Здравствуйте, Макс,

Сумма перевода фиксируется в заявке и не подлежит изменению в самой заявке. Сумма с комиссией вполне отчетливо указана на странице заявки и подписана. Вы создали всего 2 заявки на нашем сайте, и во второй заявке вам предоставили реквизиты. Заявку вы оплатили на истечении срока оплаты в 10 минут, поэтому оплата по данной заявке не была засчитана автоматически. На данный момент мы ожидаем выписку по карте получателя, чтобы проверить ваш платеж.
По реквизитам на момент создания вами первой заявки наблюдались проблемы, которые были устранены в течение 10 минут. Вам не выдались реквизиты по одной из двух ваших заявок. Ваш отзыв не соответствует действительности. Дождитесь пожалуйста окончания проверки платежа

Курс перевода плавающий, что делает перевод на точную сумму невозможным. Нигде нет об этом предупреждения. Вы опять перевираете мои слова. Но даже это не имеет значения, так как срества вы все равно не перевели. Вы *** и вашего обменника, предлагающего деньги за отзывы не должно существовать.

Макс, Курс перевода фиксируется в заявке и не меняется, вы предоставляете ложную информацию в данном отзыве! Как и то, что мы предоставляем средства за отзыв. У нас есть ежемесячные розыгрыши призов среди пользователей, оставивших отзывы.

Макс, Платежная система подтвердила вашу оплату, ваша заявка уже выполнена. Приносим извинения за ожидание и доставленные неудобства.

Вы писали что обратитесь в банк через который обменивали, в итоге ничего не делали! Вы плевали на клиентов! Послушайте если вы не готовы делать обмены — подвиньтесь тут много кому есть работать — и работать нормально!

Здравствуйте, Клиент,

Выплата по вашей заявке была осуществлена на карту, предоставленную вами, в полном объеме. Мы предоставили вам чек - банковский документ - реального банка. Вы в ответ предоставляете скриншоты переписки из телеграмм с некоей поддержкой некоего приложения.
Вы указали карту Мексиканского банка. Предоставьте пожалуйста выписку движения средств по данной карте за время от даты создания заявки по сегодня включительно.

Мы готовы предоставить документы и переписку с пользователем администрации Bestchange

Денег не поступало, с вами должен связаться этот сервис виртуальных карт, а вы должны обратиться в банк и там убедитесь что платеж не прошел! А потом тут написать извинения за то что мурыжите меня несколько дней!

Мы совершили вам выплату на вашу карту и предоставили подтверждение. Предоставьте пожалуйста выписку движения средств по данной карте за время от даты создания заявки по сегодня включительно для подтверждения ваших слов

Добрый день,

Уважаемый пользователь, обменный сервис предоставил Вам доказательства оплаты заявки. По дальнейшим вопросам просьба обращаться в службу поддержки Вашего банка.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Только сейчас получил выписку от Wanttopay которую они могут дать.
***
(ссылки у вас удаляются тут автоматически что ли, вставил без префикса)***

Но на ней нет данных ни счета ни карты, как Wanttopay объясняет это — "Выше мы сообщали, что по виртуальным припейд картам нет данной информации."

На эти карты из вне, НЕВОЗМОЖНО перевести деньги, только через Wanttopay в их разработанной системе, поэтому деньги не дошли, вы спокойно можете убедиться если сделаете запрос в банк от куда мне переводили — но вы отмахиваетесь справкой и не делаете это, короче вы кидаете меня на 250 долларов — это ежу понятно!

Дело совсем не в деньгах а в том, что вы считаете меня обманщиком каким то, а я говорю все как есть. Убедитесь и сделайте запрос в банк, деньги в течении 5 дней должны были к вам вернуться уже — и вы получается мне специально не хотите переводить любым другим способом. Карма вас "накроет" если так жить, кидаловом заниматься!

Ответ Wanttopay на мои просьбы чтоб они связались с вами в вашем обменнике:

\\\\\\\\\\\\
Как выше сообщили мы не имеем компетенций писать на сторонние сервисы.
Можем продолжить диалог только здесь
\\\\\\\\\

Вот информация для связи с Wanttopay:
\\\\\\\\\\\
Бот чата поддержки
@WantToPaySupportBot

Пусть сообщат, что по запросу от клиента
https://app.manychat.com/fb474933/chat/166688762
app.manychat.com/fb474933/chat/166688762
\\\\\\\\\
Если мне не верите вы могли легко проверить любую информацию которую я прислал и которая у вас:
-запрос в банк
-связаться с сервисом Wanttopay
-еще что то
но вы ничего не сделали и не собираетесь!
Народ крайне не рекомендую менять у этих нелюдей, пока вы клиент и деньги у вас и нет проблем с переводом то вы клиент, как проблемы начинаются — в которых нормальные люди разбираются обычно, они вас переводят в калашный ряд и забывают, а вы остаетесь без денег.

Я менял раз 250 в различных направлений, уже несколько лет, и впервые таких встречаю!

Таким не место тут! Сайт Бестчейндж вы уже совсем всех к себе впускаете, не разбираетесь совсем ни в чем что произошло кто тут пишет, че пишет.. Очень печально что вы такие стали!

PS: Я сам позже пополнял на 270 долларов через их систему — карта пополнилась без проблем.

Уважаемый пользователь. По вашей заявке мы совершили выплату на предоставленную карту. Предоставили вам чек оплаты. Средства по данной заявке не возвращались трейдеру. Вы указали выплату на счет третьего лица. При создании заявки вы подтверждаете, что ознакомились с правилами обмена и согласны с ними. В правилах обмена указано, что мы не несем ответственности за действия третьих лиц, в чью пользу вы переводите средства. Также ответственность за заполнение информации при создании заявки (в том числе, и за предоставление сомнительных реквизитов) лежит на пользователе!

В выписке нет данных которые помогут что то понять — но деньги на карту не приходили! Мне уже пофиг на них, просто чтоб вы поняли это! Я не вру — деньги не пришли — но таких как вы точно обойду стороной и всем не рекомендую у таких обменников менять!
Огромная потеря времени и нервов от общения с некомпетентными людьми!

Сделайте запрос в банк! В чем проблема убедиться в правоте моих слов? А?

Уважаемый пользователь. Средства по данной заявке не возвращались трейдеру. Платеж был совершен. Далее вам необходимо уточнять данную информацию с третьим лицом, в чью пользу вы совершили обмен

Здравствуйте, пользователь,

Благодарим за отзыв!

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ольга,

Вы написали нам в чат поддержки, и мы просим вас проверить поступление в банкинге и предоставить выписку по карте получателя, т.к. ваша заявка выполнена

Ольга, Вы так и не ответили нам в чате поддержки и не предоставили выписку по карте получения.

Ольга, Предоставили Вам подтверждение выплаты по заявке в телеграм. Ваша заявка выполнена в полном объеме.

Добрый день,

Ольга, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Надежда,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Татьяна,
благодарим за обмен

Здравствуйте, Татьяна,
Спасибо вам за отзыв

Че это там у их денег чтоль нет...

Здравствуйте, Вадим,
Ваша заявка уже выполнена.
В настоящее время на нашей стороне могут наблюдаться задержки по выплатам в валюте UAH. Вся необходимая информация по данному вопросу размещена на нашем официальном сайте.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в службу поддержки.

Дядь ответственней будь когда деньги тебе переводят.. Скрипт обменника доработай, а то весь в дырах...

Вадим, ваша заявка выполнена. Всего доброго

Адик мониторинга прошу обратить внимание на данный обменник! Данный обменный пункт не выполняет своих обязательств перед клиентами вовремя! В шапке сайта пишет что им удобно! Манипулирует рейтингом! Данный рейтинг не есть достоверным — https://prnt.sc/0ae0ARha7dHp.

Вадим, вся информация размещена о сроках выполнения и потенциальных задержках была размещена на момент создания вами заявки. Более того в правилах обмена, с которыми Вы согласились при создании заявки, указано, что в некоторых случаях выплата фиатных валют UAH и RUB может занимать до 3х банковских дней. Вы проигнорировали данную информацию, после чего начали оскорблять сотрудников чата и писать вещи непотребного характера. Ваша заявка выполнена, в указанные на сайте и в правилах временные рамки, ваша претензия как и ваши отзывы не имеют никакого основания и выполнены с целью дискредитации репутации обменного пункта.

Вадим, вся информация размещена о сроках выполнения и потенциальных задержках была размещена на момент создания вами заявки. Более того в правилах обмена, с которыми Вы согласились при создании заявки, указано, что в некоторых случаях выплата фиатных валют UAH и RUB может занимать до 3х банковских дней. Вы проигнорировали данную информацию, после чего начали оскорблять сотрудников чата и писать вещи непотребного характера. Ваша заявка выполнена, в указанные на сайте и в правилах временные рамки, ваша претензия как и ваши отзывы не имеют никакого основания и выполнены с целью дискредитации репутации обменного пункта.

Https://prnt.sc/0ae0ARha7dHp.

Вадим, Ваша заявка выполнена! В указанные сроки! Просьба администрации Bestchange обратить внимание на отзывы данного пользователя!

Здравствуйте, Алексей,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Anni,
благодарим

Здравствуйте, Сергей,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Слава,
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, пользователь,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, пользователь,

Благодарим за отзыв!

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван,
ваш чек на проверке

Благодарю за быстрое решение проблемы, все пришло в полном объеме. спасибо за быстрый ответ утром.

Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Марина,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Serh,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Роман,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Дмитрий,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Родриго,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Павел,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Марина,

На карту RUB, указанную в вашей заявке невозможно совершить оплату - платежная система вернула платеж с ошибкой. Вы предоставили другую карту для выплаты. Но при попытке сделать перевод на нее банк предупреждает о высоком риске мошенничества и отклоняет перевод. Также по этой причине банк не дал совершить перевод на третью карту, что вы предоставили. Обратитесь в ваш банк для решения данной проблемы. Согласно правилам нашего обменного пункта - возврат по вине клиента осуществляется за вычетом комиссии 10% + комиссия за перевод.
Однако, мы в диалоге пошли вам на встречу и вернули средства в полном объеме, после чего вы написали данный отзыв. Готовы предоставить администрации Bestchange подтверждение полного возврата. Перевод был совершен ДО времени размещения отзыва. Отзыв был оставлен с целью дискредитации репутации обменника.

Да, деньги вернули в полном объеме, но я не знаю какие у вас проблемы я на протяжении нескольких лет 2 раза в неделю вывожу с payeer, volet и никогда нет проблем, а вашим обменником 2 раз проблемы, первый раз на почту пришло сообщение, что деньги выплачены, а по факту их не было и после долгих разборок деньги всё таки пришли, а сегодня 3 карты почему то мошеннические и после вашего обменника через другой я вывела без проблем. Дело не в моих картах, а в вашем обменнике. И я могу предоставить доказательства и по первому выводу и по второму, что у меня были проблемы с вашем обменником, а вы мне не захотели предоставить доказательства, что дело не в ваших действиях, а в моих картах.

У нас есть подтверждения, и мы также готовы их также предоставить администрации, что на карты, предоставленные вами для замены, банк отклоняет платеж по причине высокого риска мошенничества.

Здравствуйте, Николай,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Djohn Holland,

Ваша заявка удалена автоматически, т.к. по ней не поступила оплата в отведенное время. Если Вы совершили оплату - предоставьте пожалуйста чек оплаты в чат поддержки - данная информация указана на странице вашей заявки.
Также мы не видим от Вас обращений по даннони в чате поддержки на нашем сайте, ни в нашем телеграмм, ни на почте.

Djohn Holland, Вы до сих пор не предоставили чек оплаты.

Уже дважды отправил чек на почту, деньги не вернули и платёж не провели.

Djohn Holland, мы получили от вас первое письмо на почту за целый день только 15 минут назад. Ваш чек отправлен на проверку в платежную службу.

Djohn Holland, Подтвердили оплату, ваша заявка выполнена. Приносим извинения за неудобства

Я написал Вам аж трижды, деньги поступили спустя два часа только после третьего письма.

Djohn Holland,
Ваша заявка выполнена.

Здравствуйте, Валерия,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Станіслав,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Елена,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, AlexeyQ,

Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Алла,
Благодарим за отзыв!