а решить можно только через нее никто не сказал. В итоге деньги зависли до утра. Хотя это не первый платеж с этими данными и раньше все было нормально
| Администратор PushPayer | 19 марта 2023, 22:55 |
Здравствуйте, Виталий,
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
Благодарим за понимание.
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
Благодарим за понимание.
КомментироватьУдалить
Очень удобно и оперативно. Все понятно, четко и ясно. Отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
Менял доги на рубли, всё быстро и я доволен.
0
КомментироватьУдалить
Менял собак, все успешно и довольно быстро, минут 10
0
КомментироватьУдалить
Все отлично, хороший автоматический обменник, быстрое подтверждение сети бититкоин! Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Отвратительный сервис. Деньги с моей карты списали, но на кошелек не пришли, так как администрация обменника заблокировала обмен до верификации. Для этого надо сделать фото с картой на фоне чата. Но размер фото не должен превышать 2Мб. Я уже по максимуму уменьшал размер фото, но не прикрепляется. На адрес электронной. почты не хотят принимать. И путей решения не предлагают. Тупо указывают на правила. Редиски!
| Администратор BestChange | 18 марта 2023, 06:24 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 18 марта 2023, 06:33 |
Здравствуйте, Юрий,
Принять и проверить фото мы можем только через сайт. Это обусловлено мерами безопастности. Ограничение 2 мб на 1 изображение вполне корректное.
Принять и проверить фото мы можем только через сайт. Это обусловлено мерами безопастности. Ограничение 2 мб на 1 изображение вполне корректное.
Претензия снята
| Юрий | 18 марта 2023, 09:36 |
Для чего проверять фото карты? Еще и ставить такое маленькое расширение? Почему нельзя отправить фото Вам на адрес электронной почты? И вообще - Вы сервис по обмену, а не по пррверке. Деньги отправлены, поэтому либо обменивайте, либо верните деньги обратно.
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 18 марта 2023, 09:38 |
Юрий,
Верификация это эффективный метод борьбы с мошенничеством. Об этом Вы были уведомлены на этапе создания заявки. Так-же, на мониторинге, установлены соотвествующие метки.
Верификация это эффективный метод борьбы с мошенничеством. Об этом Вы были уведомлены на этапе создания заявки. Так-же, на мониторинге, установлены соотвествующие метки.
Претензия снята
| Администратор PushPayer | 18 марта 2023, 09:38 |
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
| Юрий | 18 марта 2023, 13:37 |
Клиенториентированность 80-ого уровня
КомментироватьУдалить
Хороший обменник, успешно воспользовался им второй раз, по сему и решил оставить отзыв. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
Все отлично, сервис добротный, для небольших сумм обмена отлично подходит. Курс не самый лучший но в целом все годно
0
КомментироватьУдалить
Впервые проводил данную процедуру :) важно читать информацию и делать все по инструкции. Весь перевод занял не более 10 минут. Спасибо за помощь!
0
КомментироватьУдалить
Заставляют проходить верификацию довольно подлым способом, при совершении сделки морозят ваш обмен под предлогом того, что транзакция попала под проверку, просят прислать чек им на почту, после этого говорят, что по требованию СБ теперь вам нужно пройти верификацию (прикрываются правилами прописанными на сайте, о том, что в любой момент могут потребовать у вас всё что угодно).
0
КомментироватьУдалить
Обменял рубли на битки по хорошему курсу. Немного затупил ,но оператор помог во всём разобраться(за что отдельная благодарность) Битки пришли в течении 15 минут всё гуд!
0
КомментироватьУдалить
Все супер! Быстро все поменяли
0
КомментироватьУдалить
Хороший обменник, конвертировал dogecoin
0
КомментироватьУдалить
Приятный курс, хорошая комиссия, все прошло быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
Произвёл обмен маленькой суммы ВТБ руб на DOG. Всё прошло отменно. Тут же по этим реквизитам ставлю нужную сумму и обмен приостановлен. Деньги с карты ушли. Сначала потребовали квитанцию. Выслал. Началась песня про верификацию и т.д. Пройти её не получилось. Старый человек. Написал суппорт, чтобы вернули деньги на карту отправителя. Указал номер заявки. Жду ответа.
| Администратор PushPayer | 14 марта 2023, 13:14 |
Здравствуйте, Skipp,
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции
| Skipp | 14 марта 2023, 13:19 |
Я не хочу больше иметь дел с этим обменником и прошу вернуть деньги на карту отправителя. Всем советую 10 раз подумать. Как только деньги будут возвращены, я удалю свой комментарий.
КомментироватьУдалить
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации]
Деньги отправил в срок из-за их ошибок они не увидели что они пришли и не сделади перевод, при обращении в поддержку мне нагругрубили, средства так и не веренули с момента оплаты прошло
Около 11 часов, раньше таких проблемм никогда не было с этим сервисом, очень не приятно
Деньги отправил в срок из-за их ошибок они не увидели что они пришли и не сделади перевод, при обращении в поддержку мне нагругрубили, средства так и не веренули с момента оплаты прошло
Около 11 часов, раньше таких проблемм никогда не было с этим сервисом, очень не приятно
| Администратор PushPayer | 14 марта 2023, 08:04 |
Здравствуйте, Самат,
Просим Вас предоставить факты грубости оператора службы поддержки, проверим информацию. Возврат по регламенту может длиться до 24 часов, так-как, требует ручной обработки финансовым отделом, это вполне разумный срок.
Так-же, если оплата по заявке поступила, Вы можете завершить обмен обратившись в клиентскую службу.
Просим Вас предоставить факты грубости оператора службы поддержки, проверим информацию. Возврат по регламенту может длиться до 24 часов, так-как, требует ручной обработки финансовым отделом, это вполне разумный срок.
Так-же, если оплата по заявке поступила, Вы можете завершить обмен обратившись в клиентскую службу.
Претензия снята
| Самат | 14 марта 2023, 08:09 |
Почитайте чат по этой заявке, скриншот сюда не прикрипить
| Администратор BestChange | 14 марта 2023, 09:34 |
Приветствуем, Самат!
Просим Вас предоставить скриншоты переписки в JPG формате, подтверждающие грубость сотрудника службы поддержки обменного пункта, нам на почту support@bestchange.com.
Если Вы осуществили оплату данной заявки, то просим также предоставить подтверждение платежа.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас предоставить скриншоты переписки в JPG формате, подтверждающие грубость сотрудника службы поддержки обменного пункта, нам на почту support@bestchange.com.
Если Вы осуществили оплату данной заявки, то просим также предоставить подтверждение платежа.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Скорость + качество, отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней:
