|
Обменный пункт DigiChanger
Перейти на сайт DigiChanger
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2771 | ||
| Возраст: | 4 года | Финансовых претензий: | 1170 | ||
| На BestChange: | 3 года | Всего валют: | 55 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 606 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $349 703 439 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте DigiChanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору DigiChanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в DigiChanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Vsesvit |  |
176.37.186.* | 13 марта 2025 10:29 |
Напрямок обміну USDT BEP20 — UAH Mono, близько години зайняв, в принципі норм, але хотілося швидше.
0
КомментироватьУдалить
| Sergey |  |
45.154.88.* | 12 марта 2025 12:37 |
USDT -> UAH(приват) все быстро как обычно. спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Li |  |
188.146.129.* | 10 марта 2025 20:31 |
Как всегда супер.
0
КомментироватьУдалить
| Pavlo | |
109.243.130.* | 10 марта 2025 11:46 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка usdt — wise от 6 марта не выполнена. Заявка на возврат плана 8 марта в 12:00 и также не выполнена.
| Администратор DigiChanger | 10 марта 2025 11:56 |
Здравствуйте, Pavlo,
Возможно проблема находиться в вашей аккаунт так как все платежи уходят на длительную проверку и возвращаются отправителю. Напишите нам кошелек для возврата средств.
Возможно проблема находиться в вашей аккаунт так как все платежи уходят на длительную проверку и возвращаются отправителю. Напишите нам кошелек для возврата средств.
Претензия снята
| Pavlo | 10 марта 2025 12:00 |
8 Mar 2025, 11:49
Вам отправлено письмо с заявкой на возврат. С того де емейла, что и заявка на обмен.
Вам отправлено письмо с заявкой на возврат. С того де емейла, что и заявка на обмен.
Претензия возобновлена
| Pavlo | 10 марта 2025 12:01 |
В заявке указаны и реквизиты, и кошелек для возврата.
| Администратор DigiChanger | 10 марта 2025 12:18 |
Pavlo, подскажите, на какую почту вы отправили реквизиты для возврата?
Претензия снята
| Pavlo | 10 марта 2025 12:30 |
| Администратор DigiChanger | 10 марта 2025 12:36 |
Pavlo, средства вернули. Подтвердите факт получения возврата
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vad |  |
89.149.120.* | 10 марта 2025 11:53 |
Постоянно меняю — без никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий |  |
95.24.201.* | 10 марта 2025 09:48 |
Как всегда всё на высоте! Очень рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Khan |  |
45.137.79.* | 8 марта 2025 15:04 |
Очень часто пользуюсь, обменивают оперативно и без лишних проблем, всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
31.128.178.* | 8 марта 2025 14:54 |
Обмен прошёл быстро, пользуюсь не первый раз, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| King_Btc |  |
156.146.59.* | 6 марта 2025 14:09 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Отправил 1500$ обменник получил деньги и заморозил средства, требует документы, не хочет выплачивать средства!
Все скиншоты имеются.
Все скиншоты имеются.
| Администратор DigiChanger | 6 марта 2025 14:28 |
Здравствуйте, King_Btc,
ваш обмен заморожен по причине АМЛ. Транзакция ушла на проверку. Вам нужно предоставить данные которые оператор у вас запросил. В ином случае, без проверки, возврат или выплата средств невозможна.
ваш обмен заморожен по причине АМЛ. Транзакция ушла на проверку. Вам нужно предоставить данные которые оператор у вас запросил. В ином случае, без проверки, возврат или выплата средств невозможна.
| King_Btc | 6 марта 2025 16:13 |
Отправлено, претензия будет снята когда выплатите.
| Администратор BestChange | 6 марта 2025 16:33 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
С результатами проверки можете ознакомиться по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/2176dddd-8099-4353-b124-5c4052555658
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
С результатами проверки можете ознакомиться по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/2176dddd-8099-4353-b124-5c4052555658
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| King_Btc | 6 марта 2025 16:41 |
Остается что ждать только? Мне средства нужны на воскресенье, впереди выходные, какие 7 дней?
| Администратор DigiChanger | 6 марта 2025 18:31 |
King_Btc, остаеться ждать ответ АМЛ офицера для принятия решения дальнейших действий.
| King_Btc | 7 марта 2025 09:09 |
Ок, вчера остаток 500$ вывел с той биржи и все нормально, 21735.00UAH Зарахування переказу: від ****** ***** **.** 19:45 Комісія 50.00UAH Бал. 27554.40UAH
DigiChanger *** обменник больше некогда не буду пользоваться.... https://prnt.sc/DuEoIGxCcmcz.
DigiChanger *** обменник больше некогда не буду пользоваться.... https://prnt.sc/DuEoIGxCcmcz.
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
5.180.114.* | 6 марта 2025 15:52 |
Все супер, регулярно меняю вопрос нет, с службой поддержки тоже доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
95.26.112.* | 6 марта 2025 09:35 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Более 3 часов жду обмен, игнорируют на почте и в телеграмме.
| Администратор DigiChanger | 6 марта 2025 13:46 |
Здравствуйте, Ирина,
ваш обмен в процессе выплаты. Оператор с вами на связи, нежно немного подождать
ваш обмен в процессе выплаты. Оператор с вами на связи, нежно немного подождать
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Aleks |  |
83.168.20.* | 5 марта 2025 12:54 |
Обмен на Приват24 произошел быстро и без проблем. рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
138.124.120.* | 5 марта 2025 05:12 |
Многократно пользовался сервисом, все очень хорошо! Служба поддержки работает оперативно! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
91.237.41.* | 3 марта 2025 17:17 |
Быстрый обмен, отличный курс. Как и всегда, всё супер. Отличный и надёжный обменник. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Igor | |
128.0.209.* | 3 марта 2025 09:36 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Средства были мной отправлены 28 февраля, сегодня 3 марта, четвертые сутки я жду платеж. Это самый отвратительный сервис. Ни один обменник такого не допускал. Обмены осуществляю регулярно более 7 лет.
| Администратор DigiChanger | 3 марта 2025 09:57 |
Здравствуйте, Igor,
нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Как мы видим были попытки сделать перевод на ваши реквииты. все они отменены. Отправьте, пожалуйста, нам на почту реквизиты для возврата.
нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Как мы видим были попытки сделать перевод на ваши реквииты. все они отменены. Отправьте, пожалуйста, нам на почту реквизиты для возврата.
Претензия снята
| Igor | 3 марта 2025 10:06 |
Я не вижу этих попыток. По какому курсу вы собираетесь мне делать возврат? Вы мне компенсируете комиссию сети?
| Администратор DigiChanger | 3 марта 2025 12:11 |
Igor, верно. комиссия сети будет компенсирована
| Igor | 3 марта 2025 12:19 |
Никогда не буду пользоваться этим сервисом без сервиса и никому не советую!
| Администратор BestChange | 3 марта 2025 13:12 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что Вам осуществлен возврат.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что Вам осуществлен возврат.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Igor | 3 марта 2025 13:16 |
Средства вернули, продержав их больше 3 дней и даже не извинились.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.211.12.* | 2 марта 2025 13:09 |
Обмен произошёл в течении 10 минут. Спасибо за оперативность. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
91.227.182.* | 2 марта 2025 11:22 |
Уже не первый раз пользуюсь эти сайтом. Все четко и честно. Люди порядочные) немного пришлось подождать из-за тех. Проблем на сайте, но со мной связывались в телеграмме и информировали о процессах. Спасибо Буду еще приходить.
0
КомментироватьУдалить
| Topse |  |
146.59.118.* | 1 марта 2025 18:33 |
Работаю с ними более года, все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
37.201.153.* | 1 марта 2025 15:42 |
Производил обмен в данном сервисе с USDT TRC20 на USD Zelle. С момента отправки USDT прошло больше 4 часов, на момента написания отзыва платеж не получен. Перед началом обмена нигде на сайте не представлена инфорамация о сроках обмена. Учитывая скорость других обменников, решил воспользоваться их сервисом. В результате, служба поддержки отвечает о сроках в 72 часа, что ооооочень долго. Учитывая что платеж Zelle происходит в течении нескольких секунд и банк не блокирует данные платежи, задержки исключительно на стороне сервиса. На мой (субъективный) взгляд, это очень долго и стоит рассмотреть другие сервисы.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
77.111.244.* | 1 марта 2025 13:56 |
Все быстро и точно. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Victor | |
176.37.24.* | 28 февраля 2025 11:33 |
Все нормально. Швидко, зручно, вигідно.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
72.90.178.* | 27 февраля 2025 16:38 |
Проводил обмен USDT — Zelle, после перевода статус обмена на сайте был заморожен. Написал оператору, сказали "у нас это сложное направление, ждать нужно 72 часа". При обмене нигде об этом не сказано, время еще было и я решил немного подождать. Спустя почти сутки я пишу снова, обьясняю что про 72 часа нигде ничего не сказано, на что получаю ответ: "Время нужно уточнять у нас операторов по данному направлению, регламент на сайте не указан"
Это каким образом я должен был понять, что конкретно по данному направлению я должен уточнять у оператора время? Зачем вы тратите время людей?
Это каким образом я должен был понять, что конкретно по данному направлению я должен уточнять у оператора время? Зачем вы тратите время людей?
| Администратор DigiChanger | 27 февраля 2025 17:21 |
Здравствуйте, Владислав,
нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, Отправили возврат на ваши реквизиты.
С уважением DigiChanger.
нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, Отправили возврат на ваши реквизиты.
С уважением DigiChanger.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
104.28.197.* | 27 февраля 2025 14:05 |
Хотел обменять usdt>euro skrill. Только после оплаты заявки выяснилось, что "направление не быстрое" и нужно ожидать до 72 часов. И это для обмена на 300 usdt. Спустя 68 часов запросил возврат, которые оформили в течении 20 минут. Потерял кучу времени и комиссию за перевод.
0
КомментироватьУдалить
| Юрй | |
34.86.144.* | 26 февраля 2025 16:25 |
Все хорошо но долго ждал реквизиты.
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита |  |
98.98.79.* | 26 февраля 2025 12:36 |
USDT-P24. Обмен прошел быстро, одним платежом. Спасибо, буду обращаться ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Mm6A |  |
57.129.52.* | 25 февраля 2025 09:28 |
Отличный обменник не пришлось как в остальных ждать по несколько часов. респект.
0
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
88.208.0.* | 24 февраля 2025 13:02 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошло 27 часов с оплаты мною заявки, поддежка не может сказать когда будет обработано, в духе до 48 часов, это реально долго. Учтите, что тут очень долго!
| Администратор DigiChanger | 24 февраля 2025 20:02 |
Здравствуйте, Alex,
нам жаль что вам пришлось столкнуться с этой проблемой. Направление действительно не моментальное, нужно немного подождать
нам жаль что вам пришлось столкнуться с этой проблемой. Направление действительно не моментальное, нужно немного подождать
| Alex | 25 февраля 2025 08:39 |
Только у вас такое встречаю, нормальное направление у других 1-6часов, а у вас я жду 2ое суток и ни какой конкретики, даже сказать когда будет не можете. Ужасный сервис!
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
109.70.100.* | 25 февраля 2025 06:14 |
Ситуация следующая, перевел 500$ на обмен, средства заморозили, сбросил документы для идентификации, поддержка ответила до 7 рабочих дней рассмотрение заявки
На сайте этого нигде не написано, только возврат до 3 х рабочих дней в случае отказа пройти амл.
На сайте этого нигде не написано, только возврат до 3 х рабочих дней в случае отказа пройти амл.
| Руслан | 25 февраля 2025 06:17 |
При всем уважении, средства вернуть отказались, аргументируя тем что необходима проверка.
| Администратор DigiChanger | 25 февраля 2025 07:46 |
Здравствуйте, Руслан,
обмен ваш в процессе выплаты. Ожидайте средства на карте. Заморозили платеж на АМЛ проверку и к счастью дали оперативный ответ
обмен ваш в процессе выплаты. Ожидайте средства на карте. Заморозили платеж на АМЛ проверку и к счастью дали оперативный ответ
| Руслан | 25 февраля 2025 07:49 |
Благодарю, начали заходить средства.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
178.158.193.* | 24 февраля 2025 17:45 |
Доволі швидко зробив обмін.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
49.13.70.* | 23 февраля 2025 07:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ужасный обменник, прошло более 12 часов с тех пор как я пытаюсь совершить обмен а деньги все еще не поступили.
| Руслан | 23 февраля 2025 08:00 |
Меня еще пытаются убедить что обмен совершается до 48 часов хотя на сайте нигде не было это указано, пишут мол что я должен был уточнить у оператора при выводе.
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 09:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 23 февраля 2025 12:46 |
Здравствуйте, Руслан, направление требует времени, клиенту сделали возврат
Претензия снята
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 12:47 |
Руслан, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта DigiChanger за последние 30 дней: