Обменный пункт DigiChanger
Перейти на сайт DigiChanger
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2771 | ||
| Возраст: | 4 года | Финансовых претензий: | 0172 | ||
| На BestChange: | 3 года | Всего валют: | 54 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 582 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $348 456 825 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте DigiChanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору DigiChanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в DigiChanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Назар | 92.249.88.* | 16 января 2025 16:45 |
| Дмитрий | 103.187.113.* | 16 января 2025 03:04 |
Всегда все решают быстро и качественно.
В 19 случаях из 20 все Гуд.
Бывают случаи что оплачивают больше или меньше (значительно ). Но все решается с поддержкой в течении 24 часов. Доверять можно.
| Kazo | 178.128.40.* | 15 января 2025 15:42 |
| Ксения | 185.210.217.* | 15 января 2025 14:54 |
| Игорь | 51.158.237.* | 15 января 2025 14:45 |
| Максим | 176.38.63.* | 15 января 2025 11:25 |
| Us | 185.193.49.* | 14 января 2025 19:49 |
Всегда максимально хороший курс, всегда максимально быстро.
| Anon | 89.230.115.* | 14 января 2025 19:35 |
| Олег | 45.9.46.* | 14 января 2025 15:47 |
Спасибо.
| Максим | 5.142.170.* | 14 января 2025 12:05 |
| Максим | 80.73.14.* | 14 января 2025 09:41 |
| Ashley | 176.113.209.* | 14 января 2025 09:07 |
| Karpa | 109.108.88.* | 13 января 2025 21:57 |
| Пользователь | 212.5.158.* | 13 января 2025 18:46 |
| Андрей | 128.14.196.* | 13 января 2025 16:06 |
А еще лучше тех.отдел который всегда рад помочь с любым вопросом.
| Юлия | 172.105.75.* | 13 января 2025 12:37 |
| Дарья | 94.202.123.* | 13 января 2025 11:26 |
| Artem | 88.118.111.* | 12 января 2025 17:21 |
| Евгения | 139.47.43.* | 12 января 2025 13:05 |
Сумма 1к USDT, обмен получила, да заняло немного время на выплату но все в рамках разумного.
Спасибо если курс будет конкурентно способен буду пользоваться.
| Матвій | 178.158.205.* | 12 января 2025 13:03 |
| Влад | 178.158.192.* | 12 января 2025 12:36 |
| Сергій | 86.111.89.* | 12 января 2025 11:59 |
| Day | 81.196.28.* | 12 января 2025 09:44 |
| Vl | 87.200.209.* | 11 января 2025 17:53 |
| Nick | 185.108.210.* | 11 января 2025 16:14 |
на сайте в разделе "вопросы" написано: "Обмен производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 20 минут после поступления платежа по заявке и в зависимости от загруженности наших операторов"
вместо 20 минут прошло 10 часов, заявка так и висит.
| Администратор BestChange | 11 января 2025 16:55 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 11 января 2025 17:34 |
нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Обмен ваш в процессе выплаты, вам нужно немного подождать зачисление
| Vlad | 37.47.233.* | 11 января 2025 10:19 |
| Сергій | 46.201.56.* | 11 января 2025 07:38 |
| Пользователь | 185.65.134.* | 10 января 2025 18:48 |
P. S. к обменнику претензий нет, Спасибо, что помогли разобраться и вернули средства. Зато теперь знаю, что надо проверять поступающие транзакции и кошельки.
| Влад | 91.218.99.* | 10 января 2025 16:30 |
| Евгений | 154.47.29.* | 28 декабря 2024 15:12 |
Транзакция медиум риск, на сайте обменного пункта нигде не указано информации о процентах AML проверки. В правилах обменного пункта указаны только запрещенные сервисы, подобными я не пользовался.
Прошу Bestchange разобраться в ситуации и провести независимый анализ, а так же указать точную причину блокировки средств.
Претензию буду актуализировать, если вы будете ее переводить в статус нейтральности или как-то закрывать ее.
Жду ответа от бестчендж в скором времени!
| Администратор BestChange | 28 декабря 2024 15:58 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 16:27 |
ваша транзакции заморожен из-за меток высокого риска (AML Frozen), администрации предоставим результат проверки и хэш транзакции
| Евгений | 28 декабря 2024 17:35 |
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 17:36 |
| Евгений | 28 декабря 2024 17:39 |
| Администратор BestChange | 28 декабря 2024 17:47 |
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
| Евгений | 28 декабря 2024 17:54 |
Метки высокого риска это сколько %? Это какие именно метки? Этого ничего нет, там сказано только про запрещенные сервисы и все!
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 18:11 |
| Евгений | 28 декабря 2024 18:18 |
| Евгений | 28 декабря 2024 18:19 |
У меня ни одна метка даже 4% не имеет высокого и среднего риска.
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 19:18 |
| Евгений | 28 декабря 2024 19:27 |
Все мои вопросы написаны выше, можете отвечать тут!
Финансовая претензия актуальна.
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 19:40 |
| Евгений | 28 декабря 2024 19:44 |
Финансовая претензия актуальна.
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 20:11 |
Dangerous sources:
Gambling 3.69%
Sanctions 1.54%
Прошу вас отнестись к этому серьезно. Мы можем производить никакие действия до проверки этого случая AML офицером. Ждем от вас письмо с запрошенной информацией
| Евгений | 28 декабря 2024 20:15 |
Финансовая претензия актуальна.
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 20:21 |
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки."
- Вам администрация мониторинга предоставила ответ и свою позицию в данном вопросе, все данные с проверки вам предоставили. Видно что транзакцию имеет большой риск!
| Евгений | 28 декабря 2024 20:27 |
Ожидаю ответа и проверки AML от BestChange
Финансовая претензия актуальна.
| Администратор DigiChanger | 28 декабря 2024 21:29 |
? Опасные источники
Gambling: 3.69%
Sanctions: 1.54%
| Администратор BestChange | 29 декабря 2024 04:58 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Gambling и Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 29 декабря 2024 08:21 |
High risk 3.69%?
Как раз при создании заявки на обмен, я ознакомился со всеми условиями и там вовсе ничего не было сказано про AML в процентах и их источниках, поэтому я начал совершать обмен.
Получается, что сервис нарушает собственные правила
Согласно какому пункту ваших правил средства заблокировали?
Ожидаю ответа от BestChange.
| Евгений | 9 января 2025 10:59 |
| Евгений | 10 января 2025 14:45 |
Наиболее популярные направления обменного пункта DigiChanger за последние 30 дней:

