|
Обменный пункт GrumBot
Перейти на сайт GrumBot
Информация от администратора обменного пункта
Grumbot — это стабильный и надежный обменник электронной валюты с высокой репутацией. Мы уделяем особое внимание выгодным курсам обмена, чтобы каждый клиент мог купить дешевле и продать дороже.
Написать отзыв об обменном пункте
Наш обменник предлагает широкий спектр востребованных направлений обмена, что особенно важно для ведения бизнеса с различными подрядчиками. Выбирая нас, вы получаете: -Высокий уровень сервиса 24/7 -Оперативность обработки заявок -Безопасность ваших средств - Выгодные условия обмена Наш сайт соответствует всем этим требованиям, обеспечивая вам лучший опыт обмена валют. Более подробную информацию о наших курсах и услугах вы можете найти на нашем сайте или связавшись с нами через чат поддержки или Telegram. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы GrumBot: | 0991061914 | |
| Курсов обмена: | 2467 | Volet TS: | 12 | |
| Сумма резервов: | $77 343 123 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 11 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 3 года и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Турция | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GrumBot был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GrumBot скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GrumBot, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алексей |  |
176.59.18.* | 13 января 2025 14:26 |
Спасибо всё очень быстро и чётко!
| Администратор GrumBot | 13 января 2025 14:27 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
91.215.108.* | 12 января 2025 17:55 |
Спасибо большое, отличный обменник, отличная поддержка, помогают с любым вопросом, пользуюсь не первый раз, всё отлично, обмен проходит успешно. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо. Рекомендую.
| Администратор GrumBot | 12 января 2025 21:12 |
Здравствуйте, Людмила,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.155.4.* | 12 января 2025 11:23 |
Очень идеальный обменник! Сотрудник Снежана оказала всю необходимую помощь, обмен произошел за секунды. Честно, давно не встречал настолько качественного сервиса!
| Администратор GrumBot | 12 января 2025 11:24 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Людмила Львовна | |
178.75.70.* | 11 января 2025 14:32 |
Спасибо! В очередной раз обмен прошел быстрее.
| Администратор GrumBot | 11 января 2025 14:34 |
Здравствуйте, Людмила Львовна,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Наталья |  |
46.96.48.* | 11 января 2025 12:28 |
Спасибо — всё быстро и качественно!
| Администратор GrumBot | 11 января 2025 12:30 |
Здравствуйте, Наталья,
Благодарим за обмен!
Благодарим за обмен!
КомментироватьУдалить
| Аретем | |
188.170.194.* | 10 января 2025 21:37 |
Самый лучший обменник, которым пользовался. Ошибся с номером счета на одну цифру. Естественно оплата не прошла по моей вине. Обратился в поддержку ответили мгновенно и вежливо. Попросили указать правильный номер счета и осуществили транзакцию. Пошли мне нвстречу хотя это был мой косяк. Огромное спасибо. Рекомендую всем.
| Администратор GrumBot | 10 января 2025 21:44 |
Здравствуйте, Аретем,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
51.158.253.* | 10 января 2025 15:25 |
Хороший обменник, не высок порог перевода, быстрое зачисление денег на карту. Благодарю и рекомендую.
| Администратор GrumBot | 10 января 2025 15:26 |
Здравствуйте, Елена,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
| Елена | 10 января 2025 15:31 |
Спасибо, сотрудничаю с вами давно. Очень удобно когда нужно отправить не большую сумму. Деньги пришли очень быстро. Удачи вам и новых довольных клиентов. )
КомментироватьУдалить
| Гульнара Зайнетдинова | |
213.87.194.* | 9 января 2025 19:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Худшего обменника я еще не видела... Деньги отправила сразу с карты. Заявку удалили. 2,5 часа искали мои деньги и разбирались. Сколько нервов при этом потрачено. Периодически писали, что мои деньги им не поступали. Чек об оплате и выписку я им скинула. После 2,5 ч написали мне, что "не могут мне вернуть то, что им не поступало". А потом нашли... Треш, а не обменник.
| Гульнара Зайнетдинова | 9 января 2025 19:29 |
Имейте ввиду, что хорошие отзывы — за деньги покупаются!
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 19:36 |
Здравствуйте, Гульнара Зайнетдинова,
Сожалеем о подобном сложившемся мнении. К сожалению, иногда электронной копии чека недостаточно для зачисления средств. Платежная система запросила выписку или видео подтверждение платежа. Информация об этом есть в правилах обмена, с которыми вы соглашаетесь при создании заявки. Также мы обратили ваше внимание, что в случае с видео проверка пройдет быстрее. Как только нам подтвердили оплату, ваша заявка была выполнена в течение пары минут. Обще время выполнения заявки не превысило регламентного, указанного при создании заявки.
Сожалеем о подобном сложившемся мнении. К сожалению, иногда электронной копии чека недостаточно для зачисления средств. Платежная система запросила выписку или видео подтверждение платежа. Информация об этом есть в правилах обмена, с которыми вы соглашаетесь при создании заявки. Также мы обратили ваше внимание, что в случае с видео проверка пройдет быстрее. Как только нам подтвердили оплату, ваша заявка была выполнена в течение пары минут. Обще время выполнения заявки не превысило регламентного, указанного при создании заявки.
| Гульнара Зайнетдинова | 10 января 2025 14:10 |
За минуту до перевода вы мне написали дословно: "Что не можете вернуть то, что вам не поступало"... Мои потраченные нервы в течение 2,5 часов вы как кампенструете? Я сделала для себя вывод и передала всем своим знакомым, чтобы не пользовались вашим обменником.
| Администратор BestChange | 10 января 2025 14:12 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.248.226.* | 9 января 2025 20:12 |
Пишу комментарий без претензий к обменнику, деньги отдал, обмен сделали быстрый, прям за 10 минут, НО:
Я делал обмен Юманей на TRX, а по факту переводил деньги на кату альфы, т.е. по сути нет у Вас обмена с Юманей (у тех кого он есть, прием идет на Юманей без комиссии), так же с юманей мог бы по спб отправить.
Дальше, написали с комиссией отдам 5000 (отправлял 4850), по факту взяли 5040 (мелочь, но не приятно). Сумма на кошелек должна была придти 159.27 (пришло 158,27).
Для меня как бы эти копейки не критичны, но так делать не красиво. Вот и весь посыл моего комментария.
Я делал обмен Юманей на TRX, а по факту переводил деньги на кату альфы, т.е. по сути нет у Вас обмена с Юманей (у тех кого он есть, прием идет на Юманей без комиссии), так же с юманей мог бы по спб отправить.
Дальше, написали с комиссией отдам 5000 (отправлял 4850), по факту взяли 5040 (мелочь, но не приятно). Сумма на кошелек должна была придти 159.27 (пришло 158,27).
Для меня как бы эти копейки не критичны, но так делать не красиво. Вот и весь посыл моего комментария.
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 20:14 |
Здравствуйте, Сергей,
Обращаем ваше внимание, что комиссия взымается платежной системой Юмани (не нашим сервисом), более актуальные данные по комиссии отображаются непосредственно в вашем кабинете Юмани при создании платежа.
Обращаем ваше внимание, что комиссия взымается платежной системой Юмани (не нашим сервисом), более актуальные данные по комиссии отображаются непосредственно в вашем кабинете Юмани при создании платежа.
| Сергей | 9 января 2025 20:20 |
Не понятно 2 вещи:
1. Зачем писать что Вы принимаете с Юманей, если я отправил обычный банковский перевод (только с юманей)? Таким же макаром я мог перевести себе на карту и сделать обмен с карты на TRX, но без комиссии.
2. Вы указали сумму с комиссией на сайте обменника, я указал необходимую сумму в юманей и комиссия оказалась выше.
Ну а так — Вам виднее.
Я просто написал свои мысли. На других обменниках такова я не замечал. Менял тут по острой необходимости и минимальному порогу вхождения.
1. Зачем писать что Вы принимаете с Юманей, если я отправил обычный банковский перевод (только с юманей)? Таким же макаром я мог перевести себе на карту и сделать обмен с карты на TRX, но без комиссии.
2. Вы указали сумму с комиссией на сайте обменника, я указал необходимую сумму в юманей и комиссия оказалась выше.
Ну а так — Вам виднее.
Я просто написал свои мысли. На других обменниках такова я не замечал. Менял тут по острой необходимости и минимальному порогу вхождения.
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 20:27 |
Сергей, Мы сейчас проверяем корректность отображения комиссий в данном направлении. Также мы отправили вам доплату по комиссиям. Приносим извинения за неудобства.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.66.157.* | 9 января 2025 12:29 |
После оплаты заявки сайт не доступен.
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 12:31 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Сайт работает и доступен. Проверьте ваше подключение. Попробуйте через *** или наоборот, без ***
Сайт работает и доступен. Проверьте ваше подключение. Попробуйте через *** или наоборот, без ***
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
85.249.164.* | 9 января 2025 12:23 |
Быстрый обмен качественный сервис.
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 12:25 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.246.210.* | 9 января 2025 12:08 |
Всё прошло хорошо и быстрее, чем обычно.
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 12:10 |
Здравствуйте, пользователь,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
185.185.49.* | 9 января 2025 09:42 |
Операторы онлайн, вежливые. Все отлично.
| Администратор GrumBot | 9 января 2025 12:09 |
Здравствуйте, Игорь,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.140.163.* | 8 января 2025 10:25 |
Благодарю, всё супер, просто, быстро, чисто, рекомендую...
| Администратор GrumBot | 8 января 2025 10:26 |
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
5.181.158.* | 5 января 2025 15:50 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
На бч не указано что затребует проходить верификацию карты. И отказываются вернуть средства потому что не хочешь проходить их верификацию. Очень разочарован в этой обменке. Зажали мои 15 тысяч Заявка ***
| Администратор BestChange | 5 января 2025 15:56 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GrumBot | 5 января 2025 15:58 |
Здравствуйте, Михаил, Мы обнаружили подозрительную деятельность на вашем аккаунте, а именно создание заявок на разные ФИО и карты плательщиков. У нас нет обязательной верификации карт, но при создании заявки, а также в правилах, с которыми вы соглашаетесь при создании заявки, указано: при обнаружении или подозрении на оплату третьими лицами вам необходимо пройти верификацию счета/карты. Данная информация указана в первых строчках при создании заявки дополнительно. Ждем от вас прохождения верификации платежа. Возврат средств согласно правилам также возможен только реальному владельцу после прохождения верификации карты/счета
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Исломбек Атаев |  |
213.230.92.* | 4 января 2025 16:38 |
Отличный сервис, быстро выплатили 10/10.
| Администратор GrumBot | 4 января 2025 16:39 |
Здравствуйте, Исломбек Атаев,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.165.123.* | 4 января 2025 14:53 |
Менял 8000 рублей реквизиты не выдавало но после того как поставил 8005 рублей получил реквизиты и опалтил и через 15 минут деньги уже зачислили. Хороший обменник рекомендую!
| Администратор GrumBot | 4 января 2025 14:55 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Людмила Львовна | |
178.75.71.* | 4 января 2025 14:06 |
Спасибо за выполненную заявку. Пришлось несколько раз пересоздавать что бы получить реквизиты, но после выданных данных заявка была выполнена в течении получаса.
| Администратор GrumBot | 4 января 2025 14:10 |
Здравствуйте, Людмила Львовна,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Ян | |
146.59.155.* | 3 января 2025 21:05 |
Всё огонь, быстро и без проблем сделал обмен.
| Администратор GrumBot | 3 января 2025 21:05 |
Здравствуйте, Ян,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Нина | |
79.127.128.* | 3 января 2025 08:57 |
Со вчерашнего вечера не выдают реквизиты. На любые суммы создавала заявки, всё бесполезно!
| Администратор GrumBot | 3 января 2025 17:25 |
Здравствуйте, Нина,
В последние дни наблюдаются проблемы с выдачей реквизитов в направлении RUB.
Мы прилагаем все усилия, чтобы стабилизировать ситуацию. Тех отдел усиленно работает над возможностью вернуть все в обычное состояние.
В последние дни наблюдаются проблемы с выдачей реквизитов в направлении RUB.
Мы прилагаем все усилия, чтобы стабилизировать ситуацию. Тех отдел усиленно работает над возможностью вернуть все в обычное состояние.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.252.208.* | 3 января 2025 17:22 |
Хороший сервис. Оперативный саппорт.
| Администратор GrumBot | 3 января 2025 17:23 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
51.159.220.* | 2 января 2025 20:36 |
Заработали реквизиты. Какие-то технические моменты решаемы с техподдержка достаточно быстро. Всё хорошо.
| Администратор GrumBot | 2 января 2025 20:39 |
Здравствуйте, Юлия,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Анастасія | |
193.238.34.* | 31 декабря 2024 15:26 |
Всех с Наступающим! сделала сегодня заявку на перевод, было долговато, больше 3 часов, но все пришло! рада сотрудничать!
| Администратор GrumBot | 31 декабря 2024 15:28 |
Здравствуйте, Анастасія,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
95.46.143.* | 30 декабря 2024 16:50 |
Всё хорошо, можно сотрудничать.
| Администратор GrumBot | 30 декабря 2024 16:52 |
Здравствуйте, Владимир,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
188.187.49.* | 30 декабря 2024 11:39 |
Хочется сказать большое спасибо данному сайту — Очень выручили под Новый Год.
Сегодня, 30.12.2024 года совершила перевод средств, предварительно проконсультировавшись с консультантом в чате. Отдельное спасибо за терпение и довольно внимательную консультацию и ответы на вопросы консультанту Снежане. К сожалению не смогла написать ей об этом лично, так как при обновлении страницы для проверки того, как идут дела с заявкой, почему-то стёрлась история чата.. Если получится — Напишу благодарности в чат данному консультанту. Всех с Наступающим Новым Годом!
Сегодня, 30.12.2024 года совершила перевод средств, предварительно проконсультировавшись с консультантом в чате. Отдельное спасибо за терпение и довольно внимательную консультацию и ответы на вопросы консультанту Снежане. К сожалению не смогла написать ей об этом лично, так как при обновлении страницы для проверки того, как идут дела с заявкой, почему-то стёрлась история чата.. Если получится — Напишу благодарности в чат данному консультанту. Всех с Наступающим Новым Годом!
| Администратор GrumBot | 30 декабря 2024 11:52 |
Здравствуйте, Наталья,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.40.147.* | 29 декабря 2024 14:39 |
Обмен с ТБанка на Приват проведен успешно, рекомендую.
| Администратор GrumBot | 30 декабря 2024 15:47 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
146.70.144.* | 28 декабря 2024 16:03 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
***, раньше были нормальной, сейчас опрокинули на 12к, попросили все чеки и т.д, потом придумали верификацию типа оплатил не с той карты, с карты которую ввел не проходил платеж, отправил с другой, предоставил все доки, в итоге выплатили 0. Разбираться с этим лень, просто оставляю негативный отзыв и дарю 12к ***.
| Макс | 28 декабря 2024 16:05 |
В добавок, после того как узнали, что оставил негативный отзыв сразу же удалили чат и убрали возможность в него писать, еще и нахамили.
| Макс | 28 декабря 2024 16:05 |
Крайне не рекомендую работать с ***, которые регистрирует компании в Турции, поддержка ***, собственно и вывод о владельце такой же, ***
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 16:07 |
Здравствуйте, Макс,
По вашей заявке совершена оплата с посторонней карты/счета. Мы неоднократно наблюдаем нарушение вами правил нашего сервиса. Вы заявили обмен с карты СБЕР, в заявке указали данные карты тинькофф, чек предоставили от системы Юмани. Вы должны пройти верификацию платежа согласно правилам нашего сайта, с которыми вы согласились при создании заявки. Дополнительно данное предупреждение указано при создании заявки.
По вашей заявке совершена оплата с посторонней карты/счета. Мы неоднократно наблюдаем нарушение вами правил нашего сервиса. Вы заявили обмен с карты СБЕР, в заявке указали данные карты тинькофф, чек предоставили от системы Юмани. Вы должны пройти верификацию платежа согласно правилам нашего сайта, с которыми вы согласились при создании заявки. Дополнительно данное предупреждение указано при создании заявки.
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 16:08 |
С Вами общались вежливо и корректно, вы же в свою очередь оскорбляли сотрудников и использовали нецензурную лексику, готовы предоставить диалог администрации Bestchange
| Макс | 28 декабря 2024 16:09 |
Дружище, придумали вы вериф только после того как я все чеки скинул, сначала об этом речи и не было, неоднократно, что ты лжешь? ***
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 16:09 |
Поскольку Вы отказались проходить верификацию, обслуживание вашего аккаунта было приостановлено
| Макс | 28 декабря 2024 16:09 |
Предоставляй, если у вас ***техподдержка с ними по другому общаться нельзя. ***люди заслуживают такое общение, когда отвечают не по теме и придумывают новые моменты.
| Макс | 28 декабря 2024 16:10 |
Я не отказался, я вам ***подарил 12к, чтобы вы себе что-то купили на Новый Год, и сделаю так, что вы отлетите с бестченджа, у вас клиентоориентированность 0.
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 16:11 |
"В случае оплаты с карты/счета, не указанных в заявке, а также в случае подозрения оплаты третьими лицами, операция будет заблокирована до прохождения фото-верификации карты/счета" - данная информация указана в правилах, а также дополнительно продублирована на экране создания заявки
| Макс | 28 декабря 2024 16:13 |
***
| Макс | 28 декабря 2024 16:14 |
Дополнительно могу только сказать вы ***)
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 16:17 |
Макс, Ждем прохождение Вами верификации платежа
| Макс | 28 декабря 2024 18:09 |
***
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 18:12 |
Макс, Сожалеем об ваших проблемах со здоровьем и искренне желаем вам скорейшего выздоровления, чтобы вы могли пройти верификацию платежа
| Макс | 28 декабря 2024 18:17 |
***
| Макс | 29 декабря 2024 13:29 |
Полистал ваши отзывы, вы и правда ***, с Новым Годом поздравлю вас хорошо)
| Администратор GrumBot | 29 декабря 2024 14:03 |
Макс, Поздравляем вас с наступающими праздниками и с нетерпением ждем от вас прохождение верификации.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
95.46.155.* | 29 декабря 2024 07:46 |
Обмен Юмани на грн прошел за 9 минут, спасибо.
| Администратор GrumBot | 29 декабря 2024 08:53 |
Здравствуйте, Павел,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
109.110.78.* | 28 декабря 2024 17:51 |
Обмен прошел быстро.
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 17:54 |
Здравствуйте, Денис,
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
188.255.123.* | 28 декабря 2024 12:16 |
Спасибо! всё быстро, ясно и понятно!
| Администратор GrumBot | 28 декабря 2024 14:56 |
Здравствуйте, Оксана,
Благодарим за обмен!
Благодарим за обмен!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GrumBot за последние 30 дней: