Обменный пункт GrumBot
Перейти на сайт GrumBot
Информация от администратора обменного пункта
Grumbot — это стабильный и надежный обменник электронной валюты с высокой репутацией. Мы уделяем особое внимание выгодным курсам обмена, чтобы каждый клиент мог купить дешевле и продать дороже.
Написать отзыв об обменном пункте
Наш обменник предлагает широкий спектр востребованных направлений обмена, что особенно важно для ведения бизнеса с различными подрядчиками. Выбирая нас, вы получаете: -Высокий уровень сервиса 24/7 -Оперативность обработки заявок -Безопасность ваших средств - Выгодные условия обмена Наш сайт соответствует всем этим требованиям, обеспечивая вам лучший опыт обмена валют. Более подробную информацию о наших курсах и услугах вы можете найти на нашем сайте или связавшись с нами через чат поддержки или Telegram. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2184 | ||
| Возраст: | 4 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0104 | ||
| На BestChange: | 3 года и 5 месяцев | Курсов обмена: | 2 806 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $80 577 305 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GrumBot был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GrumBot скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GrumBot, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Bohdan | 188.92.22.* | 19 февраля 2025 11:56 |
| Администратор GrumBot | 19 февраля 2025 12:00 |
Благодарим за отзыв!
| Пользователь | 89.109.47.* | 18 февраля 2025 19:18 |
| Администратор GrumBot | 18 февраля 2025 19:19 |
Благодарим за отзыв!
| Захар | 104.28.222.* | 15 февраля 2025 08:29 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 08:43 |
Мы зафиксировали подозрительную активность на вашем аккаунте, связанную с созданием заявок на разные ФИО и карты плательщиков. Хотя обязательная верификация карт у нас не предусмотрена, при оформлении заявки и в правилах, с которыми вы соглашаетесь, указано, что в случае подозрения на оплату третьими лицами необходимо пройти верификацию счета/карты. Оплата третьими лицами запрещена правилами нашего сайта, в таком случае средства могут быть утеряны. Эта информация также отображается в первых строках при создании заявки. Ожидаем от вас подтверждения платежа через верификацию.
| Захар | 15 февраля 2025 08:48 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 08:52 |
Мы понимаем вашу ситуацию, однако мы зафиксировали признаки подозрительной активности, связанные с вашими платежами. Согласно правилам сервиса, при выявлении подобных случаев мы обязаны запросить верификацию счета/карты, чтобы убедиться, что платежи действительно совершены вами.
К сожалению, без предоставления данной информации мы не можем продолжить обработку вашей заявки.
| Захар | 15 февраля 2025 09:06 |
Вы сейчас намеренно удерживаете финансы у себя… Все что я могу сказать.
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 09:10 |
Мы рассмотрели предоставленные вами чеки, однако для того, чтобы мы могли обработать вашу заявку, вам нужно пройти процедуру верификации, так как были зафиксированы признаки подозрительной активности. Данный процесс предусмотрен правилами сервиса и направлен на безопасность платежей.
Мы не удерживаем ваши средства намеренно — мы лишь соблюдаем необходимые процедуры.
| Захар | 15 февраля 2025 09:12 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 09:23 |
Ранее вы сообщили в чата с оператором, что ваш счет заблокирован и у вас нет возможности пройти верификацию. Однако сейчас вы запрашиваете возврат средств на этот же счет.
Обращаем ваше внимание, что возврат возможен только после прохождения верификации реальным владельцем карты. Это обязательная процедура в соответствии с правилами сервиса, направленная на обеспечение безопасности платежей.
| Захар | 15 февраля 2025 12:23 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 12:25 |
Мы понимаем вашу ситуацию, однако возврат возможен только после верификации реального владельца карты. Это стандартная процедура безопасности, предусмотренная правилами сервиса, с которыми вы соглашались при создании заявки.
| Захар | 15 февраля 2025 12:36 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 15:13 |
| Захар | 15 февраля 2025 15:35 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 15:40 |
| Захар | 15 февраля 2025 16:07 |
Ваши правила вообще отвечают законодательству РФ?
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 16:10 |
| Захар | 15 февраля 2025 17:19 |
Я же не глупец что бы вы мне подсказывали как решить вопрос с банком...
| Захар | 15 февраля 2025 17:20 |
Я прошу администрацию БЧ разобраться с этой ситуацией, это же абсурд.
Мне заявляют о том, что их не волнуют мои проблемы, люди просто желают присвоить мои финансы себе, и не выплать услугу за которой я обратился)
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 17:33 |
Вы в ходе диалога оскорбляли сотрудника технической поддержки в крайне грубой форме. Мы попросили вас корректно общаться и придерживаться делового стиля общения и писать по сути вопроса. А также предупредили, что ограничим доступ к чатам поддержки, если общение продолжится в подобном ключе далее с вашей стороны. Готовы предоставить переписку с вами администрации Bestchange.
Также из этой переписки следует факт, где вы подтвердили, что по вашей заявке оплату совершило третье лицо.
| Захар | 15 февраля 2025 18:06 |
А как мне с вами общаться если вы не выполняете условия. Я заявки оплатил, вы оплату подтвердили! В течении 4х часов мне никто даже не собирался делать выплату! Я написал в поддержку, изначально я общался нормально с поддержкой, но когда не обосновано начали меня блокировать и запрашивать непонятные верификации на которые у меня нету возможностей, уж извините. Вам было отправлено сегодня 230 +- т.р! Как мне реагировать на это? Спокойно отпустить ситуацию?
| Захар | 15 февраля 2025 18:07 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 18:19 |
Также мы не блокировали вас в чате, а только предупредили о таком возможном исходе событий. Данный факт также подтвержден на фиксации вашего диалога. Просьба обратить внимание администрации, что пользователь продолжает указывать неправдивую информацию в отзывах.
| Захар | 15 февраля 2025 18:24 |
Я могу так же предоставить скриншоты когда ваш сервис подтвердил оплату с моей стороны, потом в течении 4 часов не было никаких сдвигов, я написал Вам предоставил квитанции, и вы решили сделать мне какую то липовую проверку...
| Захар | 15 февраля 2025 18:27 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 18:35 |
| Захар | 15 февраля 2025 19:02 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 19:09 |
| Захар | 15 февраля 2025 22:03 |
| Администратор GrumBot | 15 февраля 2025 22:05 |
| Администратор BestChange | 16 февраля 2025 15:20 |
Обменный пункт сообщил, что Ваша заявка была заблокирована на основании информационной безопасности, а также регламента сервиса GrumBot, с которым Вы согласились, создавая заявку: https://grumbot.com/tos/
По правилам сервиса оплата заявки посредством третьих лиц строго запрещена.
Предупреждение об этом установлено перед совершением оплаты по заявке: https://bc.to/j40E9V .
В данном случае отправителю средств требуется связаться со службой безопасности обменного пункта и предоставить подтверждение, что средства отправлены по собственной воле. Также отправителю требуется пройти процедуру верификации. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцем средств и сообщите ему о данном запросе.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
Тем не менее, Ваш вопрос на контроле у администрации мониторинга и обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 166.0.208.* | 14 февраля 2025 11:18 |
| Администратор GrumBot | 14 февраля 2025 11:21 |
Благодарим за отзыв!
| Екатерина | 217.11.239.* | 13 февраля 2025 11:56 |
| Администратор GrumBot | 13 февраля 2025 11:57 |
Благодарим за отзыв!
| София | 185.173.162.* | 10 февраля 2025 17:52 |
| Администратор GrumBot | 10 февраля 2025 17:54 |
Благодарим за отзыв!
| Пользователь | 185.246.208.* | 10 февраля 2025 12:49 |
| Администратор GrumBot | 10 февраля 2025 12:50 |
Благодарим за отзыв!
| Evgen | 185.253.74.* | 8 февраля 2025 17:59 |
| Администратор GrumBot | 8 февраля 2025 18:01 |
Благодарим за отзыв!
| Валерия | 98.96.230.* | 8 февраля 2025 15:25 |
| Администратор GrumBot | 8 февраля 2025 15:26 |
Благодарим за отзыв!
| Николай | 46.8.140.* | 8 февраля 2025 10:29 |
| Администратор GrumBot | 8 февраля 2025 10:34 |
Благодарим за отзыв!
| Пользователь | 185.246.208.* | 7 февраля 2025 14:27 |
| Администратор GrumBot | 7 февраля 2025 14:32 |
спасибо за обмен
| Дмитрий | 178.155.4.* | 7 февраля 2025 12:33 |
Спасибо Вам.
| Администратор GrumBot | 7 февраля 2025 12:34 |
cпасибо за обмен
| Людмила Львовна | 213.135.155.* | 6 февраля 2025 16:50 |
| Администратор GrumBot | 6 февраля 2025 16:55 |
Благодарим за отзыв!
| Глеб | 5.248.130.* | 6 февраля 2025 12:38 |
| Администратор GrumBot | 6 февраля 2025 12:49 |
Благодарим за отзыв!
| Денис | 138.124.10.* | 5 февраля 2025 05:38 |
| Администратор GrumBot | 5 февраля 2025 06:13 |
Ваша заявка в процессе выплаты.
| Денис | 5 февраля 2025 15:30 |
| Администратор GrumBot | 5 февраля 2025 15:45 |
| Денис | 5 февраля 2025 15:55 |
| Администратор GrumBot | 5 февраля 2025 15:56 |
| Администратор BestChange | 6 февраля 2025 10:00 |
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Елена | 51.159.14.* | 6 февраля 2025 09:01 |
| Администратор GrumBot | 6 февраля 2025 09:02 |
Cпасибо
| Береке | 188.246.252.* | 3 февраля 2025 16:00 |
| Администратор GrumBot | 3 февраля 2025 16:01 |
Благодарим за отзыв!
| Reimonnn | 185.215.55.* | 3 февраля 2025 06:38 |
| Администратор GrumBot | 3 февраля 2025 06:50 |
Благодарим за отзыв!
| Елена | 51.159.221.* | 2 февраля 2025 12:37 |
| Администратор GrumBot | 2 февраля 2025 12:39 |
Благодарим за отзыв!
| Наталья | 88.155.8.* | 1 февраля 2025 11:42 |
| Администратор GrumBot | 1 февраля 2025 11:43 |
Благодарим за отзыв!
| Mark | 192.121.170.* | 31 января 2025 17:34 |
| Администратор GrumBot | 31 января 2025 17:35 |
Благодарим за отзыв!
| Alex | 194.87.221.* | 30 января 2025 20:32 |
| Администратор GrumBot | 30 января 2025 20:33 |
Благодарим за отзыв!
| Дмитрий | 178.155.4.* | 30 января 2025 12:43 |
| Администратор GrumBot | 30 января 2025 12:46 |
Благодарим за отзыв!
| Пользователь | 185.246.210.* | 29 января 2025 21:52 |
| Администратор GrumBot | 29 января 2025 21:53 |
Благодарим за отзыв!
| Сергей | 5.18.165.* | 29 января 2025 10:45 |
| Администратор GrumBot | 29 января 2025 11:09 |
благодарим
| Валерий | 169.150.209.* | 28 января 2025 20:51 |
| Администратор GrumBot | 28 января 2025 20:52 |
Благодарим за отзыв!
| Egor | 138.199.35.* | 27 января 2025 09:43 |
| Администратор GrumBot | 27 января 2025 09:44 |
cпасибо за обмен
| Павел | 109.95.35.* | 27 января 2025 07:04 |
| Администратор GrumBot | 27 января 2025 09:44 |
спасибо за обмен
| Данил | 176.59.5.* | 26 января 2025 16:35 |
| Администратор GrumBot | 26 января 2025 16:40 |
Благодарим за отзыв!
| Валерий | 51.89.164.* | 25 января 2025 08:46 |
| Администратор GrumBot | 25 января 2025 10:35 |
спасибо за обмен
Наиболее популярные направления обменного пункта GrumBot за последние 30 дней:

