|
Обменный пункт DigiChanger
Перейти на сайт DigiChanger
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2771 | ||
| Возраст: | 4 года | Финансовых претензий: | 1170 | ||
| На BestChange: | 3 года | Всего валют: | 55 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 606 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $349 703 439 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте DigiChanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору DigiChanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в DigiChanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Dmytro |  |
195.49.149.* | 5 августа 2025 14:36 |
Все супер, обмениваю уже который раз и сервис на высоте. Поддержка тоже приветливая и быстро отвечает.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан |  |
149.102.229.* | 5 августа 2025 14:28 |
Постоянно меняю в этом обменнике крипту. Очень удобный, и быстрый обмен, благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Jack |  |
129.222.189.* | 5 августа 2025 09:17 |
Самый надёжный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Слава |  |
151.115.96.* | 4 августа 2025 19:12 |
Совершил уже несколько обменов, всё быстро и четко. Поддержка работает быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
23.17.17.* | 4 августа 2025 14:43 |
Успешный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Ainur | |
80.215.150.* | 4 августа 2025 10:15 |
Положительный опыт, быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Devrxoz |  |
3.77.14.* | 2 августа 2025 10:48 |
Самый надёжный обменник, около 10 обменов уже)
0
КомментироватьУдалить
| Вікторія |  |
188.119.149.* | 1 августа 2025 17:08 |
Швидкий та надійний обмін. Завжди уточнюють чи кошти зараховані куди слід.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
185.156.172.* | 1 августа 2025 11:34 |
Быстрый обмен, вежливая поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Antoni |  |
181.10.37.* | 12 июля 2025 18:24 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Менял тезер на доллар, оператор сразу написали что сработала АМЛ блокировка. Деньги на кошельке с происхождением и частыми обменами на данной площадке, всегда все четко. Направил оператору все необходимые документы и происхождение денег. Сказал ожидать 7 дней.
| Администратор BestChange | 12 июля 2025 18:43 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Antoni | 12 июля 2025 18:53 |
Только что оплатил в другом обменнике на этой площадке с того же кошелька, все четко у меня вопросы к данному обменнику..
| Администратор DigiChanger | 12 июля 2025 19:27 |
Здравствуйте, Antoni,
Ваш обмен был временно заморожен в рамках процедуры AML-проверки (проверки на предмет соответствия нормам по борьбе с отмыванием доходов и финансированием терроризма).
Политика нашей компании разработана в соответствии с международными правовыми нормами и основана на рекомендациях FATF (Financial Action Task Force). В соответствии с требованиями, платформа как поставщик услуг, связанных с виртуальными активами, обязана:
осуществлять мониторинг и анализ подозрительных транзакций;
проводить идентификацию пользователя;
устанавливать источник происхождения виртуальных активов.
До завершения всех процедур, связанных с данной проверкой, виртуальный актив будет временно удержан на балансе платформы.
Просим вас отнестись с пониманием к данным мерам. Они направлены на соблюдение законодательства и обеспечение безопасности всех участников платформы. При необходимости с вами свяжется наш специалист если нужна будет дополнительная информация.
Ваш обмен был временно заморожен в рамках процедуры AML-проверки (проверки на предмет соответствия нормам по борьбе с отмыванием доходов и финансированием терроризма).
Политика нашей компании разработана в соответствии с международными правовыми нормами и основана на рекомендациях FATF (Financial Action Task Force). В соответствии с требованиями, платформа как поставщик услуг, связанных с виртуальными активами, обязана:
осуществлять мониторинг и анализ подозрительных транзакций;
проводить идентификацию пользователя;
устанавливать источник происхождения виртуальных активов.
До завершения всех процедур, связанных с данной проверкой, виртуальный актив будет временно удержан на балансе платформы.
Просим вас отнестись с пониманием к данным мерам. Они направлены на соблюдение законодательства и обеспечение безопасности всех участников платформы. При необходимости с вами свяжется наш специалист если нужна будет дополнительная информация.
| Antoni | 12 июля 2025 19:30 |
Можете пожалуйста направить документы на электронную почту, подтверждающие заморозку денежных средств на проверку AML?
| Администратор DigiChanger | 12 июля 2025 19:36 |
Antoni,
Предоставили необходимые доказательства касательно АМЛ проверки администрации BestChange.
Предоставили необходимые доказательства касательно АМЛ проверки администрации BestChange.
| Antoni | 12 июля 2025 19:38 |
Я не получил подтверждение!
| Antoni | 12 июля 2025 20:05 |
Для понимания: я прошу направить мне подтверждение того, что мои деньги, которые я вам напоавил были заморожены при проверке AML. Мое отправление было доставлено и есть подтверждение блок чейнов о доставке USDT. Да и в другом обменнике я с этого кошелька произвел обмен успешно! Вы по сути получили мои 5000$ и говорите что вернутся в течении 7 дней обратно, без подтверждения что они вообще заморожены AML.
| Администратор DigiChanger | 12 июля 2025 22:49 |
Antoni, к сожалению не можем вам предоставить деталей проверки.
Законы о противодействии отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (KYC) обязывают обменники проводить идентификацию клиентов, особенно если транзакции превышают установленный порог или связаны с определёнными рисками.
AML/KYC — это обязательное требование законодательства, а не внутренняя прихоть обменника
Законы о противодействии отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (KYC) обязывают обменники проводить идентификацию клиентов, особенно если транзакции превышают установленный порог или связаны с определёнными рисками.
AML/KYC — это обязательное требование законодательства, а не внутренняя прихоть обменника
| Antoni | 12 июля 2025 23:53 |
Прошу не снимать претензию до разрешения вопроса.
| Antoni | 12 июля 2025 23:56 |
При заморозке средств обменником в рамках AML-процедуры, вы можете запросить детали заморозки. Обменник должен предоставить информацию о причине заморозки, сроках и дальнейших действиях. Если обменник отказывается предоставить информацию или предоставляет неполную информацию, вы можете обратиться в службу поддержки обменника или воспользоваться другими доступными каналами связи. Прошу администратора оказать помощь в решении вопроса.
| Antoni | 12 июля 2025 23:57 |
Выше вы писали, что предоставили! Верните мои USDT сейчас на мой кошелек.
| Администратор DigiChanger | 13 июля 2025 21:06 |
Antoni, ваша usdt сейчас заморожены на кошельке который был сгенерирован под вашу заявку, они никуда не ушли и никак не используются, проверка предоставленных вами документов занимает до 7 дней (максимальный срок), обычно быстрее, с большой долей вероятности ваша транзакция будет возвращена, ожидайте и не беспокойтесь.
| Antoni | 13 июля 2025 21:39 |
Вы не направили подтверждение заморозки. И не снимайте претензию до ее разрешения пожалуйста.
| Администратор BestChange | 16 июля 2025 16:37 |
Добрый день.
По нашему запросу поддержка обменного пункта предоставила доказательства, отображающие факт блокировки средств биржей.
Обменный пункт действует строго согласно правилам регламента и международной AML-политики. В связи с чем претензия переведена в нейтральный статус.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По нашему запросу поддержка обменного пункта предоставила доказательства, отображающие факт блокировки средств биржей.
Обменный пункт действует строго согласно правилам регламента и международной AML-политики. В связи с чем претензия переведена в нейтральный статус.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Antoni | 31 июля 2025 21:35 |
Сегодня вернули USDT мне обратно в полном объеме.
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
146.70.61.* | 31 июля 2025 12:12 |
Делала два обмена. В течении 5 минут пришли деньги. По ночной заявке деньги пришли утром. По телеграмму связались, спросили, получила ли я средства.
Молодцы. Хорошо работают.
Молодцы. Хорошо работают.
0
КомментироватьУдалить
| Lida |  |
46.205.196.* | 31 июля 2025 10:23 |
Не первый раз пользуюсь обменником, все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Адам |  |
37.99.38.* | 30 июля 2025 10:31 |
Все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Blaik |  |
185.127.183.* | 29 июля 2025 15:24 |
Спасибо большое все отлично все быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Чумаченко Валентина | |
5.248.52.* | 28 июля 2025 19:12 |
Дуже задоволена. Обмін проходить швидко та надійно! Рекомендую)))
0
КомментироватьУдалить
| Yevhen |  |
93.99.6.* | 26 июля 2025 11:01 |
Всё прошло гладко.
0
КомментироватьУдалить
| Dmitrii | |
91.150.209.* | 26 июля 2025 08:43 |
Everything was transparent and fast. No questions. After the transfer agent contacted me via messenger to approve that the transfer was successful.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
83.50.68.* | 25 июля 2025 17:15 |
Сделали за час обмен по направлению, с которым другой обменник морозил неделю. Спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Ryoga | |
95.223.106.* | 25 июля 2025 06:55 |
Надежный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Terebev | |
46.135.12.* | 24 июля 2025 15:42 |
Безумно быстро и четко!
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
164.0.108.* | 24 июля 2025 06:40 |
Продал тезер на 1.8 млн тг. Оплата пришла за несколько часов. Обменник хорош. Надёжнее тут продавать, нынче треугольники в биржах опасен а курс как в п2п бинанса... И без рисков.
0
КомментироватьУдалить
| Anonim |  |
185.115.4.* | 23 июля 2025 10:48 |
Все отлично, иногда долго но только из за направление. В целом все устраивает. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Fedor | |
185.214.97.* | 21 июля 2025 15:35 |
Оперативно, по лучшему курсу. Однозначно рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
178.121.3.* | 21 июля 2025 14:32 |
Спасибо! Все оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Илона |  |
82.76.59.* | 21 июля 2025 13:36 |
Обмен прошел легко и быстро ) Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Тагир | |
47.198.196.* | 20 июля 2025 23:04 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заморожена заявка на обмен. При чем была уже повторная заявка. Тех поддерждка не отвечает. Телеграм молчит, вот уже 4 часа стучусь а все бестолку.
| Администратор DigiChanger | 21 июля 2025 05:29 |
Здравствуйте, Тагир.
Ваши средства были временно удержаны в рамках процедуры AML-проверки (проверки на предмет соответствия нормам по борьбе с отмыванием доходов).
Просим вас предоставить запрашиваемые обменным пунктом данные для прохождения проверки и ожидайте результатов рассмотрения.
Проверка проводится в соответствии с международными стандартами (FATF) и внутренней политикой платформы.
Благодарим за понимание.
Ваши средства были временно удержаны в рамках процедуры AML-проверки (проверки на предмет соответствия нормам по борьбе с отмыванием доходов).
Просим вас предоставить запрашиваемые обменным пунктом данные для прохождения проверки и ожидайте результатов рассмотрения.
Проверка проводится в соответствии с международными стандартами (FATF) и внутренней политикой платформы.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
91.246.41.* | 20 июля 2025 16:55 |
Все очень быстро, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Aaiiaaee | |
185.193.159.* | 20 июля 2025 16:13 |
Отличный обменник, всё как по маслу.
| Aaiiaaee | 20 июля 2025 16:15 |
Очень приятно работать!
КомментироватьУдалить
| Yakov | |
188.226.172.* | 20 июля 2025 12:36 |
Бетховен "полёт шмеля". Движение жизнь! хороший обмен. София на высоте!
0
КомментироватьУдалить
| Ники | |
185.223.115.* | 17 июля 2025 16:24 |
Выбираю только Вас!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта DigiChanger за последние 30 дней: